............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

7 и Я 

​Гостиничный комплекс с горячим источником и термальным бассейном
3.8
591 оценка
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы400

Цены

Фото242

3.8
591 оценка
лб
​лидия балашникова​4 отзыва
Любимое место отдыха
ОЕ
​Ольга Евдокимова​1 отзыв
В бассейне вода холодная, хотя на сайте заявлено +38-40 градусов. В раздевалке стоит запах канализации, соляная комната не работает, хамам отключен. Причем администратор при входе сказала,что все бани работают. И это в выходной день субботу. На ресепшене не компетентный администратор, которая не может адекватно разговаривать с посетителями. В итоге ужасно испорченное настроение за свои же деньги. В течении 2 часов администратор так и не устранил неполадки, нам пришлось покинуть это заведение на час раньше, тк в бассейне температура становилась ещё холоднее. Спасибо большое за испорченные выходные и грубость администратора.
Читать целиком
​Татьяна Голованова​2 отзыва
Вот и пришло мое время написать ✍️ отзыв, так как руководство не отвечает на мои сообщения!Весь отзыв приложу в фото, но и да пропишу тоже.Писала им несколько дней, так и не получила внятного ответа на мои сообщения и просьбу решить проблему.Приятного просмотра.Причем сообщения были прочитаны и никто со мной не связался.Наплевательское отношение к посетителям. Добрый день! Скажите пожалуйста, приобрели купон на гостиницу за 2 недели, так-как хотели у вас остановиться на сутки, приехали с пятницы на субботу в 02:20 ночи, администратора на ресепшене не было, раз 8 нажали на колокольчик 🛎️, слава богу вышла сонная 😴 И говорит, если вы сейчас заселяетесь, то выезд в 12 дня 🕛 Это как вообще?Если мы заезжаем на сутки?!?Мы уже отдыхали у вас в гостинице, заезжали вечером и выезжали также вечером.Хотелось бы каких-то разъяснений по этому поводу. В итоге не заселила, купон пропал, который стоит денег 💴 , книгу жалоб и предложений не дала(хотя она должна подаваться при первой просьбе)и еще вызвала ГБР - цирк 🤡 Это, что за отношение у вас к посетителям такое???Прошу разобраться и дать мне ответ. Добрый день, от Вас так и не поступил ответ на мое обращение.Это еще раз доказывает ваше отношение к посетителям.Куда смотрит администрация и кто даст мне разъяснения по этому поводу?
Читать целиком
ДМ
​Дарья Мокина​5 отзывов
Отвратительно грязно, плитка в грибке и плесени, сауны не работают, туалет, раздевалка грязные, все в коррозии, во взрослом бассейне вода более менее, а в детском полный ужас, нужно писать в Роспотребнадзор, была у вас летом и подцепила ГРИБОК, вам очень повезло что подцепила я, а не ребенок. Жду когда у данного заведения сменится хозяин и возьмет все в свои руки, в данном случае хуже уже не куда и лучше не будет судя по всему
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Татьяна​8 отзывов
Сегодня нам довелось посетить это место семьей. Настоятельно не рекомендую! Бассейн холодный, хамам не работает, в русской бане воняет краской . Оргументирт это тем что у них идет ремонт. Так зачем же спрашивается вы работает ?! Из 3х купленных часов пробыли 30 минут . Только зря потратили деньги, время и испортили себе настроение! Оставили жалобу , надеюсь руководство разрешит эту проблему
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МШ
​Мария Шушарина​7 отзывов
бассейн грязноват
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
​Денис Ленц​11 отзывов
Шикарный бассейн, хорошее место для отдыха
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​аринкаа shhs​12 отзывов
очень классный бассейн,вода теплая,очень классно,музыка играет,отмечали мой др)очень классное место посещаю не раз его,приеду обязательно ещё,очень уютно,бюджетно,в кафе очень вкусно,людей было мало большой+,минус в том что ходила женщина и не разрешала нырять и прыгать с лестница,но мы всеровно это делали,спасибо 7иЯ что подарили замечательный праздник и воспоминания❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЛ
​Ляля Лето​9 отзывов
Были в Кургане проездом, выбрали этот отель для ночевки только из за наличия термального СПА особых ожиданий по номерам и кухне не имели :)) 01.09, в 21.00 работал только бассейн, бани, хамам и кафе не работали вообще а номер - он был ужасен! Срочно нужен РЕМОНТ и замена мебели!Телевизор почините и шторы постирайте, и одеяла в номере сразу в заправленном виде желательно стелить, тут явно не Африка!!! И администратору на стойку рекламу доставки еды положите, если не планируете гостей кормить. Из плюсов- бассейн горячий, с животными принимают, парковка удобная, комплекс рядом с трассой, сан узел - чистый, имеется белоснежная ванна. И еще- в Кургане нет Самоката :)) так что позаботьтесь насчет покушать заранее
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Чернакова​1 отзыв
Персонал отзывчивый, отличный шашлык у бассейна))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТП
​Татьяна Петухова​1 отзыв
Были 14.08.2025г, не в первый раз, но точно в последний!!! Взяли 3 часа, но даже 2 часа с трудом осилили Начну с браслетов, они растянуты и висят металлические 2!!! ключа на одной связке ( не понятно почему 2, видимо есть вероятность при потере что один останется ) В душе нет геля . При в ходе в бассейн коврик в ужасном состоянии, он в слизи или плесени, вероятность получить травму возрастает в разы. Ну и сам бассейн. Плесень , особенно после того как включают гидромассаж , куски зелени плавают вместе с тобой !!! Хамам не работал , в банях деревянные лавки повреждены. Ещё удивило, что можно пить и есть прямо в бассейне, многие посетители употребляли спирт.напитки (пиво) , в одноразовой посуде, приобретенной здесь же , находясь прямо в бассейне. Не рекомендую !
Читать целиком
Gс
​Glamour, студия красоты​5 отзывов
Приехали отдохнуть на три часа , из них час ждали шашлык , а по итогу так и не дождались , нервный шашлычник забыл про нас )))) еще и пришлось доказывать ему что мы оплатили заказ , разговаривали с нами на очень высоких тонах ))) дерганный мужчина … Хотя не могу сказать что был сильно загружен. Администраторы вроде как сделали возврат , но пока денег не получено ( скорее всего еще придут ) Но!!!! Отдых испорчен! Час времени потрачен в пустую ! Никак это нам не компенсировали да и извиниться даже не попытались . Очень не советую данное место . Персонал там вольны разговаривать с отдыхающими так , как им угодно . Никогда не пишу плохие отзывы , но здесь нельзя промолчать . Администрация комплекса , обратите внимание пожалуйста на компетентность персонала .
Читать целиком
​Дарья Водянова​18 отзывов
Очень грязный детский бассейн, в хамаме холодно как на улице, выключатели в бане и туалете не работают или работают через раз. Во взрослом бассейне гидромассаж включается не по правилам. В правилах на сайте написано, что гидромассаж включают при наличии более 5 человек в бассейне, а на деле в бассейне 12+/- человек, гидро включается на 5 минут потом выключается на 40 минут. На весь бассейн всего 5 работающих гидромассажей, все остальные не исправны. Муж очень хотел насладиться этой функцией, но к сожалению так и не смог дождаться, когда прилипшие к ним тёти набулькаются.
Читать целиком
ДМ
​Диана Морозова​4 отзыва
Плюсы: цена за номер на 4х за одну ночь 5100, при заселении дают купон на разовое посещение открытого бассейна, завтрак включен в стоимость (омлет, сыр, хлеб,чай, кофе, рисовая каша), парковка на территории комплекса не охраняемая. Минусы: некачественная уборка: в номере стояла адская вонь от запаха ног - ковролин просто пропитан вонью и весь в пятнах и крошках, освещение как в пещере - в номере было очень темно, за одной из кроватей нашли чью то пыльную одежду - неясно как долго она там пролежала, был фонарик в номере - не работает, батареи окислены, держатель отломан. Полотенца все разные, с кислым запахом, уже особо не белые и дырявые. Матрасы старые - металлические пружины сильно ощущаются, было некомфортно спать. В номере было: кондиционер, ночник, графин, стаканы, отельный СУ. Указанного холодильника и фена не было. Фото прилагаю.
Читать целиком
​Дарюшка ❤️❤️​2 отзыва
Очень разочарована как качеством воды в комплексе, так и качеством обслуживания. Перед поездкой специально посмотрели на сайте часы работы: «в летний период до 24.00», но чтобы убедиться ещё позвонили по указанным на сайте номерам. Оба номера были либо заняты, либо недоступны. В итоге поехали, на двери здания тоже написано «до 24.00». Как только подошли оплачивать, девушка заявила, что комплекс (с чего-то вдруг) работает до 23.00. Никакой информации об этом не было. Когда мы сообщили о том, что на сайте указано другое время работы, а на номера нам не отвечали, в ответ услышали «на сайте указана старая информация, а на звонки мы все отвечаем». Я в шоке конечно, откуда я должна была узнать о новой информации??? Начали оплачивать, могли только QR кодом, но его конечно тоже не было! Вопрос: почему?)) Зашли в бассейн, а там плавают какие-то водоросли или что-то подобное, будто там никто ничего не чистит. Хотели пойти в хаммам, посмотрели также часы работы, он должен был работать с 21.00 до 22.00, но что?) конечно, никто и не собирался его включать, очень обидно! Очень разочарованы работой данного компекса, в следующий раз сюда не придем и вам не советуем, отвратительное отношение к своей работе!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
​Виктория Бутакова​3 отзыва
Самое глухое место, ни пиво , ни вода , ни закуска , ни коктели , зато деньги считать умеют !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Яна Серебрякова​5 отзывов
Отвратительное место, грязно. Сломаны ступеньки с одной стороны, следовательно спуска нет. В детском бассейне не чищено.
7и
7 и Я, гостиничный комплекс с горячим источником и термальным бассейном
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за критику. Работы по устранению недостатков ведутся.
СМ
​Сергей Мухачёв​1 отзыв
Были в командировке в г. Курган и не первый раз останавливались в отеле "7 и Я", хотели бы выразить свою благодарность, чуткое внимание и вежливость, отличное питание с вкусное и по домашне сытное, за что отдельное спасибо повору и коллективу кафе!!!!!
Читать целиком
7и
7 и Я, гостиничный комплекс с горячим источником и термальным бассейном
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за высокую оценку нашего труда! До скорых будущих встреч!
​Evgenia Malkova​6 отзывов
посещали 18 июня 2025. администраторы вежливые, приятные женщины. в бассейне приятная температура. вода чистая - голубая. дежурит женщина-спасатель. вовремя делает замечания за нарушения правил. в кафе чисто, уютно. девочка на кассе улыбчивая, вежливая. заказывали пиццу Чикен и кофе Капучино. все свежее, горячее, вкусное. спасибо повару. спасибо за новый хороший фен в Ж раздевалке. замечания к владельцу: у бассейна убраны решетки по периметру. одна лестница в басик не работает (на ремонте), в воде плавают куски резины. в Ж раздевалке шкафчики покоцанные, внутри грязные, массажные кресла уже потертые. общая оценка 5
Читать целиком
​Анна Малькова​7 отзывов
Прелестное место с открытым тёплым бассейном. Отдельно хочется выделить кафе на втором этаже здания. Всё вкусное, горячее и свежее. Ждать не долго, между приготовлением можно сходить и ещё покупаться;) Ходим семьёй каждый год, всё нравится, советуем. Из минусов только немного грязноватые дно бассейна, а в остальном, всё замечательно❤️
Читать целиком
7и
7 и Я, гостиничный комплекс с горячим источником и термальным бассейном
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, и справедливую критику. Ваши пожелания помогают нам в работе!
​Пользователь Пользователь​5 отзывов
Самое ужасное место в котором мы были. Фото совсем не соответствует. Мы взяли сразу 5 часов ,и просто были в шоке от того на сколько там всё грязно ,начиная от раздевалки ,душа ,туалета ,заканчивая баней и бассейном . Все в налете,всё сломано . Это просто ужас ,ездить туда ещё и с детьми . Жилеты для детей всё штук 15 порваны ,не застегнуть , некоторые можно завязать на узелок 🤣. Мы пошли сначала в столовую ,там тоже отдельная история ,на фоне у них идёт суд присяжных по телеку. Стаканы улетают от ветра который дует прямо в вас ,видимо кондера и вытяжек нет ,у них открыты все окна. У дочери улетел коктейль . Обошли ,поняли что здесь не вариант оставаться, пошли делать возврат . Деньги за час не что пробыли там не возвращают и игнорируют . Хотя этот час мы были в столовой , и как мы провели в ней время ,я рассказала выше. За столовую оплачено. Хотя можно было тоже минимум разобраться за то что всё летит со стола
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЕ
​Наталия Ефремова​4 отзыва
11 июня 2025 г посетили семьёй горячий источник.Ужасное место,хуже ещё не видели.Вода грязная,территория грязная, отвратительный запах в душевых,повсюду грибок,плитка сломана, лестница на спуске в бассейн скользкая, 2 человека при нас упали.Вода в душевой холодная( администратор только руками развел,видимо,экономят).Ни одна баня не работала.
Читать целиком
7и
7 и Я, гостиничный комплекс с горячим источником и термальным бассейном
15 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за конструктивную критику.Все ваши пожелания мы учтем. Необходимый ремонт запла…
С
​Станислав​2 отзыва
Отвратное место, всё закончилось не начавшись. Предварительно позвонили, узнали про загруженность, сказали приезжайте. Простояли в очереди 15 минут, сказали, до свидания, мест больше нет.
Читать целиком
7и
7 и Я, гостиничный комплекс с горячим источником и термальным бассейном
15 июня 2025, официальный ответ
Добрый день.Очень сожалеем,что из - за загруженности вы не смогли насладиться отдыхом.Надеемся это н…
​Данил Гордин​41 отзыв
Ну это просто жесть, колхоз полный. Во вход в мужскую раздевалку нет даже ручки)) Получается так что дверь в раздевалку просто не закрыть изнутри. Им жалко потратить 500-1000 рублей на ремонт казалось бы такого ключевого места, представьте, тогда как на всё остальное они забивают плотный болт? В туалетах не работают замки. На 2/3 шкафчиках нет NFC считывателя, так-что просто выдают ключик на полу-разваленном кольце, как с таким идти в воду? Он же потеряется через 5 минут, поэтому ведь и придумали браслеты. Бассейн грязный, воняет жутко хлоркой. Гидромассаж никакущий, еще и включают его минут на 10 и снова жди 10 минут пока включат, и это даже когда много народу. Одна из двух лестниц для бассейна не работает, вода не горячая, а еле тёплая, бани холодные. Забавно что пока купался от многих людей слышал что-то наподобие: "Больше мы сюда никогда не придём". В общем если не хотите пополнить ряды недовольных клиентов то лучше даже не тратьте время на это место.
Читать целиком
7и
7 и Я, гостиничный комплекс с горячим источником и термальным бассейном
15 июня 2025, официальный ответ
Добрый день.Спасибо,что нашли время для детального разбора недостатков.В самое ближайшее время они б…
​МаркоВка​13 отзывов
Посещал вчера (7.06.35). В воде бассейна плавают чёрные ошмётки непонятного происхождения. Поручни в бассейне коричневые от налёта, с пеной в перемешку.Сделал замечание, Сказали уборщица занята.
Читать целиком
7и
7 и Я, гостиничный комплекс с горячим источником и термальным бассейном
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем о негативном опыте. Надеемся следующее ваше посещение будет на высшем уровне.
​Людмила Ложечник​22 отзыва
Ужас ужасный! В таких ужасных условиях я ещё не жила. 1. При заселении в номере оказались не просто влажные, а мокрые, грязные полотенца. И заменить их отказались, сказали что нет запасных. 2. На ванной были волосы,т е ее не мыли? 3. Вода не термальная, а обычная, дико пахнет хлоркой. Едва теплая. 4. Завтрак: сухая гречка, жаренная в масле сосиска и , 1 сырник. Кофе растворимый. Но и его него пришлось добиваться, видите ли забыли передать талон. 5. Халатов в номере нет, а ходить в бассейн через улицу! Вообще все такое старое, убитое, не ухоженное
Читать целиком
7и
7 и Я, гостиничный комплекс с горячим источником и термальным бассейном
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв . Ваши отзывы ,особенно критические, помогают быстрее справиться с про…
ЮМ
​Юлия Медведева​2 отзыва
Посещала (31.05.2025) данное заведение впервые и была в шоке, вы считаете, что именно так должен выглядеть бассейн? Когда последний раз был санитарный день? По всему периметру бассейна слив в зелёной плесени, по дну чёрные ошмётки не понятно чего, ступеньки спуска в воду так же грязные и склизкие, лежаки черные,грязные, в хамам на полу стоят лужи,на входе очереди из за нехватки браслетов и подвисания терминала, единственное, что могу отметить положительно-это баня, там более-менее чисто. Больше я не ваш гостъ ну и конечно же не порекомендую
Читать целиком
​Татьяна Рыбина​6 отзывов
Сегодня были с семьёй в данном заведение. Из всего что понравилось это цены в кафе и на этом всё. Никогда больше не приедем снова, ни за что. В бассейнах грязь, что это за чёрные ошметки, не понятно. Сотрудники сказали, что утром чистили. Особенно в детском, это ужас. Стоимость воды на входе, как в аэропорту, ну вы издеваетесь. А в бане наверное умер кто-то и причём давно, запах просто ужас, вы сами то не видите, не чувствуете, что у вас вокруг. Да цены ниже других источников, но тем не менее. На входе очередь, терминалы виснут, оплата наличными, ну какие наличные в наше время. Сделайте вы всё по человечески. Никогда и ни за что больше не поеду.
Читать целиком
Cs
​City spirit​1 отзыв
Полное дно, вода в душе холодная , басейн грязный,закрытся в туалете нет возможности так как замков нет совсем,терминал по безналичному расчету не работает предлагают расчитаться наличкой,двери в мужскую раздевалку не закрываются так как нет замка и ручки даже, в парной толком нет жара а в хамам вообще холодно не работает,так что думайте есть смысл ехать в этот отстой, лучще в баден, были с семьей из 4 человек 2 взрослых 2 детей 28.05.2025 больше не поедем в этот бичевник
Читать целиком
ГЦ
​Гена Цидрони​11 отзывов
Приехали, сразу на входе сказали, что в бассейне вода холодная. "Сходите, потрогайте". Ну раз уж приехали, решили искупаться. Вода оказалась не только холодная, но и грязная. Понять еще листья с деревьев можно, но на дне плавает, что-то зеленое и не очень приятное. Бани - единственное, что оказалось не прям отвратительным. Мы надеялись, что хоть горячий душ мы сможем принять, но нет. Фен сломался прямо перед нами. Везде трещины и грязь. Лучше езжайте в Баден, там хоть ничего на дне не плавает и бань куда больше. Всегда есть горячая вода в душе. Отдали за это 1360р. за двух взрослых за два часа. Очевидно это того не стоит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Надя ❤️​11 отзывов
норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭР
​Эльвина Рохтла​1 отзыв
Всей семьёй отдыхали три дня на горячих источниках 7иЯ. Дети остались в восторге от бассейна, плавали, ныряли, веселились. Забрать их от туда было тяжело. Бани работали хорошо, погрелись, отдохнули. Особо хотелось выразить благодарность персоналу! Все работники ( администраторы на ресепшене в гостинице и в бассейне, работники кафе, обслуживающий персонал) очень приветливые, отзывчивые, внимательные, доброжелательные люди! Спасибо всем за хорошее настроение и наш отдых. Хотим еще отдохнуть, но уже летом.
Читать целиком
​Татьяна Осипова​13 отзывов
МОЙ ОТЗЫВ ЗА 14 МАРТА: Родственница уговорила еще раз сходить в этот бассейн. ВОТ В ЭТОТ РАЗ Я ПРЯМ КАЙФАНУЛА! Баня горячая, вода комфортная, все массажные струи включены, все везде чисто и приятно пахнет! ОТДОХНУЛИ ПРЕКРАСНО! СПАСИБО❤ ДВА ОТЗЫВА В ОДИН ТЕКСТ ПРИШЛОСЬ ПИСАТЬ ☺ МОЙ ОТЗЫВ ЗА 29 ОКТЯБРЯ: Потерянные деньги и время. Была сегодня. Зарекалась больше не приходить, но.... Наверное, надеялась на чудо. Его не произошло. Стало еще хуже. Все как обычно: баня холодная, хамам холодный, лесенки в бассейн выдавлены. Хуже стало: вода в бассейне стала холоднее, из "кроватей" с пузырьками пошла еще холоднее. Лесенки стали скользкими. Из массажеров работали только водопады с одной стороны и кровати. Но и они работают по очереди. Остальные совсем ни разу за два часа не включились. Администратору сказали, она ответила КАК ЗАПРОГРАММИРОВАНО, ТАК И РАБОТАЕТ. Я СДЕЛАТЬ НИ ЧЕГО НИ МОГУ. Ушла я из этого заведения замерзшая и с больной пяткой.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее