............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Орбител 

​Интернет-сервис провайдер
2.8
116 оценок
ООО Орбител
Контакты
Инфо
Отзывы
104
Цены
Фото
2
2.8
116 оценок
103 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ПИ
​Павел Инженер​20 отзывов
Все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
​Светлана Саморокова​3 отзыва
Клиетоориентированность
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
28 июля 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим Вас за высокую оценку!
​Анастасия Евдокимова​35 отзывов
Хороший провайдер, пользуюсь с 2020 года где-то. Скорость всегда соответствует, если что-то не так, то по телефону помогут, либо приедут на следующий день. Спокойно перенесли интернет с одной квартиры на другую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
2 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
​Лена Щербатова​2 отзыва
Здравствуйте, хочу поблагодарить компанию "Орбител" за своевременную помощь, и устранение проблемы. Особенно, мастера Евгения, который приезжал к нам на вызов. За тактичность, и понимание не простой ситуации с клиентом. Евгений, спасибо Вам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
15 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая, Елена! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ваши слова благодарности обязательно перед…
​Лидия Лидер-Л​3 отзыва
Ужасный провайдер, оплачиваю 3000 в месяц как юр. Лицо , номер договора 55032356. Нет интернета в течении нескольких часов , на интернете камеры в нескольких помещениях, также ноутбуки. На горячую линию не могу дозвониться, никто не берет трубку . Если в течении этого времени что то произойдет, буду вынуждена выставить судебную претензию.
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Произошла авария на магистральной линии, в связи с этим отсутствовал Интернет. Приносим…
АШ
​Анастасия Шамонина​2 отзыва
Отвратительно, пятое отключение интернета за день, в предыдущие дни также отключали несколько раз за день. Ни один телефон не отвечает
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Произошла авария на магистральной линии, в связи с этим отсутствовал Интернет. Приносим извинения за причерченные неудобства.
ЛА
​Лариса Астафьева​2 отзыва
Постоянно пропадает интернет. Если получится дозвониться, просят выключить из сети и снова включить. Мы это делаем уже и без вас, спасибо научили. А звонить начинаем , когда ничего не помогает. Раньше хоть дозвониться можно было легко, сегодня по двум номером не дозвониться. На 8-800-100-65-45 скидывают постоянно, на 65-00-00 автоответчик 30 минут говорит. Однозначно нужно менять компанию с таким сервисом.
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Произошла авария на магистральной линии, в связи с этим отсутствовал Интернет. Приносим…
​Sergey M.​1 отзыв
Всегда ценил эту компанию, пользуюсь их услугами наверное уже четверть века... Когда все именитые провайдеры мне отказали (я жил в общаге, в центре города) именно эта компания провела моей семье интернет!
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
4 января 2026, официальный ответ
Сергей, спасибо Вам, за вашу высокую оценку!
ГЖ
​Городской Житель​5 отзывов
Вполне хороший провайдер плюсы:ping низкий, ТВ каналов много но на аналоге мало, и цена в полне адекватная. Минусы скорость не всегда 100 чаще 50-80 Мбит и бывает что падает скорость до 20-40.
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь, вероятно, вы скорость замеряете при подключении через wi-fi…
​Наталья Иванова​2 отзыва
Я очень довольна этим провайдером спасибо большое им за работу я с ними уже не один год я очень довольна
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
21 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо Вам, за столь высокую нашу оценку.
​Наби Гадимов​6 отзывов
С орбителом всю мою жизнь, намного лучше провайдеров-гигантов, техподдержка профессионалов и без воды
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
7 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
СП
​Сергей Перебаскин​1 отзыв
Раньше были лучшие, сейчас деградируют и скоро будут одними из последних. Могу судить об этом так как являюсь их клиентом более 10 лет, это отражается на скорости подключения, решения проблем возникающих у клиента и вежливости в общении.Поэтому ранее своим знакомым советовал их, сейчас нет.
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, Мы очень ценим ваши отзывы о нашей службе поддержки клиентов. Ваши комментарии по…
Cs
​City spirit​2 отзыва
Позвонили оператору , хотели закрыть договор. Единственное что сказали это приходить с паспортом лично. Интернет не оплачивали перешли уже на МТС.(про компенсацию никто ничего не озвучил) Как стало со временем по свободней пришла закрывать договор. И тут появилась компенсация 900 р за услуги которыми мы не пользовались и в принципе ничего не оплачивали больше. Как в Орбителе заведено оплаты нет нет интернета а кабельное они видите ли не видят пользуемся мы им или нет (очень логично конечно) Клиентоориентированность просто на высшем уровне если бы кто то додумался об этом сообщить (например оператор которому звонила) я бы не тянула и сразу пришла бы расторгать договор. Документы об расторжении договора мне конечно же никто не дал, объяснили это тем что не было запроса…(просить все надо самой) И даже СМС компания не может отправить что договор расторгли. Пришлось возвращаться и забирать все. Интересно получается у них А кто оплатит компенсацию людям которые могут неделю сидеть без интернета и ТВ их вечно не дождаться так еще оплачивая это все недоразумение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Александр Спирев​1 отзыв
подал заявку на выходных поитересовался могут ли предупредить за день когда будут подключать (чтобы я смог отпроситься с работы)нет ждите 3 дня пока монтажники не соизволят прити . с монтажниками тоже не могут соединить .Пока свершиться чудо ждать не стал . подал заявку в другую компанию все четко без вопросов даже примерное время сказали
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
5 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый, Александр, нам очень жаль, что у вас сложилось отрицательное мнение о нашей компании. Вы…
СИ
​Сергей Иванов​2 отзыва
Пользуюсь интернетом по выделенке уже 10 лет, всегда всё отлично, более чем доволен. Реальная скорость в обе стороны всегда строго соответствует тарифу. Прошлые годы пару раз в год оборудование выбивало грозой, но чинили быстро, а нынче вообще ни разу буквально ни одного сбоя за год.
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
29 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш объективный отзыв, будем стараться и впредь качественно оказывать услуги связи нашим…
​Алена​54 отзыва
Сегодня были в офисе мне крайне не понравилась женщина которая нас обслуживала🥵 незаинтересованность раздражает. Диалог: Я: Здравствуйте хотим подключить кабельное телевидение. Сотрудница: А как я вам его подключу? Я: Наверно сменим тарифный план🤔 я звонила в поддержку мне посоветовали за 600руб. Сотрудница: мммм тогда ладно🙄 Какой нафиг ладно! Если бы я пришла первый раз и попала на эту "квашню" точно вашим клиентом не стала. Нам повезло когда были первый раз нам попался мужчина средних лет, очень доброжелательный и хорошо осведомленный. Заполнили заявку на мастера тоже начала мне растягивать слова в предложения 🫢 на что я сказала что молодой человек из поддержки все мне доходчиво объяснил (если не ошибаюсь зовут Кирилл) очень понравился. Муж после такого общения вообще хотел отказаться от ваших услуг. Надеюсь больше не сталкнемся с такой сотрудницой.
Читать целиком
​Екатерина Басалыгина​23 отзыва
Качество интернета на высшем уровне. Также отмечу оперативность при решении любых вопросов, которые не всегда касаются только интернета. Очень нравится, что при звонке по горячей линии сразу попадаешь на живого оператора, который все объяснит доступным человеческим языком. И важный момент - в любое время суток работает горячая линия. Ребят, спасибо большое за качество предоставленного интернета и за ваш труд :)
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
29 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш объективный отзыв, будем стараться и впредь качественно оказывать услуги связи нашим…
АБ
​Анна Бабенко​7 отзывов
Сегодня обратилась в офис по телефону с проблемой что не работает интернет второй день .Оператор по имени Сергей (фамилию отказался назвать )уверил что от них идет хороший сигнал и мне просто нужно сменить телефон (у меня 14 про мах).Видимо что бы работал интернет необходима последняя модель по логике оператора .Далее обвинил меня в том что я ему лгу по поводу того что интернет не работает .Видимо по мнению «специалиста « мне просто скучно и я так веселюсь .Что в компании с отбором сотрудников и обучением персонала ?Продолжать быть вашим клиентом после такой вот помощи нет ни малейшего желания .Иду расторгать договор .До этого ранее перестала работать пульт от приставки тв -в компании сказали раз он в аренде у компании то я должна сама его найти на просторах интернета и купить .Что тоже интересно .Если спустя месяц у вас перестанет работать пульт то вы обязаны купил новый .Решайте сами удобно ли такое обслуживание вам или нет .Но мое терпение на сегодняшний день закончилось .
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
26 июня 2024, официальный ответ
Ув., Анна, спасибо за обратную связь. Проанализировав Ваш разговор с сотрудником компании, из разгов…
​Котик Пушистый​55 отзывов
Хороший провайдер
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
24 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш объективный отзыв, будем стараться и впредь качественно оказывать услуги связи нашим абонентам. С уважением, компания ООО "Орбител
​Кофи Капучерова​38 отзывов
Ребята на горячей линии всегда помогут,если случились неполадки.
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
21 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш объективный отзыв, будем стараться и впредь качественно оказывать услуги связи нашим абонентам. С уважением, компания ООО "Орбител"
​Павел Шумилов​11 отзывов
Хороший Курганский интернет провайдер, рекомендую, пользуюсь не первый год сам
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
18 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш объективный отзыв, будем стараться и впредь качественно оказывать услуги связи нашим абонентам. С уважением, компания ООО "Орбител"
​Анна Б​19 отзывов
Хорошее качество интернета и кабельного. Фиксированная цена тарифа и оплата с любой карты, без подключения автоплатежа или других условий. Остальные провайдеры (МТС и Ростелеком) наделали себе клонов и положительные отзывы.
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
5 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш объективный отзыв, будем стараться и впредь качественно оказывать услуги связи нашим…
СТ
​Сергей Толстых​5 отзывов
никогда не дозвониться, якобы по круглосуточному номеру!!!
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
3 ноября 2023, официальный ответ
На линиях связи проводились внеплановые работы, линии были перегружены. Приносим извинения за неудобства.
ЕК
​Еля КА​17 отзывов
Отличный провайдер, за два года ниразу небыло срывов, обслуживают всегда с улыбкой и это очень нравится клиентам. Спасибо за вашу работу.!
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
30 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш объективный отзыв, будем стараться и впредь качественно оказывать услуги связи нашим абонентам. С уважением, компания ООО "Орбител"
​Сергей Гвосков​4 отзыва
Скажу просто. Хорошая компания.
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
11 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш объективный отзыв, будем стараться и впредь качественно оказывать услуги связи нашим абонентам. С уважением, компания ООО "Орбител"
​Надя Михайлова​96 отзывов
Орбител ну вы че творите, сколько лет пользовались ни разу нареканий не было, а сегодня то что случилось???? трубку не берете полдня, инет не работает, вроде включился и опять пропал. Вот пока писала отзыв опять появился инет. Надеюсь не пропадет через пять минут. Не надо так к клиентам относиться, на телефон хоть отвечайте !!!!!
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Была авария на магистральной линии связи, в кратчайшие сроки, аварию устранили. В связи…
​Валерия Козловских​19 отзывов
Периодически отключается без причин интернет. В службе поддержки говорят «с нашей стороны все ок». Звоню стабильно с этой проблемой раз в месяц. Не рекомендую данного провайдера, но, к сожалению, мы решили сэкономить деньги 😺 поэтому, терпим этот ужасный сервис и качество.
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Возможно это связано с тем, что вы не своевременно вносите абонентскую плату? Следовате…
​Олеся Панкова​12 отзывов
Давно пользуюсь услугами орбител, нареканий и претензий не было! Всем сотрудникам здоровья!
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
3 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш объективный отзыв, будем стараться и впредь качественно оказывать услуги связи нашим абонентам. С уважением, компания ООО "Орбител"
​Мариша Александровна​29 отзывов
Провайдер никакой, интернет вылетает, зависал, пришлось расторгнуть договор.
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
1 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Из представленной информации не предоставляется возможным идентифицировать абонента (До…
ОВ
​Олейник Владислав​1 отзыв
Провайдер отстой. Месяц не пользовался интернетом, соответственно не оплачивал. После оплатил, подключение пропало спустя пару дней. Сказали что оплата списана за предыдущий месяц. Перерасчёт, со слов оператора, не предусмотрен. Вынь да положь снова.
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
1 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемый Владислав, давайте будем честны, услугой связи вы пользовались (интернетом) по 5 сентября…
​Юлия Иванова​3 отзыва
Блокировали на лето интернет. Разблокировали в августе, но до середины сентября не пользовались. Звоним в сентябре с вопросом сколько оплатить. В итоге слышим, что раз разблокировали в августе, то и за август и за сентябрь должны оплачивать, и к тому же когда блокировали, то заплатили за телевидение и поддержание линии за все лето. Так что пользуешься или нет, не важно, ты все равно должен и должен. Мало того, попросили пересчитать, на что услышали, что это вам будет ещё дороже. Так что думайте...
Читать целиком
Ои
Орбител, интернет-сервис провайдер
13 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Иванова Юлия! Вы пользуетесь нашими услугами с июня 2020 года и вам известно, что у нас…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее