............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сатурн 

Официальный дилер Nissan
3.1
25 оценок
3.1
25 оценок
Александр Городецкий2 отзыва
аб
андрей белозеров3 отзыва
Позвонил по направлю на устранение дефектов по ЛКП, назначили дату и время когда автомобиль нужно пригнать, чтобы приступить к работам, в точно назначенное время приехал, автомобиль приняли, все замечательно, вежливый персонал, никаких вопросов не возникло. Но тут о хорошем все... Проходит пять дней, звоню узнать результат, ну или на каком этапе идёт процесс, а ничего ещё не сделали оказывается. Дак для чего назначать дату приёма авто в ремонт, если дальше автомобиль стоит? Я две недели ждал когда подойдёт назначеная дата ремонта, а в итоге машина просто стоит в сервисе без движения, а я хожу пешком. Зачем забирать автомобиль, если у Вас нет времени на ремонт, можно просто перенести дату ремонта, согласовать её с заказчиком, я почему должен ждать теперь непонятно чего? Что должно произойти чтобы в указанный срок приступали к работе?
Читать целиком
Олег Зиндович18 отзывов
ИИ
Иван Иванов5 отзывов
Со
Сатурн, официальный дилер Nissan
10 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим за высокую оценку и выражаем признательность за оставленный отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.
ВИ
Виктор Иванов1 отзыв
Sergey Ipatov1 отзыв
Покупал в этом салоне автомобиль в 2014 - очень понравилось как мне помогали с выбором и консультациями. Все года владения этим автомобилем проходил ТО исключительно здесь, т. к. качество сервиса и отношение к клиенту, во всяком случае ко мне лично, я считаю на очень достойном уровне. На одном из ТО выяснилось, что аккумулятор подсел — зарядили бесплатно. По этому, когда в 2021 я решил сменить автомобиль, даже не сомневался, куда мне пойти. В нынешней покупке мне помогал менеджер Забродин Дмитрий. Огромное ему спасибо. Рассказал все возможности и варианты, помог подобрать лучшую для меня комплектацию. Кредитный отдел также на высоте. Проработали со мной все возможные условия, и нашли самый подходящий для меня. Не знаю, может мне просто повезло, но у меня нет ни единого повода хоть чем-то быть недовольным данным салоном. Буду и дальше обслуживать здесь свой новый автомобиль.
Читать целиком
Со
Сатурн, официальный дилер Nissan
22 января 2021, официальный ответ
Спасибо за оценку, благодарим за оставленный отзыв. Ваше мнение очень ценно для нас.
Андрей Горбуньков4 отзыва
Читать целиком
Со
Сатурн, официальный дилер Nissan
27 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку и за то, что нашла время оставить отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть так…
СМ
Сергей Ммм2 отзыва
Со
Сатурн, официальный дилер Nissan
17 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим за оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты!
АБ
Алексей Баюшев3 отзыва
Евгений Клоченко4 отзыва
Отзыв о работе кузовного и малярного сервисов. Отдавал на ремонт Туссана по направлению из страховой. Через 3 недели приехал принимать авто. Выявлены недочеты: заусенции на болтах петель крышки багажника. Как "крутили ключом", так и всё и оставили. Ни зашлифовали, ни закрасили. В двух местах швы не промазаны герметиком, закрашено плохо, значит потом будут рыжики. И самое неприятное замок крышки багажника не закрывается, сигнализация не видит замок. Авто не принял. Ещё 1,5 недели ожидания. В итоге замок заменили, работает. Заусенции зачистили, но не закрасили. Швы не промазали герметиком. Повторно указал на эти недостатки. Попросили подождать. В течение 30 минут нанесли герметиком на швы. Для покраски попросили приехать через два дня. Приехал, подкрасили швы. Сказали через время приехать снова и тогда отполируют место покраски. Повторно уже не поехал, так как надоело. Когда забирал авто, обратил внимание на провод сигнализации торчащий из под обшивки потолка. Провод от датчика к антенне. Приемщик ничего не смог пояснить. После этого " ремонта" через время стала пропадать обратная связь сигнализации с брелком. Нажимаешь кнопку, авто становиться на сигналку, а на брелке ничего не отражается. Также и при сработке сигнализации. Поехал в СТО где ставили сигналку. В течении пяти минут причина была найдена - изоляция того "торчащего" провода нарушена и он касался кузова. После изоляции, сигналка заработала. Ещё один момент - убирался в авто нашёл саморез. Не мог понять откуда он? Когда появился "сверчок" в секции для очков и после осмотра понял саморез оттуда. Грани самореза сорваны. Второй саморез в секции тоже прокручивается. Спрашивается "господа специалисты" - какого черта вам надо было лезть под обшивку автомобиля, а особенно в сигналку!!!!????? Если ремонтировали крышку багажника! Одним словом - РУКО.ОПЫЕ!!! Крайне НЕ рекомендую этот сервис. Такой же отзыв оставлю на Датсун и Хендай, т.к. не знаю кто хозяин этой конторы "рога и копыта". И вообще они читают отзывы?
Читать целиком
Павел Колесников4 отзыва
Со
Сатурн, официальный дилер Nissan
20 мая 2020, официальный ответ
Павел, благодарим за оставленный отзыв!
Дмитрий Лаптев4 отзыва
Со
Сатурн, официальный дилер Nissan
17 января 2020, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий, Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо за оставленный отзыв!
Андрей Вячеславович4 отзыва
Читать целиком
Со
Сатурн, официальный дилер Nissan
12 апреля 2019, официальный ответ
Андрей Вячеславович, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервисного ц…
graf666-68 отзывов
Хотел узнать стоимость ремонта а/м Ниссан. 07.07.2017 позвонил ОФИЦИАЛЬНОМУ ДИЛЛЕРУ с целью получения данной информации и последующей записи. Звонок попал на администратора автосалона, которая не смогла меня соединить с сервисом сразу и предложила оставить номер телефона. Я продиктовал номер и назвал причину моего звонка, модель и год машины, дабы когда мне перезвонил человек из сервиса он сразу мне смог сказать сколько это стоит. На мой взгляд это съэкономило бы мое и их время. На что девушка мне ответила, что она оказывается может передать только имя и номер, а все остальное она передавать не будет. У меня это конечно вызвало удивление но варианта небыло и я согласился. Звонок из сервиса мне поступил примерно через минут 15 и девушка( уже администратор сервиса) выслушала мою проблему, пожалания, а так же модель и год автомобиля-все, что я самостоятельно рассказал первой девушке. Узнав всю эту информацию она мне предложила снова подождать звонка-т.к. Ей необходимо уточнить эту информацию и она со мной свяжется с итоговым ответом. Ну что ж, я согласился подождать ещё. Что в принципе я и делал до сегодняшнего времени 09.07.17 и думаю ждать мне придётся очень долго потому что про меня попросту забыли или забили! Ребята, вам не нужны клиенты? Или вы обслуживаете только гарантийные машины? Или есть другое какое то объяснение? Отвратительное отношение к клиенту. Когда я приеду на ремонт про меня тоже забудете? Или забудете что нибудь закрутить?
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее