............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Petshop

Зоомагазин

3.9

12 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Логотип

Заказать доставку

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото11

3.9

12 оценок

ДР

Даниил Романович3 отзыва

Некомпетентный и грубый продавец консультант. Посмотрели на сайте что в наличии есть таблетки для кота Онсиор. 22.08.2025 ориентировочно в 18:00 зашёл в магазин и обратился к консультанту с вопросом о наличии желаемых таблеток. Консультант задала вопрос: А что это такое? После того как я объяснил что это за таблетки и для какого животного, консультант сразу ответила что не знает что это такое и вообще такое не продается у них. Буквально через 1 минуту данные таблетки были ей показаны на витрине. Консультант по внешнему виду была недовольна и озлоблена, хотя изначально претензий к ней не было, так как всякое бывает, мб новенькая мб устала. Когда она начала пробивать на кассе таблетки начала грубо обвинять меня. Сначала в том что я изначально не сказал для какого животного таблетки, хотя я сразу сказал. Потом обвинила меня в том что я ей неверно сказал какие таблетки мне нужны, и то что я спрашивал таблетки для собаки. Начала спорить и грубить, именно такое поведение и послужило написанию отзыва. Обратная связь для консультанта и владельца точки: 1.Если товар с одинаковым названием есть для разных видов животных, консультант обязан уточнить для какого животного нужен товар 2. Консультант существует для того чтобы консультировать и помогать приобрести верный товар, а не грубить и пытаться выставить дураком.

Читать целиком

Pз

Petshop, зоомагазин

25 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситу…

Майя Oz_may_kapibara5 отзывов

Консультанты всегда пытаются помочь

Pз

Petshop, зоомагазин

5 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы высоко оценили работу наших консультантов! Желаем удачных покупок!)

Евгения Gloomsville5 отзывов

Заказала доставку, витамины привезли просроченные, обратную связь игнорируют

Читать целиком

Pз

Petshop, зоомагазин

15 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за неудобства! Мы понимаем, что в условиях…

🍪

Мы используем cookies подробнее