............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
2.7
321 оценка
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
302
Цены
Фото
2.7
321 оценка
301 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Екатерина Панфилова​4 отзыва
Курган
Расскажу свой печальный опыт взаимодействия с компанией. Из-за проблем с мобильной связью решили подключить проводной интернет Ростелеком для своей мамы. Оставили заявку на горячей линии и подобрали тарифный план, и указали, что оборудование у нас свое (ONT SERCOMM RV6699) 21.11.2025 приехал техник и сказал, что наш роутер не подходит, после этого по телефону было предложено 2 варианта: 1 вариант-наш роутер 2 вариант-пон розетка Ростелеком (для дальнейшего подключения своего роутера) На что нам техник ответил, что настроит наш роутер. В итоге специалист проигнорировал нашу просьбу и установил свой роутер и закрыл заявку. После чего был выставлен счет порядка 7 тысяч рублей, сумма для нас очень велика и не подьемна. При обращении на горячую линию лицевой счет не может быть приостановлен т.к имеется задолженность. Обращение было в день подключения, номер заявки 348498942. Моя мама которая была на адресе неоднократно говорила технику, что не «разбирается» и все согласовывать лично со мной. Ни я, ни моя мама не давали согласие на установку вашего роутера, действия техника прошу расценивать как самодеятельность, произвести демонтаж оборудования, скорректировать баланс. Ждем от вас действий и обратной связи.
Читать целиком
Ростелеком для дома
25 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас имеется такое мнение. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные…
​Владислав Николаевич​7 отзывов
Курган
Не работает кабельное ТВ неделю. В чате ВК отправляют на горячую линию на горячей линии обратно в чат ВК. А в чате ВК уже заблокировали при просьбе объяснить как расторгнуть договор. Это у вас такая политика блокировать людей при попытке получить техподдержку? Буду писать жалобу в Роскомнадзор и прокуратуру.
Читать целиком
Ростелеком для дома
28 июня 2025, официальный ответ
Если у вас есть вопросы по нашим услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактного телеф…
​Мирослава Мирова​8 отзывов
Курган
Не советую в данной компании услугу добровольная блокировка , сотрудник рассказывает о том что вас оповещают когда она заканчивается но на самом деле не оповещает и вам просто приходит долг а потом последующие месяца также приходит долг если вы всё не отключите за один месяц Заколебалась уже вам платить но я все равно отключу и больше ничего не подключу у вас настолько отстойную компанию не знаю только вы на 1 месте , вас никому не порекомендую ! Надеюсь вы закроетесь !
Читать целиком
Ростелеком для дома
сегодня, официальный ответ
Мирослава, сожалеем, что опыт сотрудничества с нашей компаний оставил у вас не самое приятное мнение…
СМ
​Сергей М.​16 отзывов
Курган
Увы, кроме трёхэтажного мата, после общения со специалистами этой шарашкиной конторы, слов у меня нет. Невозможно решить элементарный вопрос по замене оборудования. Пересылки от одного специалиста к другому, а от другого к третьему. За две недели переписки (не каждый день) прислали три списка оборудования , которое возможно установить. Списки кардинально отличаются. Час переписки - чат закрыт. Подключается другой спец, и опять по кругу. Купил оборудование из первого списка, а в третьем, присланном через неделю, этого оборудования уже нет. Чудеса. Вообще контора крайне сомнительная . Категорически не рекомендую.
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что выделили время и рассказали нам об этой проблеме. Нам очень важно ваше мнение, благодар…
ОЧ
​Оксана Ч​3 отзыва
Курган
Мошеник!!! Отключу вашу услуги, до последнего не хотела отключать думала ну перебои в интернете, наверно у всех провайдеров так бывает, а в итоге подключили самовольно подписки, ускорение интернета без получения согласия на платные подписки, оператор не извините….не чего не знает…. не в курсе подключили сами говорит! Замечательно платите давайте и всё равно им, что вы согласия не давали своего на подключение. Мошеник, не подключаете данного провайдера
Читать целиком
Ростелеком для дома
5 марта 2026, официальный ответ
Оксана, сожалеем что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании, обратитесь к нам, пожалуйст…
ВШ
​Василий Шкарупелов​2 отзыва
Курган
Контора та еще... Все вроде худо бедно да работало.... Два дня назад подключали соседей, не знаю, какие у этих подключателей проблемы, толи с кривизной рук, толи с пустотой в голове, но... соседей то они подключили, а у нас интернет пропал! И ладно бы оперативно приехали исправили, а то назначили визит мастера на сегодня с 10 до 12. Никого. Написал в чат, переназначили с 13 до 15. Опять никого. Весь день потерял. Потом переназначили на послезавтра, потом на после-после-послезавтра.... и то не факт!!!! И главное - отмораживаются. На горячей линии через робота не пробиться, в чате мол мы все тут просто операторы, вам перезвонят... может быть когда-нибудь... в соцсетях те же операторы... нам типа очень жаль, и смайлик грустный... Адова контора!!! Почему я должен сидеть без интернета неизвестно сколько из-за их же косяков. Настоятельно не рекомендую связываться.
Читать целиком
Ростелеком для дома
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Мы готовы повторно всё проверить. Напишите нам в любой удобный для вас канал…
НП
​Николай Плютов​1 отзыв
Курган
Не могу отключить дополнительные услуги, просто не берут трубку. А расторгнуть договор просто невозможно!!!!!! Почему так????!!!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
21 января 2026, официальный ответ
Николай, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас канал…
​Роман Бужинский​13 отзывов
Курган
Читаю негативные отзывы и надеюсь что меня это не коснется, подключил интернет по оптической линии с роутером от Ростелекома, скорость 200 мегабит держит стабильно, проблем нет совсем. Смарт ТВ, компьютер, смартфоны, всё работает одновременно и стабильно, в общем мне очень нравится. P.S Вот и меня коснулось качество их интернета, оценку сразу я изменил, то аварии то технические работы, в общем ужас, интернет может отсутствовать сутками, и у них это нормально.
Читать целиком
Ростелеком для дома
5 сентября 2025, официальный ответ
Роман, благодарим за хороший отзыв, если у вас будут вопросы - напишите нам в личные сообщения групп…
А
​Анна​3 отзыва
Курган
Позвонила, чтобы сообщить, что человек, на которого записан домашний телефон умер. В итоге, пересчет не сделан, мой номер заблокирован и истерики про оплату. Мне не предоставили ни расчет, ни тариф. От меня свидетельство о смерти не приняли, просто насчитали деньги. Живу в другом городе. Очень неприятная компания.
Читать целиком
Ростелеком для дома
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для решения возникших воп…
ВМ
​Виктория Матвеева​9 отзывов
Курган
В многочисленной переписке 30.11.25 просила расторгнуть договор 2.12.25. В итоге, в моменте отключают интернет и тв 30.11. В переписках и созвонах создают заявки на включение. Тв и интернет так и не восстановили, ожидание 27 часов! Исправление своей же ошибки!Неслыханно! Клиентоориентированность запредельная! Самая отвратительная компания в моей жизни! 27 часов обещаний подключения, 27 часов ожиданий, 27 часов исправляют свою ошибку, 27 часов мурыжили. Платный вебинар видимо мне обязаны компенсировать. Отменила заявку 1.12., нет смысла. Надеюсь никогда не услышу об этой компании!
Читать целиком
Ростелеком для дома
1 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас кана…
ОД
​Ольга Дмитриева​3 отзыва
Курган
Ростелеком мошенники, осуществляют мошеннические действия, для того чтобы и дальше проворачивать действия вводящие людей в заблуждения, убраны офисы для прямой работы со своими клиентами. На связи сидят люди которые сами про себя все знают (отрабатывают).
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, по какой причине у вас сложилось подобное мнение? Если имеются вопросы по услугам обратитесь…
АМ
​Андрей Миронов​1 отзыв
Курган
Вы просто гребные urodi. Придумали они bla приложение для проверки скорости. Вы бы еще в казино спросили "а вы меня не обманываете?" При проверке выдает занебесные 200мб/сек, через секунду заходишь в тот же вк и скорость падает до 5кб/сек. При этом я нахожусь в центре города, оптоволокно и все такое. Поддержка оставляет заявки, и ничего не меняется suka, дайте мне то, за что я плачу деньги! Zaebli уже
Читать целиком
​Владимир Честный​17 отзывов
Курган
Интернет просто дно,как и КОМПАНИЯ.НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ СЕБЕ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ. Тем более для игр. 2025 год, ермо всё такое же...даже через лет сто этот интернет будет с максимальной скоростью 2мб/с. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ. Сбои с подключениями и так каждый раз!!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
28 июля 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по сл…
ЕЗ
​Егор Заозёрный​1 отзыв
Курган
Отвратительная компания,как и ее сотрудники.была честь быть её клиентом,но когда решил от её отписаться,то столкнулся с не бывалым враньём и с накоплением долга а потом и списанием в тихую денежных средств.МТС по сравнению с ними ещё оказывается достойный провайдер. Чтобы дозвониться до горячей линии, можно у телефона посадить батарею.Вообщем ни каких больше с ними дел!
Читать целиком
Ростелеком для дома
14 сентября 2025, официальный ответ
Егор, благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями. Если у ва…
​ЛЕНОЧКА НУЖНАЯ​15 отзывов
Курган
Уже 4 месяца прошло как должны были подключить. Ужасная компания.
Читать целиком
Ростелеком для дома
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Андрей Чирятьев​30 отзывов
Курган
Три (3) недели не могут устранить повреждение по заявке 342974683 с. Садовое Специалист ни разу не побывал у абонента, заявку повторяли 3 раза!!!!! Пожилая женщина 85 лет без связи. ДОКОЛЕ?
Читать целиком
Ростелеком для дома
8 августа 2025, официальный ответ
Предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения…
МД
​Максим Докучаев​4 отзыва
Курган
Отказывают в проведении оптоволокна,создают мнимые заявки,кормят обещаниями,2 года не могу добиться проведения оптоволокна,даже за свой счет
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 июля 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультироват…
ТХ
​Татьяна Хрипунова​4 отзыва
Курган
Сгорела приставка, вызвали мастера ( ожидание наделю), никто не приехал и не позвонил не предупредил ,что мастера не будет . Хотя смс шли о том , что его ожидать в назначенное время. По итогу потраченное время в пустую , молодцы Ростелеком Кетово (! Создали заявку снова и опять же ожидание неделю . Я в таком шоке от обслуживания ! Кстати такое уже не в первый раз .
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 июня 2025, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
АК
​Алексей Конфеткин​10 отзывов
Курган
Пожалуй самая плохо относящаяся к клиентам контора, хуже просто нет
Читать целиком
Ростелеком для дома
25 июля 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соотве…
НА
​Надежда Андреева​2 отзыва
Курган
Отвратительный оператор связи, с тех поддержкой не связаться, помощи не дождалась, на линии провисела час, толку нет
Читать целиком
Ростелеком для дома
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
J
​Jobu​2 отзыва
Курган
в один день перестало работать АБСОЛЮТНО ВСЕ!
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
​Серёга Петров​4 отзыва
Курган
Только знают, что людей в долги загонять
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для решения возникших воп…
​Станислав Ласточкин​3 отзыва
Курган
Просто почитал отзывы, решил людей подержать!
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 июля 2025, официальный ответ
Если возникают вопросы по услугам или деятельности компании, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным дл…
ИМ
​Иван М​20 отзывов
Курган
Хватит обзванивать все номера. Ваша шарага никому не нужна
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 апреля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности сл…
АН
​Антон Новоселов​6 отзывов
Курган
Самая помойная шарага. Ещё и задолбали звонками твapи
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 апреля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое представление. Мы бы хотели разобраться и изменить ваше мн…
​Ольга Петрова​60 отзывов
Курган
А этих зачем сюда их засунули? Сразу скажу даже не вздумайте подключать РОСТЕЛЕКОМ МОШЕННИКИ. ТОЛЬКО ЗНАЮТ ЧТО ДЕНЬГИ ВОРОВАТЬ .
Читать целиком
Ростелеком для дома
7 февраля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании 😔 По всем вопросам вы всегда може…
​Ксения Зубакина​32 отзыва
Курган
Никогда не подключайте временно, так так отключить потом невозможно, оборудование бесплатно не принимают, нужно заплатить за это или идти на почту и отправлять самим. Офисы в городе закрыли, и теперь понятно почему. Роутер спустя 4года аренды предлагают выкупить по цене в два раза выше чем он стоил при подключении. Другим провайдерам он не подходит. Операторы по телефону и в чатах полноценно ответить не могут, для того чтобы сказать стоимость каких-либо услуг им нужен менеджер, сами бесполезны. Из-за таких трудностей с отключением, больше не рассматриваю данного провайдера!
Читать целиком
Ростелеком для дома
30 января 2025, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…
​Полина Третьякова​85 отзывов
Курган
Самый идиотский провайдер! интернет на нуле! Ни операторов, ни решения проблем с интернетом, ничего! Они даже трубку не берут, когда час интернета нет Все оплачено в их дырявую контору А тут…. В продолжении истории Одна заявка висит с АВГУСТА!!!! Друзья, сегодня конец октября!!! Отключить и закрыть договор не могут уже неделю!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
28 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
​Ольга Брагина (Падерина )​1 отзыв
Курган
Очень хорошая компания, рекомендую всем знакомым ))) пользуюсь уже много лет, без проблем всегда. Скорость отличная, обслуживание на высоте, вежливые сотрудники.
Читать целиком
Ростелеком для дома
7 октября 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо вам за теплые слова! 😊
АО
​Андрей Овсянкин​1 отзыв
Курган
Спасибо огромное Мастеру который сегодня проводил интернет у меня. Редко встретишь профессионалов своего дела , всё чётко понятно и по делу Спасибо Ростелеком за то что собираете хорошую команду!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Если у вас возникнут какие-либо вопросы по нашим услугам, вы всегда можете обра…
СП
​Сергей Пустозеров​2 отзыва
Курган
У…..бки По другому не сказать
Читать целиком
Ростелеком для дома
25 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый автор отзыва, почему у вас имеется такое мнение? Если у вас есть вопросы по услугам компан…
​Irina Sergeevna​2 отзыва
Курган
Отличный провайдер,пользуюсь давно, всё нравится 👍 Рекомендую.
Ростелеком для дома
7 октября 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
ДФ
​Дмитрий Федоров​2 отзыва
Курган
Отлично, сделали качественно, быстро, всем доволен
ВМ
​Вика Морозова​2 отзыва
Курган
Всё отлично! Заказала мастера , приехал уже на следующий день. Работу выполнил быстро и качественно! Работой сервиса я довольна! 👍👍👍
Читать целиком
Ростелеком для дома
29 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв :) Если возникнут вопросы. то вы всегда можете обратиться к нам по следующим контак…
RG
​Roman G​8 отзывов
Курган
1 Звезда из-за того что меньше поставить нельзя. Одна из самых отвратительных компаний с которой приходилось связываться! Все хорошее заканчивается на этапе подключения! При попытках что то поменять или тем более отключить их услуги попадаешь на все круги ада и еще на два дополнительных. Все общение с ними лучше тоже записывать, потому что с течением времени все что говорил один специалист умножается на 0 и другой специалист не знает или не хочет знать что было до этого и ты возвращаешься к кругам ада и двум дополнительным заново. PS все хорошие отзывы похоже заставляют писать новых сотрудников Берегите себя и свои нервы и обходите их стороной
Читать целиком
Ростелеком для дома
28 октября 2024, официальный ответ
Роман, добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если остались нерешенные вопро…
​Даниил Родюков​3 отзыва
Курган
Все отлично, спасибо за работу. Идеально летает, благодарен.
Ростелеком для дома
25 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! 👍
ЯБ
​Яна Баландина​1 отзыв
Курган
Хороший интернет. Звезду сняла потому что долго не могли поменять фамилию в договоре. К операторам вопросов нет, общаются вежливо.
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут во…
ИД
​Иван Дмитриевич​1 отзыв
Курган
Ваще чётка, всё работает, скорость интернет впечатляет
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв :) Если появятся вопросы, то вы всегда можете обратиться к нам по следующим контакт…
​Алексей Макаров​2 отзыва
Курган
Ой, с детства с Ростелеком <3 ТВ приставка с её внутренним ПО - шик Интернет в Рябково - всегда на высшем уровне. С Ростелеком всей семьёй
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас воз…
ГО
​Галина Осипова​2 отзыва
Курган
Все отлично, нравится, ТВ и интернет стабильно, без перебоев. Рекомендую
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 октября 2024, официальный ответ
Галина, мы рады, что вы являетесь нашим клиентом и готовы поделиться своим мнением. В будущем мы при…
Е.
​Евген ...​1 отзыв
Курган
Все отлично работает, интернет и тв без перебоев. Рекомендую.
Ростелеком для дома
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова!
ВГ
​Вячеслав Голубь​1 отзыв
Курган
Пользовался разными провайдерами и в итоге остановил свой выбор на компании Ростелеком. Интернет быстрый, сбои бывают редко и быстро устраняются квалифицированным персоналом компании. Стабильная компания с большим охватом по стране. Лояльная ценовая политика. Отдельное спасибо за сервис Wink.
Читать целиком
Ростелеком для дома
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее