............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Апрель 

Аптека
4.7
47 оценок
4.7
47 оценок
ЮА
Юлия А.1 отзыв
АЧ
Артём Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Алексей Б.1 отзыв
ЕЗ
Елена З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛК
Лариса К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Евгений С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИВ
Иван В.1 отзыв
ОЛ
Ольга Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анастасия Швецова1 отзыв
ЮТ
Юлия Третьякова12 отзывов
Сегодня 15.09.2023 примерно в 20:10-20:15 была в аптеке г. Курган, ул. Карла Маркса 78. Был оформлен интернет заказ на ватные палочки и диски. Минут через 20 придя в аптеку, обнаружилось, что заказ до сих пор не собран, на что получила крайне негативный ответ от фармацевта «он подгружается вообще-то спустя только 15 минут». Рабочие моменты понятны, ситуации могут быть разные, но сам факт в неуважительном отношении сотрудника. В момент сборки заказа от фармацевта поступали вопросы «А че там за ватные палочки». Сложилось впечатление, что человек даже не знает ассортимент аптеки, в которой работает, мне умеет разговаривать по регламенту работы с клиентами. После оплаты понадобилось докупить еще товары, на что фармацевт высказалась крайне агрессивно «А что сразу в один заказ нельзя было оформить?» Напрашивается вопрос, какая разница, как и в какое количество чеков я буду приобретать нужные мне вещи. Я не думала, что позже вспомню о приобретении чего-то другого, уже оформив заказ и стоя в аптеке. Зачастую довольна сетью аптек, программой лояльности и системой в целом. Но впервые столкнулась с таким некомпетентным сотрудником и грубостью в свою сторону. Прошу обратить внимание на отношение некоторых сотрудников к своей работе и клиентам и принять возможные меры.
Читать целиком
Анастасия Воротникова32 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее