............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kapysta 

Шоурум
4.3
14 оценок
4.3
14 оценок
АЮ
Анастасия Юдина1 отзыв
Хочу поделиться неприятной ситуацией, с которой столкнулась в Тц ГиперСити в магазин Капуста (2 этаж). С таким хамством я не встречалась никогда!! сервис на центральном рынке лучше, чем в этом магазине. Я на день рождения дочери выбирала подарок, решила зайти в данный магазин. Там приглянулся мне один свитер, сделала фото, отправила дочери. И пока ждала ответ, ушла в другой магазин посмотреть брюки. Следом за мной уже в другой отдел забегает девушка и начинает на меня кричать 👉🏻«Почему вы фотографируете вещи? потом пойдете искать в интернете, где заказать эту вещь подешевле?!» Я задаю вопрос, почему она так общается со своим покупателем. На что получаю ответ «Вы не покупатель, ходите ищите и потом заказываете, где дешевле и мониторите товар. Фотографировать у нас в магазине запрещено!» Выходит. !!! никаких табличек запрещающих фото/видео фиксацию НЕТ. Да и при входе в «Магазин», меня никто об этом не предупредил. Я вернулась к ним в отдел и попросила книгу отзывов. На что мне ответили, что книга отсутствует. Я попросила управляющего или хозяйку магазина. И тут самое интересное… Эта девушка, которая мне хамила и была сама хозяйка😀 В этот момент перезвонила дочь и сказала, что свитер понравился. Я даже открыла и показала продавцу переписку с дочерью, что мы выбираем подарок, чтобы она объяснила своей неадекватной хозяйке, что она не права и нельзя проявлять такое не уважение к покупателю! Если не хотите испортить настроение и быть облитыми грязью, обходите магазин Капуста стороной в Тц Рио и Тц ГиперСити. Не носите туда свои деньги, там покупателя не ценят! Хозяйке рекомендую изучить законы, чтобы не показывать свою безграмотность, так же пройти бизнес уроки на развитие своих коммуникаций с покупателем и не бояться конкуренции других магазинов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее