............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Anrex 

Салон белорусской мебели
4.6
7 оценок
4.6
7 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
пи
петр иванов1 отзыв
Ставлю две звезды исключительно салону, а не качеству мебели. Мебель покупали весной, составили эскиз, нюанс был с духовкой, она нестандартная, меньше обычной высоты. Сказали, что закажут фасад, а их мастер обрежет его по размерам после установки. Первое неудобство возникло при доставке. Сообщили, что завтра прибудет. На вопрос про время, сказали, что в течении дня. Это мне напомнило про визит газовиков, но у них хоть можно с бригадой связаться, а тут нет. Договорились, что за 2 часа до приезда позвонят (был выходной, а в квартире никто не живёт). За 30 минут до доставки позвонили и сообщили, что едут (зачем предварительные договоры?) Хорошо, ребята привезли и подняли мебель. Ждём сборщика, конечно предварительно всё оплатив. Неделя проходит, звоню, спрашиваю - где? Ответ: ждите. Вторая проходит, тот же ответ, мол, много заказов (это хорошо, что в квартире никого нет и ремонт я делаю сам, когда освобожусь, а если я живу или бригада работает, как прыгать через эти коробки?) На третьей недели пришёл сборщик. Фасад, который необходимо было подпилить не пришёл за это время. Договорились, что когда придёт - установят. Вот пришёл фасад, я радостно жду установщика. Проходит неделя. Звоню - много заказов, ждите. Как ждать, я же был уже в очереди? По закону очереди я уже её отстоял и должен был получить эту услугу, как говориться, без очереди. Прошла вторая неделя, звоню, мне менеджер сообщает, что не может повлиять на сборщика, у него очередь уже на 3 недели. Я понимаю, что мне врут, ведь сборщик не узнаёт о заказах без менеджера. Когда я высказываю недовольство, менеджер не пытается решить этот вопрос, а вешает трубку. Пришлось самому решать эту проблему. По самой кухне замечание только одно: она угловая и ручки угловых шкафчиков при открывании бьются друг о друга, но это компенсируется её стоимостью.
Читать целиком
Anrex, салон белорусской мебели
4 сентября 2024, официальный ответ
Петр, добрый день. Мы проверили информацию вашего отзыва. И к сожалению не нашли вас в списке наших…
Robert Avgust1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее