............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Апрель 

Аптека
4.7
50 оценок
4.7
50 оценок
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮА
Юлия А.1 отзыв
АБ
Алексей Б.1 отзыв
АЧ
Артём Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЗ
Елена З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИВ
Иван В.1 отзыв
ЛК
Лариса К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Евгений С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЛ
Ольга Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анастасия Швецова1 отзыв
ЮТ
Юлия Третьякова13 отзывов
Сегодня 15.09.2023 примерно в 20:10-20:15 была в аптеке г. Курган, ул. Карла Маркса 78. Был оформлен интернет заказ на ватные палочки и диски. Минут через 20 придя в аптеку, обнаружилось, что заказ до сих пор не собран, на что получила крайне негативный ответ от фармацевта «он подгружается вообще-то спустя только 15 минут». Рабочие моменты понятны, ситуации могут быть разные, но сам факт в неуважительном отношении сотрудника. В момент сборки заказа от фармацевта поступали вопросы «А че там за ватные палочки». Сложилось впечатление, что человек даже не знает ассортимент аптеки, в которой работает, мне умеет разговаривать по регламенту работы с клиентами. После оплаты понадобилось докупить еще товары, на что фармацевт высказалась крайне агрессивно «А что сразу в один заказ нельзя было оформить?» Напрашивается вопрос, какая разница, как и в какое количество чеков я буду приобретать нужные мне вещи. Я не думала, что позже вспомню о приобретении чего-то другого, уже оформив заказ и стоя в аптеке. Зачастую довольна сетью аптек, программой лояльности и системой в целом. Но впервые столкнулась с таким некомпетентным сотрудником и грубостью в свою сторону. Прошу обратить внимание на отношение некоторых сотрудников к своей работе и клиентам и принять возможные меры.
Читать целиком
Анастасия Воротникова32 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее