Лаванти

Химчистка

4.7

19 оценок

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александра Веселова11 отзывов

Я регулярно пользуюсь услугами прачечной Лаванти, и каждая чистка неизменно радует меня отличным результатом. Здесь применяют деликатную и экологичную технологию, поэтому даже самые капризные вещи возвращаются как новые, без потери цвета и формы. Удобное расположение и наличие собственной парковки делают визиты максимально комфортными. Отдельно хочу отметить заботливых сотрудников, которые всегда внимательно выслушают и профессионально проконсультируют. Я без раздумий обращаюсь сюда вновь и искренне рекомендую эту прачечную всем своим знакомым.Читать целиком

Лиза 🐸263 отзыва

Спасли мою любимую винтажную куртку из замши: были жирные пятна неизвестного происхождения, последствия чистки своими усилиями неподходящим агрессивным средством (вытравился цвет, замша загрубела) и «чердачный» запах. После чистки она ожила и выглядит как новая, хотя надежды уже почти не было 🥹 Обычные химчистки редко берутся за такие сложные случаи и всегда без гарантии (был опыт, после которого к химчисткам, увы, нет доверия). Вместе с курткой почистили также пуховики, кроссовки с замшевыми вставками, большие мягкие игрушки - всё идеально. Теперь только к вам!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лх

Лаванти, химчистка

1 октября 2025, официальный ответ

Лиза, здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🙏 Ждём вас снова 💛

Гж

Городской житель5 отзывов

Пользуюсь услугами данной химчистки не первый раз! Чистят профессионально, результатом очень довольна! Спасли и кеды и туфли и сумку) делают скидки как постоянным клиентам. Приду обязательно еще и не разЧитать целиком

Алина X6 отзывов

Качество работы на высоте, сервис — ниже среднего 🥲 Обратилась в данную химчистку с пальто, рассчитывая получить вещь к 7 апреля — при сдаче мне гарантировали именно эту дату. К сожалению, процесс взаимодействия оказался крайне неудовлетворительным. Проблемы начались со сдвигом сроков: никакого оповещения о задержке не поступило. При самостоятельном обращении 7 апреля вечером администратор сообщила, что пальто будет готово завтра вечером и со мной свяжутся в течении дня. Однако обещанного звонка не последовало, и мне снова пришлось звонить самой на следующий день так же вечером) Во время второго звонка общение с администратором стало откровенно невежливым. В качестве причины задержки была названа акция 2+1 . На вопрос о том, как быть, поскольку пальто нужно срочно предложили прийти и лично посмотреть, как его чистит мастер (раз я не верю на слово) 😳 Ситуация усугубилась тем, что администратор (Олеся) пригласила меня прийти в 20:00 — в нерабочее время химчистки — чтобы «познакомиться лично». На мою просьбу представиться для оформления жалобы администратор ответила, что не обязана этого делать, и предложила подойти лично и всё-таки познакомиться) Сложилось впечатление как-будто с бандитом вела диалог , а не с администратором 🙂. В итоге пальто было получено (9.04), и качество чистки действительно хорошее — за это спасибо. Однако опыт общения с персоналом оставил крайне негативное впечатление. Попытка прояснить ситуацию сегодня (9.04) с директором (Галиной) также не принесла результата: вместо разбора ситуации и извинений мне сообщили, что администратор плохо себя чувствовала. Такой подход выглядит неклиентоориентированным и не решает проблему. Очень хотелось бы видеть более активную позицию руководства в решении возникающих у клиентов проблем, а также повышение уровня вежливости и клиентоориентированности со стороны администраторов. Надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить сервис в вашей химчистке ❤️Читать целиком

Лх

Лаванти, химчистка

19 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Алина! Сожалеем что опыт взаимодействия оставил негативный осадок, человеческий фактор…

Кристина Викторовна63 отзыва

Спасибо химчистке Лаванти, я в восторге, если честно. Ранее обращалась в другую химчистку, опыт был неудачный, но Химчистка Лаванти превзошла все ожидания 👏 Благодарю, что вернули моей куртке белоснежный цвет! Покрывало блестит. Нет запаха химии, отдушки, нет едкого запаха порошка. Покрывало пахнет чистотой 🔥 Теперь я к Вам буду обращатьсяЧитать целиком

Лх

Лаванти, химчистка

19 мая 2026, официальный ответ

Багодарим вас за отзыв! Всегда рады помочь

АВ

Алое Вера13 отзывов

Обращалась со сложным запросом, думала никогда в жизни не выведу пятна, дома все способы перепробовала. В короткие сроки решили мою проблему!! Теперь знаю к кому обращаться)) Кстати только сейчас заметила, от 2гис промокод есть, в следующий раз обязательно воспользуюсь))Читать целиком

Лх

Лаванти, химчистка

19 мая 2026, официальный ответ

Большое спасибо за высокую оценку!!! Рады сотрудничеству ❤

АВ

Алое Вера13 отзывов

Арина Сарип3 отзыва

вернули к жизни мое любимое пальто, дома все перепробовала, а тут как волшебники поправили ошибки с нового года

Лх

Лаванти, химчистка

25 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо большое за доверие 💛 Ждём вас вновь 🙏🏼

Майя5 отзывов

Очень аккуратное отношение к вещам, все качественно и быстро, просто супер. После того как в одной сети химчисток попортили пиджак, ещё и чихала постоянно после него, боялась куда-то идти. А так теперь только сюдаЧитать целиком

Лх

Лаванти, химчистка

25 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Майя! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе ❤ Всегда вам рады 🌸

ЕГ

Елисо Годзиландзе1 отзыв

Супер химчистка , все отчистили без пятен , знают свое дело

Лх

Лаванти, химчистка

25 февраля 2026, официальный ответ

Большое спасибо, что выбрали нас 🔥 Всегда вам рады.

Анастасия Андреевна25 отзывов

Все понравилось, обращусь еще!

Лх

Лаванти, химчистка

25 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас 😌 Приходите к нам ещё!

КВ

Кирилл Войцеховский1 отзыв

Довольно быстро и качественно почистили мой пуховик от пятен, всё по высшему разряду

Лх

Лаванти, химчистка

22 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл, спасибо вам за отзыв 🙏👌 Нам очень приятно 💛

Гж

Городской житель2 отзыва

Цена доступная, качество на высоте, очень индивидуальный подход, хорошо убирают пятна и объясняют про ткани, рекомендую

Лх

Лаванти, химчистка

21 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку, мы всегда очень стараемся, приходите, будем рады вас видеть ❤

Roman Leonovich1 отзыв

Прекрасная химчистка, чувствуется профессионализм и прекрасное отношение к клиентам

Лх

Лаванти, химчистка

21 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Roman, спасибо большое за приятный отклик 🙏 Рады работать для вас ❤

Карта

Санкт-Петербург

Химчистки одежды и текстиля

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии