............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Япоки 

Кафе и служба доставки
4.7
922 оценки
Попробуйте новинки карри — сказочная Индия на вашем столе
РекламаООО «Гемба Курган», Курган, ОГРН 1184501001541. 6+.
4.7
922 оценки
Евгений Александрович3 отзыва
Jelinka Jelikach9 отзывов
Дарья Лоскутова2 отзыва
Кристина Демина8 отзывов
Алина Бухарева2 отзыва
Николай Фомин25 отзывов
Юлия .20 отзывов
Хочу оставить отзыв о том как испортить репутацию ценой в 1.000 рублей. Мне подарили сертификат номиналом 1.000 рублей. В силу личных обстоятельств воспользоваться им я не смогла и решила вернуть, на что имею полное законное право. Обратившись на кассу, я столкнулась с некомпетентностью сотрудников. Кассир, не разобравшись в ситуации, сразу заявил, что провести возврат «не сможет», и пошел советоваться с управляющей. После консультации мне был озвучен отказ с требованием предоставить чек на покупку сертификата. Подарочный сертификат это внесение аванса (предоплаты) по договору купли-продажи, согласно ст. 454 ГК РФ, по договору купли продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В силу ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключение договора, в связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса. При этом отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате денег в соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 493 ГК РФ. Думаю, вы понимаете в какой орган направляется жалоба. Прошу ваш ресторан связаться со мной для урегулирования конфликта в досудебном порядке и вернуть деньги.
Читать целиком
Япоки, кафе и служба доставки
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Понимаем, что подобный опыт вызывает серьёзно…
Алёна Нелюбова3 отзыва
Катя Шилкова2 отзыва
Илья Берденёв1 отзыв
Алёна Рогова3 отзыва
НС
Наталья Степанова3 отзыва
П
Пилигрим30 отзывов
Читать целиком
Япоки, кафе и служба доставки
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо, что поделились ситуацией. Понимаем, как неприятно, когда возникают сложно…
Дарья Гаранина4 отзыва
Читать целиком
Япоки, кафе и служба доставки
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо, что поделились своим впечатлением. Понимаем, как неприятно, когда заказ н…
ТЩ
Татьяна Щепкина3 отзыва
Читать целиком
Япоки, кафе и служба доставки
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Понимаем, насколько это неприятно — длительное ожид…
ЕА
Елизавета Андреевна3 отзыва
ГФ
Галина Федоренко2 отзыва
Читать целиком
Япоки, кафе и служба доставки
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Понимаем, что подобный опыт может вызвать разо…
КК
Кирилл К1 отзыв
Читать целиком
Япоки, кафе и служба доставки
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что так подробно описали ситуацию. Понимаем, насколько неприятно столкнуться…
ДЧ
Дарья Чудина13 отзывов
Читать целиком
Япоки, кафе и служба доставки
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо, что поделились ситуацией. Понимаем, как неприятно получить заказ, который…
ЕВ
Егор Волосников3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения .49 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Япоки, кафе и служба доставки
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда готовы разобраться…
VV
Vadim Victorovich1 отзыв
СС
Софья Семенова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее