Обязанности:
– Осуществление консультаций потребителей по вопросам предоставления услуг, оказываемых организацией, в том числе касающихся заключения и перезаключения договоров поставки газа,способов передачи показаний приборов учёта газа и оплаты за потребленный газ, регистрации и работы в "Личном кабинете";
– Создание лицевых счетов абонентов и проведение изменений их характеристик, внесение показаний приборов учёта, пломб, анализ актуальности данных абонентов в программе;
– Осуществление операций по наличному и безналичному приему, учёту денежных средств и документов, составление кассовой отчётности;
–
Заключение и перезаключение договоров поставки природного газа с абонентами - физическими лицами;
– Осуществление контроля платежной дисциплины абонентами;
– Обслуживание горячей линии, исходящие информационные обзвоны абонентов;
– Осуществление четкого и вежливого обслуживание абонентов, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Требования:
– Средне-специальное или высшее образование;
– Уверенный пользователь ПК;
– Навыки бесконфликтного общения, опыт работы с людьми.
Условия:
– Вакансия открыта в ООО «Газпром межрегионгаз Курган». Компания является основной организацией по реализации газа на территории Курганской области, дочернее общество ООО "Газпром межрегионгаз".
– Работа в стабильной, крупной компании.
– Оформление строго по ТК РФ, официальная заработная плата.
– Социальный пакет, дополнительные отпуска, компенсация спорта и отдыха.
– Дополнительные премии в течение года, оформление полиса ДМС.
– Возможность участия в различных спортивных и культурно-массовых мероприятиях.
– Отличный профессиональный коллектив.
– Суммированный учёт рабочего времени по графику 5/2.