Совкомбанк

Кредитно-кассовый офис

4.2

169 оценок

ПАО Совкомбанк

4.2

169 оценок

107 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Aleksa Aleksandrova·182 отзыва

Совсем не понравилось

Ну ни о чем обслуживание!!! Ожидание очень долгое , два сотрудника на весь офис!! Просидела час , чтобы получить карту🤦‍♀️ вызывает очередь аппарат очень тихо!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

25 июня 2025, официальный ответ

Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…

Elena Gomzyakova·9 отзывов

Было средне

Почему филиал был на обеде, когда в дубль ГИС вобще не указано, что есть перерыв на обед, зря приехала, время потратила, укажите тогда информацию, о том что есть перерывЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Спасибо Вам за оценку. Будем благодарны, если напишет…

Аж

Алекс житель·24 отзыва

В восторге

Менял карту Помогли закачать приложение Быстро очереди не было Вежливый оператор ВСе супер ОкЧитать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

31 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы всегда готовы помочь с любыми вопросами по вашей дебетовой карте. С уважением…

СР

Сергей Редькин·1 отзыв

В восторге

пятЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

17 сентября 2025, официальный ответ

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Клиенты — наша главная мотивация! Будем рады видеть вас снов…

Стас Захаров·5 отзывов

В восторге

Ок

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

20 августа 2025, официальный ответ

Благодарим Вас! Ваш отзыв – лучшая оценка нашей работы. До скорой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

нк

наталья кошелева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не хочу наговаривать, но сначала я думала банк не плохой. Перешла я в совкомбанк из хоум банка. Понадобился кредит, оформила перечислили, а потом заблокировали без объявления причин. Хотя я принесла всё документы и всё написала предоставила. В итоге всё равно осталась заблокирована и должна вернуть кредит обратно и срочно. Не советую банк ни кому более!!!Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

8 июля 2025, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим за обращение. Чтобы получить помощь, отправьте данные на feedbackmap@sovcom…

Андрей·97 отзывов

В восторге

Офис оставил только положительные впечатления после себя, местоположение очень удачное, внутри просторно, хорошие сотрудники

mea040202·98 отзывов

В восторге

Офис оставил приятные впечатления, отличное обслуживание и отношение, быстро решили мой вопрос, спасибо

yulya90892·90 отзывов

В восторге

Спасибо Совкомбанку за поддержку в трудный момент! Оформила кредитную карту с льготным периодом, и это очень выручило

Владимир Сергеевич·97 отзывов

В восторге

Вклады в Совкомбанке — надёжный способ сохранить и приумножить деньги. Проценты радуют, а возможность пополнения и частичного снятия делает их очень гибкими.Читать целиком

Сергеевич А·95 отзывов

В восторге

Банк предлагает реально интересные условия по вкладам. Деньги работают, а не просто лежат. Ставки выше среднего по рынку — приятно удивлён

SergeyBel·100 отзывов

В восторге

Совкомбанк — отличный выбор для тех, кто ценит своё время. Открыл счёт для ИП за 15 минут, все документы оформили быстро и без очередей

elena.belik·47 отзывов

В восторге

Очень довольна картой «Халва»: удобно покупать в рассрочку, кешбэк радует. Главное — следить за минимальным оборотом, иначе ставка может вырасти, как у меня однажды случилосьЧитать целиком

Анаит П.·100 отзывов

В восторге

В Совкомбанке чувствуешь себя в безопасности. У них отличная система защиты от мошенников, мне часто звонят из банка, чтобы подтвердить подозрительные операции. Спокойно за свои деньгиЧитать целиком

nastyabelik·48 отзывов

В восторге

Пользуюсь дебетовой картой Совкомбанка и получаю кэшбэк за покупки. Пусть это небольшие суммы, но приятно возвращать часть денег обратно на счёт

Анна М·56 отзывов

В восторге

Много хороших продуктов у банка, пользуюсь картой Халва, оформила её в офисе, выдали сразу без ожидания. Можно пользоваться рассрочкой или своими средствами на выборЧитать целиком

ЕФ

Екатерина Федорова·6 отзывов

В восторге

Отличный банк! Удобная карта с хорошим кешбэком, который реально тратить. Поддержка отвечает быстро, в отделениях вежливые сотрудники. Всем довольна.

Kirrril·97 отзывов

В восторге

Отличный офис, кредит быстро оформили рассмотрение 2 дня и одобрили, сотрудник быстро заполнил анкету, спасибо

Любовь·99 отзывов

В восторге

Прекрасное отделение , делала тут карту Халва, все заняло не менее 10 минут и ещё помогли с приложением

Екатерина·98 отзывов

В восторге

Отличный офис. Быстро распечатали все необходимые документы и справки. Все объяснили и показали как пользоваться мобильным приложением

Olga T·17 отзывов

В восторге

Я была приятно удивлена тем, как быстро мне помогли с оформлением кредита. Сотрудница была дружелюбной и компетентной.

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

13 апреля 2026, официальный ответ

Мы рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием! Если у Вас возникнут еще вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.

ДП

Дмитрий Пеастро·4 отзыва

Совсем не понравилось

Покровители Совкомбанка всячески стараются уберечь его от скандалов, но это получается не всегда. Фасад банка явно отличается от его деятельности, от которой страдают как физические лица, так и государственные, и частные организации. Как выяснили СМИ, к Совкомбанку было подано 120 исков на 17 млрд рублей. Претензии к банку предъявляли государственные и частные компании, а также физические лица. Обходите стороной данных мошенников, положительные отзывы сформированные сотрудниками банка. Ужасная система банка.Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

16 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…

Графеев Алексей·6 отзывов

В восторге

Нормальное отношение, все объяснили по кредиту и карте Халва, достойное отношение к клиентам банка. Офис комфортный все соответствует требованиям, приятно зайти в офис банка.Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

26 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас приятные впечатления, кото…

Юлия Усманова·15 отзывов

Не понравилось

Данная оценка для сотрудника банка, молодого человека, который работал 20.02.2026г. Мне необходимо было снять денежную сумму, по которой предварительно делается заявка, после чего должно прийти смс. Сначала все было хорошо, приветливый, вежливый, все оформили, ждите. С его слов, данная процедура с этого года по одобрению заявки на снятие стала составлять до 5 часов ожидания (ранее это было не более 20 мин). Я была возмущена, но выбора нет. Решила подождать некоторое время. Прошёл час, смс нет.Однако, на сей момент у меня уже была информация, что всё готово к выдаче. Подхожу к нему, говорю, что все одобрено, прошу все проверить, в том числе номер телефона, вдруг ошибся. На что мне было сказано, ничего нет, ждите оповещения, и ушёл. Немного подождала, подхожу к другому сотруднику девушке, разьясняю ей все тоже самое, она не отказала, все посмотрела, и вуаля, оказывается можно получать дс. Добавлю, что спустя несколько часов смс так и не пришло! Неужели так сложно было потратить полминуты и проверить, что давно все одобрено. Я прождала 1,5 часа!!!Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

23 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…

А.

Александр ....·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самый ужасный банк из всех существующих, человек работает в такси активно пользуется картой банка его блокируют якобы оплата такси и вывод денег с приложения яндекса это подозрительные операции. Сделать бы так что бы их банк перестал существовать было бы идеальноЧитать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

16 октября 2025, официальный ответ

Уважаемый клиент. Для рассмотрения вашего обращения нам необходимы следующие данные: ФИО (полностью…

СС

Саша Са·54 отзыва

В восторге

Заявку на кредит оформили за 20 минут. Касса работает.

Антон Александрович·100 отзывов

В восторге

Быстро сделали карту Халва большое спасибо сотруднику, также помогли внести наличные через банкомат.

Денис Гатауллин·155 отзывов

В восторге

Рефинансировал кредиты других банков. Очень удобно. Осталось выплатить немного.Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

11 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляе…

АН

Артем Н·15 отзывов

В восторге

Огромное спасибо Совкомбанку за возможность купить валюту в столь непростое время!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

20 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Сотрудникам Совкомбанка всегда приятно получать позитивную обратную связь. Мы гордимся…

Татьяна Рыбина·6 отзывов

В восторге

Отличный офис в центре города работает по удобному графику до 20.00, очередей нет , сотрудники банка всегда на месте и готовы ответить на вопросы, также в зале стоит несколько банкоматов. Вход в само здание банка удобный.Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

14 февраля 2025, официальный ответ

Приветствуем Вас! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских вп…

Александр Дмитриев·4 отзыва

В восторге

Хороший банк в целом. В отделении работают отзывчивые сотрудники. РекомендуюЧитать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

13 октября 2025, официальный ответ

✨ Здравствуйте! Ваша оценка - как звездный свет в нашей вселенной сервиса! Благодарим за доверие. С…

НЕ

Наталья Евстигнеева·2 отзыва

В восторге

Отличное обсуждение Сотрудники всегда выслушаю И помогутЧитать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

30 июня 2025, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Будем рады новым…

Жанна Мальгаева·13 отзывов

Совсем не понравилось

Очень ужасное обслуживание!!! Менеджер Ирина очень высокомерная, я себя ощущала очень не ловка, если не умеете работать с клиентами так не работайте, а сидите дома возле зеркала и плюйтесь на себя сколько угодно!!!Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

3 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…

ТА

Татьяна Алексеева·37 отзывов

В восторге

Обращалась за помощью по консультации , по дебетовым картам. Специалист Алена , помогла мне во всех моих вопросах , рассказала о всех преимуществах !!!Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

4 апреля 2025, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо, что не остались равнодушны и оставили отзыв. Будем рады новым встречам! С…

Ксения Маскалева·3 отзыва

В восторге

Хороший банк, люди приятные, всегда помогут, расскажутЧитать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

10 апреля 2025, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Приходите к нам…

КА

Кристина Алексеева·108 отзывов

В восторге

Меняла в кассе офисе рубли на доллар для отпуска ,быстро поменяла без очередей .сотрудники помоглиЧитать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

31 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам приятно, что обслуживание оставило у Вас положите…

Татьяна мунгалова·1 отзыв

В восторге

Банк отличный, сотрудники квалифицированные, вежливые, обслуживают быстро, все доходчиво объясняют. Очень понравился совкомбанк ещё ни раз обращусь туда и всем советую.Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

29 января 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Будем ра…

ЛП

Лида Попова·1 отзыв

В восторге

Сегодня была в офисе Банка.Очень понравилось обслуживание Оксаны,всё доступно объяснила и помогла в мои вопросах. Доброжелательная и отзывчивая.Приду ещё, только к нейЧитать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

30 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент к…

Андрей Андреев·11 отзывов

Совсем не понравилось

Очень плохой банк, есть карта ХКБ, пользуюсь редко, перевёл денежные средства 645 р. Совком банк их сразу списал, непонятно за что, на горячей линии не дозвониться жду уже 20 мин. Прошу банк связаться со мной или буду вынужден обратиться в полицию! 18580932 номер обращения, номер договора 7327113250Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

28 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Ответ отправлен на Вашу электронную почту. Просим изменить оценку. С уважением, Департа…

ПП

Павел Попов·6 отзывов

В восторге

Хочу выразить благодарность сотрудникам, отличное обслуживание,все понравилось

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

29 февраля 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

СВ

Света Воробьева·1 отзыв

В восторге

Очень приветливые сотрудники, всегда помогают при оплате и при возникших вопросах

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

1 февраля 2024, официальный ответ

Приветствуем! Очень благодарны Вам за обратную связь! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ВК

Владимир Костенко·1 отзыв

В восторге

Банк нравится, сотрудники вежливые, хорошо всё объясняют.Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

31 января 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать о…

Роман Сапожников·4 отзыва

В восторге

Отличное обслуживание, вежливый персонал, все обьяснили, показали 👍Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

31 января 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать о…

Karina Noskova·22 отзыва

В восторге

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

26 января 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Оксана Орлова·1 отзыв

В восторге

Хорошее обслуживание.

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

26 января 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ОМ

Олег Макаров·12 отзывов

Совсем не понравилось

Не пользуйтесь услугами этого банка! Вас могут заблокировать без объяснения причин! Читайте договор!!! И обслуживание((( сижу в отделении 40 минут, ничего не двигается((( и вопросы никакие не решить! По отзывам видно уровень банка, нулевой уровень!Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

6 сентября 2024, официальный ответ

Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…

ЕК

Елена Кириллова·39 отзывов

Совсем не понравилось

Никогда не обращусь больше в этот банк и никому не посоветую. Клиентоориентированность на нуле. Оформляла кредит, в приложении ничего не отследить (хотя бы как в платеже распределен основной долг и проценты) оказалось, что дополнительно всякие услуги подключены, хотя в отделении банка говорила, что мне не нужны они. Узнала об этом случайно. Отключить - нужно идти в банк, ни в приложении, ни на сайте, ни через поддержку не отключить. Пошла в отделение, написала заявление, смс пришли, что что-то отключено (без указания названия услуги), на платеже никак не отразилось, в поддержке не видят отключено или нет, отправляют в отделение опять, там говорят что отключено. В общем, правды не найти. Всегда пользуюсь сбербанком - потому что там всё прозрачно и всё видно в приложении, всё можно сделать онлайн. По стечению обстоятельств в этот банк случайно обратилась, сейчас погашу досрочно и больше сюда не ногой. P.S. ещё и досрочно погасить можно только в дату платежа! Расчетный период только начался, а уже проценты начислили за весь месяц вперёд, и чтобы погасить нужно ждать следующей даты платежа! Используют все возможные способы, чтоб содрать побольше - реально выплаченные проценты гораздо больше указанных! Не обращайтесь сюда!Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

19 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…

СД

Светлана Дорохина·73 отзыва

В восторге

Обратилась за консультацией по оформлению кредита, сотрудники вежливые, в офисе чисто. Так же помогли установить приложение, вернусь за оформлением. Обслуживанием осталось довольна.Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

18 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

8 88·11 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный банк. Пришла на консультацию. Больше туда не пойду. Сотрудники не компетентные, грубые. Только время потеряла. Надо было сначала отзывы мне почитать. Много плохих отзывов. Хорошие, видимо пишут сами🤣Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

14 октября 2024, официальный ответ

Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…

ЕИ

Елена Иванова·14 отзывов

Совсем не понравилось

Оформили кредитную карту, которую я не просила, да еще и решили, что не обязательно выдать мне на руки договор и саму карту👍🏻 и да, СПАСИБО за подключенные платные подписки!Читать целиком

Ск

Совкомбанк, кредитно-кассовый офис

14 октября 2024, официальный ответ

Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…

🍪

Мы используем cookies подробнее