............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Метрополис 

Супермаркет
2.5
83 оценки
2.5
83 оценки
кира2 отзыва
Мс
Метрополис, супермаркет
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие Вы обнаружили товары с истекшим сроком годности?
Т
Тима1 отзыв
Алежнинск10 отзывов
Мс
Метрополис, супермаркет
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алежнинск. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь. Мы работаем для вас ❤
Гж
Городской житель8 отзывов
СН
Светлана Неважно14 отзывов
Не, ну я понимаю, курган - город бедный, но почему люди то себя ведут, как бедные душой? По техническим причинам ваш терминал самообслуживания не пробил мой товар, но он оплатился, оплата прошла. Подходит сотрудник в засаленной форме, бомжеватого вида мужчина, начинает мне тыкать со словами : где чек? Выкладывай все обратно. Я в шоке. Приехала из Тюмени, решила в магазин зайти, а тут такой беспредел. Ну ладно бы , хоть вежливо объяснили, что терминал еще не дошёл до цивилизации, а на меня еще наорали, за то, что я по факту оплатила. Пришлось полчаса ждать на обычной кассе, ибо очередь огромная. Кассирша еле живая у вас, никуда не торопилась даже. Ни здравствуйте, ни до свидания- это я уже знаю, такая фишка в кургане. Но она даже цену не сказала, пробила и молча смотрит на меня . Жесть, уровень деревни просто. Еще женщина передо мной стояла, кассир ей пробить сыр не могла и со словами "не буду я с этим мучиться ", убрала его и продолжила. Даже не предложила замену и цифры не стала вбивать. Я после Тюмени как будто в другой век попала )
Читать целиком
Городской житель144 отзыва
константин литвинов29 отзывов
Мс
Метрополис, супермаркет
14 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, мы передали ваши замечания руководству сети
ДВ
Дарья Варакосова1 отзыв
Читать целиком
Мс
Метрополис, супермаркет
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали нам . Мы передадим Ваше обращение в отдел управления сетью.
Владимир Стариков12 отзывов
Мс
Метрополис, супермаркет
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали нам. Мы передадим Ваше обращение в отдел управления сетью для дальнейшего разбирательства.
УБ
Ульяна Белова4 отзыва
Мс
Метрополис, супермаркет
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали нам. Мы передадим Ваше обращение в отдел управления сетью.
Екатерина Третьякова5 отзывов
Уважаемая Администрация сети магазинов Метрополис! У вас есть в штате HR менеджер? Проводите обучения, контрольные срезы. Почему ваши сотрудники НЕ соблюдают элементарный алгоритм общения с покупателями? Приветствия нет, сумму к оплате не проговаривают, все кассиры, как на подбор, не приветливые, злые, не вежливые. Между собой в торговом зале позволяют громко материться при покупателях. 🤯 Обратившись с просьбой подсказать, где найти нужный товар, отвечают "не знаю, там где-то" или хамят. 🤦‍♀️ Проходы и без того узкие, ещё и заставлены тележками вдоль, в которых навален товар. Ну, как так? Не базар же! Мерчендайзеров бы вам хороших найти в команду, чтобы товар правильно и удобно разместили. Метрополис в ТЦ "Парус" находится рядом с вокзалами и отчасти является лицом нашего города, куда одним из первых магазинов заходят и местные жители и гости города. Стыдно, конечно за эту точку. Да и другие Метрополисы, к сожалению, показательными не назовëшь, увы! Очень обидно за Курган - город, где до сих не знают, что такое сервис. 😕💔
Читать целиком
Мс
Метрополис, супермаркет
16 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали нам. Мы передадим Ваше обращение в отдел управления сетью.
КК
Курган Курган6 отзывов
Мс
Метрополис, супермаркет
20 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо,что написали нам. Мы предадим ваше обращение в отдел управления сетью.
Виктор Пахомов1 отзыв
АТ
Алена Трубникова3 отзыва
Читать целиком
Мс
Метрополис, супермаркет
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. Мы передадим Ваше обращение в отдел по работе с сетью.
Сергей Эльпримов31 отзыв
Тарас Золотов3 отзыва
Анастасия Лобода2 отзыва
А
Артем6 отзывов
Хамское отношение продавца. Подхожу на кассу, продавец на рабочем месте, я интересуюсь - вы работаете? Она от меня отворачивается, я второй раз спрашиваю, она мне говорит, - ответила уже три раза, я говорю - вы почему так разговариваете? Продавец матерно выругалась в мой адрес. На просьбу позвать администратора, продавец опять нагрубила, когда я достал телефон, она поняла, что я ее сфотографирую и начинает бежать от меня в сторону подсобных помещений, догонять ее я не стал, покупать тоже соответственно ничего не стал в этом магазине, пришлось идти в Магнит. 05.01.2023 был данный инцидент около 18.00. Был рядом с этим магазином, зашел, сфотографировал продавца, удачно попалась ее смена 02.03.2023, пусть страна знает своих героев. Просьба к руководству принять меры, т.к. идешь что то приобрести, но возможности отдать вам деньги нет еще и грубят и кто будет ходить в такой магазин, тем более рядом много других.
Читать целиком
Надежда З23 отзыва
6 декабря в 18:30 зашла за тортиком, к торговому залу вопросов не возникло, но сотрудники на кассе отожгли. Подхожу на кассу говорю: "Здравствуйте!" - в ответ "пик" кассы, спрашиваю кассира:"сколько с меня?" - молчит, лицо каменное. Я припоминаю ориентировочную стоимость подаю чуть больше. Кассир все также молча берет деньги отсчитывает сдачу и кладёт на ленту. Я думаю, ну может получится хоть как-то этой девушке поднять настроение и завершаю свое обслуживание, как покупатель, любезным: "Спасибо вам большое. До свидания!", но ни звука из её уст не вырвалось, ни дрогнули мышцы лица ))) Сие действие разворачивалось на глазах администратора, снимающего соседнюю кассу. Да, все помнят, что рыба портится с головы. Видимо "голове" достаточно выручки, что столь наплевательское отношение к своим покупателям. Но еще хочется отметить, что данный магазин находится у автовокзала и гости города получают не самое лучшее впечатление о городе и его жителях. И от этого грустно.
Читать целиком
Мс
Метрополис, супермаркет
12 декабря 2022, официальный ответ
Надежда, спасибо большое, что написали нам. Подскажите, пожалуйста, номер кассы, на которой совершал…
Martin 133720 отзывов
Читать целиком
Мс
Метрополис, супермаркет
2 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и приносим искренние извинения за данный инцидент, подобное пов…
Виталий Фёдоров12 отзывов
IF
Irina Fedotova5 отзывов
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее