............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
4
75 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
4
75 оценок
ОУ
Оля Устинова2 отзыва
МТС, оператор связи
9 января 2026, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
Дмитрий Викулов4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 января 2026, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем…
Зачем .5 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 января 2026, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Рады, что вы остались довольны.
А
Андрей1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 января 2026, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем…
ДД
Денис Денис1 отзыв
Если и надо обратиться в офис МТС, то точно не по этому адресу. Сидит лжец. Нужна была сим карта без абонентской платы, для сигнализации. Перед оформлением несколько раз уточнил, точно ли он отключил все ненужные опции, и абонентской платы не будет. Он с честным выражением лица заверил что все норм, и никаких списаний не будет. Дал ещё в подарок сим карту, сказав что если надо, то смогу сам её активировать и выбрать тариф. Вот только зайдя в приложение через неделю, увидел, что абонентская плата списывается, подключено несколько платных опций. Решил прийти и узнать что он мне наподключал, а его на работе не было 2 дня. Плюнул и пошёл оформил сим карту в билайн, но 500 руб с мтс уже конечно не вернуть. Но мало этого, через месяц мне стали приходить смс от МТС о долге по неизвестному мне номеру. Я позвонил в поддержку, и там мне сказали что вторая сим карта тоже активирована, хотя я её даже не доставал из конверта. И непонятно какой там тариф и почему начисляется абонентская плата.. Вообщем категорически не советую этот офис и этого обманщика. По итогу просто украл у меня 650 руб.
Читать целиком
Савелий Бешенцев39 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за яркие слова, они для нас как солнечный лучик в серые будни! Наша команда всегда старается…
сб
саня башмакил1 отзыв
А-
Аркадий -1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 ноября 2025, официальный ответ
Мы рады, что смогли помочь вам решить ваш вопрос. Наша цель - предоставить каждому клиенту качествен…
g
ggvr1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наше расположение удобно для вас. Если у вас возникнут вопросы ил…
А
Анна2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились удобство расположения и качество нашего обслужива…
Ж4
Житель 452 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось в нашем салоне. Мы стараемся создать комфортные у…
PN
Phantom Narikov1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приятно знать, что вам понравилось обслуживание в нашем салоне экосистемы МТС. Сде…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что вы остались довольны консультацией и предложенной акцией. Сде…
Евгений .1 отзыв
МТС, оператор связи
9 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Надеемся видеть вас снова!
ЕК
Елена Кононова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 июля 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам понравилось обслуживание нашего персонала. Наша цель - предоставить качественный се…
Дарья Щербаченко1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы оценили вежливость и качество обслуживания нашего сотрудника. Ваш…
ДН
Денис Нигматуллин1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что наш сотрудник смог быстро и вежливо помочь вам. Ваше мнение важно…
Александр Слыхов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
14 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с длительным обслуживанием. Обязательно примем меры по улучшению квалиф…
КС
Ксения Сергеевна3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
7 июня 2025, официальный ответ
Проверим обслуживание и примем меры. Если ваш вопрос ещё не решён, напишите, пожалуйста, его в https://clck.ru/39EM4K , будем рады помочь!
ЮЕ
Юлия Елизарова2 отзыва
МТС, оператор связи
23 января 2025, официальный ответ
Вы и ваш комментарий сделали наш день лучше.
П
Пользователь1 отзыв
МТС, оператор связи
14 августа 2024, официальный ответ
Постараемся и дальше вас удивлять качественным обслуживанием. Спасибо за оценку! 😊
ВК
Валентина Курбатова1 отзыв
МТС, оператор связи
14 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить обратную связь и оценить на 5 звезд обслуживание в нашем магазине. Будем рады снова вашему визиту!😊
Георгий Шпендяев2 отзыва
МТС, оператор связи
3 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что поставили высокую оценку. Благодарим вас за отзыв!
ДЗ
Данил Закоулов1 отзыв
ВБ
Вера Борисова1 отзыв
אע
אני עייף6 отзывов
БЫЛА ОЗВУЧЕНА ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ СО СКОРОСТЬЮ ИНТЕРНЕТА. КАК ИТОГ ПРЕДЛОЖИЛИ СДЕЛАТЬ ДРУГОЙ ТАРИФ. В том числе, было озвучено подключить опцию Ютуб Безлимит. Оператор ответил, что подключил опцию безлимитного ютуба и 50ГБ интернета. Оформил новую симку О ЧЕМ НЕ ПРОСИЛИ (!) и не вернул старую симку с номером. Вместо подключения тарифа с необходимой опцией — Ютуб Безлимит, молодой человек подключил УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ТАРИФ НА 5 ГИГАБАЙТ (ИЗ ОБЕЩАННЫХ 50-И), В КОТОРЫЙ НЕ ВХОДИТ ТРЕБУЕМАЯ ОПЦИЯ. ПОМЕНЯЛ СТАРУЮ СИМКУ НА НОВУЮ (ЭТО БЫЛО НЕ НУЖНО), НЕ ВЕРНУЛ СИМКУ СО СТАРЫМ НОМЕРОМ, ПОДКЛЮЧИЛ ПОДПИСКУ НА ПРЕМИУМ (КОТОРАЯ ТОЖЕ НЕ НУЖНА). Взяли 750 рублей за все. Как итог в приложении МТС: 150 рублей за оплату универсального тарифа с 5ГБ, 100 рублей плата за подключение, 3 рубля за исходящий звонок; 197 рублей остаток на счету. Другими словами, 253 рубля описаны в расходах приложения; 197 рублей в остатке на счету. ГДЕ 300 РУБЛЕЙ ИЗ 750-И? ЗА НОВУЮ СИМКУ, О КОТОРОЙ НЕ ПРОСИЛИ? НАСТРОИТЬ НЕОБХОДИМЫЙ ТАРИФ СТОИТ ОТ 426 РУБЛЕЙ В ПРИЛОЖЕНИИ, ЗА ЧТО ОТДАНЫ ДЕНЬГИ? ЭТО НЕ ТАРИФ «МТС СУПЕР» (750Р/МЕС), А БУКВАЛЬНО ОПЛАТА НОВОЙ СИМКИ С УНИВЕРСАЛЬНЫМ ТАРИФОМ НА 5ГБ, О КОТОРОМ НЕ ПРОСИЛИ. Дата обращения 25 ИЮНЯ 2024 ГОДА. В дополнение. В году так эдак в 16-м еще здесь потребовали 150 рублей за то, чтобы вытащить симку из телефона. В другом салоне сориентировали, ответили на вопросы и сделали все бесплатно. То, что припомнилось из неприятного. Не самая приятная точка для обращения.
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 июля 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста. Так быть не должно. Проверим магазин и работу сотрудников.
V
Vladimir3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 марта 2024, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за то, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Проведем проверку р…
Татьяна Татьяна3 отзыва
МТС, оператор связи
5 марта 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине! Спасибо, что поделились отзывом и высоко оценили работу сотрудника 😊
Александр Александров4 отзыва
МТС, оператор связи
12 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу благодарность и 5-звездочный отзыв! Будем рады снова вам помочь)
Владимир Ананьин4 отзыва
Вера Популова6 отзывов
АМ
Анастасия Михайловна12 отзывов
МТС, оператор связи
28 января 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо, что выбираете нас! Постараемся и дальше оправдывать оказанное доверие.
ЮГ
Юля Гусакова2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 января 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать…
Артем Соболев7 отзывов
Ситуация у меня такая! На сегодня с 12-14 ко мне должен был приехать мастер и установить новый роутер. В итоге мастер так и не приехал, сославшись в разговоре на то, что он якобы уже приезжал. Я позвонил на горячую линию, девушка пообещала во всем разобраться и что мне перезвонят из техподдержки в ближайшее время, сижу жду уже четыре часа (день проведен напрасно)На сегодня работу всего МТС можно охарактеризовать следующим образом - огромная неповоротливая организация в которой структурные подразделения работают в стиле “кто в лес кто по дрова”. Девушки в салонах, принимающие по полчаса каждого клиента, практически на все вопросы отвечают - “звоните на горячую линию”. На горячую линию дозвониться невозможно, один автоинформатор чего стоит. Девушки с горячей линии не справляются с мелочами на местах, зачастую путают заказы и не в состоянии заставить мастеров осуществить те или иные действия. Можно наблюдать коллапс всей работы МТС. Почему то в нашем доме в центре города нет других операторов телевидения и интернета, с удовольствием ушел бы от МТС.
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 октября 2021, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за неудобства. Проверим работу сотрудников.
EK
E K5 отзывов
МТС, оператор связи
3 июня 2021, официальный ответ
Если у вас есть конкретные претензии, напишите, пожалуйста, что у вас произошло.
🍪
Мы используем cookies подробнее