............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2
41 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Цены
Фото
7
33 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Валерия Вайзерова1 отзыв
Мало того, что была проблема с потерей товара и не один раз, так время работы начинается с 9:00, что написано на табличке, в очередной раз прихожу после 9, уже даже и после 9:20, свет выключен, все закрыто.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
14 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы мы могли зафи…
Яг
Яна грибко2 отзыва
10 утра пункт закрыт и свет не горит,постоянные очереди если открыт,заметила что часто теряют товары…Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 августа 2026, официальный ответ
Яна, здравствуйте. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Для решения вопроса пришлите, пожалуйста…
МК
Маргарита Кузина1 отзыв
Пвз постоянно закрыт в рабочее время, сотрудников не поймать никак. Время 35м после открытия, свет выключен, в зале пусто. Или тут не работает уже никто? Посылочки то лежат, забрать хотелось быЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
ВМ
Вялков Марк2 отзыва
Пришел на пвз а там какой то детский сад Дети лет так по 12 бегают за заказами Не помнят что выдали а что нет Кричат кто что заказал а именно состав заказа ( никакой анонимности) Мальчик тыкал девочек и шлепал их по разным местам Какие то приставания и игры на складе с криками Мат через мат даже при посетителях 27.06 числоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Ангелина Королева3 отзыва
В данном пункте выдачи как не зайдешь вечно перерыв. Ни в одном другом пвз не натыкалась на подобное. Работают подростки, которые ведут себя неподобающе, бегают, чуть ли сбивают с ног клиентов, орут, кричат. Пока стояла ждала в очередной раз их перерыв, рядом ждали другие люди, которые тоже жалуются на сотрудников этого пвз. Именно смены с подростками такие. Остальные сотрудники (девушка и парень лет 25-30) адекватные. Больше никогда не закажу в этот пвз товар. Последнее время посещения 26.06.2025, время около восьми вечераЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Илья Каштанов5 отзывов
Написано открытие с 9.00 В 9.05 свет погашен и пункт не открыт
ТМ
Татьяна Мухина5 отзывов
Не знаю что с случилось, что с кадрами, но за последнии 2 недели что забираю тут заказ отвратительные сотрудник, с абсолютно хамским отношением. При последнем получении сотрудник пвз 2 раза пнула нашу коробку показывая нам где она.Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
Margarita Shvetsova6 отзывов
Часто просто не работает без предупреждения. Не выдают заказ, если он пришел сегодня, говоря, что мол не знают, где он лежит. Зачем тогда пропикивают?Читать целиком
O
Ozon
12 сентября 2026, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказ…
Анастасия Смагина5 отзывов
Ужасное пвз, поменялся как понимаем владелиц и начался ад. Пришли сегодня два раза , все закрыто и никого там. На минутку рабочее время у них с 9 утра. Третий день не могу забрать заказ. Лучше заказывать в соседний пунктЧитать целиком
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкну…
ВХ
Виктор Хромов3 отзыва
Самый худший озон в Кудрово , девушка не смогла найти товар, с надменным тоном спросив , а как упакована вещь , деталь была на машину , машина стояла на сто , девушка не очень вежливo отправила меня домой )) сказав , что сегодня я ничего не получу, пропустив людей и подождав , я ей сказала, что буду ждать, деталь нужна срочно , в момент когда не было людей , она села и все , вместо того, чтоб пойти и поискать товар, который положила сама непонятно куда, на складе внутри бардак , всех людей, которых я пропустила , у половины при спикивании были не те товары , может стоит навести порядок и обращаться с вещами получше ?) На вопрос чья эта вина , и если я приду завтра( машина стоит сегодня и ждёт эту деталь на сто) что измениться ? Ответа не поступило , уж лучше выбрать другой пункт выдачи или вб Бабушку впереди меня она тоже отправила на завтра ))) Посмотрю на нее когда она придет куда нибудь , а ее отправят на завтра , послезавтра, потому что сотруднику лень лишний раз посмотреть товар, который уже пришел, но по её вине не был положен на определеную полкуЧитать целиком
O
Ozon
21 июля 2026, официальный ответ
Виктор, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разо…
ЕШ
Екатерина Шаньшерова5 отзывов
Там живёт подруга, крутой район
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kurochka5 отзывов
Очень удобный и уютный пункт выдачи! Сотрудники всегда приветливы и вежливы, особенно Яна :) Спасибо огромное за вашу работу 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПО
Павел Олейник1 отзыв
Ужасное место, товары все потерянныЧитать целиком
O
Ozon
17 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во вс…
..
. .3 отзыва
сотрудники отдали курьеру (за которого я доплатила) не тот заказ, в итоге мне пришлось идти туда самостоятельно и разбираться. никто, конечно же, ничего не компенсировал. работают необразованные дети, которые не могут даже правильные цифры с компьютера на упаковку переписать.Читать целиком
O
Ozon
5 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Наталья .1 отзыв
Добрый день. Прошу обратить внимание на зверский запах пота в пункте выдачи. Пожалуйста, просите сотрудников пользоваться дезодорантом. Заходишь, аж глаза режет.Читать целиком
Мария Вялкова4 отзыва
Уберите piздюков с пвз, невоспитанные щенки не выкупают, что находятся на рабочем месте, когда твои заказы орут на весь зал, желание заказывать туда, больше нет, konченые Хотя бы при клиентах не мацайте друг друга за жöпы🤡🤡🤡Читать целиком
JW
Jack W14 отзывов
Новый OZON теперь расположен около кофейни Пачка кофе, по пути к Wildberries, будьте внимательны
Ks Ok45 отзывов
Все хорошо, отличный пункт. Но который раз захожу и всегда душно, как там ваши сотрудники работают? Сделайте вентиляцию Меняю свою мнение о пункте выдачи и о сотрудниках. Пришла, три раза крикнула: есть кто? Никто не пришел, ушла без товара. Оказывается сотрудник стоял курил, а то что я мимо него зашла, его никак не подогнало. Зато в след орет: девушка. Я не намеренна бегать за сотрудниками. Есть рабочее время, сиди обслуживай.Читать целиком
O
Ozon
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Уже передали информацию для дополнительной прове…
A
Anastasiia3 отзыва
Присоединяюсь к отзывам Аниты и Евгении. Мне тоже посчастливилось вчера оказаться в этом пункте. Заказ я так и не получила, и это уже не в первый раз. Озоном пользуюсь давно, но проблемы стали возникать ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в этом пункте. Сотрудники хамоватые, не здороваются, заказ отдают с таким лицом, будто бы я им всю жизнь испортила. Спасибо Евгении за фотографию вчерашнего ужина сотрудника прямо на столе для выдачи заказов. 16 октября забирала заказ (заказ удалось забрать только со 2 раза, это норма видимо для данного пункта), сотрудник вышел не сразу, с пренебрежением вручил заказ, ни здравствуйте, ни до свидания услышано не было. На столе для выдачи были раскиданы документы, а что самое интересное, распечатанные личные (!) фотографии какой-то женщины. В целом впечатления такие, будто бы я не в пункт выдачи заказов прихожу, а домой к сотрудникам, которые, мягко говоря, этому не рады и выставляют на всеобщее обозрение свою личную жизнь и свои объедки. Еще и придумывают новый режим работы, который противоречит, как минимум, надписи на двери. Я в шоке с этого пункта, никогда не сталкивалась с таким паршивым обслуживанием вообще нигде. Очень жаль, что придётся вернуться туда еще дважды, чтобы наконец-то получить свои заказы, за которые уже заплачены деньги. Совет владельцу пункта: задуматься о кадровом составе, потому что на данный момент он не соответствует требованиям франшизы озона и откровенно говоря, позорит ее и создаёт негативное впечатлениеЧитать целиком
O
Ozon
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с…
ЕА
Евгения Анохина8 отзывов
Сервис на "пять баллов". Да и чистотой все на высшем уровне, фото прилагается ))) Спасибо, что хоть не кинули в меня моим же заказом, у сотрудника клиенторинтированость никакая, как будто его принуждают работать. Пожалела, что заказала сюда товар, больше не буду, легче пройти 100 м и получить свой заказ, не потратив свои нервы и не испортив себе настроение. Фото сделано 27.10.2022г.Читать целиком
O
Ozon
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Уже передали инфо…
EZIC ONE6 отзывов
Местоположение озона на карте обозначено неверно, как и в самом приложении озона, он находится со стороны дороги за пределами Паркленда (правильное местоположение указано на скрине). Единственный минус, остальное всё понравилосьЧитать целиком
O
Ozon
25 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Если нужна помощь с поиском пункта выдачи, вы всегда можете…
ЕС
Евгений Сергеевич1 отзыв
Хороший, вместительный пункт выдачи. Персонал удивительно вежливый (заказываю в другие пункты по необходимости, там такого нет).
ЖУ
Женя Ушаков4 отзыва
Хороший добрый парень сидит, заказ быстро отдал
Cs
City spirit3 отзыва
07.07 пришла забрать заказ, меня встретил спящий за рабочим местом сотрудник. После нескольких попыток его разбудить, он пришел в себя, но явно выглядел не трезвым, на мое предложение вызвать ему скорую он отказался, сообщив, что «просто очень хочет спать». Мало того, что он был в полном неадеквате и «клевал носом» глядя в компьютер, так еще и «качаясь» еле дошел до склада и только с моими подсказками отыскал заказ. Хочу обратить внимание руководства на состояние их сотрудников в рабочее время!!!!Читать целиком
АС
Александр Сидоров355 отзывов
Два раза заказывали на данный пункт. Здесь всегда работают просто прекрасные люди. Очень жалко что пункт хотят закрыть.
Violetta Tolkushkina2 отзыва
Примерила товары в пункте выдачи, мне к сожалению ничего не подошло, отдаю сотруднику( речь о том самом мужчине, который постоянно улыбается) товары и говорю, что ничего не возьму, на что мне ответили: «Кто бы сомневался» Да, сотрудник вроде приветлив всегда, но так смотреть осуждающе и разговаривать недопустимо… Клиентоориентированность на нуле Пропало желание посещать этот пункт выдачи, буду заказывать в другойЧитать целиком
O
Ozon
27 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виолетта! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервис…
СП
Соня Плющ3 отзыва
Милый мужчина-улыбака сотрудник, быстро и чётко работает
O
Ozon
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Соня! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
Daryana Il'ina40 отзывов
Всегда все проходит отлично. Сотрудник мужчина всегда приветлив.
O
Ozon
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
СВ
Сырги Виктория2 отзыва
Персонал некомпетентен, обезьяны ведут себя куда корректнееЧитать целиком
O
Ozon
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробне…
Аня Савина8 отзывов
Сотрудники - хамы. Отвратительное местоЧитать целиком
O
Ozon
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в…
Анита Челнокова21 отзыв
Сотрудник, как принято говорить - хамло. Пришла под «перерыв 15 минут», сотрудник ходил со скоростью черепахи туда-сюда, на столе был развален мусор от обеда, подождала 15 минут, обратилась к нему, на что получила «я просто так повесил 15 минут, у нас прием товара, ограничено время, принять не могу, не знаем, когда откроемся». И продолжил ходить как черепаха. Предпочел закатывать глаза, а не предупредить изначально, чтобы не ждали. Отвечал очень хамски. Ожидающих было трое, все ушли в ужасном настроении. Я понимаю, что найти сотрудников сложно, но нанимать такое как представителя компании…Получить товар надо было именно в этот день, но кого это волнует)Читать целиком
O
Ozon
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анита! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
TD
Tik Dinomaik2 отзыва
уютный озон ,чисто ,и сотрудники вежливые ,заказы выдают быстро ,и помогут разобраться если что то не понятно , лучше большинства озонов
O
Ozon
10 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
ПБ
Павел Булашевский3 отзыва
Улыбчивый сотрудник, быстро выдаёт заказы, довольно уютно и комфортно
O
Ozon
10 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии