............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
3.6
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото12

3.6
43 оценки
НК
​Наталья К.​6 отзывов
Хотела сегодня отправить посылку из данного пункта, но не смогла сама оформить заявку в приложении, попросила девушку помочь. На что она грубо ответила, что она не знает как оформлять заявки, оформляйте сами. Дело даже не в том ,что она не знает. Хотя это странно, она должна от и до знать свою работу. Дело в том ,что человек даже не хочет ничего делать. А это всё таки сфера обслуживания, работа с людьми. Вынуждена была ехать в другой пункт Озона 5 микр. 33б, вот там работает великолепная девушка. Всегда вежливая,приветливая и готовая помочь. Посылка была отправлена. Просьба обучить сотрудников всех пунктов не только отправлять посылки по штрихкоду, но и помогать оформить её в приложении. Думаю не у меня одной возникли трудности с оформлением.
Читать целиком
​Ольга Я​6 отзывов
Очень хороший пункт выдачи. Выдают товар очень быстро, даже если заняты приемной товара. Хожу практически каждый день, здороваются, очень приятно ходить. Высокая молодая девушка даже показала мне как разложить гладильную доску, за что я ей очень благодарна. Пакровка большая, всегда есть места. Вообщем, ничего плохого про этот пункт выдачи сказать не могу!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего пункта…
​Анастасия Корикова​2 отзыва
Работник ПВЗ не поздоровалась в ответ на мое «Здравствуйте» , Когда я сказала, забираю посылку , что то промямлила себе под нос и ушла .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Нам очень жаль, что ваше посещение нашего пункт…
НЕ
​Наталья Егорычева​6 отзывов
Менеджер не компетентна и не решив мою проблему просто стала обслуживать других клиентов
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли такие неприятные ощущения от взаимодействия с нашим мене…
​Арина .​2 отзыва
Ужасный сервис просто слов нет, в прошлый раз приходила за товаром давно это было дак меня данная женщина светловолосая на данный момент обвинила в краже сказала будет просматривать по камерам, сейчас прихожу спустя год наверно может что то да поменялось, нет все такое же грубое отношение к людям уже не ко мне, а к другой женщине, даже на ор переходит, данная оценка пункта 4.2 не падайте ниже плинтуса с такими работниками, жаль есть только единица так бы вообще 0 Поставила
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Первухин​17 отзывов
Грубое отношение
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
​Николай Конюхов​3 отзыва
Удобно добираться
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
22 апреля 2023, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне…
ВК
​Виктор К​4 отзыва
Заказал подарок ребёнку на день рождения заблаговременно, доставку перенесли как раз на день рождения, заехал в районе 17:00 часов узнать может уже доставили, ребёнок ждёт, недовольная сотрудники сказала что доставок нет, идите разбирайтесь с OZONом, связался с тех поддержкой, в восемь часов вечера они написали что заказ пришёл и можно его получить прямо сейчас, приехал в пункт выдачи, получил недовольные ответы что заказы не приняты их очень поздно привезли, попросил по человечески посмотреть среди пяти коробок одну с подарком, пытался объяснить что ДР ребёнка, в ответ грубый отказ, видите ли она одна и принимает и выдаёт, только в пункте кроме меня никого не было, кому выдаёт непонятно. В итоге подарок не забрал и как следствие испорченное настроение ребёнка.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как вы были расстроены. Замечание учли…
​Алена Савченко​16 отзывов
Пользуюсь этим пунктом не первый год. Всегда все было отлично. Но в последнее посещение впечатление резко испортилось. На мои вопросы, женщина ,сидевшая за компьютером, отвечала резко, а потом просто начала разговаривать по телефону. Демонстративно!!! Никого кроме нас не было в пункте, и звонок был совершен ею. Дословно: " Нет вашего заказа! Ищите по другим пунктам !!".😡😡😡
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вас видеть. Информацию передали колле…
ВМ
​Вероника Медведева​10 отзывов
Доброжелательный персонал. Помогают запаковать крупные посылки в пакеты. Один раз даже помогли донести до автомобиля. Когда возникла ситуация, что понадобилось сделать возврат, никаких проблем не возникло, спокойно приняли, деньги вернулись на карту через пару дней.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оце…
​Славик .​11 отзывов
Вот здесь все пишут о вежливости персонала, соглашусь. Но на вежливости далеко не уедешь, когда дело доходит до компетентности персонала... Получил два заказа с нарушенной упаковкой. Казалось бы, что такого, возьми и откажись. Но нет, эти сотрудники впаривают этот испорченный товар, под предлогом что деньги не вернут, пока я не оформлю возврат через приложение. Я человек, который не должен и не обязан вникать в такие нюансы, т.к. есть люди на которых я надеюсь. Узнал в службе поддержки Озона и в другом пункте выдачи, что меня, мягко говоря, обманули. В чем резон? Я не знаю! Особенно меня удивил сотрудник по имени Илья... Он вообще ничего не знает. Когда я получил второй испорченный заказ, он только и говорил, о сожалении и ни чем помочь не может. В итоге ему уже в грубой форме сказал, что если ничего не знает, звони тому, кто знает. Меня соединили с главным сотрудником этого пункта, которая в вежливом тоне успокоила и сказала ПОЛУЧАТЬ мне этот товар и оформлять возврат в приложении. Как оказалась позже, в мягкой форме мне намекнули в пункте, что я сам виноват, что оформил быстрый возврат, но мне обещали помочь. Главный сотрудник, сказала, что позвонила в свою службу поддержки и мне аннулировали мои возвраты и сказала что деньги с минуты на минуту поступят. Но не там то было... Несколько дней сижу без денег, Вайбере меня заблокировали (мне давали номер телефона, для устранения недоразумений). Вот такой вежливый персонал.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее