............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Джемир-Курган 

Автосервис
3.7
33 оценки
3.7
33 оценки
Вячеслав Янкин4 отзыва
Читать целиком
Да
Джемир-Курган, автосервис
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Что именно вы переделывали после визитов к нам ?
ВБ
Владимир Бабенко1 отзыв
ИК
Иван Колпаков10 отзывов
Записался на диагностику за два дня, приехал в назначенное время, а Вадим мастер приёмник говорит, к сожалению мы не сможем сегодня вас принять, потому что диагност сегодня очень занят. Я говорю дак я записался за два дня, как так, его ответ был ну увы и ах. Пиз.ец. НЕ ХОТЕЛ ЭТО ПИСАТЬ НО СЕГОДНЯ ПОСЛЕ ТАКОГО СЛУЧАЯ ПОНЯЛ, ЧТО НАДО: Когда только купил машину загнал её в этот сервис на промывку системы охлаждения, на замену масла и на диагностику ходовой части с электрической системой. Через какое то время после сдачи автомобиля в сервис звонит Вадим и говорит мне, что нужно менять расширительный бачок с крышкой, я спросил зачем его менять, он пояснил, что старый очень грязный и его не отмыть от масло( до этого прежний владелец менял прокладки теплообменника, а систему охлаждения не промыл) я согласился на замену бочка и крышки. Вечером машину я забрал, сделали всё, но про диагностику ходовой забыли, ну ладно подумал я ничего страшного, бывает. На следующий день с утра запустил автомобиль и загорелось предупреждение что антифриза мало, нужно добавить, я добавил чуть-чуть буквально и поехал на работу, вечером при запуске всё повторилось. На следующий день с самого утра я поехал к Вадиму и показал что горит предупреждение на панели, на что Вадим долил антифриза и сказал езжай, всё нормально. Я понял что с ним бесполезно что то решать и начал сам разбираться, отмыл свой старый бачок охлаждающей жидкости и внутри увидел поплавок, как оказалось в новом бачке за 2500 этого поплавка не было из за этого горело постоянно предупреждение. После установки моего старого бачка, который я отмыл до состояния нового всё заработало. Я естественно тут же набрал Вадиму и высказал всё что о нём и сервисе думаю, на что он я так понимаю обиделся и решать проблему не стал, а просто перестал брать от меня трубку. Так вот я прошу связаться со мной руководителя Вадима и решить эту проблему, потому что в городе это единственный сервис по опелям, но с Вадимом договориться очень сложно.
Читать целиком
Да
Джемир-Курган, автосервис
27 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Действительно, все что описано в отзыве верно и соответствует действи…
NV
Nikita Vasilyev10 отзывов
Да
Джемир-Курган, автосервис
25 августа 2022, официальный ответ
Никита, спасибо огромное, что высоко цените качество нашей работы !
Енот Енотов11 отзывов
Да
Джемир-Курган, автосервис
6 июля 2022, официальный ответ
Спасибо !
Мария64 отзыва
Это просто треш. Заехала с элементарными вопросами, узнать сколько стоит деталь и сколько будет стоить ремонт. Найти артикул детали самостоятельно не смогла, т.к. обычно данная деталь продается в сборе, а отдельно - это надо очень хорошо поискать. В итоге менеджер деталь нашел, стоимость 2 500 и 5000 замена - но артикул сообщить отказался, дословно: "Сама ищи, а то вдруг ты не у нас купишь или в другом сервисе поставишь". На логичное замечание, что я имею право ознакомиться с ценами оригиналов и аналогами, и не должна платить вслепую не зная производителя, молодой человек просто развел руками и сказал чтобы я искала сама. Т.е. сервис не гарантирует Вам ничего, ни того что деталь от официалов, ни того что цена не завышена по сравнению с рыночной. В итоге не купив нужную делать заехала по совету друзей на простенький сервис наискосок от КП-авто (через перекресток, вроде Фортуна наз-ся) и мне отремонтировали неисправность за 200р., и это притом что в офиц.сервисе Джемира мне говорили, что возможна только замена и дешевле 7 500 неисправность не устранить.
Читать целиком
Aleks3 отзыва
Читать целиком
Да
Джемир-Курган, автосервис
26 января 2016, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего дилерского центра для покупки и сервисного о…
Markov13 отзывов
Если друг оказался вдруг И не друг, и не враг, а - так... В. Высоцкий. Обратился с проблемой авто по гарантии(биение тормозов). Отказ в связи с нераспространением гарантии. Оборудования диагностирующего неисправность тормозной системы у официального дилера отсутствует. Отсюда субъективность оценки. "Прокатились, все нормально." Сделал объективную диагностику на стенде в Тойота центре, подтверждающую значительное отклонение от нормы и снова обратился в Джемир. Снова отказ. При прохождении очередного ТО не отрегулировали зазор в ступице переднего правого колеса(по регламенту необходимо, был люфт). На мой вопрос, был получен ответ, что мы вам давление в шинах отрегулировали. Заказал в отделе запчастей форсунки омывателя. Менеджер обещал позвонить. Не перезвонил, полгода прошло. Купил от другой модели в магазине. Заказал крышку рейлинга, оплатил. Обещали привезти в течение двух недель. Месяц прошел, звонка нет, как будь-то забыли. Позвонил сам в отдел запчастей. Менеджер ответил, что он не в курсе т. к. их с завода заказывал другой менеджер. Сроки поставки от менеджера зависят? Я попросил мне перезвонить и сообщить сроки. Пол дня прошло, тишина. Заказал Chevrolet Niva в максималке. При внесении предоплаты в 50 тыс. руб. менеджер обещал срок 1 мес. По договору 4 мес. К 4 мес. был морально готов, но надежда хотя бы на 2 мес теплилась. Прошел месяц и я позвонил на всякий случай. Пообещали два. Ладно, в договоре все равно 4. После 2х мес стало понятно, что и в четыре не уложатся. В апреле пришли машины для заказавших в декабре. А теперь внимание! Мой менеджер Денис, видимо четко поняв мою заинтересованность в скорейшем получении авто вкратчиво поитересовался-"Как только ваша машина встанет на автовоз в Тольятти можно, чтоб вы оплатили оставшуюся сумму за авто? ". Это меня окончательно добило. И это прозвучало когда Chevrolet уходит из России. Видимо очень нужны деньги на строительство нового автоцентра. Положил трубку и набрал дилеров в Тюмени. Вы себе не представляете. У двух из трех дилеров в Тюмени были в наличии автомобили с птс и с выбором цветов. Вот люди работают! Купил в цвете в котором я заказал в Кургане у Джемира. У третьего дилера была минимальная коммлектация, которую я не рассматривал. Оформление заняло 1.5 часа. Я не разу не услышал от менеджера слово "Нет". Честь и хвала "Полюс-ДМ". Теперь надо вернуть предоплату в 50 тыс. из Джемира-Курган. Приехал, написал заявление на возврат. Прошло три дня, опять тишина в ответ, хотя менеджер Денис обещал позвонить. Звоню менеджеру на сотовый, он не отвечает. Приезжаю в Джемир, а там говорят, что он в отпуске с понедельника. Отправил заявление на растрожение договора заказным письмом предвидя судебные разбирательства, но все обошлось. Через неделюпосле визита деньги вернули, хотя пришлось объяснять причину возврата в заявлении, чего я не обязан делать. Вывод: Все идет от директора. Каков директор, таков и персонал. У клиента создается впечатление, что о нем забыли. Обратной связи никакой. Полная одноканальность. И знаете, уважаемые читатели, такое подленькое чувство на душе от них, вроде не нагадили и не нагрубили, а впечатление паршивое. Есть, конечно и плюсы, симпатичные девушки. По неофициальной информации в связи с уходом Chevrolet из России Джемир-Курган планирует взять дилерство ВАЗ, УАЗ. Предостерегаю возможных клиентов и возможных партнеров от ошибок. Перед покупкой обзвоните соседних дилеров. В большинстве случаев предложения бывают гораздо выгоднее. Спасибо за внимание! Пришло время очередного ТО. На дворе кризис. Сравнил цены на ТО у Джемира в Кургане и у дилера, где был приобретен автомобиль в Тюмени. Стоимость работ в Джемир-Курган выше на 1 470 руб. Стоимость материалов в Джемир-Курган ниже на 700 руб. Итого в Кургане ТО дороже на 770 руб. Я конечно не поеду в Тюмень из-за 770 руб., но и не поеду в Джемир- Курган. И дело не в деньгах. Это знаете, купил ты жене на День Рождения дорогой подарок, а потом в другом магазине через неделю увидел его в половину дешевле. Сразу впомнилось лицо хозяина лавки и тихая злоба на его жадность. Проведу обслуживание на альтернативном сертифицированном сервисе. Стоимость будет ниже более чем в половину, а сохраненная гарантия на автомобиль, это лотерея. Особенно с Джемир- Курган. Кстати, в Тюмени мне сообщили стоимость товара и услуг сразу, в Кургане менеджеру потребовался час, чтоб перезвонить и сообщить результат.
Читать целиком
Да
Джемир-Курган, автосервис
19 мая 2015, официальный ответ
Джемир-Курган начал свою работу в далеком 2006 году. За это время более 10000 автомобилей обрели сча…
🍪
Мы используем cookies подробнее