............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Белка 

​Кофейня
4.4
258 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
173
Меню
Фото
106
4.4
258 оценок
157 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алё Allanzn​1 отзыв
22.09.25 года мы решили зайти в это заведение, в первую очередь решили пройти в уборную, мужчина бариста сказал куда это вы пошли, а после аж побежал за нами, чтобы мы не смогли пройти в туалет не сделав заказ. Было это очень некрасиво, до этого посещала это место и все было хорошо, а сейчас такое отношение ужасное, предвзятое. По типу пришли тут халявщики. Мы купили у вас кофе, больше никогда не вернемся👍👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
​Татьяна Карелина​2 отзыва
Доброго времени суток! 19.03 вечером зашли с детьми в кофейню за какао. Заказали 2 обычных и один на банановом молоке. Стоим ожидаем заказ. Я наблюдаю как бариста наливает банановое молоко в чашку , пробует его и следом дает попробовать надменной даме, усердно охранявшей витрину с круассанами. Дама говорит "нормально" и бариста идет готовить какао. Я спрашиваю у них , приемлемо ли это поведение , прошу показать маркировку на коробке в день открытия, ведь они готовят напиток трехлетнему ребенку. Маркировки нет, но открыли сегодня 😂. На что та самая дама предлагает вернуть мне деньги, если меня что-то не устраивает. Я прошу открыть при мне свежую коробку и сделать напиток. Свежего нет. Есть ванильное. Окей давайте ванильное. Ванильное тоже открытое как и банановое, без маркировки. На вопрос почему не ставите маркировку , отвечают что молоко у нас очень быстро расходуется, поэтому нет смысла. Мол ребята, отдохните со своим СанПином. Весь этот разговор естественно на повышенных. Дама гордо отстаивает свою позицию. Я прошу вернуть деньги. Приходим на кассу, подает наличные. Прошу вернуть мне так же на карту. Зашли в соседнюю кофейню, купли тоже самое спокойно, без нервов и рисков. Итог выходит следующий. Как в условиях нынешних налогов и высокой конкуренции, где любое приличное заведение борется за каждого гостя, персонал позволяет себе столько хамства и безответности. Может быть просто руководитель не видит данных событий? Конечно в Кургане не высокий уровень сервиса. Но такого его отсутствия и полной безграмотности , я еще не встречала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Александровна​17 отзывов
Посещала ваше кафе и хотела бы поделиться впечатлениями. В целом обстановка приятная, однако некоторые блюда, к сожалению, не оправдали ожиданий. Заказывала чай со смородиной, апельсином и мятой, но по вкусу это сладкий компот. Это был смешанный обычный апельсиновый сок и пакетированный чай, без намёка на смородину или мяту. Было бы здорово, если бы вы добавляли свежие листья мяты и действительно использовали заявленные ингредиенты — это сделало бы напиток гораздо более аутентичным и вкусным(замороженные ягодки смородины) Из десертов пробовала «Меренговый рулет» — он мне очень понравился, действительно удачный и нежный. Благодарю за него. Также брала десерт «Молочная девочка» в стаканчике. На мой вкус, пропитки не хватило, из-за чего торт показался немного суховатым, а нижние коржи были слегка подгоревшими. Возможно, небольшая корректировка рецептуры сделает этот десерт более гармоничным. Надеюсь, мой отзыв поможет вам улучшить качество некоторых позиций. Желаю вашему заведению развития и благодарю за гостеприимство.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белка, кофейня
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья Александровна! Благодарим вас за подробный и конструктивный отзыв. Очень рады, ч…
СМ
​Светлана М​14 отзывов
Уютно. Вкусно. Дружелюбно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Сергеевна🌞​118 отзывов
💚Очень уютное и милое заведение!😺 Очень красивое оформление внутри,приятная атмосфера,понравилась нейтральная цветовая гамма,которая создаёт спокойную обстановку. Я тут была два раза: - первый раз с подружкой - пили кофе и ели десерты.🍦☕ - второй раз - со спутником приходили на завтрак.🍲🍛☕ Я бы назвала этот завтрак плавно переходящим в обед,т.к блюда сытные и насыщенные по составу. Всё очень вкусно.Даже придраться не к чему.🤗Если честно,я забыла, как назывался торт,но он был великолепен!А цвет какой💜один из любимых. Сотрудники отзывчивые, доброжелательные,улыбаются. Цены не самые низкие,но конкретно в этом заведении они себя оправдывают. Ещё мне очень нравится место у окна с видом не на Неву,конечно,но всё равно красиво😊 Желаю вам процветания и побольше клиентов🙃 Я надеюсь,что обязательно вернусь к вам ещё за вкусным кофе.И вернулась!🙋Чудесный ванильный Раф и пахлава скрасили мой зимний,по-настоящему,вечер.Спасибо,что услышали мою просьбу по поводу сиропа и сделали порцию меньше,чем обычно❤️Пахлава очень свежая и нежная. Теперь это точно моё любимое заведение Кургана. Классное оформление туалета😁 P.s Киндер не входит в меню заведения!😁🤫
Читать целиком
​Anastasia R​4 отзыва
Продали пирожное «Молочная девочка» с плесенью на клубнике. Очень неприятно, расстроилась, т.к. хотела порадовать себя любимым десертом, который ранее всегда здесь брала.
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Бк
Белка, кофейня
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за обратную связь! Любая критика наших гостей помогает нам разви…
АЕ
​Андрей Евгеныч​2 отзыва
Отличное место чтобы выпить кофе, рекомендую и буду рекомендовать всегда)
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
PT
​Pavel T.​16 отзывов
Флет уайт был просто сказка, не часто его делают хорошо, но тут прям постарались. По наплыву клиентов видно, что готовят напитки вкусно. Брал так же пахлаву, вкусная слойка, жаль на пахлаву особо не похожа. НО, справедливости ради, найти вкусную пахлаву - задача не из лёгких. Upd. Зашёл второй раз и вот уже большой флэт уайт это стакан кислятины... видимо раз на раз не приходится
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лилия Роден​1 отзыв
заходили семье в это заведение. Пару претензий есть по напиткам, но не в этом проблема. Сотрудники все с недовольным лицом как будто делают одолжение. Девушке, которая раздает блюда, еще больше вопросов. По ощущениям была бы воля она закатывая глаза швырнула бы заказы. Нет никакой коммуникации между этими же сотрудниками, одна что принимает заказ не может передать уточнение по напиткам тем кто готовит. Для меня это дико, так как сама работаю в этой сфере. Инструктаж для работников я бы провела, хотя бы что нужно улыбаться гостям лучше им сказать)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Настя Красильникова​3 отзыва
Всегда хожу в эту кофейню, очень нравится кофе , но сегодня была очень расстроена , заказала 2 латте (один с двумя вкусами сиропа, а другой просто с сахаром без сиропа), в итоге приготовили два кофе с сиропом, говорим что заказ был не такой , на что получили ответ «ничего не знаю, мне на кассе сказали так делать». Девушка была не в настроении,ни извините ни пожалуйста , ничего не знаем👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белка, кофейня
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Настя! Спасибо за обратную связь! Уточните, пожалуйста, во сколько вы были у нас и кто…
​Никита Клоков​1 отзыв
Прогуливаясь сегодня по набережной в такую холодно красивую погоду, увидел заведение Belka, обратил внимание на теплый цвет заведения который сочился из окна, зайдя туда обратил внимания на интерьер, было очень уютно там. Обратил внимание на сотрудников, были две молодые девушки, которые улыбались посетителям. Одна была очень мила, Анастасия. Решил выпить кофе «три шоколада» и был очень удивлен вкусным насыщенно ярким сочетанием кофе и шоколада, в меру сладкий. Уходил оттуда с хорошим настроением что этот день начался замечательно. Обязательно приду к вам еще раз!
Читать целиком
ВЕ
​Виктория Евгеньевна​8 отзывов
Живу близко к заведению на набережной. Нравится в белке ассортимент и расположение. Красиво, много десертов и необычных напитков. Круто, что решили решириться и сделать меню завтраков и вторых блюд, но на этом все из плюсов. Главная проблема заведения - персонал. Не весь, есть милые сотрудницы, но иногда ребята не понимают, как нужно обращаться с клиентами, следующая история тому доказательство. В белке мой заказ уже как-то забывали приготовить, но отзыв решила написать из-за следующей ситуации: Вчера пришли позавтракать, заказали омлет и шакшуку. В 11.40 сделали заказ, в 12.15 поняли, что ждем уже прилично. Спросили, где блюда, на что получили ответ "скоро". Прождали еще 15 минут, за которые нам так ничего и не принесли. За то время, пока мы сидели, заказов на кухню не поступало. Попросили сделать возврат средств, деньги конечно вернули, но ни извинений, ни объяснений, почему за 50 минут заведение не смогло приготовить 2 блюда из яиц мы не получили)) Очень неприятный осадок, поэтому сегодня ходила завтракать в Сгущенку, где через 12 минут после открытия заведения мне уже принесли блюдо. Грустно из-за этой ситуации, белка мне нравится, провела тут много прекрасных вечеров.
Читать целиком
ОХ
​Ольга Харазян​15 отзывов
Понравилось ) не подведите ребята )
​Владимир​4 отзыва
Похвала пахвале!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белка, кофейня
13 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам очень приятно :)
​Анастасия Шу​1 отзыв
Невероятно вкусный горячий шоколад! Просто невероятно вкусный!!! Если ещё купить десерт в стаканчике к нему в пару, то ум отъесть можно!!!
Бк
Белка, кофейня
17 июня 2025, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо от всей команды за высокую оценку нашей работы 🙏 Будем рады видеть Вас снова!
​Игорь Фортунов​1 отзыв
Самый вкусный кофе , если и идти куда то пить кофе только туда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белка, кофейня
13 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку и ждем в гости снова!
​Елизавета Булатова​4 отзыва
Нам очень понравилось место с сестрой, вкусное кофе и брауни♥️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МП
​Марина П​5 отзывов
Единственное место на набережной где можно взять вкусный кофе и к нему довольно большой ассортимент десертов. Само заведение уютное, но когда погода шепчет кофе на вынос лучшее решение, тем более продуман отличный сервис для клиентов (все десерты, приборы и салфетки будут подготовлены и убраны в пакет).
Читать целиком
Бк
Белка, кофейня
13 апреля 2025, официальный ответ
Марина, благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждём в гости снова!
А❤
​Алёна ❤️​9 отзывов
Возникла необходимость посетить уборную и я заехала в белку, это было ближайшее место. Захожу здороваюсь, со мной тоже, прохожу к туалету, а там занято - стою жду. И мне мужчина, работник данного заведения говорит « вы что то заказывать собираетесь?», я говорю « ну да» в моменте подумала если это принципиально, то закажу что нибудь ладно😂 А мне в ответ « ну дак проходите и заказывайте» я говорю, что сначала хотела бы в туалет сходить, а мне говорят « там занято, видите? сначала закажите, а потом идите в туалет». Я просто развернулась, сказала спасибо и ушла)) А мне в ответ « в туалет можете в «сгущенке» сходить 😃 Я честно в шоке от вашей клиентоориентированности, за кофе не зайду к вам больше точно 💯 А сгущенку рекомендую! Очень милая девушка там работает
Читать целиком
Е
​Екатерина​2 отзыва
Отвратительное обслуживание!!! Просто ужасное отношение к клиентам! 3 девушки за стойкой, толку 0.
Бк
Белка, кофейня
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Свяжитесь, пожалуйста, с нами в телеграм для уточнения обстоятельств вашего визита, +7 912 578 3246, Антон. Спасибо.
​Римма Яхина​5 отзывов
Очень нравится данное место, здесь уютно и вкусно Какждый найдет себе что-то свое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SG
​Shane Gvas​1 отзыв
Отличный сервис, уютная атмосфера, а также очень вкусно, брали Эстерхази и круасан с говядиной- великолепно!
Бк
Белка, кофейня
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Ждем в гости снова!
ММ
​Максим Максимов​4 отзыва
Супер сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Смоленцева​10 отзывов
Очень нравится эта кофейня. Почти всегда, гуляя по набережной, заходим туда за напитками. Но сегодня разочарование: заказала Мохито классический, на вид и вкус всё ОК.Но там было 2/3 стакана (300мл) льда и менее 100 мл напитка. Знаете, за полстакана воды с листиком мяты и долькой лимона цена 300 руб. кажется чрезмерной. Не буду давать оценки сотрудникам, приготовившим напиток с таким составом, но больше брать прохладительные напитки здесь никогда не буду
Читать целиком
Бк
Белка, кофейня
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо, что уделили время для написания отзыва. Обычно мы не жалеем в мохито…
ДЩ
​Дмитрий Щиглик​1 отзыв
как всегда все хорошо
​Вероника Петухова​6 отзывов
Вкусный кофе, приветливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белка, кофейня
25 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо, Вероника! Нам очень приятно!
ДФ
​Диана Федотова​2 отзыва
все очень вкусно и быстро
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее