............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
21 оценка
3.7
21 оценка
сС
светлана Светлана2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара! Большое спасибо за ваш теплый отзыв. Нам важно, чтобы каждый клиент чувствова…
Max Damage6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тамара Р.49 отзывов
1. К хорошему быстро привыкаешь, к хорошему обслуживанию тем более. После улыбчивых девушек в магазине зашла в Озон за посылкой и тут... Барышня с хмурым заспанным лицом, не поздоровалась и не попрощалась. Второй раз в ее смену попадаю, картина не меняется. Следующий заказ сделаю на другой пункт выдачи. Вроде заказ получаю, а настроение теряется. Когда есть выбор - где получать, не вижу смысла ходить и смотреть на чьё-то недовольное лицо. 2. Получала недавно Адвент-календарь. Дополнительно его вообще никак не упаковали для отправки, а ещё пытались вскрыть: фиксирующие наклейки были содраны, а в одном месте видно, что наклейку сцарапывали ногтями и остались следы на упаковке. Пропало что-то из Адвента или нет, не узнать при осмотре в пункте выдачи. Хотела его подарить, но такую коробку дарить стыдно.Возврат оформлять не стала, их разбирают быстро очень, потом не купить. Оставила себе, в Новогоднюю ночь узна́ю - на месте ли в нем наполнение, или что-то смогли оттуда стащить. Претензию на сайт писала, фото прикладывала. Забирала товар, кстати, у этой же нелюбезной сотрудницы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
W
WARSOP13 отзывов
O
Ozon
25 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пунктом - учтём ваше замечание.
Рустам Арслакаев4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 ежедн…
РЕ
Роман Есипенко7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
11 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за обратную связь. Ситуацию не оставим без внимания. Уже передали инфор…
🍪
Мы используем cookies подробнее