............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Луч 

Транспортная компания
3.8
427 оценок
3.8
427 оценок
Rina Vikova11 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
14 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Быстро и недорого — это наше тайное оружие! 😉 Мы стремимся, чтобы ваши грузы лет…
Елена Владимировна9 отзывов
Почему-то к грузу халатное отношение. Если груз оформляется с упаковкой стрейч, дак будьте добры упаковывать его. За упаковку оплату берете, но не упаковываете. Ладно раз, но это уже 7я отправка. Оформляю груз с забором всегда. В квитанции пометка есть, что нужна упаковка. ДАК В ЧЕМ ЖЕ ДЕЛО????? ПОЛУЧАТЕЛИ ГРУЗА ЖАЛУЮТСЯ, ЧТО ГРУЗ ПРИХОДИТ БЕЗ УПАКОВКИ. ЭТО МИНУС НЕ НАМ ЗА КАЧЕСТВО ТОВАРА. А ВАМ ЗА ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ДОСТАВКИ!!!!! Что интересно, звоню, спрашиваю -"Почему отправлен груз без упаковки??". Утверждают, что был упакован. Цитирую "Наверное упаковку сняли в пункте выдачи г. Екатеринбург". Не, ну вы в своём уме? Зачем у груза будут сдирать упаковку? Когда груз должны получить??? Бред Минус, огромный минус Вам. Подрываете доверие. Жду звонка от руководства. Если нужно могу предоставить все квитанции по отправкам. Работаю от организации
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
9 декабря 2025, официальный ответ
Елена Владимировна, приветствую! Мы уже вычислили по космическим координатам номера всех ваших груз…
Т
Татьяна1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Приветствую! 😎 История интересная, но без номера экспедиторской расписки это всё пока просто эмоции…
Дмитрий Шмаков3 отзыва
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
10 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Большое спасибо за такую ёмкую и точную оценку! Для нас «отличный сервис» — не п…
Александр Моисеев20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
14 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим, что оставили отзыв. Обратная связь очень важна для нас.
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
30 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Ваши слова — это как заправка для нашего ракетоносителя! 🚀 С таким зарядом позит…
Loopi Lollore88 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
27 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Приятно слышать, что получение вашего автомобильного диска прошло гладко и без во…
Серёга Ч69 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
1 октября 2025, официальный ответ
Приветствую! Я очень рад, что посылка прибыла в целости и сохранности. Наши сотрудники, видимо, пров…
Сергей Потапов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
25 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Сергей, ваш отзыв – это как идеальный слоган для нашей компании! 👍 Спасибо ва…
Надежда Корепина3 отзыва
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
22 сентября 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Надежда, вы просто сделали наш день! 🎉 Спасибо за такой замечательный отзыв…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
15 сентября 2025, официальный ответ
Приветствую! 5 лет с нами?! Вау! Вот это верность! 🎉 Вы с нами столько времени, что уже, наверное…
Еремеева А10 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! ЛУЧеслав на связи, и я понимаю ваше негодование! Честно говоря, сам не люблю лишнюю бю…
KiFiRKA 695 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
28 мая 2025, официальный ответ
Приветствую! 😎 Это ЛУЧеслав, Главный эксперт по логистике ТК “ЛУЧ”! 🌟 Юлия – настоящая звезда…
НП
Надежда Прокопьева1 отзыв
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
14 мая 2025, официальный ответ
Приветствую Надежда! Очень огорчён вашим опытом и глубоко сожалею, что ситуация вышла именно таким о…
ФЯ
Федор Якимов1 отзыв
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
24 марта 2025, официальный ответ
Федор, добрый день! Наша компания следит за качеством обслуживания и стремится улучшать сервис. Мы б…
мг
максим гильзинтинов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
24 марта 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодарим за отзыв об опыте сотрудничества с нашей компанией, для нас очень ва…
ИС
Игорь Стрельцов12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
14 марта 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Благодарим, что оставили отзыв, для нас очень важна обратная связь. Приезжайте к нам в "ЛУЧ" ещё!
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы бы хотели разобраться с данной ситуацией. Просим вас указать дату в которую произошё…
Наталья Халикова20 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
7 марта 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим за ваш позитивный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались дов…
Алена Зубарева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
13 февраля 2025, официальный ответ
Алена, добрый день! Благодарим за отзыв об опыте сотрудничества с нашей компанией, для нас очень важ…
Людмила Художиткова17 отзывов
Это что то с чем то ,зачем вам работать если вы не умеете работать в той сфере, 1 позвонила девушка и спросила в какое время вам удобно получить холодильник после обеда,я чётко ответила в 13.00,позвонила грузчикам они даже раньше меня пришли ждали ,затем сотрудник позвонила и поставила перед фактом что наш холодильник не входит в их транспорт и есть решение доплатить,чтоб они кого то наняли ,вопрос зачем вы разводить людей на деньги , мне дешевле было и по времени экономии просто нанять других и в один день бы уже холодильник был бы на месте. Затем конечно человек расстроился с 13.00 до 13.30 простоять с грузчиками на улице и не получить товар это как то..... Я не собираюсь целый день охранять здание если нет конкретики... А то что ваш курьер позвонил после 17.00 и перед фактом мы выехали меня вообще порвало ,кто их ждать должен около этого магазина я не знаю ????????Меня просто убило......... Заказ доставки был указан ,если до какого адреса,вы знали что у вас нет транспорта вес в квитанции и рост всё указано вашим сотрудником. Вбивает страховку,деньги за обёртку и не знаете влезет холодильник,но до кургана выже дотащили ........ Я если вы довезёте холодильник только оплачу те деньги которые указаны в квитанции, дополнительно платить не собираюсь это всё нужно было рассчитывать изначально когда он был в Тюмени!
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
5 февраля 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день! Мы сожалеем о том, что ваш опыт работы с нашей компанией оказался негативным…
ВК
Вячеслав Колмыков1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
27 января 2025, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы! Скорость д…
даниил воинков1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
14 января 2025, официальный ответ
Даниил, добрый день! Благодарим за отзыв об опыте сотрудничества с нашей компанией, для нас очень ва…
ВК
Виктор КАТ1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
16 декабря 2024, официальный ответ
Виктор, добрый день! Благодарим за позитивный отзыв об опыте сотрудничества с нашей компанией, для н…
Кристина Голышева39 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
28 ноября 2024, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Наша скорость доставки одна из сам…
ЮЧ
Юрий Чак2 отзыва
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
25 ноября 2024, официальный ответ
Юрий, добрый день! Благодарим за позитивный отзыв об опыте сотрудничества с нашей компанией, для нас…
ОШ
Оксана Широких4 отзыва
Лт
Луч, транспортная компания
5 ноября 2024, официальный ответ
Оксана, добрый день! Благодарим, что оставили отзыв, для нас очень важна обратная связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Приезжайте к нам ещё!
и
илья2 отзыва
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
23 октября 2024, официальный ответ
Илья, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотим разобраться в произошедше…
АП
Анна Полякова3 отзыва
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
17 октября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Мы…
ЗН
Зиннур Нургаянов5 отзывов
Лт
Луч, транспортная компания
3 октября 2024, официальный ответ
Зиннур, добрый день! Благодарим, что оставили отзыв. Для нас очень важна обратная связь. Быстрая, удобная и доступная перевозка —цель нашей компании.
Дмитрий1 отзыв
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
25 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим вас указать дату в котор…
. .1 отзыв
Решила написать отзыв, увидев предыдущий об опытных и вежливых сотрудниках. Это далеко не так!!! Примерно неделю назад я проучала груз в этой компании, кассир попросила предоставить паспорт. На след день я снова прихожу за грузом, и попадаю к этому же кассиру (темненькая во втром окне), она запомнила меня и начала выписывать бумажку. Но есть первая кассир, котрая увидела что у меня не попросили паспорт, начала не то, чтобы потихоньку отчитывать, а орать матом на неё, ПРИ МНЕ!, почему она паспорт не спросила. И довольно продолжительное время она не могла успокоится. Я так понимаю она же кассир она же руководитель. Про опрятность тут вообще можно забыть, придите и убедитесь, особенно светленькая в первом окне. Откуда они опытные? Без году неделя сидят там. Одна была у них специалист хоршая и то сбежала. А отзывы пишут положительные друзья друзей. Не трудно зайти к Яне Предеиной, которая так хвалит кассиров и найти там в друзьях кассира Софию Бурнатову, которая выражается матом при клиентах. Ее фамилия указана на чеке. Вот и думайте, пользоваться услугами этой компании или нет.
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим изучить данный инцидент. Просим вас прислать подробности инцидента, дату и вр…
Яна Предеина7 отзывов
Лт
Луч, транспортная компания
24 сентября 2024, официальный ответ
Яна, добрый день! Приоритет нашей компании — скорость доставки, качество сервиса и доступные тарифы. Благодарим вас за отзыв и ждём вас снова!
Анна Сидорова14 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
23 сентября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Мы хотим разобраться в произошедшем инциденте. Просим вас прислать номер экспедит…
Т
Татьяна1 отзыв
Лт
Луч, транспортная компания
16 сентября 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Мы хотим разобраться в произошедшем инциденте. Просим вас прислать номер экспедиторской расписки на welcome@tk-luch.ru.
Антон Голоднев8 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за ваше замечание. В ближайший момент мы восполним смену, сотрудники…
DK
Dmitry Kh.20 отзывов
Елена И10 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! При отправлении груза физическим лицом возможна оплата за наличный расчёт, при…
Андрей Бахарев1 отзыв
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Приносим извинения за неудобства. С сотрудниками отдела приёмки проведём разъя…
АЛ
Александр Лукин6 отзывов
Лт
Луч, транспортная компания
26 июля 2024, официальный ответ
Алёна, добрый день! Благодарим за высокую оценку! Скорость и доступные цены — наши главные преимущества.
ГА
Галина А8 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Галина! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Н…
Миша Мурдасов4 отзыва
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Спасибо, что оставили отзыв, для нас очень важна обратная связь. Быстрая, удобн…
Яна ☺️15 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Яна! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе с нашей компанией. С…
🍪
Мы используем cookies подробнее