............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.2
129 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы100

Цены

Фото13

2.2
129 оценок
АМ
​Александра Мангутова​24 отзыва
Пришли 16 декабря в 18,10 купить игрушку ребенку, выбрали подошли к кассе вместо 400 р заявленном на ценнике снова цена оказалась не та! Уже какой раз ценники не соответствуют действительности более того продавец стояла махала руками на повышенных тонах мол не нравится уходите, бессовестные, никакого уважения!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
А
​Анастасия​1 отзыв
Ужасный магазин. Везде бардак, все распихано не понятно как, в проходах не пройти, вещи валяются на полу, везде стоят полные корзины одежды. По вопросу о товаре - махнули рукой, типо идите туда. На половину магазина нету ценников.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
ДС
​Джек Сизый​2 отзыва
Полный магазин просроченного товара «Как оказалось» Никогда не смотрели сроки, т.к магазин специализируется на детских товарах в том числе детское питание. Взяв сегодня 4 детских молочных коктейлей ужаснули что 3 из них просрочены на две недели!!! Спору нет, сами виноваты что не посмотрели, но присутствие товаров детского питание на полках с просроком в две недели поражает своей халатностью!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
ЕП
​Евгений П​4 отзыва
Плохое размещение товаров, в одном углу весит один размер, в другом те же штаны (условно) другого размера, ну это ладно, просишь продавцов-консультантов помочь найти товар, потому что элементарный бардак на полках, самому не найти, говорят - «мы продавцы, а не консультанты, все что есть висит на полках», но на полке размера нужного нет, только когда носом натыкал что в наличии есть (в приложении показал), эта барышня соизволила нам вынести нужный размер, только вот пока ходила, похоже покурить сбегала, 10 минут не было, дак еще и запах айкоса шлейфом за ней САМЫЙ УЖАСНЫЙ ДМВ КУРГАНЕ
Читать целиком
А
​Арина​2 отзыва
Большой выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕЛ
​Елена Львова​1 отзыв
Пришли забрать заказ, продавцы сквозь зубы отвечают, ни здравствуйте, ни до свидания, создаются впечатление, что насильно работать заставляют людей…девушка на секторе Н вообще недовольная жизнью, была бы их воля, они наверное бы покупателей били игрушками и памперсами
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за честный отзыв о работе нашего магазина. Мы понимаем, что настроение…
V
​Vlad​3 отзыва
Один кассир а очередь 10 человек. На просьбу позвать второго кассира ответ ничего страшного я одна.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
МК
​Маргарита Кочнева​10 отзывов
В приложении и в самом магазине из колонок объявляют, что на кассе можно попросить цену как в приложении. Но по факту сотрудники отказываются что либо делать и заявляют, что продадут только по магазинному ценнику. Зачем вводить покупателя в заблуждение этим эфемерным обещанием. Служба поддержки в приложении делает вид, что не понимает о чем речь
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы безусловно хотим разобраться детально в описанном вами случае. Просьба написать нам…
​Мария Ч​3 отзыва
Очень долго постоянно ждешь на кассе , один раз вообще пришло сообщение ,что можно забрать заказ, пришла ,а его не собрали даже , сказав я одна , что вы хотите , а я то при чем , прождав 10 минут , пошла и сама нашла вещи .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
​MK​9 отзывов
Часто оформляю заказы онлайн в дм, стараюсь в данный филиал вообще не заказывать! Сколько заказываю, заказ либо сами отменяют, либо собрать не могут!!! ДМ, разберитесь с директором данного филиала, что за работники???
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
М
​Мария​2 отзыва
Доступные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
AB
​Aleksandra Borikova​7 отзывов
Если решите заказать в этот магазин свой заказ, то лучше не стоит За день оформила заказ на 11:00 К обеду статус был «готов к выдаче», но приехав в 13:00, заказа не оказалось, он был даже не собран! Консультанты просто отмахнулись и похихикали Пришлось самим искать нужный товар ( что тоже очень проблематично в данной сети магазинов) Каждый раз возникают проблемы, почему на работу берут таких безответственных людей, в чем тогда заключается их работа!?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ИИ
​Иван Иванов​17 отзывов
Бесячие место для покупок не проконсультироваться ,не обратится, ещё и недовольные все такие . Детский мир где продавцы????
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
​Ele ⠀⠀⠀⠀⠀⠀​41 отзыв
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ: ЦЕННИКИ НЕ СОВПАДАЮТ С ЦЕНАМИ НА КАССЕ! При этом кассир пытается наглым образом втирать, что «цена может поменяться в любую секунду и у нас нет физически возможностей поменять вовремя ценники». На вопрос «процитировать вам закон о защите прав потребителей» начинают хамить, изворачиваться. Просто фу 🤮 еще охранник, считая себя великим спасателем мира от умных и знающих закон покупателей, совершенно неуместно встревает в разговор с кассиром, бросаясь фразами типа «вы тут очередь создаете и мешаете работать». Наверное смысла спрашивать нет, но, у вас вообще охранник в курсе своих обязанностей на рабочем месте? Неужели в них входит вмешиваться в разговоры на кассе и хамить, в это время не проявляя ни малейшего интереса к происходящему в зале и в принципе у себя за спиной? Просто позор магазину с таким персоналом и отношением к покупателю. Абсолютно не рекомендую к посещению.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Мы рекомендуем вам обратиться к нам…
М
​Марина​2 отзыва
Большой выбор товаров, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВЧ
​Виктория Ч​7 отзывов
Что за хамская директор или кто она там?Как её вообще поставили работать с людьми? По умению хамить выбирали? Даже одну звезду жалко , ушли из магазина ни с чем , в связи с грубым общением "директора" ... Тот же товар купили в гипер сити ! в разы приятнее сотрудники !
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Юлия Пруткова​10 отзывов
Ценники не совпадают совершенно! Зубатят если сделаешь замечание! Позор директора
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Маргарита Кучина​2 отзыва
Хороший магазин, вежливый персонал! А мамачки(ши) которые пишут негативные отзывы, сами бы следили за собой и своими дитятками! Сами товар когда берете и потом передумываете его покупать, номесто ставите? Или одежду обратно по местам развешиваете? Сами же приходят с гонором что им все должны...В дм нет консультантов, набейие себе на лбу! так же как их нет в метрополисе и др магазинах. А про ценники я вообще бы молчала, в каждом магазине есть сканер, что трудно подойти и отсканировать? Персонал не сами придумывают каждые пять минут цену повышать и понижать, поэтому и не успевают с этими ценниками. Жила как то в заозерном и этот дм посещала каждый день гуляла смотрела покупала . Девочки всегда помогут покажут и расскажут! Кто пишет негатив сами и хамки!
Читать целиком
​Наталья Бедина​1 отзыв
Оформила интернет заказ. При получении, посмотрела на бумажную бирку от комбинезона. Удостоверилась, что мой размер, выкупила. Придя домой выяснилось, что размер на бумажной бирке, отличаются от бирки на самой куртке. Придя в магазин снова, кассир на кассе оказалось хамкой. Нахамила прям сразу. Якобы причина только в покупателе. Оказывается покупатель должен всё сам проверять (хотя проверялось) , а кассир просто красивый. Хотя при выдаче заказа касса выдала ошибку (что нет такого товара) со слов продавца. Девушки абсолютно без разницы, зачем она вообще работает? Зарплату получает, а работа не хочет. По моей логике, она должна была предложить замену товара или разобраться в причине, что не так. Такое впечатление, что зашла в магазин «Красное и белое» и то, там продавцы улыбчивые. К администратору претензий нет, разобралась в ситуации. Ей спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ап
​анастасия помыкалова​3 отзыва
хороший магазин,добрые понимающие сотрудники ни разу не сталкивались с неадекватностью
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Оксана Андреева​1 отзыв
Самый позорный детский мир. Заказы собирают неверно. Ценники вечно напутаны. Администратор или кто она - хамка. Ну тут в отзывах и видна её работа. Как вам такое? "ради вас одной на кассу никто подходить не будет"
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Евгения Н​5 отзывов
Магазин нормальный, рядом с домом хорошо,но сотрудники , особенно директор, ни здравствуйте ни досвидания, вечно с унылым лицом ходит, намека на улыбку никогда у нее нет. Вы работает с клиентами, будьте добры хотя бы улыбнитесь. Будьте добры к людям и к вам добро вернется. Девочки продавцы вы хорошие, всегда поможете, сколько я к вам не подходила всегда здороваетесь и помогаете. крепитесь, мне жаль что вы работаете в негативной атмосфере
Читать целиком
​Настёна Иванова​10 отзывов
Оформила заказ в приложении, через несколько дней когда уже нужно забирать заказ пришло уведомление заказ отменён, т.к. товара нет в наличии, хотя на момент оформления заказа товар в наличии был! Ладно, заказала в другом цвете, через несколько дней пришло уведомление готов к выдачи, но товар с витрины, отсутствует заводская упаковка. Вы чё там издеваетесь??? Почему такое скотское отношение к покупателям!!!
Читать целиком
​АЛЕКСАНДРА А​11 отзывов
Ужасный магазин. Заказала и оплатила 2 заказа через приложение. Пришла нет они не собраны. Попросила менеджера по интернет заказам собрать, мне отказали что сейчас некогда. Попросила пригласить директора, это не директор а хамка, начала орать что консультантов нет идёте сами ищете свои вещи. А в шоке просто. Кто этого недопродавца - хамку, поставил ещё и директором?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. После оформлении заказа на ре…
Т
​Татьяна​5 отзывов
Грубый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, н…
​Елена Бутузова​36 отзывов
Доступные цены, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Екатерина Панченко​3 отзыва
Если бы можно было поставить оценку в минус, я бы поставила. Продавцы не шевелятся от слова совсем! чтобы получить заказ, который ты заказала со склада, надо подождать 30 мин, чтобы заказ тебе принесли, ещё 30 мин, чтобы пробили, потому что касса работает 1, а за ней стоит девица, со скоростью ленивца! Потом начинаются проблемы на кассе, марка заказа не пробивается, сама она эту проблему решить не в состоянии, нужно ещё 30 мин подождать, чтобы кто-то пришёл и напечатал какую то новую бумажку! И так постоянно, это не единичный случай!!! Ещё практикуется ложная информация о сборе заказа, приходит смс о том, что заказ собран, приходишь через 2 часа, а он не собран, вопрос не засыпку, зачем уведомлять покупателя о готовности, если ещё никто ничего не собрал??!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас безупречным обслужива…
АН
​Анна Никитина​5 отзывов
Будний день, очередь, а касса одна
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Н
​Надежда​8 отзывов
Большой выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Alice Wonderland​16 отзывов
Продавцы не заинтересованы в продажах, грубы, товар часто просрочен, недокомплектован и сломан.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
ТП
​Татьяна Павлова​2 отзыва
В вашем магазине была приобретена детская продукция,просроченнная на 2 месяца! Прошу связаться со мной,иначе напишу заявление в полицию (это уголовно наказуемо,если вы не в курсе!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пит…
Cs
​City spirit​7 отзывов
Очень хочется поставить -10. Ужасное место. 4 покупки в этом году и 3 из них возврат! Цена на витрине одна, в приложении другая, а на кассе третья и в 2 раза выше. На полках бардак: есть ценник - нет товара, есть товар - нет ценника. Девочки продавцы всегда вежливы, но старший продавец/администратор или кто там выше по должности всегда с недовольным лицом, грубостью. Региональный менеджер меня заверяла, что все хамки уволены и в магазине наводится порядок, но увы ничего не изменилось. - 1 покупатель в вашем магазине, больше я к вам не приду и приложение удаляю. Данный магазин это позор всей сети Детский мир!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
СА
​Сергей Александрович​1 отзыв
Выбирали товар, охранник подошёл и сказал гуляйте в другом месте, аргументировав это тем что просто ходили и переворачивали товар по магазину
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Стёпка Маломужев​2 отзыва
ужасный охранник, искали игрушку для подарка младшему брату, и из-за этого много ходили по магазину, в итоге подошел и не за что нас выгнал, обьяснив нам что мы "перетрогали весь товар" администрация, смотрите кого нанимаете, вы только что потеряли уважение и покупателя навсегда!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
ДА
​Диана Аверина​4 отзыва
ненормальный охранник, оплатив товар, я выходила из магазина с ним, он остановил и начал спрашивать оплатила ли я товар, очень негативный, испортил настроение и отбил желание ходить в данный магазин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
ОА
​Ольга Александрова​13 отзывов
Отвратительное отношение директора! На просьбу решить проблему с оформлением заказа, которую не удалось решить с кассиром, директор начала орать что мои бонусы это мои проблемы и как мне теперь оформить заказ -не ее забота! Даже если нельзя помочь, можно без криков ответить! До этого та же самая директор грубила при расчете, но извинилась, я подумала что тяжёлый день был у человека, но видимо она всем грубит. Заказываешь,приходит уведомление с сектором, приходишь через час, а они даже не начинали заказ собирать. Обращение оставляла, прислали отписку.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ЕА
​Елена Алексеевна​11 отзывов
Сотрудники дергаются, когда к ним подходишь по человечески, чтобы решить вопрос, может стоит подходить с наездами чтобы пархали как бабочки при решении вопросов? Дергаются все, что смена 03.04, что сегодня, зам директор и директор) Рыба гниет с головы👍
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ДА
​Дарья Алексеева​3 отзыва
Согласна с предыдущими комментариями, хамское отношение. Муж два раза забирал заказ, сказал, что больше туда не пойдет. По онлайн заказам объяснить ничего не могут, нервничают. Неприятно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ВН
​Виктория Никишина​4 отзыва
Грубое отношение к покупателям. Получала заказ, несколько вещей, девушка-продавец, выпотрошив весь заказ из общей упаковки, вытолкала мне его со стола. Естественно у меня всё посыпалось из рук. Попросила пакет от заказа, на что мне выдали их фирменный пакет и предложили оплатить его. Не привыкла осуждать людей за выражение лица, но у данной девушки оно максимально недовольное
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
КХ
​Ксения Хрупина​3 отзыва
Поражаюсь сотрудникам магазину,честно не обратила внимание что магазин работает до 21.00.В 21.00 на меня заорали как на собаку,что я тут хожу,хотя около меня прошло 3 разных сотрудниц примерно в это время,и не одна из них не сказала что магазин закрывается,нет что бы попросить спокойно выйти из магазина по причине их закрытия.Я попросила оплатить товар,т.к многие магазины уже закрывают кассу после того как закрыли магазин,на что мне ответили(касса уже давно закрыта)конечно мне сказали что объявили 15 мин назад что магазин закрывается но я попала в магазин уже после того как данная девушка это объявила (как я могла услышать,то что она сказала 15 мин назад,тоже без понятия)и за это на меня накричали я же еще и оказалась виноватой.В данный магазин хожу не первый раз,но обычно днем и не имею понятия до скольки он работает(не интересовалась)но очереди ужасные,постоянно работает одна касса на весь магазин,хотя покупателей штук 10 стоит и более!И пока не закричишь что бы открыли кассу не откроют сами,да еще и умудряются ответить у нас кассиров не хватает,у них вроде достаточно много сотрудников которые ранее сидели на кассе,а в момент когда стоят в очереди эти сотрудники просто тупо разгуливают по магазину делая вид что они что то делают,обратите уже внимание на это безобразие,накипело,давно нужно было написать данный отзыв,но эта ситуация просто поразила!Вместо нормального адекватного общения со мной попросить спокойно,выйти из магазина,просто на орали на всю стрекозу!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Надежда Киселева​1 отзыв
Поражаюсь отвратительным комментариям людей... Зажрались похоже. Долго этот магазин был одним детским местом на весь заозерный где можно все необходимое купить (до тц Кубик). В 2016-17г. Приходилось ездить в гиперсити за смесями и прикормом, интересными игрушками и одеждой для старшей дочери. Сейчас можно пешком самой сходить. Да, есть такой момент, что на кассе дольше обычного можно постоять. Или прийдя за заказом, можно его не найти, но обратившись к девушкам в красных футболках - помогут и найдут, объяснят причину почему нет (найти некоторые позиции заказа не могут к примеру и в данный момент продолжают искать). На кассах бывает нет кассира, но на ресепшене можно рассчитаться, или позвать кассира (понятно что на складе также полно работы).
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее