............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.4
44 оценки
2.4
44 оценки
кн
кирилл назаров2 отзыва
Artem Lukyanov2 отзыва
ЛЯ
Лариса Яковлева1 отзыв
Удобно , что рядом ... Мне комфортно , что все близко , в шаговой доступности... Когда все складывается так , как надо и по маслу , нет проблем , не надо мне эти улыбки , ужимки , все лаконично ... Быстро и чётко. Но есть одно но, кое что слишком омрачило мое настроение . на этой неделе ,я пришла выкупить товар, зонд трость ... Он был упакован ну так себе , скажем , это претензии конечно к поставщику , смотрю кривая конюлина , мне это не понравилось , тем более «голос за кадром » говорит проверяйте товар перед камерами , я об этом сказала , показала , бесполезно, обнаружила отсутствие ручки , был просто обрубок , я задала вопрос вновь .. Но мне ответили, что так и должно быть , это зонд без ручки , но позвольте.. Как же держать зонд , сказала я ... Скорей всего он отломлен . тут подошел народ , она отвлеклась на другие заказы , я крутила , вертела зонд , сказала нет «отказ» , конюлина кривая , ручки нет ,но она меня убеждала , что все в порядке , списала деньги со счета . сказала забирать заказ домой и ждать ответа, я оформила фото , видео , написала претензию там же.. Мне пришел отказ в возврате денежных средств. Меня ввели в заблуждение, убеждали , только что бы я не вернула товар, ведь им идет за выкуп «гонорар » и это они терять не хотят ! Я оплатила за сломанный товар деньги и никто не возместит мне ущерб и не вернет мне деньги... Причём девушка , крупная сотрудник специально поспешила списать деньги, потому , что этот брак (!!!) повесили бы на нее ... Вот так , она, сама в этом созналась ! Т е я оплатила брак , по ее совету и настоянию лиж бы с нее не списали , какая не честность и использование служебным положением . . нажала кнопку оплаты , быстро , что бы не потерять свои деньги , плевать , что я вообще тут не причем
Читать целиком
АЕ
Алиса Ежакова1 отзыв
Анастасия Зардалиева5 отзывов
Уверена , что меня забросают камнями , но хочу напомнить , что это всего лишь МОЙ отзыв и Моё мнение , прислушиваться или нет выбор каждого. Хочу напомнить, что мы все люди, и у каждого могут быть свои эмоции и причины для плохого настроения. Я тоже часто бываю на пвз и замечала у сотрудников плохое настроение , а у них нет право на отсутствие настроения.Они не обязаны встречать нас с улыбкой и распростёртыми объятиями. Я уверена, что в их должностных инструкциях не прописано требование всегда быть в хорошем настроении и приветствовать посетителей. Я уверена, что девушкам, работающим там, приходится нелегко. Также я полагаю, что никто не стремится занять эту должность, поскольку осознаёт, насколько это сложная работа. Есть отзывы где пишут что персонал матерятся грубят , это конечно ужасно , и жаль что так вышло . Я хочу сказать, что агрессия приводит к ответной агрессии. Иногда можно понять, почему девушки не улыбнулись. И персоналу, и клиентам иногда нужно проявлять понимание. Желаю всему персоналу терпения, а клиентам — понимания!
Читать целиком
Дарья Дарья9 отзывов
Долго не оценивали пункт выдачи,но пришла последняя капля,когда зашла за оплаченным товаром (ещё был другой,не оплаченный товар), а мне в наглую говорят сумму к оплате больше чем стоит у меня в приложении: к оплате,пришлось товар вернуть (почему я должна дважды оплачивать товар)в итоге деньги за оплаченый товар не вернут (были конфеты) и ни товара ни денег еще и спишут за не оплаченный товар так как его я по их словам могла получить только после оплаты (а оплата была у них больше,чем у меня к оплате , и естественно я тоже не стала по этой причине выкупать товар), это во первых,во вторых легко теряют заказы когда приходишь за товаром- не могут его найти!!! Так же заказывала планшет,так девушка его несла и уронила (ну я естественно открыла там же так как он мог разбиться,но к её счастью планшет не треснул) , ужасный персонал, устраивают какие то посиделки в пункте выдачи, очень часто сидит там с ними мужчина не имеющий ни какого отношения к пункту выдачи, очень часто решают свои личные проблемы по телефону заставляя этим ждать покупателя,так же достаточно часто в рабочие часы не попасть днем так как работнику захотелось покурить за углом и поговорить с каким нибудь знакомым, аргументируя это тем,что рабочий день длинный, ну уж кто на что учился как говорится,если вы пришли в такое место работать будьте любезны соблюдать часы работы хотя бы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А🔥
Алексей 🔥2 отзыва
Ксения Симонова5 отзывов
MO
Michail Olesya4 отзыва
Надя Сергеева21 отзыв
Хззхзз Хзххззх3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее