............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.6
546 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы484

Цены

Фото14

4.6
546 оценок
​Дмитрий Малышев​34 отзыва
Качественное обслуживание без какого-либо навязывания меня радует. Именно такой подход к работе и людям в целом я люблю, поэтому и прихожу все чаще только сюда
Читать целиком
Альфа-банк
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
ОХ
​Ольга Харламова​5 отзывов
Пятница, 5 часов вечера, я почти без надежды захожу, думая, что меня точно не обслужат. Хорошо, что ошибся) Через 15 минут я уже обслуживался, девушка объяснила условия по вкладу так, что я наконец-то все понял)) Благодарю за внятные объяснения
Читать целиком
Альфа-банк
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КЛ
​Катерина Лебедева​1 отзыв
Есть возможность вызова персонала, что очень хорошо, так как недавно получила травму ноги и самостоятельно передвигаться бывает проблематично
Альфа-банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
​Анастасия Филиппова​3 отзыва
Все сотрудники общаются одинаково уважительно. Никто не смотрит свысока, если ты пришла с мелким вопросом или переспрашиваешь несколько раз одно и то же
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Анастасия. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внима…
МБ
​Марина Борисова​3 отзыва
В Альфе всегда обслуживание на высоте! Офис чистый, банкоматы рабочие, внутри уютная и комфортная обстановка.
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СК
​Светлана Коновалова​2 отзыва
перевпускала карточку, быстро все сделали, еще и тариф подключили более выгодный.
Альфа-банк
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Рената Александрова​1 отзыв
Долго вынашивала идею о покупке новой машины, денег нет надо было брать кредит, обратилась в альфу, тут все рассчитали, условия разжевали, я довольна
Альфа-банк
24 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Рената! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ЕХ
​Елизавета Хисматуллина​2 отзыва
Полы чистые, сотрудники опрятные, речь поставлена не зажатые, видно что шарят. Иногда обращалась к каким то амебным так получалось что Я ему сама подсказываю а не он мне.
Читать целиком
Альфа-банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
ДА
​Дашуля Агафонова​1 отзыв
Классные у вас диваны, очередь пролетает незаметно :). Так в телефон залипла, что чуть очередь не проворонила. Так бы и осталась без денег блин
Читать целиком
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
СВ
​Светлана Виноградова​1 отзыв
Мило, что банк дог-френдли, пока у нас далеко не везде так. С дизайном интерьера тоже полный порядок: с потолков в стиле лофт всегда кайфую
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Анастасия Фалькова​7 отзывов
Спасибо Юлии за ее работу и внимательность к клиенту. Все оперативно объяснила, помогла моей маме( мама пенсионер). Побольше таких сотрудниц в банке.
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
НС
​Нина Савинова​2 отзыва
Каждый раз приятно сюда приходить. Всегда чисто, есть удобная зона ожидания, и очереди обычно нет. Банкоматы работают быстро, что делает визиты еще комфортнее. В общем, банк держит высокую планку! 👌🏻
Читать целиком
Альфа-банк
25 ноября 2025, официальный ответ
Нина, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
КП
​Кирилл Погорелов​1 отзыв
Честный отзыв - ожидал унылое отделение, а вышло нормально. Помещение небольшое, но светлое, апрятное! Несколько стульев, люди сидят, не толпятся в дверях. Подождал минут 10. Всё делается в программе при тебе, не собирают кипы бумаг.
Читать целиком
Альфа-банк
23 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Кирилл! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
КК
​Кристина Калашникова​2 отзыва
Забежала в отделение после работы, думая, что задержусь. Управилась за 25 минут благодаря оперативности и отсутствию формальностей. Особенно важно для спешащих людей, которых становится все больше
Читать целиком
Альфа-банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ДБ
​Дмитрий Бояркин​1 отзыв
Прекрасное обслуживание, очень грамотные сотрудники.
Читать целиком
Альфа-банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
АБ
​Анюта Белова​3 отзыва
Порадовали выгодные условия по кредитной карте. Лимит предложили достойный, на первый раз 150000. Оформили всё быстро, очередь двигалась шустро. Впечатления от посещения исключительно положительные.
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
ЕМ
​Евгений Макаров​1 отзыв
Девченки сотрудницы молодцы, работают быстро и без суеты. Понравилось, что не грузят лишними предложениями. Всё по делу, всё понятно.
Альфа-банк
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АМ
​Алена Мокина​1 отзыв
Некорректно указано время работы! В субботу банк вообще не работает, а указано в 2 гис, что до 17 часов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Отслеживать режим работы отделений можете по ссылке: alfabank.ru/map/t/office/
СМ
​Стелла Марченко​2 отзыва
Очень мне понравился банк, просторный и светлый. Сотрудники классные и можно даже кофе пить в автомате. Было несколько вопросов с комиссиями по картам, всё объяснили и помогли отключить ненужные функции
Читать целиком
Альфа-банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВИ
​Виктория Исаева​1 отзыв
Отделение понравилось, персонал приветливый. Приходили с сыном за детской картой, выдали быстро. Сразу помогли установить и настроить приложение, объяснили некоторые моменты по использованию. Мы остались довольны.
Читать целиком
Альфа-банк
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЮФ
​Юлия Федорова​7 отзывов
Прекрасное обслуживание. Девочки в отделении все подробно объяснили и быстро оформили.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​saeko​8 отзывов
некомпетентные сотрудники
Читать целиком
Альфа-банк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В тело письма…
​Зубенко Михаил Петрович​2 отзыва
Не ходите в этот банк и не заказывайте карту Альфа банка полная туфта
Читать целиком
Альфа-банк
27 октября 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Будем рады, если расскажите…
ЛП
​Лариса Плотникова​2 отзыва
Большое спасибо, Марии) грамотный, умный специалист, работаю с ней более трех лет и всегда получаю квалифицированную помощь) приятно приходить в офис, где всегда найдешь решение вопроса и консультацию. Спасибо)
Читать целиком
Альфа-банк
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЕН
​Елена Никитина​2 отзыва
Зашла на неделе уточнить условия по вкладам, и консультант грамотно все рассказал, без заученных фраз, по существу. Подсказал, как лучше управлять счетом через приложение. Впечатление от визита только положительное, профессионалы, видно, что любят свою работу
Читать целиком
Альфа-банк
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
БД
​Баткен Джагбарова​2 отзыва
Отмахнулись, не стали помогать, хотя были свободны,сотрудники не делают свою работу
Читать целиком
Альфа-банк
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Баткен! Напишите, пожалуйста, на нашу почту smm@alfabank.ru ваши ФИО, дату рождения и…
​Арсений Ульянов​1 отзыв
Открывал расчётный счёт для ИП. Менеджер Анна провела всю процедуру четко и без проволочек. Отличный старт для бизнеса с таким банком!
Альфа-банк
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АА
​Александра Алиева​3 отзыва
Впечатляет организация работы в отделении. Без суеты, каждый сотрудник знает свои обязанности. Персонал профессионально помогает быстро решить любые вопросы, проявляет внимание
Читать целиком
Альфа-банк
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕБ
​Евгений Бобров​2 отзыва
Меня встретили здесь очень тепло, не задавали миллион ненужных вопросов. Чувствуется, что здесь действительно умеют работать с людьми, а не просто по шаблону. Теперь, если что, я знаю, куда обращаться)
Читать целиком
Альфа-банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Лучше отделение банка в городе
Альфа-банк
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НА
​Надежда Аникеева​2 отзыва
Большое спасибо за грамотное, оперативное оформление кредита, кредитной карты. Руководитель Карасев Е.Б. и Оператор Анастасия доступно все объяснили по условиям и оформлению. Удовлетворена полностью
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
ВС
​Вадим Савельев​1 отзыв
Оформил кредитную карту в данном отделении , остался всем доволен , сотрудники дружелюбные ❤️ перевёл ЗП в ваш банк !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮН
​Юля Нургалеева​1 отзыв
оформила на сайте буквально за 5 минут детскую дебетовую карту для дочки, с ней вместе пошли в офис, чтобы получить ее Оснащен хорошо, расположен удобно, сотрудник был вежливый, и понятно объяснял все
Читать целиком
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛЕ
​Лиза Егорова​3 отзыва
Бывала в этом отделении месяц назад, и я могу точно порекомендовать каждому этот офис Альфа банка. Никогда не было разочарований и проблем с персоналом. Работает банк прекрасно)
Читать целиком
Альфа-банк
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
ЕС
​Елена Севастьянова​2 отзыва
Обращался в данное отделение за консультацией по кредитной карте, первое что понравилось меня сразу пригласили , не пришлось ожидать, объяснили простыми словами все условия, которые мне подошли. Специалисты отличные
Читать целиком
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Был тут по оформлению кредита. Много где подавал заявки, но условия тут оказались лучшие, как и сотрудница Анна, которая помогла и все объяснила.
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕБ
​Евгений Бураков​3 отзыва
Обращался за выдачей дебетовой карты, спасибо сотруднице Марии, все объяснила доходчиво,рассказала все побольше бы таких сотрудников. Очень понравился офис и данная сотрудница как обслуживает клиентов.
Читать целиком
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АГ
​Артем Гингуляк​3 отзыва
Получал дебетовую карту у сотрудника Марии, очень понравилось обслуживание, все подробно объяснила и рассказала.
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем, Артём! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ЗЗ
​Зарема Захарова​3 отзыва
Каждый раз если обращаюсь по какому либо вопросу в Альфу - я остаюсь максимально довольной, потому что тут отличное обслуживание, с ног до головы обслужат с улыбкой и все очень адекватно. Сам офис визуально оч нравится
Читать целиком
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зарема. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АЗ
​Алинчик Зорина​1 отзыв
Банк в неплохом районе, я рядом работаю, к тому же менеджеры тут что надо, очень благодарна, что быстро смогли перевыпустить пластик по утере дебетовой карты
Читать целиком
Альфа-банк
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МП
​Мария Павлова​3 отзыва
Была в отделении, чтобы заменить карту. Понравилась атмосфера: светло, чисто, тихо играет приятная музыка. Меня быстро вызвали, все быстро, удобно и без лишних вопросов. Понравилось обслуживание
Читать целиком
Альфа-банк
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АИ
​Алиса Иванова​3 отзыва
Обслуживание просто на пять с плюсом! Персонал в этом офисе — настоящие профессионалы: всегда встречают с искренней улыбкой, готовы помочь по любому вопросу и делают это с невероятным вниманием к деталям. Пришла строго по записи — приняли минута в минуту, даже секунды ждать не пришлось. Все услуги оказали быстро, качественно и именно так, как я хотела. Осталась в полном восторге от сервиса, теперь только сюда
Читать целиком
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮБ
​Юрий Белоусов​2 отзыва
Вот и кредитка от Альфа банка у меня появилась. Я подавал заявку через приложение и мне одобрили с хорошим лимитом. Я забирал её в отделении
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо вам за доверие и отзыв. Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать ❤️
​Человек Обычный​3 отзыва
Пришел заменить карту просидел в очереди потом работница попросила открыть приложение взяла в руку оформила карту и не спросив оформила страховку на карту . Хотя как оказалось можно было самому заказать курьера
Читать целиком
Альфа-банк
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В…
ЕД
​Елена Демидова​4 отзыва
Ставлю твёрдую 5. Приходила утром перед работой чтобы быть в числе первых, персонал конечно особо не торопится, но работу свою выполняет качественно. На работу я не опоздала, обслуживание меня устроило, а это для меня главное.
Читать целиком
Альфа-банк
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ТЕ
​Тома Ефимова​2 отзыва
Посещала много разных отделений, но вот в Альфе нашла хорошее сочетание комфорта и качества обслуживания. Комфортный зал, свежий интерьер, удобный режим работы и отличные работники, могут решать любые финансовые вопросы оперативно и очень грамотно. Большое спасибо
Читать целиком
Альфа-банк
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
СС
​София Соколова​1 отзыв
Смело могу рекомендовать банк из-за квалифицированных менеджеров. Мне попалась очень классная девушка, которая дала очень дельный совет - оформить рефинансирование вместо кредита. Описала во всех подробностях, что для этого нужно, чувствовалась, что она разбирается в этом вопросе)
Читать целиком
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
​Виктория F.​26 отзывов
Очереди Очень странно , что после Вашей отписки удалили отзыв. Не стала Вашим клиентом именно по причине очереди. Приходила получить карту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Простите, что вам приходится ждать. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит…
​Oleg 555​8 отзывов
Не смогли выполнить свои обязанности вообще, как завалить спамом, так могут, как выдать справку начались не могу не имею права, оператор с длинными черными волосами, надеюсь тебе также ответят, когда тебе самой помощь нужна будет, в отделение больше ни ногой, ещё и всем знакомым расскажу про такое отношение к клиенту
Читать целиком
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Хотели бы помочь с решением вопроса. Пожалуйста, напишите подробности ситуации н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее