............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВсеИнструменты.ру 

Онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4.9
217 оценок
104 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Е М2 отзыва
Очень разочарован в компании ВсеИнструменты, а если точнее, то в нарушении гарантийных обязательств и игнорировании проблемы. Обращение (брак по гарантии) создано 08 февраля 2026 года, впоследствии, подтвержден заводской брак. Поначалу завтраки и обещания, а на деле никаких изменений на сегодняшний день - 16 июля 2026 г. Игнорирование звонков ответственного менеджера и его руководителя, нет обратной связи и ее не возможно добиться от службы поддержки по тел. 88005503770. Написана официальная претензия в адрес компании, и снова никакой реакции. Вам плевать на клиентов? Продали, а далее, не ваши проблемы!? Таков девиз вашей компании!? Очень жаль, что вы скатились до такого низкого уровня клиентоориентированности. Такое отношение к клиентам подрывает доверие к бренду и заставляет задуматься о целесообразности дальнейших покупок.Читать целиком
АА
Анатолий А.1 отзыв
АГ
Алексей Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НБ
Наталья Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕХ
Елена Х.1 отзыв
ВП
Владимир П.1 отзыв
ДЗ
Денис З.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Александр Г.1 отзыв
АБ
Анатолий Б.1 отзыв
АС
Артем С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Санёк Черепанов52 отзыва
АМ
Асель М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Сергей Куликов29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В К30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AL
Aleksandr L11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С уважением, ВсеИнструменты!
Илья Денисович5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, ВсеИнструменты!
Алексей 968 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Александра, специалист отдела обратной связи с клиентами.
Александр Кондратьев30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатл…
СГ
Светлана Гусева6 отзывов
Роман Мурашко24 отзыва
Сергей Беляков23 отзыва
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, Александра, специалист отдела обратной связи с клиентами.
Тайный покупатель18 отзывов
К самому интернет магазину претензий нет, хорошая цена, большой ассортимент. В этот пункт выдачи заходил чуть ли не с самого открытия, нравилось обслуживание и приветливый продавец. Но сегодня это было что из ряда вон выходящие. Надо было инструмент для электромонтажа так как знаю что есть все необходимое в наличии думал заеду и все куплю, но не тут то было стенды с инструментами расположены вдоль стены, и чтобы посмотреть надо подходить (можно потрогать и пощупать) как сейчас практически во всех супермаркетах и строительных магазинах. На что продавец сказал что у них этого делать нельзя так как рядом касса если вам что то надо идите и смотрите в интернет магазине. То есть мне продавец предложил съездить домой посмотреть в интернете и приехать купить что есть в наличии. Все мои доводы что Я далеко не вижу не помогли. Вообщем ушел без покупок, пришлось ехать в другой магазин за инструментом для электромонтажа. Фамилия продавца на фото визитки. Осадочек остался , если кому и рекомендовал туда ехать, то больше не буду, так и буду советовать лучше в другое место ехать, здесь только через интернет и то не дай бог вам что то докупить захочется отправит обратно домой заказывать. Сразу хочу написать что вся эта ситуация только с конкретным продавцом, с другими проблем не было.Читать целиком
Артур Осовских1 отзыв
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С уважением, ВсеИнструменты!
И
Иван1 отзыв
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что произошла такая ситуация. Вы можете обратиться с вопросом в отдел клиентс…
ИВ
Иван Васильев6 отзывов
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Можете обратиться с вопросом в отдел кл…
Александр Устьянцев1 отзыв
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Александра, специалист отдела обратно…
ЕБ
Евгений Беляев5 отзывов
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, Александра, специалист отдела обратной связи с клиентами.
Дмитрий8 отзывов
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
Катя Катя32 отзыва
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Александра, специалист отдела обратно…
АА
Аксана Аникина11 отзывов
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Александра, специалист отдела обратной связи с клиентами.
Антон Ковалёв11 отзывов
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С у…
Т.
Тоша .3 отзыва
Заказывать Бензиновый мотоблок WorkMaster МБ-1000Р 11 ноября 2023 пришол 28 ноября 2023. Доставка считаю быстрая. Но при распаковки дома обнаружил что не комплект ( колес нет) написал в обратную связь пообещали дослать.ждал более недели хотя сказали позвонят. Месяц я сам им звонил сперва брали трубку и обещали, далее просто пере направляли другому оператору надоело слушать музыку в ожидании завершал трубку. 28 декабря наконец-то сами позвонили и сказали что колеса отправили. И сегодня 4 января 2024 позвонили и сообщили что колеса приехали. Месяц надеялся потом сдался и купил колеса так как мотоблок без колес срберать не было смысла. При сборке обнаружилось что не хватает 3 болта и 5 гаек благо что она у меня были. Собрал завел работает думаю ну хорошо. Снег почищу, у соседа взял отвал и выяснил что переходник для переднего подвесного тоже не доложили. Писать не стал так как уже на тот момент время прошло и думал что им пофиг на покупателей. Но они все таки думают о покупателях ( правда медленно и нехотя) Звезды убрал за нервотрепку, а так магазин рекомендую.Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день, наш уважаемый клиент, к сожалению мы не смогли самостоятельно найти ваш заказ в нашей б…
Иван Фалев4 отзыва
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за оценку магазина ВсеИнструменты.ру. С уважением, Юлия, специалист отдела обратной связи с клиентами
ДД
Дмитрий Дьяченко5 отзывов
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны! Благодарим вас за оставленн…
AS
Alex S37 отзывов
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим вам свои извинения! Пожалуйста, сообщите номер заказа (15 цифр) или свои конта…
АК
Александр Калинин2 отзыва
OS
Oleg Semenov12 отзывов
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
17 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за оценку магазина ВсеИнструменты.ру. С уважением, Олеся Специалист отдела обратной связи с клиентами