............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

RBT.ru 

​Магазин бытовой техники и электроники
2.9
120 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы83

Цены

Фото23

2.9
120 оценок
​Ирина Васильевна​5 отзывов
29.08.2025 пришли в магазин и столкнулись с ужасным отношением консультантов. Пришли за электрическим чайником, попросили проверить,нашли консультанта, проверили, сказали, что пойдём дальше выбирать товары. Никаких выписок он не сделал и не объяснил, что нужно дальше. Позже взяли набор кастрюль, вернулись к нему он отправил нас «к столу, где чайник», пообещав, что там всё оформят. Оказалось, это просто стол для проверки, а не касса. Консультант, сидевший там, нас игнорировал, сидел в телефоне ,потом вообще молча ушёл, и вдвоём с коллегой просто стояли, смотрели на нас периодически заходя в смартфоны. На просьбу помочь ответили: «Ищите того, кто с вами работал», а потом ещё удивились, что у нас нет выписки. В итоге сами нашли кассу и оформили покупку. Единственный адекватный сотрудник кассир. Консультанты,полный провал: не умеют объяснять, не хотят помогать и просто сидят в телефонах, что на рабочем месте категорически запрещено….
Читать целиком
И*
​Ирина *​4 отзыва
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОФ
​Оксана Федорова​5 отзывов
РБТ вы классные вы дозвонились туда где люди дозвониться не могут 🤣 я была в Египте в пустыне и ехала на квадроцикле 🤣 как вы дозвонились????!!!!!! Мы с мужем ржем🤣🤣🤣🤣🤣это умора века!!!!
Читать целиком
Rм
RBT.ru, магазин бытовой техники и электроники
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Благодарим за отзыв! Надеемся, что вы хорошо отдохнули в Египте. Рады, что дос…
НХ
​Нурия Хайруллина​1 отзыв
Спасибо за помощь, консультанту магазина RBT Васильеву Павлу у меня много вопросов было по поводу стиральной машины,он внимательно выслушал и дал дельные советы. Крепкого здоровья и всех благ.
Читать целиком
Rм
RBT.ru, магазин бытовой техники и электроники
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нурия. Благодарим за отзыв. Сотрудники всегда рады помочь и ответят на возникающие воп…
​Zerofly .com​8 отзывов
ужасный персонал
​Кристина Мосюк​1 отзыв
Сегодня купили технику в этом магазине, считаю, что нам очень повезло, с выбором нам изначально помогал менеджер Евгений, далее передал нас продавцу-консультанту Васильеву Павлу, отличный специалист своего дела, он точно подобрал то, что нам нужно! Про каждый предмет техники подробно рассказал, предложил всё по нашему бюджету. Помог нам всё проверить и рассказал обо всех выгодных предложениях РБТ. В общем обслуживание понравилось. Даже помогли нам донести покупки. Мы в восторге, обязательно вернёмся ещё. В целом весь персонал очень вежливый и приемлемые цены.
Читать целиком
​Катерина ♥​13 отзывов
Очень часто посещаем данный магазин! Всегда приветливый персонал готов помочь и ответить на все вопросы! Был случай когда пришли покупать ноут с сестрой ей нужно было в рассрочку за 30!!! Минут до закрытия. Кто знает как оформляется рассрочка поймет почему акцентирую внимание Ни один работник данной компании не сказали ни слова а только в шутливой форме общались и выполняли свои профессиональные обязанности. Спасибо молодому человеку который консультировал нас, девушке на оформлении рассрочки и продавцу который на кассе пробивала всё. Спасибо вам вы молодцы сестра ноутом пользуется прям на вау летает... Ну а себе заказали крутой холодильник с доставкой, сегодня ждем её доставка до квартиры 💪 6 этаж надеюсь 🙏 доставят в лучшем виде))))) Будем покупать машинку стиральную и телевизор дополню отзыв
Читать целиком
​Никита Алексеевич​17 отзывов
Продавцы с вечным пмс, лучше сходите в днс
​Гульфия Романова​5 отзывов
Приобрели в данном магазине кондиционер, там же дополнительно приобрели услуги установки кондиционера и тех. обслуживания. При установке сотрудники нанесли нам дополнительный материальный ущерб, уронили шкаф, сломали крепежи, теперь шкаф не пригоден к использованию. В связи с выше изложенным данный магазин не рекомендую в качестве поставщика услуг, если вы не готовы дополнительно нести материальные потери.
Читать целиком
​Алексей Лабутин​1 отзыв
Не выдают товар
ВС
​Владимир Сомов​5 отзывов
Здравствуйте обходите этот магазин стороной ,брал болер консультант не правельно объяснил, сказал что 30л хватит на двух человек , установил один раз попользался не хватает даже на одного человека хотел поменять на больше 50 л ,отказали сказали что вода была заржевеет и не поменяли ! Ладно возьму другой так не стал обращаться в суд потому что не такие деньги большие ! Совет обходите стороной этот магазин!
Читать целиком
​Тамара Р.​49 отзывов
Сегодня мне устанавливали кондиционер, купленный в этом же магазине. Хочется плакать, материться и прибить кого-нибудь 🤦. Оговоренные заранее 15 см. отступа от окна превратились неожиданно для меня в 30 см и кондей, в итоге, перекрыл декоративный элемент на стене. Мастер на это ответил, что "Я говорил 'от 15-ти см', а не точно 15". Шланг, который выходит на улицу, ничем не закрыт, из отверстия в стене видно монтажную пену. "Не эстетично" - мягко сказано. Плюс к тому, скупой платит дважды: желая сэкономить хотя бы 400 р, потратила к стоимости установки ещё 1500 в итоге. Перед покупкой обзвонила на Авито мастеров, за 10000р. "все включено" за установку и можно было это быстрее сделать. Но подумала, что будет гарантия от магазина на установку. Ждала долго (тут понятно - сезон сейчас), а написанная в акте "Стандартная установка" оказалась вдруг на совсем стандартной (при оплате об этом не было сказано заранее), с чем я не согласна. И к 9600р пришлось доплатить ещё 1500р. Магазин в качестве извинения добавил мне бонусы к следующей покупке (это значит, что я еще раз должна что-то там купить, чтоб их использовать 🤦), но покупать там больше желания нет. Чем вызван такой гнев, помимо всего выше сказанного? Тем, что пару лет назад я уже брала кондиционер в РБТ, но по установке договаривалась с мастерами напрямую. В результате: сделали очень быстро (меньше недели ждала, хотя тоже был сезон), шланги закрыли аккуратно кабель-каналом, расстояние от стены такое, какое нужно, оплата не поднялась ни на рубль от оговоренной заранее. Придраться вообще не к чему. От сегодняшней же установки просто слезы😭😡 Один плюс только могу отметить: мастера не хамили, разговаривали терпеливо и вежливо. Установку в этом магазине не рекомендую. По кондиционеру пока не могу сказать - эксплуатация покажет.
Читать целиком
СН
​Слушаш Нартайлакова​2 отзыва
Купила стиральную машинку в этом магазине определённой модели чтоб вошла ванную комнату под раковину, когда заходишь в магазин продавцы не приветствуют не подходят кучкуются на своей волне и насрать что зашёл.... Хотя нет одна заметила меня, поздоровались развернулась и пошла в другую сторону. Ну ладно опустим их сервис высокого класса. Мне нужна была машинка Канди акьматик маленький автомат, в итоге подошёл продавец сказала что есть такая модель, только в наличии нет нужно ждать, ладно окей выбора нет подождём. Из консультации было желание впарить страховку дополнительную и всё, а про консультировать что машинку устанавливается не как все машинки и предложить дополнение установку или хотя бы проконсультировать не кто и не подумал, да и наверно и не знал хотя продавцы такие моменты они обязаны знать их не так уж много, это вопрос к руководству этого момента почему у них не компетентный персонал. В итоге пришлось заморочиться самой искать и разбираться с установкой потому что мастер который установил сам не встречался с этой моделью машинки снял только внутри блоки из пенопласта болты транспортмровочные не нашли, подумали что на этом всё, но не так оно было, нужно сначала разобрать машинку перед установкой снять крышку потом картон и подними будут транспортировочные болты. В инструкций написано двуяка и не понятно потому она рассчитана на 8 моделей.
Читать целиком
​Rust Рs​27 отзывов
Не приятный магазин, атмосфера, обслуживание особенно отношение руководства. Если из того что вы купите будет что то не работать, то поверье вам обернется это геморроем, ни чего вам не удастся вернуть даже в течении 14 дней не верьте им!!!загоняют по сервисам, а потом скажут сложное технические устройство имеем по закону право не возвращать и обменивать, а если что то не нравится то подавайте в суд. А вот в суде они уже судятся далеко не с одним таким как мы с вами покупателем. Не рекомендую этот магазин!!!
Читать целиком
​Елизавета Андерсон​8 отзывов
Продавцы вежливые, компетентные но... Для людей не знающих и не разбирающихся в технике очень тяжело сделать выбор без помощи консультанта а в моем случае приходилось допрашивать и выпытывать каждое предложение. Иногда казалось что продавец говорит на иностранном языке😂 Я не каждый день телевизор покупаю поэтому фиг знает какие они бывают и что к ним надо а что не надо и где лучше то что надо взять и т. д. Терпения вам продавцы - консультанты.
Читать целиком
​Катюша Кривоногова​9 отзывов
Неверно указан телефон горячей линии, не дозвониться
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОД
​Ольга Дмитриева​8 отзывов
27 декабря мне пришла рассылка о том, что сейчас в магазине рбт действуют скидки, я перезвонила в магазин и продавец Вячеслав (Владислав) сказал, что интересующей меня модели телефона нет в наличии, хотя когда спустя 20 минут я оформляла этот телефон со скидкой на их сайте мне программа показала, что этот телефон я могу забрать в магазине на Машиностроительней 2 в сегодня в течение дня, хотя продавец мне сказал что данной модели нет в наличии. При повторном уточнении и звонке в магазин выяснилось что данный телефон все таки есть в магазине. Пришло смс уведомление о том что телефон в наличии и ждет меня в магазине. При приходе в магазин выясняется что цена на телефон дороже на 2 тыс рублей чем оформленный заказ на сайте, путём долгих и упорных разбирательств, переперательств, выяснили что это сбой в программе. Очень хочется выразить большую благодарность Роману Кощеренкову сотруднику магазина и Евгению сотруднику горячий линии который помог разрешить данную ситуацию. И я смогла приобрести интересующую меня модель телефона с очень хорошей скидкой.
Читать целиком
​Я здесь живу​146 отзывов
Снижаю балл только за режим работы. Работать в воскресенье до 18ч магазину бытовой техники - это просто издевательство!🤪 А так покупала много что тут, все работает, часто бонусы просто так по праздникам присылают, за что огромное спасибо. Мне почему-то никто ничего не навязывает, ведь мое "нет" значит "нет". Зачем вы соглашаетесь на ненужные вам услуги и сервис, а потом пишите плохие отзывы? Вы ж сами соглашаетесь, что на вас деньги делают🙈 Все эти допгарантии, установка программ и прочее - это все для выкачки денег придумано везде. Качество товара такое же как везде, от магазина ни как не зависит вообще. РБТ - магазин из серии "выбрал на сайте со скидкой, пришел и забрал самовывозом". Вот тогда у вас никаких проблем с ними не будет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее