............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МедСервис Профи 

Медицинская клиника
2.2
42 оценки
ООО МедСервис Профи
2.2
42 оценки
27 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
??
??? ????????????·20 отзывов
Совсем не понравилось
Фангиз Зайнуллин·16 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ип
игорь павлов·3 отзыва
В восторге
ЮН
Юлия Нафикова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сюда больше ни ногой!!! Очень дорого! И за эту цену обслуживание хуже чем в гос больнице!!! Я при заключении договора уточнила что сдать анализы будет без проблем и быстро. Время для меня было ключевым фактором за который я готова была отдать 3600р. Но мне выдали направления и на одном из них была сдача анализа в лаборатории с 11 часов! А это через час! Я отказалась, оператор в первом окне позвонила лаборанту и сказала что она сейчас подойдет и меня примут сейчас. Я подозревала, что верить только слову чревато. И мои опасения подтвердились! Придя в лабораторию никого не было и мне все равно пришлось ждать до 11!!! Мне пришлось потратить кучу времени, отстоять в очередях, при этом меня обманули что лаборант приедет и возьмут кровь!!! Лишь бы содрать деньги! Нельзя так обманывать! Очень неприятно. Ушла в расстроенных чувствах. Никому не советую за свои же деньги получить там нервный срыв!!!Читать целиком
Екатерина Ткач·24 отзыва
Совсем не понравилось
МГ
Максим Грачев·3 отзыва
Совсем не понравилось
В пятницу 03.02.24 записался на массаж на субботу 03.02.24. Регистратор по телефону предложила время. Под это время были скорректированы планы: отменена одна встреча, а другая запись была сделаны с учетом времени окончания сеанса массажа. Приехав на массаж, и спросив на ресепшене можно ли пройти на массаж. Меня и кассир, и регистратор встретили удивленным голосом «на массаж?». После этого регистратор оформила двух пациентов в течение 15-20 минут, кассир приняла оплату у двух человек. При этом для решения возникшей ситуации никем из них не было предпринято никаких действий. Во время регистрации одно из пациентов регистратор с кем-то отошла и связалась с кем-то по телефону. После спокойной и неспешной регистрации двух пациентов наконец пригласили меня. Мне сказали «у нее заболел ребенок и она сейчас подъехать не сможет, потому что у ребенка температура, и его не с кем оставить». После этого мне не было принесено никаких извинений, а было предложено подъехать завтра, что невозможно, о чем регистратор и был уведомлен. Считаю, что необходимо проработать вопрос сервиса с людьми, который в глаза пациентов являются лицом клиники и встречают все пациентов, ввести строгий контроль учета прихода сотрудников. Этого отзыва не было бы если передо мной или нормально извинились и не игнорировали меня в зоне регистрации клиентов, а ещё лучше предупредили заранее, о том, что прием не состоится Раньше вы звонили за час чтобы напомнить о записи, а теперь даже не контролируете приход сотрудников.Читать целиком
РТ
Равиль Тукаев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Гузель Асмандиярова·7 отзывов
Понравилось
ТХ
Тимур Халитов·9 отзывов
В восторге
Никита Федоров·4 отзыва
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее