............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Smart Hotel Курган 

​Отель
2.9
31 оценка
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
42
2.9
31 оценка
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОС
​Оксана Снегирева​12 отзывов
Не скажу , что ужасно, но: за койкоместо в 4-х местном номере 1300руб. это ооочень дорого. Штор нет, жалюзи только для сбора пыли, оказалось, что душ в общей санитарной комнате не работает. Матрац как будто из каких то комков. Но хоть постельное чистое. Есть холодильник, чайник. Если совсем некуда податься на ночь, чтоб не болтаться на вокзале... Красная цена 400 руб за койкоместо.тогда бы и отзыв был на пятерочку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Курган, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Мнение наших гостей очень важно для нас. Приносим извинения за любые неудобств…
ЕГ
​Евгений Грохотов​20 отзывов
Здравствуйте, Очень не понравилось,во первых очень холодно,поутина весит ,на двоих дали один комплект полотенец,и самое главное это цена не соответствует в интернете за 17 часов с нас взяли 2700 хотя в интернете за сутки 2500 !
Читать целиком
SH
Smart Hotel Курган, отель
4 ноября 2024, официальный ответ
Евгений Грохотов,Благодарим Вас за отзыв . Поскольку наши отели - сеть по всей стране, каждый отзыв…
​Darya Sadchikova​2 отзыва
Ужасный отель.Обслуживание такое же. Сначала ждали 10 минут эту женщину потому что на рабочем месте нет. Потом нас оформляли пол часа, ещё и с таким лицом как будто за ее счет снимаем. И время за которое нас оформляли вычли с наших оплаченных часов. Оскорбили национальность и возраст. Спасибо что не плюнули Цена вообще не соответствует качеству
Читать целиком
SH
Smart Hotel Курган, отель
14 июля 2024, официальный ответ
Darya Sadchikova, благодарим Вас за отзыв! От лица всей команды отеля приношу свои искренние извинен…
АП
​Александр Питерсон​1 отзыв
Очень ужасный обслуживание,30 мин оформляли при заселении Телевизоры не работают Пастельное все в пятнах🤬
Читать целиком
SH
Smart Hotel Курган, отель
1 мая 2024, официальный ответ
Александр Питерсон,благодарим Вас за отзыв! От лица всей команды отеля приношу свои искренние извине…
АЩ
​Алексей Щербаков​13 отзывов
Переночевать можно
SH
Smart Hotel Курган, отель
4 ноября 2024, официальный ответ
Алексей Щербаков,Благодарим Вас за Отзыв. Будем рада Видеть Вас Снова ! С Уважением, Марина Осипенко , менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курган
ВК
​Владислав Камнев​11 отзывов
Ужасное обслуживание! Ужасный номер! Люди, кто читает, ищите другое место для ночлега! А теперь по порядку: Все началось с того, что "администратор", не знает элементарно свою работу, а именно как оформить гостей в номер, Марина а подскажи это, подскажи то, я что на кассу в пятерочку пришел?! Через пол часа нас с горем пополам оформили, все показали, ладно, бог с ним! Теперь номер: Как вам видок из аквариума как на ладони? Это то в 22 вечера. Шторы завершать невозможно, телевизор не работает, розеток не хватает, кровати не заправлены!!! На мой вопрос "администратору" что можно сделать с неработающим телевизором, получил ответ " Вы же мужчины, вы и настраивайте" Как вам обслуживание? Что по поводу номера, прочитав отзывы, обнаружил что данные проблемы не решены в 12 августа 2023 года!!!! Забили большой и толстый на людей, на гостей, да и видимо на самих себя! Позорище, слов нет на эту шарашку, больше ни ногой, и вам не советую, прочитайте люди отзывы перед тем как заселиться. Не совершайте наших ошибок.
Читать целиком
SH
Smart Hotel Курган, отель
4 апреля 2024, официальный ответ
Владислав Камнев, благодарим Вас за обратную связь! От лица всей команды отеля приношу свои искренни…
​Влад Емцев​1 отзыв
Я Емцев Владислав выражаю искреннюю благодарность всем администраторам и горничным смарт отеля в ж/д вокзале г. Кургана за их профессионализм, внимательное, чуткое и отзывчивое отношение к клиентам, в 7 номере чисто, уютно, тепло, есть всё для бытовых нужд и комфортного время провождения, всё работает исправно, я нисколько не пожалел, что остановился именно в смарт отеле ж/д вокзала Кургана! Настоятельно прошу руководство поощрить денежной премией сотрудников выше указанного смарт отеля! Они этого достойны! С уважением и наилучшими пожеланиями, Емцев Владислав.
Читать целиком
SH
Smart Hotel Курган, отель
12 января 2024, официальный ответ
Влад Емцев,благодарим Вас за положительный отзыв! Коллектив отеля выражает Вам благодарность за пост…
АБ
​Алена Брик​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу. Номера чистые, уютные, вода горячая есть!, в номерах тепло, персонал вежливый! Команда спортсменов приехала на соревнования, так как поездка была спонтанная, многие отели были заняты или цена очень дорогая, выпал выбор на данную гостиницу, забронировала. Потом, когда почитала отзывы, была напугана, переживала, ведь очень много было негативных отзывов, дети замёрзнут, не помоются и т. д. Но когда дети расселились по видео звонку всё показали- чистые просторные с высокими потолками номера. В номерах есть и холодильник, телевизор, чайник, в общем всё для комфортного проживания. Персоналу огромное спасибо за терпение, за внимательность, так как 15 детей, которые бегают, шумят, не каждый вытерпит) Есть большой игровой комплекс✌ Так что, не знаю кто писал те отзывы, хочу сказать, если и были какие-то недочёты, они все устранены! Рекомендую!!! Всё хорошо, тепло и уютно!
Читать целиком
SH
Smart Hotel Курган, отель
11 декабря 2023, официальный ответ
Алена Брик, спасибо Вам за положительную обратную связь! Благодарим Вас за то, что выбрали именно на…
​Яна Головко​5 отзывов
Это УЖАС!!! Будьте готовы отдать 1800 за 12 часов, за вот такое удовольствие! Во время разговора по телефону при бронировании нас пообещали вдвоем заселить в трех местный стандарт с туалетом и душем в номере, т.к время приезда в отель у нас было позднее и вряд ли кто-то еще будет заселяться в это время и свободных двухместных номеров не было. Мы останавливаемся именно в отелях этой сети, т.к нет раннего выезда и можно взять 6ч, 12ч и сутки соответсвенно. Очень удобно, когда находишься в дальней поезде. !!!Но когда мы приехали на место, нам отказали в заселении в трех местный стандарт, т.к мы разнополые и к нам не смогут подселить ни мужчину ни девушку… на вопрос почему тогда нам забронировали этот номер, администратор ответила что бронь делала другой администратор и она за ее действия ответственности не несет. Была глубокая ночь и искать что-то другое не было сил и мы согласились на двух местный эконом с душем и туалетом на этаже, НЕ ПОСМОТРЕВ НОМЕР-это конечно наша ошибка, но мы такого кошмара просто не ожидали. Самый трэш что окна номера выходили на площадь и в ввиду отсутствия жалюзи мы были как в аквариуме. На вопрос где антенный кабель, нам ответили что его заказали и он в пути! (Ну да, редкость большая и в магазине хоз товаров его днем с огнем не найти!)
Читать целиком
SH
Smart Hotel Курган, отель
31 августа 2023, официальный ответ
Яна, спасибо за обратную связь! Мы приносим искренние извинения за неудобства! С администраторами пр…
​Яна Игоревна​6 отзывов
За две недели забронировали 4-местный номер. За 4 дня позвонили подтвердили бронь. По прибытию обнаружилось, что нас с 4 местного номера подвинули. Администратор толком не могла ничего объяснить, и нас 4 человек поселили в трёхместный номер, только при выезде, узнала, что нам должны были предоставить два номера.
Читать целиком
SH
Smart Hotel Курган, отель
9 июня 2023, официальный ответ
Яна, спасибо за обратную связь. Мы разобрались в ситуации, на момент бронирования администратор допу…
​Kati Ковалева​1 отзыв
Останавливалась в 1 местном номере. Минусы, не удобная душевая кабина и матрас, в остальном всё хорошо. Но на сутки остановиться можно.
Читать целиком
SH
Smart Hotel Курган, отель
8 февраля 2023, официальный ответ
Kati, спасибо за хорошую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Вероника Гу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее