............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lepota 

Производственная компания
5
36 оценок
5
36 оценок
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДЕ
Дарья Егорова1 отзыв
Компанию по изготовлению кухни мы искали долго и придирчиво, в т.ч. по отзывам в интернете, где наткнулись на компанию " Lepota". В офисе нам нарисовали проект учтя все наши "хотелки", и с момента подписания договора до установки последнего элемента кухни все прошло на "ура". Кухня была изготовлена в срок, но установка отложилась, т.к мы не успевали доделать ремонт (этот возможный нюанс был обговорен ещё до подписания договора) и ребята без проблем согласились,некоторое время хранить ее у себя. Далее в удобное для нас время согласовывали дату монтажа. Кухня оправдала все наши ожидания! Сделана и установлена качественно. Смотрится шикарно! Я не могла нарадоваться ей! Но спустя ≈ два месяца столешница из компакт-ламината начала себя странно вести: в одном углу отошла от фартука, тоже самое случилось и с мойкой подстольного монтажа - столешница встала дугой вокруг нее (буквально ±5‐7мм, но этого хватило). Честно скажу, что перед звонком Андрею (одному из руководителей) я накрутила себя. В мыслях я уже бегала по судам, нанимала независимую экспертизу,и т.д и т.п. Выслушав меня, Андрей абсолютно спокойно ответил, что без проблем приедут посмотрят и в беде нас не бросят. По приезде засиликонили в местах "отслойки", зафиксировали и сказали ждать, тк. необходима замена столешницы по гарантии из-за брака, а это займет какое-то время, пока они свяжутся с поставщиками и решат вопрос. Далее были пару месяцев ожидания, где мы созванивались и обсуждали на каком этапе находится решения нашей проблемы. Сказать, что я нервничала - не сказать ничего, т.к. не понаслышке знаю, да и не раз читала, как "кидают" клиентов. Но вот на этой неделе нам поменяли столешницу! Привезли точно такую же, демонтировали старую и установили новую, заодно проведя ТО всей кухни). Бесплатно. По гарантии. В заключении могу сказать, что "Lepota" компания слова и дела! И хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании за профессиональный подход к своим обязанностям и клиентоориентированность. Успехов вам ребята и побольше благодарных клиентов!
Читать целиком
ЛТ
Людмила Томчук1 отзыв
Александр Наумов28 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее