............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Память 

Салон ритуальных услуг
4.4
17 оценок
Оформление документов. Вывоз тела. Вызов агента на дом. Прощальный зал
Реклама
4.4
17 оценок
15 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Sergei T4 отзыва
По горячим следам. Мама умерла 3 апреля, обратились в данную компанию. Тело с вечера забрали в морг. 4 с утра поехал в офис оплатить расходы. Менеджеры приветливые и адекватные люди. По катафалку предложили такой вариант: раз хоронить в кетовском районе, 30 км от города оплатить катофалк на 3 часа. Сюда входила доставка до села, ожидание пока простятся соседи и знакомые, доставка до кладбища, ожидание пока проходит погребение, доставка желающих на обратном пути попутно до кафе на трассе. Вроде все логично. Оплатил услуги картой. 5 числа поехал посмотреть дорогу до кладбища которое находится в бору за деревней. Дорога оказалась в очень плохом состоянии. Катафалку просто физически там не проехать. О чем я сообщил сотрудникам учреждения заехав к ним 6 апреля после получения справки о смерти. Попросил пересчитать плату за катафалк, так как он фактически нужен для доставки гроба до деревни, дальше после прощания его придется загрузить на нанятый автомобиль марки УАЗ. Пообещали пересчитать. Сегодня 7 апреля, в день похорон, во время прощания в данном заведении попросил менеджеров выдать мне кассовый чек с учётом вычета лишней оплаты за катафалк. И соответственно вернуть мне эту разницу. Проблем бы не возникло если бы я оплатил услуги наличкой, но раз платеж прошел с карты, менеджеру пришлось звонить руководителю сего заведения. После телефонного разговора с шефом в возврате средств за неоказаные услуги мне было отказано. Плохое качество дороги подтвердили ребята которые сегодня приехали копать могилу, когда мы ехали на кладбище для выбора места для захоронения. Сказали что катафалку точно не проехать. По итогу к копальщикам претензий нет, к менеджерам претензий нет. Претензия к жадному до денег хозяину сего заведения. Ничего святого, даже в такой день. Так-то все под Богом ходим. 1 звезда хозяину, заслужил. Долгих лет ему жизни. Ps: катафалк фактически проработал 40 мин, а оплачено было 3 часа.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее