............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fitness Life Парк 

Фитнес-клуб
4.6
290 оценок
4.6
290 оценок
262 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
GooD EndinG9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Илья Гурьянов1 отзыв
Анна Викторовна79 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ая
Алина я12 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Виктория Студеникина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛФ
Леонид Филиппов3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АЯ
Альбина Якупова3 отзыва
Деньги не возвращают. В апреле было приобретено два абонемента за 15500₽, один приобретала я для себя, а второй приобретал муж (Шилин Александр). Абонементы начали действовать с 15 мая 2025г. через месяц мы переехали и стало неудобно ходить в этот фитнесс клуб, свой абонемент я продала, а за абонемент мужа решили вернуть денежные средства. Написали заявление на возврат средств 11 июля, копию заявления не выдали. Менеджеры посчитали, что вернут 5 500₽, вместо 12666₽ (что является незаконным, так как содержит скрытые комиссии), но решили не ругаться и согласиться на такую сумму. Нарушением так же является то, что не выдается договор (По ст. 161 ГК РФ сделки юрлиц с физлицами требуют письменной формы. Клуб обязан был выдать экземпляр договора). Прошёл уже месяц и даже эту сумму нк возвращают, хотя мы напоминали несколько раз, менеджеры отвечают, что какие-то проблемы с бухгалтерией. Мы терпели месяц, согласились на гораздо меньшую сумму, но даже ее не вернули (по ст.31 Закона «о защите прав потребителей» клуб обязан вернуть деньги в течение 10 дней с даты получения заявления). Написала претензию на почту клуба, если в течение ещё 2х дней не вернут деньги - обращаюсь в суд и пишу жалобу в Роспотребнадзор, которые уже в курсе ситуации. Дополнение к отзыву. Компания попросила доказательства посещения, пожалуйста, прикрепляю чек. Приобретение было 10 апреля 2025 года. В целом, не так важно, что мой отзыв может не повлиять на рейтинг компании. Пусть другие люди знают о ситуации, деньги так и не вернули, до менеджеров ситуация доведена с просьбой передать руководству (руководству так же плевать, нашла почту директора, он снова отправляет решать вопрос в клуб) в понедельник обращаюсь в Роспотребнадзор, от которых вам будут штрафы и в суд, через который верну гораздо большую сумму. Подобный опыт уже был с другим фитнес клубом, свои деньги там я вернула.
Читать целиком
Toma Ispolatova4 отзыва
Оцениваю клуб на 1 из 5 Хочу предупредить потенциальных клиентов о неприятном опыте с Fitness Life Кудрово. 11 июля я подала заявление на возврат денежных средств за абонемент (14 500 руб.). На момент написания отзыва — деньги так и не возвращены. Сотрудники обещают перевести на номер телефона, но никаких сроков не называют. Возврат затягивают без объяснений. Также оплата услуг осуществляется только переводом или наличными, без выдачи чека — что, по сути, является нарушением закона о защите прав потребителей. Состояние залов вызывает тревогу: В боксерском зале разорваны скакалки, дыры в стенах, на грушах видны кровавые пятна, грязный пол. Часть оборудования отсутствует уже больше года. В детской комнате нет вентиляции, грязный ковёр и пол, игрушки не моются, просто свалены в один контейнер. В целом клуб выглядит изношенным и запущенным, уборка проводится формально, санитарные нормы не соблюдаются. ❗️Не рекомендую. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию и примет меры.
Читать целиком
FL
Fitness Life Парк, фитнес-клуб
24 августа 2025, официальный ответ
Тома, добрый день! Хотим отметить, что все вопросы, о которых вы упомянули, уже решены и исправлены…
Гж
Городской житель1 отзыв
Надежда Локтева2 отзыва
Фитнес-центр оставляет двоякое впечатление. С одной стороны, зал большой, хорошо оборудованный, тренажёров много, и они в исправном состоянии. Персонал на ресепшене вежливый, а в раздевалках чаще всего чисто, если не придираться. Также есть несколько залов для борьбы и два зала для дополнительных занятий или тренировок без оборудования Но на этом плюсы заканчиваются. Теперь о проблемах: 1. Отсутствие места для разминки и упражнений на ковриках. Если вы хотите позаниматься с собственным весом, постелить коврик или просто размяться перед тренировкой — готовьтесь искать свободный угол. Люди буквально ложатся друг другу на голову, потому что разместиться негде. А в залах, где это можно было бы сделать, проходят групповые тренировки. Почему нельзя выделить отдельное место или грамотно распределить расписание занятий? 2.Кондиционирование отсутствует, просто катастрофа Летом кондиционеры еле дышат, а в остальное время их просто отключают. На мою претензию мне ответили, что «кондиционер предусмотрен только на лето, а в другие сезоны есть окна». Простите, что?! Люди потеют, воздух стоит, дышать нечем, но зато можно открыть окно! 3. Вечером зал превращается в ад. До 17:00 ещё можно терпеть, но после 18:00 начинается кошмар. Народу столько, что даже воздух становится тяжёлым. Окна запотевают, запах стоит соответствующий. Кто-то открывает окно, чтобы хоть немного проветрить, но тут же находится тот, кто его закрывает, потому что ему дует. И таких людей можно понять — никто не хочет простыть, тренируясь рядом с окном. Но что делать тем, кому просто нечем дышать? Впечатление такое, что руководству зала плевать на комфорт клиентов. Можно было бы хотя бы чередовать расписание залов, создать зону для разминки И НЕ ЭКОНОМИТЬ миллионы на системе кондиционирования!Но, похоже, главное для владельцев — набить зал людьми и собрать абонементы В общем, если вам важен комфорт во время тренировок, ищите другой зал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марк Енчуков5 отзывов
FL
Fitness Life Парк, фитнес-клуб
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марк) Заметили, что Вы не были в зале 1,5 месяца. Приходите и посмотрите сами ))
Анастасия Молчанова23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
FL
Fitness Life Парк, фитнес-клуб
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за ваш отзыв. С 11.11.25 групповые занятия вновь бесплатны!) Будем благ…
ИЗ
Ирина Землянскова14 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее