............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Калинка 

Мебельный салон
3.9
22 оценки
3.9
22 оценки
L3XTOWN BEATS9 отзывов
Собственно сломался ЛДСП щит (настил), что держит матрас, сломался тупо когда просто сидели на кровати. Так как была гарантия 12 месяцев написал в магазин, молчание, позвонил: сказали некогда, сейчас заняты, потом ответили и сказали придёт человек. Пришёл человек, по фотографировал кровать, сломанную ЛДСП и ушел. Пытался донести мысль наша это наша вина: говорил, что на кровати нельзя сидеть, а только лежать, но не смог объяснить, как ложится на кровать предварительно не присев на неё, такую чушь в первые слышу, что на кровати нельзя сидеть) чуть в голос за не засмеялся) получается на диване можно только сидеть, спать нельзя)). Потом делал акцент, что это мы виноваты, взяли вот такую кровать у которой нет по центру упорной доски, а она расположена горизонтально)) на фотографиях видно. Расстояние между боковыми опорными досками 1300 - из за этого и прогибаются листы ЛДСП, так как нет по центру доски ( она находится в горизонтальном положении по центру короба). Ну хоть признал, что это неправильно, и это уже производственный косяк, тех кто разрабатывал кровать, сначала думал, что это мы так собрали)) Но показав инструкцию он сам в этом убедился. Всячески пытался переложить производственный косяк на нас, хотя всё было сделано согласно инструкция по пользованию, включая расстояния)) Собственно остались не очень положительные впечатления, собственно я уже и не ожидаю, что нам заменят сломанную ЛДСП. Купил мощный мебельный щит, который не прогибается, и стоит в половину дешевле,чем оригинальная ЛДСП которую не найти в продаже. Собственно никому не рекомендую покупать в данном магазине мебель, потому что все огрехи скинут на вас, и с гарантией вас прокатят.
Читать целиком
Екатерина Федорова8 отзывов
Км
Калинка, мебельный салон
23 марта 2024, официальный ответ
Екатерина! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Успехов вам . Всегда рады вас видеть в нашем магазине снова
Белла О49 отзывов
Юлия Середина11 отзывов
Приобрели кухонный гарнитур. К качеству товара и доставке претензий не имеется. Сборка - изумительно! Заранее была обговорена дата явки сборщика - перепутал дату. Во время установки сломал крепления для мойки. Магазин сразу же помог с заменой. Но было позже упомянуто: «А что вы хотели, это же эконом вариант”. Сделан вывод: раз эконом, значит работу можно выполнять неаккуратно и на «отвали». Далее под уровень «эконом» нам также установили фартук. На вопрос почему такие отверстия для розеток был ответ: «Дак у вас розетки внутренние, вам их так сделали, неправильно». Все претензии по качеству сборки порекомендовали решать лично со сборщиком. Ответ сборщика: «Ну вы же сказали замажете герметиком». То есть я, свои же деньги ещё и должна доделывать. Итог: хотели заплатить знающему и умелому человеку по рекомендации магазина, чтобы не тратить время на сборку. Совершенно никого не волнует как он там соберёт, главное что поставили галочку. А раз ещё и кухня «эконом» тем более можно не заморачиваться. Ранее был приобретён стол. Самостоятельно решили забрать со склада. Стол был выдан в упаковке: «Открывать вам тут никто его не будет. Если если дефект привезёте обратно». Супер. С Заозерного на Омскую. В итоге на столе был скол. Конечно же никуда мы его не повезли. Дважды благодарю!
Читать целиком
ЕК
Евгений Корнев10 отзывов
Работа магазина: Оформление доставка быстро и прозрачно, да как обычно в общем, в любом магазине, ведь это их интерес впарить и вывезти. Качество, комплектность: Из 5ти комплектов мебели, на 3 бегал в магазин докупать различные припоны, как евровинты, петля, мебельные саморезы, шплинты для полок, ролик для выкатного ящика, которых не доложили в комплекте 👍выбесила эта ситуация до предела, т.к. отдал деньги и должен бегать искать тратить время деньги. Можно претензию, ждите 10 дней решение, и если Дима Перепалов вас не отправит на х..., то может и довезут, только не забудьте оставить схему сборки и ярлыки, без них ни как Дима говорит, надо было говорит читать условия гарантии. Я претензию писал из-за накипевшего, мне от них ни чего не нужно, я всё докупил, но решил раз я нервы и время тратил, пусть и они потратят. Сам материал и исполнение: в одну кроватку детскую нарезали поперечины длиной меньше чем расстояние между держателями, опять надо было что придумывать, вырезать доппланку чтоб засунуть их на место. ЛДСП от фирмы росток (почему то не всего комплекта а одна боковина) крошится от любого перекоса любой вкрутки, вероятно отпрессована руками или ногами пьяного мастера. Общая оценка не больше 2 и только из-за цены (цена пониже других в основном) . Для кого то это нормально, мне нет. После разговора с Димой Перепаловым по претензии есть желание посодействовать с рекламой во всех пабликах кургана с фотоотчетом, но времени пока что хватило только на этот отзыв. Далее посмотрим.
Читать целиком
Км
Калинка, мебельный салон
22 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Евгений. Спасибо за обращение . Мы всегда заботимся о наших покупателях. В наших салон…
Валерий Колондаев1 отзыв
Км
Калинка, мебельный салон
6 мая 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Людмила К17 отзывов
Км
Калинка, мебельный салон
28 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Хорошее настроение покупателя - цель нашей работы.
Marina Loginovskikh2 отзыва
Читать целиком
Км
Калинка, мебельный салон
30 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. К сожалению, не всегда…
🍪
Мы используем cookies подробнее