............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом.ру 

​Кабельное телевидение
2.1
151 оценка
Офис не принимает клиентов. Поможем вам на сайте или по телефону
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
135
Цены
Фото
3
Вакансии
2.2
151 оценка
90 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Сергей .​2 отзыва
Не подключайтесь к ним не за что, крайне не рекомендую эту компанию. Если в вашем доме есть другой интернет провайдер то лучше подключится к нему чем к этим. Они на столько обнаглевшие что терпения нет, за 2025 год цены на интернет повышали 3 раза, представляете 3 раза, при этом все как у остальных интернет провайдеров та же скорость (на ваш выбор), те же каналы, про каналы отдельная история они предлагают вам к примеру пакет каналов на 150, (это к примеру), но в этом пакете один канал будет повторятся несколько раз, например у меня стс канал в нескольких часовых региональных поясах, плюс ещё он в нескольких качествах вещания, в обычном и HD, в общем покупая и оплачивая пакет на 150 каналов, или на 200, или на 300, то учтите там не будут вам разных 300 каналов, а будут повторяющиеся и на столько не актуальные каналы просто жуть. Мне когда сестра говорила "у меня 300 каналов, а посмотреть не чего", я думал ну что за бред, что нибудь да можно найти и посмотреть, но после того как сам подключился к дом.ру то понял что это действительно так. Подключился по одной причине, что в районе подключения не было других поставщиков услуг, и поэтому на момент подключения я не читал отзывы, выбора просто не было. На данный момент уже появились другие интернет провайдеры и я с радостью перейду к ним. К примеру возьму своего провайдера, подключился я к нему в конце 2023 года, за это время не разу цены не подняли на интернет, не на телевидения. Скорость такая же на ваш выбор, Но главное представляете с 2023 года а сегодня уже январь 2026 цены не поднимали не на рубль. А какое обслуживание техническое что я просто горжусь ими, например у меня работа после кавида стала надомная, мой компьютер мой интернет, и для меня важно что бы интернет был стабильный и на высокой скорости, что бы скорость не просидала и не падала, это они мне обеспечивают на все 100%, но главное это тех поддержка, при сбоях сами звонят и сообщают, что они уже знают о проблемах интернета и специалист выехал.
Читать целиком
Дом.ру
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Мы понимаем, что повышение - это неприятно и мы огорчены, что мы вынуждены был…
​Андрей Калинин​39 отзывов
Компания из лидера превратилась в унылое Последнее обновление Movix сломало все что только можно. На телевизорах через каждые 5-20 минут отрубает соединение и "Что -то пошло не так". После 4-5 перезагрузки восстанавливается и снова по кругу падает . Тех поддержка это отдельная история. Ни дозвониться, ни в соцсетях недописаться. В комментах пишут про высокую нагрузку, сообщения прочитаны и не отвечают. В приложении тоже самое . Не рекомендую
Читать целиком
Дом.ру
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Обновление Movix связано с переходом на новую техническую основу приложения, к…
​vanesiks ?​35 отзывов
Тут работает самый лучший работник Игорь Доронин!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дом.ру
8 июня 2025, официальный ответ
Спасибо! Думаем, сотруднику будет приятно, что вы такого мнения о нем 💕
СВ
​Станислав Воробьев​1 отзыв
Был клиентом Дом.ру более 15лет, раньше даже сам там работал, но сейчас Дом.ру скатился ниже некуда. Ни за что не подключайтесь к этому оператору. Повышение цен по 3-5 раз в год. Техподдержка никакая. По телефону дозвониться нереально, в чате тоже стало невозможно поговорить с живым человеком. Самое худшее отношение к клиентам. Подал заявку на расторжение договора, перехожу к другому оператору.
Читать целиком
Дом.ру
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 👋 Время ожидания ответа оператора зависит от нагрузки на линию. Уточните, пожалуйста…
​Антон Кудрин​4 отзыва
В целом неплохо, никаких перебоев нет, все работает исправно, но последнее время стали повышать цену, обосновывая инфляцией обновлением оборудования, но у конкурентов цена не поднимается. И последнее время стало трудно достучаться до живого оператора в тех поддержке. С год назад отвечали молниеносно.
Читать целиком
Дом.ру
4 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем, Антон, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будут вопросы - напи…
АС
​Алена Сокурова​21 отзыв
Не дозвониться до оператора, и не надо писать пишите в чат, там так же пишут что все операторы заняты, напишите позднее и это не только сейчас, такая ситуация уже пол года точно, а может и раньше просто не обращалась до этого!
Читать целиком
Дом.ру
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Из-за высокой нагрузки в каналах поддержки, время ответа оператора может быть дольше о…
ОК
​Ольга Кузенкова​14 отзывов
Это не провайдер а дно много лет пользуюсь Дом. ру но с таким отношением столкнулась в первые во первых не понятно по какой причине подняли цену на тариф не было не уведомления не предупреждения во вторых 22.12 25 звонила ровно час не могла дозвониться до оператора только автоответчик и все в третьих этого же дня заказала звонок через приложения не кто так и не позвонил видимо нужно будет обращаться в надзорные организации либо переходить на другого провайдера просто кошмар а не компания
Читать целиком
Дом.ру
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Информация уже опубликована на нашем сайте в разделе "новости и статьи", в личн…
АК
​Алёна Кузнецова​2 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам. Повышают абонентскую плату без уведомления, просто ставят перед фактом. Дозвониться просто нереально.
Читать целиком
Дом.ру
22 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Алена! Информация о повышении цен будет размещена согласно закону заблаговременно за 1…
АР
​Антон Рожин​7 отзывов
Брать за интернет 1300 и не возможно связаться с поддержкой через робота - это полный провал сервиса и позор для компании! Буду искать другого провайдера и с вами дел иметь не хочется! Нужно было лишь переустановить роутер
Читать целиком
Дом.ру
21 декабря 2025, официальный ответ
Антон, приветствуем! К нам поступает много обращений, поэтому время ответа увеличено 🥺 Будем рады п…
​Сергей Хавров​32 отзыва
Дозвонится до тех поддержки невозможно. Ждал 42 минуты. Сменил роутер надо было просто сделать пере подключение. Бот говорящий сделать это не смог. Оператора теперь не существует, пришлось делать заявку на мастера. Пришел мастер три минуты работы и подключил мой новый роутер взял 500 рублей.
Читать целиком
Дом.ру
28 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Наш виртуальный помощник уже умеет решать многие вопросы, при этом связывает с опера…
​Александр Богатырев​4 отзыва
Несколько лет назад подключил интернет и ТВ в компании Дом. ру, всё работает отлично! Интернет стабильный, все устройства, подключённые к сети интернет, работают исправно! Рекомендую всем!
Читать целиком
Дом.ру
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, нам очень приятно 🤗
КВ
​Ксения Васильева​4 отзыва
Отвратительная компания! Заявку на сайте не отправить! При связи с оператором скидывают! Хотела подключиться к данному провайдеру, поняла что это самое худшее что есть в Кургане! Ужасное отношение… с такими методами вы разоритесь
Читать целиком
Дом.ру
7 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Удивлены, ведь мы проверили сейчас наш сайт, заявка отправляется без сбоев. При этом…
АШ
​Александр Шатунов​2 отзыва
Кабельное ТВ мне не актуально, а интернет что в квартире около 2010 года пару лет, что сейчас уже лет пять на участке на отшибе по WiMax в нескольких километрах от их кетовской базы - доволен, работает замечательно. Заявленная скорость есть, на отдачу тоже хорошо качает, пинг маленький. По моему -- лучший провайдер в городе.
Читать целиком
Дом.ру
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо ❤
АК
​Анастасия Киршенбаум​12 отзывов
Полностью согласна с мнениями и оценками других людей. Цены ломят неоправданно, качество интернета никакое,у меня иной раз мобильный работал лучше... В телефоне техподдержка вообще отсутствует, только в личном кабинете и то по два часа этого робота просишь позвать оператора в помощь... И операторы убеждают не расторгать договор,оправдывая это : у нас поддержка 24/7- общение с роботом? "Классная" поддержка ничего не скажешь Оформление договоров в онлайн - чем вы тут решили удивить? 21 век на дворе,сейчас квартиру можно в онлайне купить. И самое игровое - у них якобы лучшее качество интернета,да в каком месте ребята? Не смешите пожалуйста
Читать целиком
Дом.ру
8 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, приветствуем! Понимаем как важны качество услуг и сервиса, мы стараемся сделать все необх…
КК
​Кирилл Кириллов​3 отзыва
Не дозвониться. Никогда. Самый отвратительный интернет провайдер.
Читать целиком
Дом.ру
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! 👋 Время ожидания ответа оператора зависит от нагрузки на линию. Уточните, пож…
​Егор Кретинин​12 отзывов
Интернета нет уже 4 дня. Звоню каждый день, никаких действий.
Читать целиком
Дом.ру
27 января 2026, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с проблемами в работе наших услу…
​5555kand​19 отзывов
Дверь в подъезде не открывается в подъезд не попасть, нужно изнутри со всей силы долбить (что то с замком магнитным), а эти уже неделю не могут приехать и починить, хотя бы замок могли бы отключить, за что вам деньги платим?!
Читать целиком
Дом.ру
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем как вас огорчает сложившаяся ситуация 😢 Подскажите номер договора, чтобы мы п…
​Кристина​7 отзывов
Хотели подключить интернет в дом, узнали о возможности подключения по адресу, договорились о дате, ждали неделю, после чего нам позвонил мастер и сказал, что ему не хватит места нас подключить и пока кто нибудь не откажется, нас не подключат… за подключение нам насчитали 21800, может оно и к лучшему, что не связались с дом.ру, соседи сказали, что качество интернета далеко не хорошее.
Читать целиком
Дом.ру
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Вы хотели подключиться в частном секторе? Уточните, пожалуйста, номер догово…
PP
​Phasma Phobia​10 отзывов
С 2013 года являлась вашим абонентом, долго закрывала глаза на то, что платила 870₽ за 100мбит, хотя у других провайдеров стоимость за такую скорость гораздо ниже. И то что сеть стала отваливаться с постоянной периодичностью, думаю «ну бывает», но ваше нововведение с авансовым платежом в 2750,33₽ до 6 марта, просто вывел из себя! Сегодня заключила договор с другим провайдером, и за выше указанную сумму получила: 1) новый гигабитный роутер 2) тариф со скоростью интернета в 300мбит за 840₽, и первый месяц бесплатно 3) бесплатный домофон, входящий в тариф Не туда вы свернули куда-то, дорогие «Дом.ру». Желаю вам удачи!
Читать целиком
Дом.ру
22 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Расстроены, что вы решили уйти от нас, ведь подобное изменение способа оплаты лишь с…
​Д м и т р и й​31 отзыв
Неадекватный ценник, техподдержка ужасная, раньше это была сильная сторона данной компании, теперь невозможно дозвониться, после длительного общения с роботом мне заявили, что в мой тариф не входит помощь оператора! У меня слов нет, мат один... К сожалению, нельзя материться тут. Бардак... Цену повышаете и даже поддержки нет, только в чате писать в приложении. Я разочарован. Дом.ру монополисты, они сейчас массово заходят в новостройки на стадии строительства, видимо, поэтому зажрались и совесть потеряли окончательно. А управляющие компании всячески препятствуют заходу других провайдеров в дом.
Читать целиком
Дом.ру
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Мы просим прощения, если напугали вас или запутали🙏 Действительно, на части…
ПЗ
​Павел Зяблов​2 отзыва
Часто пропадает интернет. Взяли обещанный платеж и сразу внесли полную оплату, через пять дней образовался долг и все отключили. Связи с оператором нет
Читать целиком
Дом.ру
17 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем, Павел 👋 Для проверки ситуации просим указать ваш номер договора, чтобы мы детальнее в…
АЛ
​Андрей Лаврентьев​7 отзывов
Не работает интернет. Говорят проблема возможно на линии. Сегодня 10.06, у специалиста свободно окно на 18.06 . Издевательство или нет? Хотя вчера видимо их специалисты на столбах закрепляли провода т.к. после ветра все повылетало к чертям. За интернет плати вовремя, а то отключим, а как к клиенту на вызов ехать, так подождите больше недели. И если вдруг это у вас что-то с оборудованием платите 700р за вызов в городе, а за его пределы оплачивается отдельно(СНТ).
Читать целиком
Дом.ру
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей 👋🏻 Восстановление услуги будет бесплатно, если сложность окажется в вашей зон…
​Александр МистикOff​42 отзыва
Очень дорогой вызов мастера 700р, так что сто раз подумайте стоит ли делать заявку.
Читать целиком
Дом.ру
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Заявки выполняются платно, если обнаруживаются проблемы со стороны линии или оборудован…
ВБ
​Вячеслав Батулин​1 отзыв
Вышел срок годности у фирмы От былого сервиса не осталось и следа
Дом.ру
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ваш номер договора и опишите ситуацию детальней🙏
ЛМ
​Лариса М​2 отзыва
Отвраттительнейшая компания. Без предупреждений повышается плата. При автоплатеже отключается доступ. Сиди и гадай, почему отключили. Оказывается абонентскую повысили, а ты и не курсе. Причём в самый неподходящий момент. Расстаемся.. 450004040581
Читать целиком
Дом.ру
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Просим не делать поспешных шагов( Действительно, в связи с негативными макроэк…
Ис
​Илья смирный​2 отзыва
Реально дно
Дом.ру
11 февраля 2026, официальный ответ
Илья, добрый день! Расскажите, чем мы вас так расстроили? 😢
AS
​Auto Saturn Kurgan​13 отзывов
Бесконечное поднятие цен, нестабильная скорость интернета, огромное ограничение сайтов.
Читать целиком
Дом.ру
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Действительно, в связи с негативными макроэкономическими факторами мы вынуждены принять…
​Павел Черепанов​24 отзыва
Пользуюсь, нравится
Дом.ру
7 января 2026, официальный ответ
Спасибо за оценку и отзыв, Павел! Будут вопросы - обращайтесь 😊
СБ
​Сергей Благинин​1 отзыв
Тоже очень плохо! Почти не возможно соединиться со специалистом! Этот бот крутит одно и тоже! Просто хотел узнать почему стала прыгать плата за услуги и стали раделять её.Всё было оплачено за ранее. Сейчас стали делить Был всегда подключён автоплатеж. Смысл? Уже давно пользуюсь этим оператором.
Читать целиком
Дом.ру
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Уточните ваш номер договора, мы проверим информацию и подробнее вас проконсуль…
​Юлия 1​29 отзывов
Если бы можно было поставить оценку «0», то обязательно бы это сделала. Не работает приложение уже который день, и никто ничего не может сделать и ничем помочь, одни отписки, техника не вызвать для решения вопроса, не оформляют заявку, и удаленно тоже сделать ничего не могут. За что платятся деньги не понятно, если услугой пользоваться не могу, и найти решения вопроса не получается, никто ни в чем не заинтересован
Читать целиком
Дом.ру
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда помогаем нашим клиентам. Напишите номер вашего договора - мы все проверим и…
​Анастасия Менщикова​2 отзыва
Отвратительное обслуживание, бот не решает проблемы и не соединяет с оператором. Это издевательство над клиентами. Не возможно дозвониться до живого человека и вопросы не решены. Такое ощущение, что офиса просто нет
Читать целиком
Дом.ру
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы ответить на все ваши вопросы в лс сообщества ВК 🙏🏻 Будем рады помоч…
ЕК
​Елена Карпова​6 отзывов
Не дописаться не дозвониться, бот пишет одно и тоже. Проблему не решают. За что деньги плачу не понятно. Завтра буду мониторить других провайдеров, видимо пора менять, услуги оплачены, но их не оказывают
Читать целиком
Дом.ру
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте 🤝 Напишите нам в ЛС в группе ВК, у нас нет бота ❤
ВХ
​Владимир ХХХ​1 отзыв
Шарашка одним словом,лет 10 точно являлся клиентом,стали каждый месяц цены поднимать , когда начал сравнивать с другими провайдерами понял что меня нае... И когда я отказался и подключился к другому провайдеру за меньшую сумму и вместо 100мб больше 200мб и какой мое было удивление что у меня заработал ютюб на телевизоре,телефоне без впн.прячутся как крысы не дозвонится ни прийти, не советую от слова совсем
Читать целиком
Дом.ру
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! У нас нет ежемесячных повышений цен 🤔 К сожалению, работа YouTube зависит н…
АШ
​Александр Шохирев​33 отзыва
Номер договора 450009203026. Подключили родственникам интернет по заявки, договору должны были заплатить 1300, а содрали 3300. Получается подключение новых абонентов теперь платное.
Читать целиком
Дом.ру
19 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем, Александр 👋 Мы проверили ваш договор и дополнительная плата в 1260р взята за прокладк…
​Елизавета Майская​5 отзывов
Столько лет пользовалась услугами и всё устраивало, а теперь сделали авансовую оплату, что совершенно меня не устраивает. Только всё испортили!
Читать целиком
Дом.ру
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Печально, что у вас возникло подобное мнение, ведь эти изменения проводится…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Сроду не дозвониться
Читать целиком
Дом.ру
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, в связи с повышенной обращаемостью время ответа от оператора может быть…
​Алексей Прокуров​18 отзывов
Думал, что компания хорошая, но пока сам не столкнешься с машиной пофигизма и обмана. Если вкратце причиной выяснений стал звонок из конкурирующей компании. Мол дадим дешевле и лучше. Звонок у меня тариф 100мб, а оказывается за эти же деньги в разницу 10р они дают 300мб (а может и не дают). Мол начинаю разбираться, оказывается у меня скорость 30мб и долгие годы я платил за 100 просто так, так как у меня видите старая сеть и ее надо модернизировать. И какой итог: ЗАПЛАТИТЕ нам еще мы приедем и чего-то вам сделаем с вашим кабелем, которого вообще нет в квартире. В это трудное время для людей и страны вы еще и до портков готовы раздеть
Читать целиком
Дом.ру
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Для подключения тарифа выше 100 мбит/с действительно требуется заявка на техн…
​Евгений Волосников​13 отзывов
Компания избегает общения с клиентами по телефону прикрываясь ботом который категорически не соединяет со специалистом службы поддержки. Офис без абонентского отдела. Решить проблемы невозможно, проще найти другого провайдера.
Читать целиком
Дом.ру
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Вы можете попросить виртуального помощника соединить вас с оператором и после…
​Андрей Баёринас​10 отзывов
Компания очень обманчива
Дом.ру
14 января 2025, официальный ответ
Приветствуем! Почему? 🥺
​Иван​4 отзыва
Год назад просил тариф с плюхами для мира танков и вот свершилось 👍👍👍👍с 2014 года пользуюсь этим провайдером , полет нормальный .
Дом.ру
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван, спасибо вам за отзыв и оценку ❤
А
​Александр​1 отзыв
Позвонил в данную компанию узнать о тарифах на интернет и тв. После чего объяснил девушке оператору что для меня не подходят расценки на тарифы. Теперь данный оператор ДОСТАЕТ меня ежедневными звонками на телефон с разными предложениями. Не рекомендую!!!!
Читать целиком
Дом.ру
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Мы просим прощения за неудобства. Напишите нам в сообщество ВК: vk.me/domru…
ЕБ
​Евгений Б​3 отзыва
Никчемная, бесполезная конторка. Ограничили ютюб окончательно и цены поднимают.
Читать целиком
Дом.ру
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Досадно, что вы так решили. Изменение цен всегда вынужденная мера для поддерж…
​Ирина М.​18 отзывов
Пользуюсь услугой Видеодомофон от этого провайдера. Качество работы приложения просто ужасное - при поступлении звонка приложение зависает. Пока откроешь дверь, пришедший в гости уже устанет ждать и уйдет. Плюс регулярно приходит информация о необходимости оплаты, хотя это делает наша управляющая компания. Тех.поддержка не может помочь в решении простых вопросов. В общем, с этой услугой у компании явно сложности. Подключать другие услуги точно не буду.
Читать целиком
Дом.ру
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Расстроены, что возникли сложности с работой приложения 😔 Мы хотели бы подробн…
​Оля П​4 отзыва
Фиг найдешь! Ни каких намеков где находится офис, как пройти. Еще и бесполезно приехала по своему вопросу.
Дом.ру
30 сентября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Оля 🙂 Мы научились решать все вопросы онлайн, поэтому напишите ваш вопрос и номер договора, чтобы мы вам помогли 🙏
ДМ
​Даша Малахова​12 отзывов
Отличный интернет, пользуюсь услугами данного провайдера уже несколько лет, скорость всегда стабильная. Только один раз обращался в тех.поддержку через официальную группу ВКонтакте, сотрудники очень оперативно отреагировали и проблема была решена в течении часа, все было очень доступно и понятно изложено, без всяких там "тупо перезагрузите роутер". Без понятия вообще откуда берутся подобные негативные отзывы...
Читать целиком
Дом.ру
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😉
​Евгений Цьплятев​16 отзывов
Стабильный и хороший интернет. Пользуюсь много лет и никаких нареканий не было.
Дом.ру
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🤗
​Дмитрий Суворов​9 отзывов
Друзья посоветовали дом ру. В целом все гуд, сбоев в работе инета не наблюдается, так что не зря подключили.
Дом.ру
8 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте, благодарим вас за теплые слова 🙌🏻
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее