............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Обувь-сервис 

Мастерская по гарантийному ремонту обуви
2.3
6 оценок
2.3
6 оценок
ВГ
Виталий Граматчиков11 отзывов
Юлия Ишкаева9 отзывов
К сожалению, пришлось сегодня обратиться в эту организацию. Абсолютно согласна с предыдущим отзывом! Не успела я достать сапоги, как на меня с двух сторон налетели женщины с криками: "Сама виновата!". Я им сказала, что на 3ий день носки образовался такой некрасивый дефект и я хочу разобраться что это такое. Мне кажется, что проблема с клеем, т.к. корочка ощущается на ощуп. Я постоянно ношу замшевую обувь, знаю как за ней ухаживать, но такое увидела в первый раз. На что товаровед по браку начала на меня орать, хамить, грубить, угрожать, что она с меня ещё и деньги возьмёт за экспертизу и прочее. Вдвоём с приемщицей отказывались принимать мою обувь и заявление. При этом товаровед зачем-то со всей силы пыталась оттереть с замшы дефект жёсткой зубной щёткой, абсолютно не заботясь о том, что может нанести вред поверхности сапог. Я в шоке от таких "профессионалов"! Все-таки настояв на том, что хочу получить письменный ответ на мою претензию, я попросила книгу жалоб и предложений. Приемщица оформив документы, куда-то надолго ушла и вернувшись сказала, что никакой книги у них нет и мне бы тоже пора уходить. Вообщем, мало того, что сапоги настроение испортили, так ещё и эти две особы нахамили(( Так нельзя работать с клиентами! Ваше дело принять товар и дать заключение! Зачем при этом орать, хамить и грубить, я не понимаю?!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее