............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк 

Кредитно-кассовый офис
3.9
146 оценок
ПАО Совкомбанк
3.9
146 оценок
Юлия Усманова13 отзывов
Данная оценка для сотрудника банка, молодого человека, который работал 20.02.2026г. Мне необходимо было снять денежную сумму, по которой предварительно делается заявка, после чего должно прийти смс. Сначала все было хорошо, приветливый, вежливый, все оформили, ждите. С его слов, данная процедура с этого года по одобрению заявки на снятие стала составлять до 5 часов ожидания (ранее это было не более 20 мин). Я была возмущена, но выбора нет. Решила подождать некоторое время. Прошёл час, смс нет.Однако, на сей момент у меня уже была информация, что всё готово к выдаче. Подхожу к нему, говорю, что все одобрено, прошу все проверить, в том числе номер телефона, вдруг ошибся. На что мне было сказано, ничего нет, ждите оповещения, и ушёл. Немного подождала, подхожу к другому сотруднику девушке, разьясняю ей все тоже самое, она не отказала, все посмотрела, и вуаля, оказывается можно получать дс. Добавлю, что спустя несколько часов смс так и не пришло! Неужели так сложно было потратить полминуты и проверить, что давно все одобрено. Я прождала 1,5 часа!!!
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
А.
Александр ....2 отзыва
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
16 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент. Для рассмотрения вашего обращения нам необходимы следующие данные: ФИО (полностью…
Александр Дмитриев4 отзыва
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
13 октября 2025, официальный ответ
✨ Здравствуйте! Ваша оценка - как звездный свет в нашей вселенной сервиса! Благодарим за доверие. С…
СР
Сергей Редькин1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
17 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Клиенты — наша главная мотивация! Будем рады видеть вас снов…
EG
Elena Gomzyakova9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Спасибо Вам за оценку. Будем благодарны, если напишет…
Стас Захаров5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
20 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас! Ваш отзыв – лучшая оценка нашей работы. До скорой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
НЕ
Наталья Евстигнеева2 отзыва
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
30 июня 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Будем рады новым…
Aleksa Aleksandrova179 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
25 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
Ксения Маскалева3 отзыва
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
10 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Приходите к нам…
Жанна Мальгаева13 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
ТА
Татьяна Алексеева37 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
4 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо, что не остались равнодушны и оставили отзыв. Будем рады новым встречам! С…
КА
Кристина Алексеева111 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам приятно, что обслуживание оставило у Вас положите…
ВА
Виталий Алексеев190 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
25 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам. Надеемся на дальнейшее сотрудничество…
Татьяна Рыбина6 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
14 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских вп…
Андрей Андреев10 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Ответ отправлен на Вашу электронную почту. Просим изменить оценку. С уважением, Департа…
ОМ
Олег Макаров11 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
6 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
ЕК
Елена Кириллова39 отзывов
Никогда не обращусь больше в этот банк и никому не посоветую. Клиентоориентированность на нуле. Оформляла кредит, в приложении ничего не отследить (хотя бы как в платеже распределен основной долг и проценты) оказалось, что дополнительно всякие услуги подключены, хотя в отделении банка говорила, что мне не нужны они. Узнала об этом случайно. Отключить - нужно идти в банк, ни в приложении, ни на сайте, ни через поддержку не отключить. Пошла в отделение, написала заявление, смс пришли, что что-то отключено (без указания названия услуги), на платеже никак не отразилось, в поддержке не видят отключено или нет, отправляют в отделение опять, там говорят что отключено. В общем, правды не найти. Всегда пользуюсь сбербанком - потому что там всё прозрачно и всё видно в приложении, всё можно сделать онлайн. По стечению обстоятельств в этот банк случайно обратилась, сейчас погашу досрочно и больше сюда не ногой. P.S. ещё и досрочно погасить можно только в дату платежа! Расчетный период только начался, а уже проценты начислили за весь месяц вперёд, и чтобы погасить нужно ждать следующей даты платежа! Используют все возможные способы, чтоб содрать побольше - реально выплаченные проценты гораздо больше указанных! Не обращайтесь сюда!
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
19 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
СД
Светлана Дорохина73 отзыва
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
8 8811 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
14 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
ЕИ
Елена Иванова14 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
14 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
СВ
Снегурка В.25 отзывов
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Mr Grey23 отзыва
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
АМ
Анастасия Мирончева161 отзыв
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
5 августа 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть отзывчивы…
Ирина Мокренко19 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
КЮ
Ксения Юрьевна6 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
26 июня 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
Ирина Виноградова Кожевникова14 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили минутку на отзыв — мы очень признательны Вам! Будем очень рады вн…
ТШ
Тим Шишляев1 отзыв
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Ждём вас в гости снова!С ув…
ИШ
Ирина Шеттле1 отзыв
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
8 апреля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Ждём новой встр…
ОТ
Ольга Тягунова2 отзыва
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк…
Вадим Самарин1 отзыв
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
2 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
НК
Нурия Каримова1 отзыв
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в луч…
СС
Сергей Спирев1 отзыв
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в луч…
Кирилл Перов1 отзыв
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в луч…
ПП
Павел Попов6 отзывов
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
29 февраля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АН
Артем Н15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сотрудникам Совкомбанка всегда приятно получать позитивную обратную связь. Мы гордимся…
СВ
Света Воробьева1 отзыв
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
1 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Очень благодарны Вам за обратную связь! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ВК
Владимир Костенко1 отзыв
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
31 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать о…
Роман Сапожников4 отзыва
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
31 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать о…
Татьяна мунгалова1 отзыв
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
29 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Будем ра…
Karina Noskova22 отзыва
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
26 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оксана Орлова1 отзыв
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
26 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЛП
Лида Попова1 отзыв
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент к…
ИА
Ирина Андреевна47 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием! Будем очень…
СС
СаяР Саяяр114 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
11 декабря 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся сделать все возможное для того, чтобы каждый кл…
ВА
Вероника Андреева117 отзывов
Читать целиком
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
15 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Признательны Вам за отзыв — приятно, что нас ценят! Будем рады видеть вас вно…
ЛШ
Любовь Шишкина3 отзыва
Ск
Совкомбанк, кредитно-кассовый офис
18 октября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за ваш отзыв! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
🍪
Мы используем cookies подробнее