Метрополис

Супермаркет

3.8

95 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

63 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Олеся Секриер5 отзывов

Продавец на кассе самообслуживания хамит, вместо помощи совершает покупки в маркетплейсах.

Сбер

Отзыв подтверждён

МВ

Мария Владимировна20 отзывов

Самая отвратительная доставка. Вечно чего то нет. Хотя в приложении отображается что товара много. В магазине работают очень медленные люди. Заказ берут в работу очень долго, соответственно товар раскупают. Незаинтересованны совершенно в покупателях! Хуже доставки нет в нашем городе!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

ЕБ

Екатерина Буркова1 отзыв

11 января заехали купить мяса,в холодильнике выбора не было совсем,рядом с холодильником стояла тележка с мясом.Попросили вежливо девушку взвесить кусок,на что нам в грубой форме было сказано,что сначало раскупите из холодильника.Попросили позвать администратора,администратор тоже нагрубила.мясо нам взвесили ,но осадок остался.Очень грубые девушки,даже ехать больше туда не хочется,хотя постоянно мясо покупали в этом магазине.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

ОИ

Ольга Иванова6 отзывов

Хороший магазин, всё есть в наличии, большой выбор ассортимента. Цены ниже, чем в других магазинах сети Метрополис. Из минусов- не мешало бы ремонт сделать в помещении, всё по старинке. И ещё корзины приобрести для покупателей. А в целом- неплохой магазин.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СТ

Светлана Тарасова2 отзыва

Уважаемая администрация магазина, можно задать такой вопрос. Это вы арендовали магазин у парфюмерии или наоборот она у вас.... На кассах самообслуживания стоять не возможно, воняет. У вас так то продукты, которые впитывают в себя это всё. Не понимаю почему вы молчите и разрешаете это.Читать целиком

Татьяна3 отзыва

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

Мс

Метрополис, супермаркет

25 апреля 2025, официальный ответ

Татьяна! Спасибо вам за такой приятный отзыв 🙏👌 Рады видеть вас снова.

Владимир2 отзыва

Хороший выбор товаров.

Сбер

Отзыв подтверждён

Мс

Метрополис, супермаркет

21 апреля 2025, официальный ответ

Владимир, благодарим вас за такой приятный отзыв! Будем рады видеть вас снова.

Лариса1 отзыв

Нет очередей.

Сбер

Отзыв подтверждён

Мс

Метрополис, супермаркет

9 января 2025, официальный ответ

Спасибо, Лариса, за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Мы всегда вам рады ❤

МК

Мурат Кайдаулов2 отзыва

Отвратительное отношение к клиентам. Можно простоять 40 минут в очереди, а затем тебе сообщают, что товар не оцифрован, не внесён в базу... пробить его не сможет, выберите другой. На вопрос? почему хамите и не извинитесь за потраченное впустую время, ответ: "А что наши извинения, Вам помогут? Вам же от них легче не станёт", идите берите другой товар". В очереди снова стойте.Читать целиком

No Game No Life.5 отзывов

Высокие цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

ЕФ

Елена Французова2 отзыва

Сегодня покупала огурцы цена на них 229р,НО на одних весах взвешиваешь товар цена 229,а на других 339(это за один и тот же товар!!!) На что на кассе продавцу Виктории Викторовне я об этом сказала, что нужно убрать ошибочку, от неё ответ был, "ну и что оно вам надо". Вообщем я очень возмущена. И на секундочку я постоянный клиент этого магазинаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕШ

Евгения Шмакова2 отзыва

13.05.2026 заехали после работы в магазин «метрополис» Врем было 21:30 Магазин работает до 22:00 Все в магазине уже было закрыто тентом, на вопрос почему, ответили хотим уйти домой в 22:00 попросили у «администратора» книгу жалоб, она ответила, что у нее её нет и не было. Еще и обвинили нас в скандале Уважаемая администратор, как она себя назвала, очень интересно, как вы занимаете текущую должность)Читать целиком

Мс

Метрополис, супермаркет

14 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что нам написали. Мы передадим Ваше обращение в отдел управления сетью. Постар…

КП

Кирилл Петухов2 отзыва

Худшее место где я был когда либо,отвратительный персонал

ИП

Иван Петров62 отзыва

Много просрочки. В жару мясо все с душком, фрукты и овощи непотребного качества

АИ

Алексей Иванов2 отзыва

Самая быстрая рыженькая кассирша -Колбина Наталья. Покупатели, стоим в очереди и восхищается её работой: быстро, четко, доброжелательно. Рекомендуем руководству поощрить молодого работника.Читать целиком

Мс

Метрополис, супермаркет

31 марта 2026, официальный ответ

Алексей, добрый день, спасибо вам большое за теплые слова! Ждём вас снова 😉

Олег Иванов52 отзыва

Хороший Метрополис. То, что очереди, это неприятно, но... Видимо, что то отталкивает людей от работы здесь. Опять же, кассы самообслуживания зачастую свободны абсолютно, но покупатели с банковскими картами упорно прутся в кассу к кассиру. Возможно, что да- у кассира интеллект выше, раз она может штрихкод отсканировать, а они не в состоянии. Отсюда и очереди.Читать целиком

Мс

Метрополис, супермаркет

12 января 2026, официальный ответ

Олег, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Ждём вас в гости снова ❤

Марина Маюрова2 отзыва

Ужас купили сегодня дыню и не первый раз колхозница с плесенью

Gans17 отзывов

Охранники сети магазинов "Метрополис" (сотрудники чоп "Гарант") регулярно нападают на покупателей с незаконными требованиями прекратить видео и фотосъёмку, незаконно пытаются удерживать людей и требуют удалить информацию с носителей. Подобные действия незаконны и нарушают конституцию РФ ст. 29 и Федеральный закон № 149-ФЗ. https://www.youtube.com/watch?v=yImAORTkX-s Так 7 марта 2017 года в магазине "Метрополис" в 6 микрорайоне охранник (на фото) напал на покупателя, с фотоаппаратом, повалил его на пол и сломал камеру. Другой охранник чоп "Гарант" по имени Никита в "Метрополисе" по пр. Машиностроителей 40а пытался препятствовать покупателю фотографировавшему товар покинуть магазин и требовал удалить информацию с цифрового носителя. Руководству магазина следует обратить внимание на персонал службы охраны, которая регулярно нарушает права покупателей и федеральное законодательство.Читать целиком

Flamp

Александр140 отзывов

Не Метрополис, а смерть на Ниле. :( Во-первых, ценники в пивоводяном отделе. Напечатаны на толстом листе твердой пластмассы и висят низко, очевидно, с целью разбивания головы потребителей. Во-вторых, не работает не менее половины касс. В-третьих, на работающих кассах откровенно некомпетентные кассиры, не знающие процедуру оформления электронного чека. За это налоговая уже Метрополис штрафовала. Могу и повторить, мне не сложно. В-четвертых, карты без чипа, что называется, "ще не вмерли". А на кассе №4 терминал разучился читать магнитную полосу.... Пришлось перебазироваться на соседнюю кассу. Стыдно, уважаемые.Читать целиком

Flamp

андрюша 521 отзыв

заказали доставку, фрукты приехали какие то тухлые

Мс

Метрополис, супермаркет

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, номер заказа и дату?

Юрий Александрович23 отзыва

Магазин хороший, большой выбор, но почти всегда на кассе много народу!

Мс

Метрополис, супермаркет

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Спасибо большое за ваш отзыв 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова 💛

СГ

Сергей Голощапов3 отзыва

Курица сырая и воняет тухлятиной. Ужас!!! Постоянно то испорченые овощи, то тухлая сырая курица. Ободрали ногу а там вот. Вся в Красной краске снаружи...Читать целиком

Мс

Метрополис, супермаркет

24 октября 2023, официальный ответ

Добрый день. Уточните,пожалуйста, какая это курица,производителя? Вы всегда можете обратиться в мага…

Александр Фомичев1 отзыв

Выбор магазина большой персонал хамоватый , позвали продавца положить рыбы, карася продавец был один покупателей не было , на что продавец сказал с витрины наберите положите сами мне на весы принесите, я отаетити руками накладывать , на что поступил ответ вон пакеты на руки и вперёд , после подошли к администратору , так задали вопрос корректно это было или нет на что ответ поступил вам что самим трудно это сделать , да не трудно продавец подошла посмотрела не охотно в рыбе ковыряться за своим же прилавкам и пошла , спросили как зовут директора у администратора он на и того не знает , имя отчество назвала фамилию так и не вспомнила, сказала я что каждый день с ней общаюсь, спасибо тавороваеду который вежливо и корректно нам сказала что сейчас все решим, и разберемся, персонал в метрополисе уже то что работать не кто не идёт совсем ахамел, страдают обычные покупатели, а руководству и дела нет, лишь бы работали.Читать целиком

ТБ

Татьяна Благинина1 отзыв

Купили сегодня маринованные крылышки по Мексикански Это просто ужас запах отвратительный такое ощущение что испорченный продукт замариновали и продают Надо было сразу на месте проверять на запах И эТо ужЕ нЕ пеРвЫй РаЗЧитать целиком

Мс

Метрополис, супермаркет

14 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что написали нам. Вы всегда можете вернуть некачественный товар в магазин и об…

крис ??784 отзыва

всегда закупаемся здесь если нужно много товаров , качество и срок товара устраивают за ним следят , молодцы. большое наличие товара и очень удобный магазинЧитать целиком

Ольга1 отзыв

Купила сегодня салат селёдка под шубой . Салат оказался протухший. Спасибо продавцу сказавшей, что салат свежий.Запах очень сильный, она не могла его не почувствовать. Значит продавец продала намеренно.Читать целиком

Мс

Метрополис, супермаркет

18 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день!Спасибо, что написали нам. Вы всегда можете некачественный товар в магазин и обратиться…

Е*

Елена ***32 отзыва

Метрополис так себе, а онлайн заказы в нем ещё того хуже, Приложение КРИВОЕ , ВСЕ ВИСНЕТ, не видит оплату, в итоге оплатила дважды, так как курьер не мог отдать заказ. Проверила в сбере, оказалось прошло две оплаты. Выслала диспетчеру обе справки об оплате из сбера, попросила вернуть деньги, отказались, сказали ждать три дня пока кто то там выйдет и разберется.. Попросила зачесть ошибочный платеж в счёт следующего заказа, тоже отказались. В итоге не стала больше ничего там заказывать и впредь не буду и никому не советую..Читать целиком

О👀

Ольга 👀3 отзыва

Сегодня купили в этом метрике шашлык куриный в брусничном маринаде, тухлятина, на выброс !!!Салаты кислятина, на выброс!!! Администрация, але!!! Вы чего ждёте? Больше на гастроном туда не ногой. Торгуют отравой.! Люди, если что-то покупаете, открывайте пакет прям сразу в магазине, и проверяйте что берете, так хоть свои деньги сохраните! Очень жаль, что сама так не сделала, открыла дома и сразу запах тухлятины почувствовала!!! Это помойка, а не гастроном! Ворачивать не поехали обратно, далековато живём, не обеднеем!!! Администрации позор!!!!Читать целиком

ЗД

Зуля Дасаева2 отзыва

Грязный липкий пол, вонь смесь туалетов и протухших продуктов, тележки с наростами грязи не моют никогда, ползают насекомые какие то, полнейшая антисанитария, куда смотрит служба роспотиебнадзора. Персонал смотрит из под лобья, задала вопрос продавцу молчит, погромче спросила молчит. Грязная одежда, не ухоженные какие-то персоналы. И главное, шла с тележкой, подошла толстая бабища-продавец взяла мою тележку и ушла с ней. Тоже молча, хорошо ещё сумку успела вытащить. Не стала спорить. Ушла без покупок. Это трэш магазин.Читать целиком

КК

Константин К35 отзывов

Неплохой метрик, но... Постоянно работают только 1-2 кассы, незавимо от загруженности. Вчера 21.04.24 около 12 заехал, работают 2 кассы, кассы самообслуживания не работают, очередь человек по 40 в каждую через весь магазин. Зато возле неработающих касс самообслуживания продавец гуляет, видимо заняться нечемЧитать целиком

Мс

Метрополис, супермаркет

24 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что написали нам. Мы передадим Ваше обращение в отдел управления сетью для дал…

М П14 отзывов

Работают до 21:00. В 2ГИС указано до 22:00. Актуализируйте информацию!!!

Fail Mokao38 отзывов

Цены, и ещё раз цены

ШУ

Шухрат Уразматов3 отзыва

Проблема в кассе работает 2 кассы очередь километр 30 мин я ждал разберитесь с этим куда смотрит управляюший

Мс

Метрополис, супермаркет

4 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо,что написали нам.Мы передадим Ваше обращение в отдел по управлению сетью.

АЕ

Александр Еланцев4 отзыва

Адрес Указан как адрес производства хлеба Метрополис, отремонтируйте уже наконец то хлеборезку, то пол булки то треть не изрезано.

ИС

Ирина Симакова2 отзыва

Купили курицу гриль. 100%протухшая, дышать нечем. Обращусь в роспотребнадзор. Молчу уже про грязь и толпы народу на кассе

Nastua Ytiina2 отзыва

Все бы ничего, но охрана отвратительная. Охранник дед который там работает постоянно почему то выглядит в не трезвом состоянии, по ощущением что ему просто плевать на работу и ходит туда ради того что б скоротать время для пенсии Кассы самообслуживания им пора в утиль они нихрена нормально не работают карты не читает, постоянно пищат, чеки зажевывает и такое чувство что они вот вот сломаются Видимо начальству все равно на персонал это первое так как там полый гребанный беспредел и на технику которая сломается и люди не смогут нормально расплачиваться и работники не смогут работать Как говорится: "еби**сь как хотите "Читать целиком

Анна Некрасова20 отзывов

Магазин хороший. Цены ниже, чем в Пятёрочках и Магнитах

Aleksa Aleksandrova209 отзывов

Да уж персонал хамло работает, разговаривать не умеют взрослые женщины! Охранники дак вообще гопстоперы! Грязно в магазине!

Мс

Метрополис, супермаркет

30 июля 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что написали нам. Возьмем магазин под особы контроль!

Роман Иванов2 отзыва

Проблема с кассирами!!!! Ужас очереди

Мс

Метрополис, супермаркет

15 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день! Можете уточнить точную дату и время посещения магазина?

АШ

Александр Шохирев36 отзывов

Купил скумбрию запеченую, тухлая горькая, обращюсь в Роспотребнадзор.

Мс

Метрополис, супермаркет

27 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в сообщения ваш номер телефона. Хотим знать подробнее данные скумбрии

Sergio Bog1 отзыв

20 числа купил салат и куриные крылья в маринаде... никогда ещё куриные крылья, лёжа в холодильнике не начинали вонять к концу вторых суток (да, срок хранения указан 36 часов, но это - для свежей продукции!). Салат в холодильнике тоже стал мерзкий на вкус. И нет - это не проблема холодильника, остальные продукты в нём отлично себя чувствуют.. Просто администратор этого "магазина" - УГ...Читать целиком

Taram Patrikeevich6 отзывов

Толпа народу, работает половина касс.

Мс

Метрополис, супермаркет

16 июля 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв, приносим извинения за неудобства, стараемся исправить ситуацию.

Анастасия Бухтоярова13 отзывов

Очень часто салаты которые они сами готовят просроченные с запахом и сегодня опять купила салат селёдка под шубой, он ужасно вонял уксусом и на вкус был 100% пропавший и это не первый раз,поэтому решила написать, не покупайте здесь салаты,поберигите свои желудки и приготовьте сами. Я уже не говорю про то что они стоят не накрытые и женщина их налаживает все одной ложкойЧитать целиком

Мс

Метрополис, супермаркет

17 мая 2021, официальный ответ

Добрый день, спасибо за ваши отзыв. Уже передали его руководству, взяли производство в ТЦ Дома на ос…

Evgeny Uhoff10 отзывов

Каждую субботу одна и та же история - работают две кассы, очередь до салатов и хамство на любое замечание. Деревня из "метряка" не выветрилась даже за 20 летЧитать целиком

Мс

Метрополис, супермаркет

17 мая 2021, официальный ответ

Добрый день, спасибо за отзыв, мы усиленно работаем над набором персонала.

Валерий Некрасов14 отзывов

Из плюсов нормальный ассортимент, цены ниже, чем в Рио, часто снижают цены на товары. Минусы - с салатов иногда проносит, убрали корзинки ручные. Это американская фишка, человек берет тележку и больше накидывает товара, за это снизил оценку.Читать целиком

Мс

Метрополис, супермаркет

20 апреля 2021, официальный ответ

Валерий, добрый день. Спасибо за отзыв. Пожалуйста, уточните, какие салаты вы брали?

Dima Ponomarev2 отзыва

продукты как везде. кассы почти всегда закрыты...очереди..... ценны не меняют во время.. однажды купил мыло вместо мыло увидел в чеке пробили моющее средство для посуды в 3 раза дороже... ну в общем МЕТРОПОЛИС класс.жаль конечно что все через ж.....Читать целиком

Flamp

Андрей Казарцев6 отзывов

Частенько захожу в данный метрополис, и каждый раз когда покупаю салаты собственного производства, всегда попадается просроченный салат уже с запахом, так же девушки которые их раскладывают в ёмкости для салатов, в наглую перед покупателями смешивают остатки салатов с "новыми салатами" и выставляют на витрину, будьте бдительны при покупке салатов в данном метрополисе, в других особо не замечал такой отвратительной продажи просроченных салатов приготовленные из просроченных продуктовЧитать целиком

Софья4 отзыва

Хочу выразить благодарность ребятам из охраны Павлу и Денису! Оперативно и слажено решили мою проблему. Кассир пробила товар на кассе, а в «заборник» его не поместила. Обнаружила это только дома. На следующий день вернулась в магазин, просмотрели запись с камер, позвали администратора, покупку вернули. Спасибо, парни! Будьте внимательны, друзья :)Читать целиком

Мс

Метрополис, супермаркет

7 октября 2020, официальный ответ

Соня, спасибо большое за Ваш отзыв!

марина маринина4 отзыва

Сегодня, при входе охранник приказал надеть маски, хотя мы только вышли из аптеки"мелодия здоровья". Кассиры в свою очередь закричали, что обслуживать не будут. Купив продукты, на кассе я обратила внимание на то что маски у сотрудников не первой свежести, надеты как попало, нос открыт. В торговом зале полно людей без масок, торговые представители без масок и перчаток. На готовой продукции продавец стоял с маской на бодбородке. Из той части магазина, где готовят продукцию, сотрудник вывезла тележку без маски.. полный беспредел... не говорю уже про отсутствие корзин и малое количество тележек... хотя ассортимент намного шире чем в некоторых магазинах сети...Читать целиком

Nick Been71 отзыв

Прошу обратить внимание, постоянно обсчитывают на кассе!!!одни и те же кассиры!прошу обратить внимание руководства!полная блондинка Марина

Карта

Курган

Супермаркеты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии