............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Urbanfit 

​Фитнес-клуб
3.9
191 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы117

Цены

Фото72

Вакансии

3.9
191 оценка
АО
​Арапбай Омурбек Уулу​2 отзыва
Зачем они без разрешения снимают?
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВМ
​Вячеслав Мартыненко​2 отзыва
Невежливый персонал, высокие цены, плохое соотношение цена-качество.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕА
​Елизавета Алексеева​15 отзывов
Неплохой клуб, но уже чуток уставший. Про воду здесь не написал только ленивый. Но ваш персонал на ресепшен отбил все желание в клуб ходить. Сидят две юные особы с недовольными пафосными лицами, как будто я к ним в гости домой прихожу. Думала купить сюда абонемент, подруга пригласила меня по гостевому визиту, чтобы помочь мне принять окончательное решение. Регестрировались на стойке, говорю девушке, что у меня гостевой, она тяжело и громко вздыхает и напарнице своей говорит «господи опять гостевой» Процветания вам с такими сотрудниками, конечно, не видать Решение было принято в пользу другого клуба
Читать целиком
ВТ
​Вероника Тимергалиева​1 отзыв
все, сегодня была последняя капля, чтобы написать наконец-то негативный отзыв об этом клубе!! я повелась на красивую картинку в интернете и новый зал, да, это действительно его преимущество, пока я не начала ходить в зал продолжительное время негатив начал скапливаться после первого о щения с рецепшеном - абсолютно не клиентоориентированное обслуживание, подходить к рецепшенц и что-то спрашивать - всегжа портить себе настроение следующее, что меня со временем начало напрягать - это огромное кол-во народу и невозможность найти свободные шкафчики, приходится изрядно побегать, чтобы отыскать (говорю про час пик) вода в раздевалке течет тонкой струйкой, чтобы набрать воды - нужно простоять минут 30 последней моей каплей было то, что я пришла на тренировку, записавшись заранее, опоздала на 5 минут, а меня не пустили, потому что взяли тех, кто не был записан, аргументировали это тем, что если понимаете, что опаздываете - отменяйте запись - НО ЕСЛИ ОТМЕНИТЬ ЗАПИСЬ ТАОЙ ПРОФИЛЬ БЛОКИРУЕТСЯ И ТЫ НЕ МОЖЕШЬ БОЛЬШЕ ЗАПИСЫВАТЬСЯ….. и добило то, что я вот буквально за 10 минут до принятия решения не ходить больше никогда в жизни в эту сеть - оплатила подписку, пришла на «неприятный» рецепшн, чтобы попросить возврата, мне сказали, что деньги не вернут, просто потому, что я уже зашла в клуб :)))))) я даже на тренировку не попала, никакой лояльности, заявляю, что это худший клуб, в котором я была низкий ценник оправдан
Читать целиком
ММ
​Максим Медведев​1 отзыв
Вежливый персонал, отличное соотношение цена-качество.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия Кузьмина​1 отзыв
Не дают отменить подписку , сами списывают каждый месяц
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Э
​Эмомали​1 отзыв
Отличное обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Руслан Романовский​2 отзыва
Новый зал, новые тренажеры. Очень понравилась Спа зона
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аж
​Артем житель​1 отзыв
Хорошо было только на открытии. Дальше зал потихоньку умирает, так как нет «хозяина», который следит за всем. Беговая дорожка номер 2 от входа уже месяц не работает. Пыли на тренажерах - очень много. Мужская раздевалка, ящик 157, 161: замки сломаны, дергаешь и дверь открывается. При этом ответственности администрация не несет. Раньше замена фильтра воды была раз в 3 мес., но с 17.10 время остановилось. Приходиться воду брать с собой. Хожу с самого открытия и понимаю, что скоро все станет как у всех((( и придется менять клуб. Администрация - прислушайтесь к гостям, а не создавайте 10 положительных отзывов, чтобы перекрыть отрицательный! 🙏
Читать целиком
Э
​Эльчин​1 отзыв
Отличное соотношение цена-качество.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АЛ
​Анна Лебедева​1 отзыв
Ужасные менеджеры на ресепшен. 2 клуба практически по одному адресу энгельса 120 и 124. Купила ребенку абонемент ходить с подругой, поняв что это не тот адрес через пару часов приехала к ним обратно попросила сменить клуб, на что девушка на ресепшен очень удивилась и сказала что все поменяла в программе неужели вас выгнали из того клуба, я объяснила что завтра придет подросток и чтобы у нее не было проблем хочу все уладить заранее. На следующий день ребенку отказывают в посещении по новому адресу и говорят, что надо идти в старый клуб опять переоформлять все. Зачем я ездила дважды, если дочку заставили третий раз идти и опять в первом клубе менеджер удивляется и не понимает что от него хотят
Читать целиком
Ф
​Фарход​1 отзыв
не снимайте деньги с моего карты,я уже 3 месяц не хожу туда!!!!
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВС
​Виктория С​3 отзыва
Здравствуйте! Хочу оставить обратную связь по поводу расписания в Urban Fit Кудрово. На данный момент тренировки проходят в основном только рано утром или поздно вечером. В дневное время занятий нет, что очень неудобно для тех, кто хотел бы посещать клуб днём. Кроме того, все функциональные групповые тренировки постоянно переполнены — очень сложно записаться, места разбираются моментально. Из-за этого не всегда удаётся попасть даже на 1–2 тренировки в неделю. Буду благодарна если вы пересмотрите расписание: добавите больше дневных слотов и распределите нагрузку так, чтобы тренировки стали доступнее для всех. Спасибо!
Читать целиком
П
​Петр​1 отзыв
Плохое соотношение цена-качество.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Е
​Елена​1 отзыв
Отличное соотношение цена-качество.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
​Анатолий​1 отзыв
Отличное обслуживание, отличное соотношение цена-качество.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АР
​Александра Риммер​7 отзывов
Хочется обратиться ко всем посетителям. ХВАТИТ выливать на себя ЛИТРЫ дезодоранта и парфюма!!! Люди задыхаются рядом с вами! Зачем вообще наносить на себя духи при посещении тренажерного зала?? Также полностью поддерживаю отзывы о том, что неплохо было бы интегрировать в приложение статистику загрузки клуба в данный момент. Не угадаешь, приходишь в одно и то же время - один день загрузка процентов 30, другой - 200 % и яблоку упасть негде. Было бы удобно наблюдать за загрузкой и приходить в комфортный для тебя момент. В целом зал неплохой, довольно много тренажеров. Да, часть из них бывают сломанные, бывают с неубранными весами, бывает не найти инвентарь нужный. Но здесь претензия только к спортсменам, которые не убирают за собой инвентарь и ломают тренажеры. Так же хотелось бы чуть менее пристального внимания тренеров. Складывается впечатление, что они осуждают тебя и посмеиваются, если ты делаешь что-то неправильно. С их стороны лучше уж подойти и объяснить, а не хихикать за спиной.
Читать целиком
А
​Андрей​1 отзыв
Медленное обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МИ
​Мария Ив​11 отзывов
Хочу оставить общий отзыв о посещении Центра. Из плюсов: находится рядом, удобные большие залы. Классные удобные раздевалки, большие зеркала, наличие фенов. Минусы: грязные душевые и баня. На стене можно увидеть липкую слизь. Тренажёры протираются недостаточно регулярно. Баней Я пользоваться перестала, хотя хотела бы. Информацию уже устно передавала о не чистоте администратору. Но вижу, что ситуация не изменилась спустя месяц. Ещё звезду сняла за общение администраторов. Не заметила доброжелательное желание помочь, разобраться. Высокомерное и сухое общение,с долей раздражения. Наблюдаю это регулярно. Не могу сказать, что это случайность и разовые случаи. Стоит поработать над стилем общения со всеми тремя администраторами. Надеюсь, увидеть изменения и исправление перечисленных минусов.
Читать целиком
П
​Полина​1 отзыв
Попытка списать деньги даже пои условии того что от их зала я отказалась
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КХ
​Кирилл Хорьговский​2 отзыва
Данила Дунин прикольный тип, работает там, хорошо консультацию сделал по inbody, в остальном зал тоже неплох
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Арчи Иванов​32 отзыва
Просто хороший, современный тренажерный зал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О
​Ольга​2 отзыва
Плохое соотношение цена-качество.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В
​Виктор​1 отзыв
Отличное соотношение цена-качество.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ИГ
​Игорь Гость​11 отзывов
Уважаемая администрация клуба! Для чего у вас стоит эта кнопка в спортзале? Для вызова сотрудника! Уже не в первый раз прихожу, хочу позвать дежурного тренера, чтобы помог с in body, но его постоянно нет на месте! Приходится дёргать тренеров, которые занимаются со своими подопечными, а это очень неэтично и неприятно-ни мне, ни тренеру, ни его подопечному. В итоге только и остаётся, что заниматься самообслуживанием. Мне не сложно сделать это измерение без сторонней помощи, но тогда зачем там стоит табличка "только под наблюдением тренера"??? Относительно дежурного тренера-по правилам-если он на дежурстве, он должен находиться либо за стойкой, либо ходить по залу и помогать клиентам, которые обращаются к нему с просьбами. А что делают дежурные тренера по факту? Правильно, тренируют клиентов. Я все понимаю, все мы ходим на работу для заработка денег. Но если вы оказались дежурным тренером-вы уж либо воздержитесь от персональных тренировок на время дежурства, либо не берите эти дежурства совсем, если у вас плотная запись по клиентам. И да-форма дежурных тренеров сливается с основной массой. Сделайте цвет более сигнальным и ярким, чтобы издалека было видно, что это дежурный тренер, а не простой персональный.
Читать целиком
​Герман Олаф​22 отзыва
Хожу около года да, бывают небольшие огрехи в виде невкусной воды в фонтанчике или, если придёшь поздно, слякоти на полу в раздевалке, но в остальном Парная топ, просто шикарная Хамам отличный, хотелось бы, чтобы поменяли душ в спа зоне, он очень рассеянный,редкий напор капель, невозможно хорошо охладиться после парной, приходится бежать в душевые обратно, а ведро слишком ледяное) Сам зал отличный, всегда все чистое, исправное. Подписка для меня удобный вариант, часто есть акции на 0 взнос.
Читать целиком
ГС
​Григорий Семин​2 отзыва
Клиентоориентированность - слово, которое не знакомо в этом месте никому. 4 февраля искали с другом тренажерный зал, пришли сюда. Хотели зайти посмотреть, нам отказали в просмотре, сказали, что на сайте есть 3D - тур, а вживую нельзя. Точнее можно, но за 1 тыс рублей - столько стоит пробное занятие. На стойке у входа молодой человек всё это говорил с плохо скрываемым раздражением. Развернулись, пошли в зал неподалеку, нам с удовольствием провели экскурсию, мы купили 2 абонемента сразу на 2 года.
Читать целиком
КК
​Кристина Кристина​25 отзывов
Измененный отзыв. Первое время были очень довольны, но увидели, что нет реакции на обращения по уборке. Оставляли неоднократно обращения через qr код по уборке сауны хаммам, ничего не изменилось Постоянно на полу валяются ошметки грязи, какой-то слизи! Примите меры В следующий раз писать будем уже не вам
Читать целиком
Uф
Urbanfit, фитнес-клуб
29 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за Вашу оценку! Успешных Вам тренировок
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее