............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
28 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
10
2.3
28 оценок
20 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Мальвина Мальвина·15 отзывов
Совсем не понравилось
Хорошее расположение, но сотрудники оч медленные. Не раз прихожу в 20:50-55, пункт закрыт. Иногда и отказываются выдавать заказ за 5 минут до закрытия. Так же женщина постоянно с недовольным лицом, цокает, что долго ищу код и тд.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктор t9a9f9n9u9t9i9y9·14 отзывов
Совсем не понравилось
Пункт выдачи хороший, парень который молодой работает красавчик вопросов к нему нет, всегда все быстро и четко, нет очередей или долгого ожидания, но пожилая бабуля которая там работает это что то с чем то, постоянно очереди, долгая выдача, долгая приёмка, уставшее лицо, и зачем то комментирует содержимое заказа, обратите внимание и примите меры !Читать целиком
Ольга Кошкина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пункт выдачи хороший, удобное расположение, но вот работники… к сожалению, не знаю их имен. Молодой парень очень доброжелательный, работает шустро, все по делу, при нем никогда не было замечено больших очередей, одним словом умничка. А вот женщина всегда имеет наглость бросить какой-нибудь комментарий по содержанию заказов или по их количеству. Работает крайне неторопливо, если заказов несколько, ходит туда сюда несколько раз, зачастую возвращается со склада с пустыми руками, похоже успевает забыть зачем туда пришла и где искать заказ. В результате образуется длинная очередь. Последнее посещение и сложившаяся ситуация вынудила написать отзыв, надеюсь будут предприняты хоть какие-то меры. Сама ситуация: 06.11 после 18 часов я пришла с собакой в пункт выдачи, чтобы получить свои заказы. В какой-то момент я заметила кровавые следы на полу и поняла, что пес поранил лапу во время прогулки. Сотрудница тем временем искала на складе заказ девушки, которая стояла передо мной в очереди. Когда она вернулась к стойке выдачи заказов, я хотела попросить прощения за то, что пол испачкан кровью, и попросить тряпочку или салфетку, чтобы вытереть пол. Но я не успела даже открыть рот, она возмутилась «А почему у меня весь пол в крови, я что должна это мыть за вами?». Ее возмущение весьма понятно, но тон с которым она его высказала обескуражил не только меня, но и девушку, которая получала заказ. Далее состоялся разговор, в котором мы с девушкой пытались объяснить ситуацию и попросить тряпку или салфетку, но со стороны сотрудника звучало только хамство в совершенно непозволительном тоне. Мужчина в очереди предложил салфетки, девушка помогла мне протереть пол, за что я очень благодарна им. Все это происходило под бесконечный бубнеж работника, который предпочел бубнеж поиску моего заказа. Разумеется у этого спектакля появились зрители в лице закономерно образовавшейся и только увеличивающейся очереди.Читать целиком
Yana N·4 отзыва
Совсем не понравилось
пришла за 15 минут до закрытия сотрудница очень медленная, а также хотела отменить неоплаченные товары, хотя я предупредила, что приду за ними позже. после этого ходила и по одному товару раскладывала на полку обратно, из-за чего образовалась очередь.Читать целиком
Оксана Милова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла без 3 минут до закрытия, отказали в выдаче заказа и упрекнули то что пришла под закрытие. Заказ не выдали, сказали сломан сканер и что еще и искать 4 позиции долго. Расстроенная ушла, хотя сильно спешила, чтобы успеть, по факту и успела.Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пунк…
ЭА
Эля Ахматзина·7 отзывов
Было средне
Пвз как пвз, запросов особых на него нет, люди работают хорошие, нареканий нет. Но почините лестницу, по ней подниматься страшно, особенно зимой. Два раза уже падала. Пробудили мои детские кошмары с лестницами без ступенекЧитать целиком
O
Ozon
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эля! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему. Исправим ситуацию. У…
Анна Ла·31 отзыв
Не понравилось
Приходила сегодня за заказом, у сотрудницы то штрих-код не пикается, то она долго бродит где-то по закромам, а возвращается с одной вещью, то она не знает, оплачен ли заказ, который уже забрали. Последнее и сподвигло написать отзывЧитать целиком
O
Ozon
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
Мария К·7 отзывов
Совсем не понравилось
Хороший пункт
O
Ozon
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь ! Благодарны за уделённое время отзыву. Ждём снова 💙
Vend Lisica·29 отзывов
В восторге
Да пойдёт. Принимают товар быстро, разве что работник социопат, ну что поделать, работа не из лёгких.
Анастасия Шаполова·9 отзывов
Не понравилось
На сайте и в 2 гис режим работы заявлен с 09:00. Время 9:50, пункт закрыт!Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за нарушение графика работы…
Руслан Борщев·144 отзыва
Было средне
Отличный магазин с хорошим ассортиментом !!!😅Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Подскажите, пожалуйста, что по вашему мнению нам нужно улучшить, чтобы получит…
Валентина М·17 отзывов
В восторге
Быстро выдают заказ. В целом хороший ПВЗ.
O
Ozon
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
123 321·19 отзывов
Не понравилось
Сам пункт нормальный , чистый и быстрое обслуживание , но вот лестница по которой приходиться подниматься - просто Адовая , зимой скользко , доски сгнившие , несколько раз было , что одной доски вообще не было , а высота между прочим второго этажа . Перестала туда ходить и выбрала другой пункт , чтобы не подвергать жизнь риску )Читать целиком
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за обратную связь. Учтём замечание.
Р tZ·42 отзыва
Совсем не понравилось
Начиная от ужасного расположение пункта заканчивая обслуживанием и в целом самого помещение. Лестница раздолбана. Молодой человек вообще не Б не М.... Он у вас немой?? Помещение как в подвале, в самом пункте грязно. В жизни туда больше не пойду.Читать целиком
O
Ozon
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные…
ят
я твой первый·2 отзыва
Совсем не понравилось
Водитель, что привозит доставку постоянно перекрывает единственный проезд между корпусами.Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Простите, что наш сотрудник позволил себе безответственное поведе…
ДК
Данил Кузьмин·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пришли по указанной дате выдачи, отказали выдать товар ибо он не принят, и где то потерялся 👌
Юля Борбелюк·32 отзыва
Было средне
Могут спокойно потерять твою посылку
КВ
Катя Васильева·14 отзывов
В восторге
нормальный пункт выдачи, все грамотно и четко, спасибо
O
Ozon
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
А
Арсений·2 отзыва
В восторге
Странно видеть комментарий, который написан ниже. Не сталкивался за последнее время с подобным. Регулярно прихожу в данный ПВЗ. Никто не подгоняет, хотя однажды я заказывал 5 футболок и все мерил. Работают хорошие, адекватные сотрудники.Читать целиком
O
Ozon
14 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Арсений! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем жд…
Наталья Немченко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Консультант, абсолютно не компетентная. Возмущалась из-за того, что я у них примеряла вещи. Вопрос, зачем тогда там примерочная стоит? Потом она закосячила с возвратом, сказала оформляй сама через приложение. Все время нервничала и подгоняла. Впервые с таким сталкиваюсь. Человек явно не на своём месте работает. Прошу руководство обратить внимание. Пункт выдачи поменяю 100%. Очень жаль, всегда получала товары здесь, потому что рядом с домом. Но лучше пройду лишние 10 минут, чем ещё раз с этой женщиной буду иметь дело.Читать целиком
O
Ozon
21 августа 2022, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее