............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Leran 

Салон бытовой техники
3.6
30 оценок
3.6
30 оценок
нк
надежда кушнир2 отзыва
Читать целиком
Leran, салон бытовой техники
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите подробную информацию о посещении магазина че…
М
Михаил31 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВК
Валерий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Виктория К.1 отзыв
Оксана П17 отзывов
Приобрели кондиционер, к магазину претензий нет, но установку пожалели что заказали в данном магазине! Понятное дело, что летом большая очередь , ждали мы больше месяца , к этому мы отнеслись нормально и согласились. Связывались несколько раз с оператором напоминали ,что нам обязательно нужна вышка за доплату конечно. По телефону отвечает не очень вежливая оператор, обещала что перезвонит сама, затем что перезвонит мастер, по итогу никто нам не позвонил. Сами неоднократно звонили и напоминали что всё таки пожалуйста не забудьте что нам нужна вышка! И в назначенный день приехали ребята установщики конечно без вышки!! Развели руками со словами мы делов не знаем, никто нам ничего не говорил и самое главное ,что если вам нужна вышка заказывайте ,но установку перенесем на месяц , по сути перенесли нас в конец очереди из-за своих же ошибок!! Минимум трижды мы сами звонили оператору и напоминали что вышка обязательно нужна. Как ещё донести людям это? Пришлось самим организовать звонить по объявлениям, проблем кстати не составило , человек с Авито приехал тут же. Никаких извинений конечно ни от оператора,ни от установщиков данной организации не последовало, более того оператор женщина из-за которой мы так поняли вышла вся накладка больше не взяла от нас трубку) В общем впечатление ужасное! Заказывайте люди лучше установку у других компаний, которые не будут перекладывать свои косяки на вас.
Читать целиком
Иван Морин2 отзыва
АМ
Алексей М.1 отзыв
МР
Марина Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЖО
Женя Обласова5 отзывов
Что касается магазина, выбора техники, ее качества, стоимости и тд - все отлично. Однако одна ситуация оставила не очень хорошее впечатление о магазине. При оформлении кредита консультант сообщил, что банк выставил обязательное страхование жизни, отказаться от которого на месте нельзя (необходимо самим звонить в банк, который предоставляет кредит, и отменять страховку). В результате этого, по словам консультанта, будет перерасчёт выплат. На деле оказалось, что клиент мог отказаться от страховки на месте, при оформлении кредита. К тому же, сотрудник банка сказал, что «галочки» в заявлении о страховке ставит сам клиент (в нашем случае это сделал консультант). Таким образом, сумма нашего кредита увеличилась ~ на 3к (стоимость страховки). Сотрудник магазина в телефонном разговоре на повышенных тонах сказала, что документы для оформления кредита заполняет сам клиент, а не консультант. Надеемся, что такие случаи единичны. Будьте внимательны :)
Читать целиком
ДЯ
Дмитрий Ярый1 отзыв
Пришли в магазин с целью купить электропечь, консультант сказала, что той печи которую мы хотим в наличие нет, но она есть на складе (склад находится в другой части города). Мы согласились на покупку, оформили документы и оплатили товар, под условием того, что завтра нам позвонят и мы заберём товар. На следующий день нам никто не позвонил, прождав пол дня, мы всё таки решили отправится в магазин. Уже другой консультант нам сказала, "Вашу печь забыли загрузить и не привезли, сможете со склада забрать или подождёте до завтра?", нам естественно это не понравилось, личного транспорта у нас нет, что бы поехать на склад и забрать товар, да и почему мы это должны делать? Было чёткое условие, что товар будет на следующий день. Крайне не доволен работой потому, что это совершенно не серьёзно, захотели привезли товар, захотели не привезли, у нас тоже есть своё время которое мы тратим на походы в магазин, что бы забрать СВОЙ товар (уже купленный). И ещё консультант с удивлением спросила "электропечь?", совсем не понимая о чём идёт речь, проговорила минут 5 по телефону пока мы ждали, что она нам скажет. Ну в общем сказали позвонят, не стали устраивать скандал и поступили как адекватные покупатели, я бы мог войти в их положение по другим причинам а не из-за того, что перевозчики относятся безалаберно к своей работе, как сложатся обстоятельства дальше будет видно. Но магазин оставил о себе плохие впечатления. Когда придёт товар оставлю отзыв о качестве самого товара. Спасибо за внимание
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее