............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Здоровье 

Аптека
2.7
17 оценок
3.2
17 оценок
Маргарита Подгорбунских7 отзывов
Аптека находится рядом с домом — это её главное преимущество. Часто забираю здесь заказы, но уровень обслуживания вызывает вопросы. Основная проблема — пассивная агрессия персонала и отсутствие единых правил. Пример: при получении одного заказа сотрудник спрашивает последние 4 цифры телефона, при следующем визите — последние 4 цифры заказа. Вчера фармацевт сказала «последние четыре цифры», я назвала цифры телефона. Поиск затянулся. Вместо пояснений последовала пассивно-агрессивная реакция — язвительная интонация, взгляд, весь невербальный посыл сводился к тому, что я отняла время. Её коллега заявила, что «покупатели сами должны уточнять». Это абсурд. Работа сотрудника — чётко запрашивать нужные данные, а не заставлять клиента гадать. Такая атмосфера — не редкость. Косые взгляды, вздохи, интонации регулярно сопровождают визит. После общения остаётся ощущение, что ты — помеха, а не клиент. Оценка: 2/5. Балл за локацию и балл за редкие нейтральные визиты.
Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
За
Здоровье, аптека
11 июня 2025, официальный ответ
Приносим извинения. Телефон работает, первостольник обслуживает покупателей. Просьба перезвонить.
E
Ekaterina27 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее