............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Живика 

Аптека
3.9
72 оценки
Низкие цены и быстрый онлайн-заказ на сайте и в приложении!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.9
72 оценки
СФ
Сергей Филатов6 отзывов
Читать целиком
Живика, аптека
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Уважаемый клиент, для оперативного решения вопроса рекомендуем оставлять обращение на н…
КШ
Ксения Ш.1 отзыв
NB
Natasha Beleva4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Живика, аптека
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Будем благодарны, если Вы сообщите дополнительную информац…
Q Tata21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Живика, аптека
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. для оперативного решения вопроса рекомендуем оставлять обр…
ВО
Виктория О.1 отзыв
ЕИ
Екатерина Иванова7 отзывов
В
Вера1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ОА
Ольга Александрова32 отзыва
Читать целиком
Живика, аптека
10 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Уважаемый клиент, для оперативного решения вопроса рекомендуем оставлять обращение на н…
ДШ
Денис Ш.1 отзыв
КШ
Ксения Ш.1 отзыв
Максим Баринов4 отзыва
Читать целиком
Живика, аптека
5 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Уважаемый клиент, для оперативного решения вопроса рекомендуем оставлять обращение на н…
Denis Blaск13 отзывов
Читать целиком
Живика, аптека
30 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С сот…
Ксения Андреева30 отзывов
Читать целиком
Живика, аптека
5 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. С персоналом проведем разъяснительную работу на предм…
Юля Макарова8 отзывов
Хотелось бы обратиться к руководству данного филиала. Часто хожу в вашу аптеку, очень довольна была до недавнего времени. Всегда делаю онлайн заказ. Потом прихожу и забираю. Но последние два раза напрочь отбирали желание ходить к вам. 1 раз: пришла выкупить готовый заказ и заказать отсутствующий препарат. О возможности заказа в наш город узнала от оператора по телефону. Препарат, который мне был нужен находился в Екб. И чтобы получить его в Кургане достаточно было прийти в аптеку, пригласить Зав.и оформить заказ. Все это мне объяснили по тел. Что оказалось на деле. В аптеке заказ выдали как всегда без проблем. Но вот заказ сделать не дали. Фармацевт отказалась пригласить зав, сославшись на большую занятость потом и вовсе сказала , что "у нас такое не практикуют. Тем более из другого города. Вы сначала закажете, а потом выкупать не придете. А препарат дорогой". И начала мне предлагать аналоги. На рецепт врача ноль внимания. В итоге ушла ни с чем. 2 раз. 30.06.2019. Ситуация банальная. Тел разрядился и сделать онлайн заказ не получилось. Пришла просто так. Нужного мне препарата не оказалось. (К слову, он дорогой, и аналогов нет в России, но очень!!! нужен, очень!!!). Фармацевт сказала данного препарата нет. Я попросила посмотреть наличие в других филиалах по Кургану. На что был ответ :"Вам сказано что нет. Чего смотреть ". В итоге пришлось приехать домой, зарядить тел, посмотреть самой наличие в других филиалах. А в других он оказался! И поехать снова забирать !!!! Уважаемая Зав .данным филиалом. Если вы это читаете. У вас раньше работали молодой человек и милая улыбчивая девушка, верните их, пожалуйста!
Читать целиком
Ксения Местная71 отзыв
Более ужасного обслуживания я не встречала даже в регистратуре поликлиники!!! Мы постоянные покупатели но другого филиала данной сети, по этому смело могу сказать что проблема именно в подборе персонала! Чуть больше месяца назад покупали там лекарства и за одно взяли электронный градусник, обслуживал нас мужчина. При мне включил градусник, показал что он светится и убрал в упаковку (само собой проверять на себе либо на мне с грудничком на руках было не целесообразно). Вечером, когда уложила ребёнка разбирала покупки и решила проверить сие приобретение, градусник не работал...больше 33,4 температуру не покалывал и то через раз удавалось вобще начать измерения. На следующий день дождалась мужа после работы и мы с чеком поехали в аптеку чтобы поменять градусник (к слову живем мы за городом и путь не ближний....). Приехали а там дамочка с недовольным видимо выдаёт дескать я ничем помочь не могу приезжайте в рабочее время администратора с пн/пт с 9 до 18... я объясняю, что живем далеко и супруг работает в это же время, спросила номер администратор на что девушка скривив лицо сказала ничего я вам не дам и на повышенном тоне дополнила что это обязанности администратора. Я попросила ее самой позвонить на что так же получила отказ. Дозвониться к ним мы так же не смогли и смолились с потраченными в пустую деньгами забыли. Но тут 15.11 снова нам «посчастливилось» посетить это чудесное место , и о чудо все та же даме с тем же недовольным лицом! Передо мной стояла всего одна женщина со списком лекарств и уже тоже изрядно нервничала тк девушка за кассой вовсе не торопилась ее обслуживать да и разговаривала свысока, еле передвигайся за лекарствами всем видом показывая, что ее явно побеспокоили... естественно ждать я не стала и в этот филиал мы больше не ногой! Уважаемое руководство сети аптек, проведите пожалуйста с персоналом данного филиала тренинг по работе с клиентами, думаю не мы одни столкнулись с нулевым сервисом и неприятным отношением.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее