............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оптик-Экспресс 

Салон оптики
4.7
15 оценок
4.7
15 оценок
РТ
Руслана Тухватуллина2 отзыва
Я попросила оптику установить на мою оправу линзы по моему рецепту (в рецепте были указаны диоптрии -1 и межзрачковое расстояние ). При оказании услуги мне не проверили их посадку на лице и не отметили центры зрачков маркером, что является стандартной и обязательной процедурой при изготовлении любых очков, даже с небольшими диоптриями. В результате ношения этих очков у меня начались сильные головные боли и дискомфорт. Когда я вернулась в салон с претензией, сотрудник заявил мне, что «на такой минус центровку не делают». Это утверждение в корне неверно и противоречит всем стандартам качества. Оптический центр линзы должен точно совпадать с центром зрачка, иначе возникает вредный для глаз призматический эффект. Ваши глаза вынуждены постоянно компенсировать эту погрешность, перенапрягая глазные мышцы.Именно это мышечное напряжение и приводит к головным болям, болям в глазах, тошноте и головокружению. Мне отказались помогать и переделывать очки. Ситуацию спасла только моя настойчивость. Я обратилась в другой филиал этой же сети в уфе. И вот тут мне помогли. Теперь очки сидят хорошо, никакого дискомфорта и головной боли!
Читать целиком
Ос
Оптик-Экспресс, салон оптики
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслана. Благодарим за обращение. Рады, что смогли Вам помочь, достаточно было отъюсти…
ИБ
Илмир Б1 отзыв
Р
Рустам1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее