............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Метрополис 

​Супермаркет
2.2
61 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото29

2.2
61 оценка
​Леся Петрова​2 отзыва
Ужасный метрополис,грязь и вонь.
​Ярослав Малышев​2 отзыва
Ужасно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
​Татьяна​3 отзыва
хороший магазин, большой выбор товаров,вежливый персонал
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Бан Зай​2 отзыва
Качество работы магазина в целом оставляет желать лучшего
Мс
Метрополис, супермаркет
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, что не устроило Вас ?
​Омноном Труляля​12 отзывов
Уважаемая администрация Метрополиса, обратите внимание на этот супермаркет. Постоянно приходится искать актуальную информацию по ценникам! Она или отсутствует, или неактуальная, или находится около другого товара! Сталкивалась неоднократно на кошачьих кормах в пакетиках, колбасе, яйцах, и только на кассе обнаруживалась ошибка. 4 полки Боровских яиц, а ценники при этом на Пышму или Новосиб, разница, по деньгам до 30 руб.! На самих коробках, бывает, и не найдешь этикетку, часто ни одного совпадения, даже по нас. пункту производителя не понять,к какой именно коробке этот ценник относится. Коды фруктов и овощей регулярно отсутствуют в списке автом. весов. Давно хожу в этот магазин, и судя по тому, что ничего не поменялось в этом плане, подозреваю, ваши сотрудники намеренно вводят в заблуждение покупателей. Сегодня вообще была безобразная сцена, товаровед вдвоем с охранницей буквально орала на пожилую женщину из-за того, что та попросила возврат на ливерную колбасу/паштет из-за неверного ценника. Якобы одна она не может и не обязана следить за актуальной информацией и соответствием ее по цене и позиции. "Не только цифарки смотрите, а еще и читайте! Вы что, издеваетесь, нас тут двое всего, следить за каждой позицией!" этот вот аргумент просто убил. Проведите воспитательную работу среди сотоудников и заведующих, они не знают, что обязанность магазина следить за достоверной информацией, и никак не покупатель виноват в том, что у вас это делать некому. Замечу, что табличка-"оберег", которую они вывесили о том, что не виноваты, если ценники неверные, для Роспотребнадзора не аргумент.
Читать целиком
Мс
Метрополис, супермаркет
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Ваше обращение будет передано в отдел управления сетью для д…
​Алексей Холод​2 отзыва
Девушка за кассой молодец) Приятное обслуживание) 28.10.24 20:04
Мс
Метрополис, супермаркет
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей, спасибо за высокую оценку 😉 Всегда вам рады!
​Александр В​9 отзывов
Отвратительный магазин. У мясного отдела стоял около 15 минут. При мне, люди просто оставляли корзины, где попало и уходили. Хотел поступить также, но (!!!) случилось чудо! Вышла женщина(видимо старшая смены) и переодеваясь в спецодежду прямо за прилавком, пояснила, что у них в магазине всего два продавца, она и "девочка" на кассе. Кстати, когда я выходил (минут через 5), на кассе сидел вполне себе мальчик, по крайней мере внешне. И ещё пара девушек бегала по другим отделам, озабоченно меняя ценники. НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН, ЕСЛИ ВОЗМОЖНО. Ибо весь негатив о советской торговле покажется вам просто шуткой.
Читать целиком
​Никита М​1 отзыв
Сегодня в магазине впервые и в шоке от такого обслуживания. зашла жена в магазин после 12 ч стоит в очереди на кассе перед ее носом продавец положила табличку касса не работает. Жена попросила обслужить продавец равнодушно посмотрела, встала пошла по своим делам. Супруга подошла к охраннику магазина, объяснила причину и спросила администратора. Охранница пояснила, продавец беременна и войдите в ее положение, а администратор на причину такого обслуживания никак не отреагировала, сидит на кассе и обслуживает очередь. Посмотрела и говорит вы уже 15 мин бегаете.... с подтекстом давно бы уже снова очередь отстояли. Пришлось оставить продукты и ехать в другой магазин. Ужас в этом магазине хоть кто нибудь работает?
Читать целиком
​Анатолий Андреев​10 отзывов
Просто место катастрофическое, пытались отказать в сборе баллов на мою карту лояльности от покупателя который был не против с его покупок. Более того, даже после этого мне начали угрожать, что вообще не будут проводить мою личную карту по моим покупкам. Блин, надо менять магазин, пошли вы в жо*у долбанный метрополис. А сейчас ещё и товарищ пришёл в гостиницу Москва, тоже рассказал что продавцы там просто хамски относятся к покупателям, максимальный уровень хамства. Блин, вышвырните этих хамок к их сородичам (бомжам) просто финиш, возмущению нет предела моему. Целенаправленно знакомым отрекомендую ходить в такую компанию.
Читать целиком
​Наталья Зуева​4 отзыва
Ужасное место с ужасным персоналом. Продавцы не знают как пробить товар. Пыталась пробить колбасу, касса самообслуживания не пробивает штрих-код, спросила у консультанта, как мне приобрести товар, на что услышала ответ: «товара нет в базе»… Спросила почему, ответ - не знаю. А кто должен знать? Покупатели? Метрополис уже не тот, сборище хамок и недовольных женщин. В магазине стоит страшная грязь и вонь, никто не убирает и не моет. Пыталась написать жалобу в книгу жалоб и предложений, у охраны не оказалось ручки, даже не помогли ее найти. Спасибо, метрополис, что становишься для нас лучше. Пыталась позвонить на горячую линию, ответа не получила.
Читать целиком
Мс
Метрополис, супермаркет
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Мы передадим Ваше обращение в отдел управления сетью.
О👀
​Ольга 👀​3 отзыва
Нет очередей.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
NN
​Noo Name​5 отзывов
Персонал ужасный
​Анастасия Юшкова​7 отзывов
Магазина с худшим обслуживанием, чем это, я, пожалуй, не встречала. На кассах сидят откровенные хамки и хабалки. Я не говорю про «здравствуйте, до свидания», таких слов в этом магазине вообще не знают. Я говорю хотя бы просто об адекватном, уважительном отношении к покупателям. Кассиры не знают ассортимент своего магазина и ухмыляясь отправляют покупателя бегать за ценниками через весь магазин, при этом бесконечно пререкаясь, отправляя колкости в спину покупателя. Ценники на овощи навешены просто подряд и покупатель видимо с помощью экстрасенсорных способностей должен догадаться сколько стоят те или иные помидоры, чтобы выдать потом эту информацию кассиру. Полки полупустые, овощи почти все гнилые. Хотелось бы пожелать двум прекрасным дамам на кассе (2.06.23 21:30) всего самого лучшего и постараться не захлебнуться однажды в своей желчи. Никто не заставлял вас работать с людьми, если вам не нравится - это лично ваш выбор и ваши проблемы и изливать свой негатив на ваших покупателях вы не имеете никого права.
Читать целиком
ЕК
​Еля КА​17 отзывов
Хороший магазин, часто ходила туда, все понравилось, обслуживание хорошее, выбор продуктов нормальный.
Мс
Метрополис, супермаркет
28 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Еля. Благодарим за отзыв 🤗
ПА
​Павлик Андреев​25 отзывов
Зашёл вечером, откуда-то выскачила дама встала и смотрит на меня. Как оказалось охраник. Сколько ходил по магазину она за мной ходили. Весьма неприятно.
Читать целиком
Мс
Метрополис, супермаркет
14 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Подскажите, пожалуйста, точную дату, когда произошла данная…
​Алена​54 отзыва
Были в субботу с мужем. Очень не понравилось в зале попрасила сотрудницу магазина помочь Алина или Арина так она мне ответила: ЧЕ ТЕБЕ ОТ МЕНЯ НАДО? НЕ ВИДИШЬ Я ЗАНЯТА. Тогда напрашивается вопрос! А для кого все это делается? Для покупателя или для продавцов. На кассе кассир в рот воды набрал🤔 если им трудно сказать покупателю здравствуйте или добрый день🙄то сумму озвучивать обязаны! Спрашиваю сколько она мне куда то пальцем ткула и молчит🤨 вообщем "вечер удался" впечатлений масса. Магазин как был отстойный так и будет пока нормального руководителя не поставят.
Читать целиком
Мс
Метрополис, супермаркет
31 октября 2022, официальный ответ
Алена, добрый день! Спасибо, что написали нам. Мы приносим свои извинения за поведение нашего персон…
​Андрей Уступов​4 отзыва
Хороший магазин. Всем советую. Продовцы добрые.
​Алексей Моисеев​2 отзыва
Нормальный магазин, сотрудники вроде ничего
Лп
​Лизун папрыгун​12 отзывов
Сегодня на кассах очень много покупателей, работают 2 кассы, при чем на одной постоянно пробивается либо не та продукция, либо неверный ценник, попросила вызвать ещё кассира, надменная администратор не собиралась решать проблемы!!!
Читать целиком
Мс
Метрополис, супермаркет
9 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо. что написали нам о проблеме. Мы приносим свои извинения за неудобства, обязате…
​Марич Петрова​11 отзывов
Постоянно неверные ценники
​Наталья Рябова (Фёдорова)​2 отзыва
Когда же настанет в сети "Метрополис" порядок товар-ценник. Берешь товар по одной цене, пробивают по другой. На кассе постоянно нужно смотреть на табло и по какой цене тебе пробивают товар. В данном магазине приобрела сок "Добрый" 2 л. на кассе опять бьют больше, сразу говорю кассиру: "Цена на витрине другая". Вызвали администратора, забрала сок и ушла...... Ждем, когда администратор выяснит....и наблюдаю картину она села на соседнюю кассу , и начала обслуживать народ. На что она ответила: "Это выставляют менчендайзеры, я не могу уследить за всем товаром" . На следующий день картина с ценниками та же, она даже на соизволила их убрать". проверяйте чеки, сразу после покупки, и разницу они возвращают сразу из Кассу!!!!
Читать целиком
МО
​Мария О​6 отзывов
Отвратительная грязь, после появления в городе других супермаркетов, составляющих конкуренцию нашей мечтой сети, метрополису давно пора провести ребрендинг и повысить квалификацию своих сотрудников. Постоянное хамство, в пики наплыва клиентов почему то работает мало кассиров, на просьбы позвать ещё, орут, что сейчас встанут и тоже уйдут! На витрине с колбасой, товарами собственного производства всегда без перчаток, сыр, который сами фасуют была свидетелем как открывает пленку, скидывает кусок на весы и заново запечатывает в пленку с новой датой, сделала даже фото, вот почему никогда не берите фасованные самим магазином продуктов, полная антисанитария и просрочка, все это естественно без перчаток!!! Овощи и фрукты часто в ужасном состоянии!! Единственный нормальный там это кассир мужчина.
Читать целиком
​Агент 2ГИС​51 отзыв
Магазин судя по ассортименту и персоналу хороший, продавцы и охрана(в отличие от ближ. Ма****а) вежливые и работу свою делают отлично, неприятных ощущений от их работы ни разу не испытывал, являясь частым посетителем данного магазина. Но самый основной минус в этом магазине это плохой товар, просроченные фрукты, овощи, а также слойки(с изюмом) и не только, которые много раз не смог купить, побоявшись отравиться, и вернулся домой с пустыми руками. А сегодня вообще пакет оказался бракованный, рассыпался на ходу, пришлось в 2х руках нести продукты. Кисломолочное(молоко, кефир, творог, йогурт) и замороженное(пельмени) в порядке. Магазин только чтобы за пельменями либо за молоком сходить.
Читать целиком
​Gans​17 отзывов
В общем магазин неплохой и персонал доброжелательный. Охранник на входе обычно учтивый. Много раз покупал здесь сахар, причём сразу килограмм по 10-12, расфасованный в пакетах весом примерно 1,2 кг каждый. Несколько раз во всех пакетах недоставало от 40 до 90 грамм в каждом. Это не усушка или утруска. Это не 5 г, о которых даже говорить не стоит. Это 5-8 % общей массы продукта. Будьте внимательны, требуйте продать товар именно по той цене, которая написана на ценнике (который желательно фотографировать). Проверяйте вес расфасованного в магазине товара и соответствие весу, указанному на приклееной этикетке. Если же на чеке отличается от цены на ценнике, то необходимо делать, как объясняется в этом ролике: https://www.youtube.com/watch?v=iwZi2RM-J9E
Читать целиком
​soley_irina​4 отзыва
Один раз совершила покупку в данном Метрополисе, цена на конфеты на кассе оказалась выше, чем на ценнике. Заметила, разницу вернули. Второй раз совершила покупку, завис терминал, ждали минуты 3, в итоге продавец сказала, что оплата не прошла. Пришлось расчитываться наличными. Дома оказалось, что и по банку оплата прошла тоже. На следующий день, после работы, обратилась в данный Метрополис с просьбой вернуть излишне уплаченную сумму за покупку. Администратор Анастасия О. мне сказала, идти за выпиской в банк, тогда вернут мне деньги на карту. Я возразила. У них не работает нормально оборудование, а я теперь бегать должна? Предложила, может взять товар на ту же сумму, ведь в магазин за продуктами мы ходим каждый день. Администратор Анастасия О. опять не разрешила. Опять стала гнать меня в банк за выпиской. Она не понимает, что свое свободное время мне не хочется тратить на глупые поездки в банк, отстаивание там очереди, только лишь потому, что У НИХ не работал терпинал! Не понимает, что для меня это лишние тркнспортные расходы, только лишь потому, что У НИХ не работал терминал! Администратор Анастасия О. совершенно не готова прийти на помощь в решении проблем. Как этого человека могли администратором поставить - не понимаю. Проблему она решать отказалась, просто УШЛА. Отлично. Описала свою проблему в книге жалоб, оставила номер телефона. Сегодня неделя - так никто и не позвонил. Замечательный магазин, а администратор Анастасия О. вобще молодец.
Читать целиком
​kurganpa​3 отзыва
Цены, указанные в зале полностью не соответствуют тем, которые появляются на кассе во время подсчета общей суммы для оплаты, при этом даже администратор выдумывает в свое оправдание разные сказки про причины данного несоответствия (либо нехватка персонала, либо отсутствие у них времени на устранение данных недостатков, либо тем, что они не успевают за ростом цен переписывать ценники), молодой персонал хамит по-черному. Не рекомендую данный магазин к посещению, особенно пожилым и плохо видящим людям.
Читать целиком
​Татьяна​16 отзывов
Добрый день. Из всех Метрополисов - этот, пожалуй, самый лучший: достаточно компетентные и вежливые продавцы и кассиры, хватает места, чтобы разъехаться с другими покупателями с тележками))) товара просроченного я ни разу не видела, молодцы, следят (бываю там часто), с ценниками правда было несколько ситуаций (цены были как правило ниже, чем те, которые на кассе мне потом озвучивали) - ловила за руку, но, без проблем - всё возвращали, ценники меняли)) До этого ходила ТЦ "Пушкинский" - небо и земля, хамоватые кассиры (по зиме помню пару неприятных ситуаций), также расхождение в ценах (причем пытались меня убедить, что я ошиблась, приходилось идти от кассы через весь огромный Метрик ТЦ и показывать ценнник, потом, правда, успокаивались)))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее