............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Седой Граф 

Кафе-бар
4.3
75 оценок
40 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Евгения Аничкина10 отзывов
АК
Айрат К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РЗ
Риана Залялиева3 отзыва
Отвратительное отношение к своим клиентам… клиентоориентированности -0, я такое вижу впервые! Заказали с детьми пиццу, салаты , молочные коктейли. Сначала показалось все хорошо, пиццу принесли в теч. 15 минут , как и озвучили при заказе, но молочный коктейль мы прождали чуть ли не больше 30 мин, ребенок уже под конец просто устал и стал плакать на все кафе , официанты видя это , вообще никак не реагировали, уж хотя бы раз коктейля нет воды бы предложили…мы уже открыто стали возмущаться, при уточнении у официанта готовность коктейля, сухо ответил по мере готовности, это же не горячее блюдо , чтобы готовить его 30 минут, а молочный коктейль, время ожидания которого не больше 10 минут…в итоге нам эти коктейли не принесли, хотя были готовы, под конец началось самообслуживание, мы сами свои молочные коктейли забрали со стойки, мой коктейль голубая лагуна также минут 5 простояла на барной стойке, пока сама не забрала, благо были в первой комнате и нам все было видно!! Под конец никто не рассчитал, официант уже смотрел на нас очень косо, будто мы в чем-то виноваты🤷🏻‍♀️ сами подошли и заплатили, оказывается кнопка не работает, могли бы и предупредить тогда… Думали после прогулки с детьми отдохнем, а только испортили себе вечер. К еде претензий нет, было очень вкусно и цены адекватные, только за это 1 звезда, а так поставила бы 0!Читать целиком
В К12 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МШ
Марьям Шакирова8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Анастасия Валиуллина39 отзывов
ДГ
Диана Газизулина4 отзыва
Рузия Бурханова2 отзыва
Частый гость данного заведения, всегда была довольна как обслуживанием, так и едой. Но то, что было 16 июля , вышло за грани, я считаю. Обслуживала нас официантка Адиля(Аделя), очень груба, такое чувство , что мы ее заставили делать уж очень ужасную какую-то работу. Извините меня, раз вы устроились на какую-то должность, будьте уж любезны выполнять все свои обязанности! Вас там, я думаю, в заперти не держат, не нравятся работать - увольняйтесь, святое место пустым не бывает, и вам замену найдут! Очень неприятная девушка! Понимаю , было позднее время , но это не говорит о том , что клиентами может вести себя так неподобающе! Выносили блюда, будто бросала их на стол!!! Затем совсем отдала обслуживание нашего стола юноше! Он был очень даже приятным работником! Вежливый, внимательный! Учитесь у него как себя вести с клиентами! Когда позвонили узнать, до скольки же принимают заказы, сказала , что до пол 12 все заказы исполняются, и что вы думаете? Приходим , делаем заказ и слышим: это уже не принимаем, это уже не делают! А по телефону нельзя было сообщить какие именно блюда берутся готовить! Мы надеемся на хороший ужин, в итоге столько негатива в данный день! Администраторам советую, нет , я даже требую! быть более внимательным по телефону и конкретно, БОЛЕЕ раскрыто разговаривать! Еще раз повторюсь, вас там не держат! Не нравится -увольняйтесь!Читать целиком
Алсу Tимергалиева7 отзывов
ИЯ
Ильдар Ягудин14 отзывов