МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

3.7

58 оценок

Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

45 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Максим Михайлов9 отзывов

Пришлось ждать открытие, толком не могут объяснить.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

7 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! График работы салона 10.00-21.00 ежедневно

ВМ

Владимир Мороз3 отзыва

1 октября, примерно с 17:30 до 18:00. Оформил сим карту онлайн, пришел забирать. Сначала очень долго ожидал (мужчина с мамой выбирали кнопочный телефон, ничего против не имею), консультант с недовольным лицом стояла и молчала минут 10, ни подсказать, чтоб ускорить процесс или посоветовать, ни как-либо отреагировать на следующего клиента (один недовольный взгляд и дальше ноль внимания). Ну это ладно, она одна, у нее клиент, она работает, я понимаю. Далее мужчина с мамой уходят, она, видя меня с паспортом, снова никак не реагирует, молча закрывает витрину и идет в свой островок, садится за комп. Я тоже подхожу к окошку/кассе/месту для клиента в общем, паспорт у меня в руках, руки на столике перед ней. Далее диалог: Я: Здравствуйте! Я оформлял симку йота онлайн, пришел забрать. ... ожидание в тишине минуты 2-3, она даже по клавиатуре не тыкает, скорее всего жаловалась кому то в телефоне о прошлых клиентах (с места для клиента не видно, что она там делает, если не заглядывать через этот столик-прилавок)... Спустя три минуты, даже не посмотрев на меня она говорит: Паспорт. Я даю паспорт, она начинает что-то вводить, проходит еще минуты три. Далее говорит: Карта? Наличные? Я говорю: А можно qr? Она: Можно. Достает терминал, на котором уже сбой оплаты, до того, как она его положила, так как что то ьам ткнула ладошкой, пока выкладывала его передо мной)) Ну это тоже бывает, ладно, оплатил. Еще три минуты, после чего выдает паспорт и симку со словами: До свидания. Прошу принять меры, научить как то работе с клиентами и общению с людьми это на консультанте.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего офиса доставила неудобства. Так быть не должно: если…

Антон Ботников4 отзыва

Специалист был вежливым, внимательным и быстро помог решить мой вопрос. Всё объяснил понятно и подробно, без лишней информации. Остался очень доволен общением и качеством поддержки. Спасибо за профессионализм и хорошее отношение к клиентам! 👍Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всег…

ВС

Валерий Семенов1 отзыв

Хоошее доброжелатильное отношение! Все обьяснил и посоветовал! Все было на 5+.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие

Анастасия Шашкова9 отзывов

Хороший сервис !! Рекомендую Вежливый персонал👍

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!

Марина Зинченко6 отзывов

Предложили очень выгодное предложение по сим-картам, выбрали номера, все просто, быстро, понятно! Спасибо!!!

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

8 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Для нас важно, чтобы взаимодействовать с нами было удобно и приятно. Будем рады видеть вас снова!

Виталий Евграфов24 отзыва

хотел подключить автосигнализацию но сказали не могут нет таких тарифов . позвонил оператору сказали что они могут . девушка которая там работает категорически отказалась . в итоге подключил мтсЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательн…

АШ

Александр Шамбатуев1 отзыв

Подобрали тариф( именно такой который нужен), подключили, оплатили. Мы довольны

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 сентября 2026, официальный ответ

Юрий Тюрлин1 отзыв

Все отлично спасибо.

Наташа Крутикова2 отзыва

Все понравилось все хорошо

Ксенька .2 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность консультанту за отличное обслуживание! Очень приятный в общении, вежливый и тактичный человек. Спокойно, подробно и доступным языком всё объяснил, помог разобраться в деталях и ответить на все вопросы. Ничего лишнего не навязывал, был искренне отзывчив. Вышел из салона с отличным настроением. Побольше бы таких профессионалов!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваши добрые слова. Нам очень приятно знать, что ваше посещение сало…

НИ

Николай Ильиных1 отзыв

Пришло время обновления паспортных данных, вопрос решил всё быстро и без нервов за что я девушки благодарю

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

10 июля 2026, официальный ответ

Николай, здравствуйте. Спасибо за добрые слова! Мы очень рады, что визит оставил у вас приятные впечатления. Будем рады видеть вас снова!

АА

Алексей А26 отзывов

Хотел перейти со своим номером с другого оператора, чтобы были только звонки и смс, без интернета. Отказали. Стали навязывать дополнительно к звонкам и смс - интернет. Без дополнительной услуги интернет, отказали в переходе в мегафон со своим номером. Навязывание дополнительных услуг не совсем законно.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись, поподробнее в личных сообщениях н…

Роман Король13 отзывов

На официальном сайте Yota данная точка указана как пункт в котором возможно восстановление утерянной симки от Yota. По факту – в оказании данной услуги, отказали – отправив в Дом Быта или Рио.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 октября 2025, официальный ответ

Привет! Можем понять ваше недовольство. Не дело, когда не удается решить вопрос в точке продаж 😔 На…

Killir Lucky1 отзыв

Я остался доволен покупкой и обслуживанием продавца. Очень рекомендую. Я остался доволен покупкой и обслуживанием, что сегодня случается редко. Поэтому моя оценка, однозначно, 5 звезд.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Всегда рады помочь!

Яна Золотарёва1 отзыв

Я давно уже хотела купить себе эти часы и вот, моя мечта наконец-то сбылась! Что самое приятное. Очень они мне нравятся, так-как в них много самых разных и весьма полезных функций. Сразу наклеили брони плёнку. Всем рекомендую!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

7 июня 2022, официальный ответ

Яна. Спасибо вам большое за теплые слова 🤗 Рады стараться ❤

ОК

Олег Кондратьев1 отзыв

Купил повер банк, так как много путешествую а зарядки не всегда под рукой, мощный на 20000, 3 фхода для зарядки, и ещё гарантию дали

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

31 мая 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв и оценку 😉 Всегда рады вам.

ВВ

Владимир Ваганов4 отзыва

Отвратительное отношение к клиентамЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Сожалеем, что у вас сложилось такое негативное мнение. Не хотели огорчать. П…

Denis Melnikov9 отзывов

При покупке сим-карты навязали пакет услуги на один год, мотивируя тем, что на месяц оплатить нельзяЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись, поподробнее в личных сообщениях н…

ДО

Дея Орхи11 отзывов

обманывают на деньги, берут 650 рублей, а чек выдают на 350 р.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 апреля 2025, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Мы очень обеспокоены произошедшей ситуацией и готовы помочь во всем разобрать…

МС

М С4 отзыва

Если защитное стекло на телефон - не стóит.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, ситуацию, с которой столкнулись, поподробнее в личные сообщения н…

ВА

Вячеслав Александрович7 отзывов

Время почти закрытие 20:20, висит табличка перерыв 10 минут, ладно еле дождался(не 10 минут) необходимо было восстановить сим карту, девушка хамски отвечает "Нет сегодня мегафона, завтра будет". Ну если нет желания работать, не работайте вообще, зачем на меня выплескивать свои недовольства Дополняю: Приехал на след. День, время 9:32 график работы указан с 9:00, как сказал охранник который сидел на месте сотрудника что они приходят к 10 часам. Если работаете с 10ч то поменяйте график, а то 2 раза в пустую скатался уже.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…

Аполлинария Шумная9 отзывов

Отврат, время 9:40 на рабочем месте никого, я так понимаю я ни одна такая. И руководство ничего не предпринимает.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 октября 2024, официальный ответ

Аполлинария, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офи…

Тулеген Кашаганов10 отзывов

Девушка молодец все четко обьяснила. Спасибо.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Рады будем видеть вас снова!

АП

Анна Петрова3 отзыва

Не возможно до звонится что это такоеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 февраля 2024, официальный ответ

В определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, в результа…

Владимир Александров2 отзыва

Несколько дней не могу лично расторгнуть договор оказания услуг связи и аннулировать симку. Причина "очень частая" - не работает принтер. Похоже новым абонентам также отказ.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Владимир! Укажите, пожалуйста, дату и время обращения, чтобы мы могли разобраться в сло…

Mr Space5 отзывов

Табличка "Перерыв 10 минут" Жду уже 32 минуту. Нет слов...Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…

Marina Marina4 отзыва

Дополнительная услуга - бронирование экрана. Фуфло полное. Плннка не продержалась и 3х месецев. Гарантии не дают. В других местах дают гарантию год. А тут нет, значит нет у самих уверенности в качестве своей работы.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 января 2023, официальный ответ

Добрый день, Марина! В ,,других,, местах дают гарантию год на работу, в случае если нужно переклеить…

НЕ

Надежда Ефремова1 отзыв

Купила наушники звук прекрасный, то что надо. Консультирование предложила защитить экран телефона,теперь могу не переживать за случайный удар телефона. Мне всё понравилось, советую!!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

23 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда. Огромное спасибо за приятный отзыв 🔥 Всегда вам рады!

Юлия Хальвина2 отзыва

Неделю назад купили телефон дочке, молодой человек все показал и рассказал, сы остались довольны!

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Благодарим за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите к нам ещё.

АП

Анна Прокопьева1 отзыв

Купила телефон неделю назад, хотела чтобы батарея была мощная и камера хорошая, консультант все подробно объяснила о телефоне мне он понравился, прям то что я хотела. Довольна покупкой!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 июня 2022, официальный ответ

Спасибо, Анна, за добрые слова о нашей работе 💛 Мы всегда вам рады 🌸

НЕ

Надежда Ефремова1 отзыв

Купил недавно смарт часы , в использовании мне всё понравилось. Девушка всё доступно объяснила помогла с подключением к смартфону. Предложила защитить экран часов броне пленкой , наклеили пленку. Ушел довольный!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 июня 2022, официальный ответ

Благодарим! Мы ценим каждого клиента!

Сергей Безветный1 отзыв

Купил наушники на прошлой неделе. Выбор небольшой,но довольно хороший и по карману. Парень посоветовал отличные наушники для моего бюджета

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Нам очень приятно ❤

Илья Остапчук1 отзыв

Молодой человек помог с выбором тарифа. Все отлично👍

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

8 июня 2022, официальный ответ

Илья, добрый день. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😌

Кристина Прокопьева1 отзыв

Была совсем недавно. Попросила наклеить защитку на телефон. Наклеенно было качественно, меня все устроило. Спасибо за работу!

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 мая 2022, официальный ответ

Спасибо большое, что выбрали нас 🤗 Рады были вам помочь!

Настя Баранова1 отзыв

Качественное наклеили бронированную пленку

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 мая 2022, официальный ответ

Стараемся для Вас!

АХ

Александра Ходырева27 отзывов

Побольше бы таких грамотных специалистов, как Евгений. Последнее время деньги улетали в никуда на симке. Евгений помог разобраться в ситуации и подобрать выгодный тариф для меня. Оформил все быстро и грамотно. Рекомендую!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 мая 2022, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку нашей работы!

Юлия Кравченко2 отзыва

Большое спасибо консультанту Евгению, за внимательное и чуткое отношение к клиентам👌🏻 Всё просто и доступно объяснил, проконсультировал.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 мая 2022, официальный ответ

Стараемся для Вас!

Евгений Бетехтин4 отзыва

Отказались отключать платную опцию сотрудник сказал что не может этого сделать, хотя я сам зашёл на сайт и через личный кабинет оказалось что можно отключить.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…

Наталья Халикова25 отзывов

Сегодня заменила плёнку на телефоне, все очень понравилось, даже скидку сделали, спасибо До сегодняшнего дня меняла ещё две плёнки на телефоне именно в этом месте. Хорошо работаете, всего вам лучшегоЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

25 октября 2021, официальный ответ

Стараемся радовать вас!

ВТ

Василий Тушин3 отзыва

постоянно нет продовца у стойки!

Алексей Петрович7 отзывов

08.02.2021, ТЦ Стрекоза, хотел произвести замену сим-карты, но со слов продавца программа не работает уже 3 дня.

эдуард михайлов5 отзывов

Обслуживание отвратительное пытаются запугивать. Специально тянут время. Книги жалоб нет. Куда смотрит роспотребнадзор.

Надежда Гусева9 отзывов

Охранники то и дело выводят недовольных, желающих отказаться от "чудо - услуг" этого оператора. Мы купили 2 симки в начале этого года, сначала вроде всё нормально. Через 3 месяца интернет из 4G превратился в ноль. Летом на 1ну из карт позвонили и настоятельно попросили сменить тариф, на мой отказ "нет, мне не выгодно" - бросили трубку. Через месяц, когда баланс стал меньше 10ти рублей, мне пришёл "автоматический доверительный платеж 1300"... Звоню, отключили, но плату за подключение не возвращают (хотя я не подключала, и регулярно проверяю наличие платных подписок), за подключение на 1 минуту, в течение которой я пыталась до них дозвониться. Через 3 недели, по заявлению мне вернули деньги. А ещё через неделю дали новый на 1300р. НО на этот раз я до них и дозвониться не могла, Автоматически пыталась отключить, пришло СМС о подтверждении, следом ещё одно, снова о подключении... дозвонилась до оператора, бессмысленный разговор "неполадки", ничем не помогла 1300 так и остались. Вернули Сим-карты в данный офис, не без трудностей (типо: у вас долг, но оплату мы не принимаем, разобраться что за ерунда происходит тоже не в состоянии. И прячется за прилавком), оплатили все долги в которые они нас вогнали на обеих картах. Я рада что наконец-то мы отвязались от них.Читать целиком

Алексей Архипов5 отзывов

Перерыв 10 минут. В итоге прождал час. 02.06.24 в 18.20 Отвратительное отношение.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержк…

Карта

Курган

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии