............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункт выдачи товара
3
52 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
12
34 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НБ
Надежда Березовская8 отзывов
Разочарована в очередной раз работой озон. Шла именно туда в надежде, что там опытные работники. Помощи НОЛЬ, общение ниже плинтуса. Отправила посылку СДЕКом. Отвратительный персонал. Ни ногой более туда.Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
22 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. По вопр…
ИЖ
Ирина Жегалова1 отзыв
Девушку с темными волосами нужно гнать поганой метлой , такой дичи нет даже на почте России !!! Вечно обиженная жизнью , несчастная недое....баная жаба с черной речки. Освободите ее от своих обязанностей,таких людей нельзя брать на такую работуЧитать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
23 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточните…
Анастасия Кунгурцева6 отзывов
Работник ПВЗ не поздоровалась в ответ на мое «Здравствуйте» , Когда я сказала, забираю посылку , что то промямлила себе под нос и ушла .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Нам очень жаль, что ваше посещение нашего пункт…
ИН
И Н6 отзывов
Хамство ..дерганые и недовольные администраторы..при обращении ,всегда разговаривают грубо ! Еще и указывают,что должны ,а что не должны клиенты делатьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
Оксана Бабаева1 отзыв
Сейчас забирала товар,на смене была снова не довольная молодая высокая девушка отказалась от одного, выкупила 3 товара, попросила пакет, девушка швырнула пакет, я сказала, что коробка не войдет в маленький пакет, как сами думаете? Нервно ответила " От куда я знаю", а так будто не видела, попросила заменить пакет, снова швырнула пакет. И вообще не только пакет, но и товары швыряет. Раньше другие девочки работали, приветливые, все объяснят если что. Придется менять пункт выдачи, дождусь последний товар и поменяю . Стало не приятно туда ходить. Если не нравится работа, пусть уходит, нечего распугивать клиентов. А сам пункт нравится, всегда чисто и уютно. Жаль. Займитесь кадрами, я не первая, кто жалуется именно на нееЧитать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
5 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
НМ
Настасья Максимова5 отзывов
Видимо придётся менять пункт выдачи. Неприятно стало ходить ,девушка молоденькая вечно швыряет товар. А если заказов больше трёх ,такое лицо недовольное делает. Не может с людьми работать ,пусть дома сидит. И маме с папой психи показывает. Когда работала женщина было милое дело.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О.
Олег .2 отзыва
У черноволосой сотрудницы, судя по ее лицу, каждый день либо судный, либо траурный, в последнее время ещё начала закатывать глаза, вздыхать и цыкать на то, что с ней поздоровались и показали код для выдачи товара, это уже неадекватное поведение какое-тоЧитать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
19 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста…
Арина .3 отзыва
Ужасный сервис просто слов нет, в прошлый раз приходила за товаром давно это было дак меня данная женщина светловолосая на данный момент обвинила в краже сказала будет просматривать по камерам, сейчас прихожу спустя год наверно может что то да поменялось, нет все такое же грубое отношение к людям уже не ко мне, а к другой женщине, даже на ор переходит, данная оценка пункта 4.2 не падайте ниже плинтуса с такими работниками, жаль есть только единица так бы вообще 0 ПоставилаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
Наталья К.5 отзывов
Хотела сегодня отправить посылку из данного пункта, но не смогла сама оформить заявку в приложении, попросила девушку помочь. На что она грубо ответила, что она не знает как оформлять заявки, оформляйте сами. Дело даже не в том ,что она не знает. Хотя это странно, она должна от и до знать свою работу. Дело в том ,что человек даже не хочет ничего делать. А это всё таки сфера обслуживания, работа с людьми. Вынуждена была ехать в другой пункт Озона 5 микр. 33б, вот там работает великолепная девушка. Всегда вежливая,приветливая и готовая помочь. Посылка была отправлена. Просьба обучить сотрудников всех пунктов не только отправлять посылки по штрихкоду, но и помогать оформить её в приложении. Думаю не у меня одной возникли трудности с оформлением.Читать целиком
ДД
Дарья Дарья9 отзывов
Хожу сюда довольно часто, сотрудница с черными волосами, очень странная, вечно не довольная,не здравствуйте, не до свидание. Отказалась от товара, она его просто швырнула в сторону. Какое то не уважительное отношение к клиентам! Руководство, проведите беседы, или же смените сотрудника. Иначе потеряете многих клиентов..Читать целиком
Ольга Я15 отзывов
Очень хороший пункт выдачи. Выдают товар очень быстро, даже если заняты приемной товара. Хожу практически каждый день, здороваются, очень приятно ходить. Высокая молодая девушка даже показала мне как разложить гладильную доску, за что я ей очень благодарна. Пакровка большая, всегда есть места. Вообщем, ничего плохого про этот пункт выдачи сказать не могу!Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего пункта…
Славик .12 отзывов
Вот здесь все пишут о вежливости персонала, соглашусь. Но на вежливости далеко не уедешь, когда дело доходит до компетентности персонала... Получил два заказа с нарушенной упаковкой. Казалось бы, что такого, возьми и откажись. Но нет, эти сотрудники впаривают этот испорченный товар, под предлогом что деньги не вернут, пока я не оформлю возврат через приложение. Я человек, который не должен и не обязан вникать в такие нюансы, т.к. есть люди на которых я надеюсь. Узнал в службе поддержки Озона и в другом пункте выдачи, что меня, мягко говоря, обманули. В чем резон? Я не знаю! Особенно меня удивил сотрудник по имени Илья... Он вообще ничего не знает. Когда я получил второй испорченный заказ, он только и говорил, о сожалении и ни чем помочь не может. В итоге ему уже в грубой форме сказал, что если ничего не знает, звони тому, кто знает. Меня соединили с главным сотрудником этого пункта, которая в вежливом тоне успокоила и сказала ПОЛУЧАТЬ мне этот товар и оформлять возврат в приложении. Как оказалась позже, в мягкой форме мне намекнули в пункте, что я сам виноват, что оформил быстрый возврат, но мне обещали помочь. Главный сотрудник, сказала, что позвонила в свою службу поддержки и мне аннулировали мои возвраты и сказала что деньги с минуты на минуту поступят. Но не там то было... Несколько дней сижу без денег, Вайбере меня заблокировали (мне давали номер телефона, для устранения недоразумений). Вот такой вежливый персонал.Читать целиком
Наталья Егорычева6 отзывов
Менеджер не компетентна и не решив мою проблему просто стала обслуживать других клиентовЧитать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли такие неприятные ощущения от взаимодействия с нашим мене…
АП
Анастасия Перегримова3 отзыва
Хороший пункт выдачи, всё чисто и опрятно. Очень вежливый, приветливый и приятный персонал.
КК
Ксения Каткова1 отзыв
не понимаю почему такие низкие оценки. работники очень хорошие и вежливые.
D B2 отзыва
Пункт выдачи просто прелесть,всегда чистенько и всё убрано,очень приятно там находиться! Работники очень вежливые и добрые. Всегда забираю там свои заказы и мне всё очень нравится!Огромное спасибо за ваш труд🩷🩷🩷Читать целиком
Ксения Гладкова2 отзыва
Очень уютный пункт выдачи, находится рядом с домом. Сотрудники вежливые, Лариса - очень хорошая женщина, всегда поможет оформить возвраты без лишних возмущений! 🙏🏻Читать целиком
Александра Демина1 отзыв
Хороший и удобный пункт выдачи, чисто и убрано, работники выполняют свою работу хорошо, общаются с клиентами без претензий, объясняют если что-то не так, спасибо за ваш труд и работуЧитать целиком
Cs
City spirit2 отзыва
Ужасно грубое отношение женщины, которая там сидит. Хожу теперь в другой пункт выдачи.
Андрей Первухин18 отзывов
Грубое отношениеЧитать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
ОФ
Оксана Филимонова3 отзыва
Терпения, терпения, и ещё раз терпения! Покупателям хорошего настроения, а сотрудникам терпения. Неадекв@тов полным полно!
Катя Вагизова2 отзыва
Вежливый, квалифицированный персонал. Чисто. Удобное расположение
Николай Конюхов3 отзыва
Удобно добиратьсяЧитать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
22 апреля 2023, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне…
ВК
Виктор К4 отзыва
Заказал подарок ребёнку на день рождения заблаговременно, доставку перенесли как раз на день рождения, заехал в районе 17:00 часов узнать может уже доставили, ребёнок ждёт, недовольная сотрудники сказала что доставок нет, идите разбирайтесь с OZONом, связался с тех поддержкой, в восемь часов вечера они написали что заказ пришёл и можно его получить прямо сейчас, приехал в пункт выдачи, получил недовольные ответы что заказы не приняты их очень поздно привезли, попросил по человечески посмотреть среди пяти коробок одну с подарком, пытался объяснить что ДР ребёнка, в ответ грубый отказ, видите ли она одна и принимает и выдаёт, только в пункте кроме меня никого не было, кому выдаёт непонятно. В итоге подарок не забрал и как следствие испорченное настроение ребёнка.Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как вы были расстроены. Замечание учли…
Алена Савченко16 отзывов
Пользуюсь этим пунктом не первый год. Всегда все было отлично. Но в последнее посещение впечатление резко испортилось. На мои вопросы, женщина ,сидевшая за компьютером, отвечала резко, а потом просто начала разговаривать по телефону. Демонстративно!!! Никого кроме нас не было в пункте, и звонок был совершен ею. Дословно: " Нет вашего заказа! Ищите по другим пунктам !!".😡😡😡Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вас видеть. Информацию передали колле…
ВМ
Вероника Медведева10 отзывов
Доброжелательный персонал. Помогают запаковать крупные посылки в пакеты. Один раз даже помогли донести до автомобиля. Когда возникла ситуация, что понадобилось сделать возврат, никаких проблем не возникло, спокойно приняли, деньги вернулись на карту через пару дней.Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оце…
Sofia 🌚8 отзывов
удобное расположение, вежливый персонал.
Дмитрий Новиков1 отзыв
Оперативная доставка, вежливые сотрудники, заказываю в какой раз, все приходит вовремя и без повреждений👌🏻.
Екатерина Соснова2 отзыва
Отличный пункт! Очень понимающий и вежливый персонал. Забирали заказ ровно в 21:00, девушка уже уходила, НО не поленилась вернуться, включить компьютер и выдать наш заказ! Спасибо за человечность!!!Читать целиком
ЕШ
Елиза Шелест10 отзывов
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями по посещению и работе данного пункта доставки. Доступность , отличное расположение, всегда в пункте чисто, комфортно. Персонал всегда вежливый, очень серьёзно относится к своей работе! Рекомендую обращаться в данный пункт. Благодарю персонал за отличную работу! Желаю всем успехов!Читать целиком
Дмитрий Суриков1 отзыв
Отсутствие очередей, вежливый персонал и человеческое отношение, ставлю пять баллов!
Olga Koshkablack5 отзывов
Очень вежливый персонал! В очередной раз получив посылку она оказалась ну очень огромная, коробку просто не обхватить руками, на , что девушка предложила мне помочь донести до машины .... неожиданно и приятно! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников Вам на точки OZON. С Уважением Ольга!Читать целиком
ДК
Дарья Казанцева6 отзывов
Все отлично, без очереди, удобная парковка, приветливый персонал!Очень удобно!
Ксения .47 отзывов
Какая-то недовольная сотрудница с тёмными волосами, швыряет товары
Карта
Курган
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии