............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4
110 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы82

Цены

Фото15

4
110 оценок
КР
​Каролина Рипер​16 отзывов
Заказала блендер. То, что сейчас опишу, не относится к конкретно этому М.Видео, но это для понимания накала страстей. Я заказывала блендер в М.Видео на Московский проспект. Мне приходила смс, что подобран витринный экземпляр, и что он будет доставлен 25 декабря. Затем заказ просто отменили. Я рискнула заказать второй раз, но то же самое: смс с фото товара, затем отмена заказа через сутки. Решила заказать в том М.Видео, где он физически итак уже есть, т. е. доставка не требуется. Ну а теперь про конкретно этот М.Видео. Я прихожу и готова оплатить и забрать заказ, так как в приложении его статус "Готов к выдаче". Диктую номер заказа, и мне выносят блендер без коробки, без всех деталей и насадок и говорят "Вот витринный образец, ничего если в пупырку просто обернём?". Я вроде бы готовая смириться с отсутствием коробки говорю "Даа...", но тут же уточняю "А насадки ведь все на месте?". И тут они выясняют, что товар - это не просто блендер, а там ещё куча насадок. Через 5 минут коробка волшебным образом нашлась, включая все (надеюсь, что все) насадки. Возникает сразу два вопроса: 1. Почему статус заказа "Готов к выдаче", если по факту он не готов, а я стою жду, когда найдут коробку со всеми комплектующими, упакуют. По-моему "Готов к выдаче" - это я пришла, оплатила, забрала. 2. Если бы я не спросила про насадки, мне бы реально просто отдали блендер без коробки и насадок? Вы серьёзно? + Сотрудницы были, не сказать, что дружелюбные. Можете мне возразить, что я и так полцены уплатила со всеми скидками и бонусами за блендер, но на самом деле это не аргумент, и ничего не меняет. Никто не предупреждал, что из-за скидок, меня попытаются, пусть и не умышленно, но обмануть и оставить без полной комплектации. UPD: раскрыла коробку, обнаружила, что нет четвертой ножки у блендера!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕБ
​Елена Бергер​2 отзыва
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЯ
​Кристина Яркова​2 отзыва
Покупала ноутбук, по рассрочке без переплат. При покупке у консультанта уточнила без процентная рассрочка, сказал ДА. В итоге оформили кредит, по которому переплата 18к, что почти половина стоимости ноутбука. К тому же навязали какие то еще платные услуги о которых кредитный «специалист» умолчал благополучно. При оформлении смс подтверждение не приходило и смс договор девушка подписала через свой телефон, поэтому сразу было не понятно что и где я переплачиваю. Как бонус выдали подписку годовую на Яндекс плюс, которая «в подарок» в чеке числится за 2000!!! Обратившись повторно в этот магазин в кредитный отдел чтобы пересчитали сумму кредита, вокруг меня собрались 2 кредитных специалиста и консультант которые дружно убеждали меня что сумма которая в чеке она не правильная и на самом деле я должна им другую сумму. Загвоздка в том что все трое называли разные цифры и не одна из них не совпала с той что в графике по кредиту!!! Будет составлен иск в гражданском порядке
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АН
​Алексей Неделько​8 отзывов
Все отлично ,быстро помогли ,купили духовку ,ждем установки ,короче 10 из 10 ,спасибо ,буду рекомендовать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕД
​Ева Дудина​4 отзыва
Отличный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Никита Лансков​2 отзыва
Всё сделали быстро, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
НВ
​Нуриддин Вафоев​1 отзыв
Плохо всеё
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Александра​23 отзыва
Отказались принимать на возврат в магазине запечатанную колонку салют, проконсультировали неверно, сказали что она идентична Алисе, даже лучше и подписки бесплатные Правда что с ней не поговоришь, кроме команд стоп, дальше, громче тише она ничего не умеет Покупали в подарок бабушке, в итоге купили Алису, а эту принимать отказались, в письменном виде отказ не предоставили, колонка в фирм упаковке, запечатана
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ВП
​Валерия П.​1 отзыв
Продавцы включают в чек подписки платные,не спрашивая согласия. Это мошенничество.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Макс Максов​63 отзыва
Что происходит. Испортились совсем!!! Интернет заказы отменяют без уведомления. Хотя товар на сайте в наличии есть!!! Логистика подводит. Очень жаль., придется искать другую площадку.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Юлия Ф.​10 отзывов
Сотрудники не могут объяснить, почему на один и тот же товар разные ценники. Когда попросили уточнить окончательную стоимость , то назвали третий вариант цены (4100)
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ДА
​Даниил Андрюшин​1 отзыв
Очень долго Хоть людей нет
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Алексей Титков​2 отзыва
Всё сделали быстро, отличные цены, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ТШ
​Тамара Шмакова​5 отзывов
Отвратительно! Доставку не могут привезти платно уже второй раз!!!! обещают одно, на деле другое, на претензию не отвечают, ничего для клиентов не делают. Пожалела что связалась!!!! Никакие «пометки», звонки на горячую линию, приходы в магазин пешком не помогают!!!! Люди! Это просто отвратительный филиал магазина! Выбирайте что то другое, иначе тоже самое вас будет ждать! На дворе 6 сентября, везти самое то смешное- максимально рядом, там пешком 30 минут край, что говорить об автомобиле!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​ПеренЬХозяин​100 отзывов
Товар конечно оплаченный на сайте выдали быстро, но на вопрос где еще посмотреть похожий товар направили куда то туда, рядом с тем, ну вон там 🤦. Но первое впечатление о магазине, вещи, чего либо складывается при первом знакомстве и почему оно это впечатление остается не на высшем уровне только благодаря не заинтересованному персоналу. Данная сеть магазинов радует наличием нужных товаров в разных уголках страны.
Читать целиком
Д
​Дарья​18 отзывов
Девушка консультант была очень хорошая. Но! Каким боком нам на кассе впихнули «подарок» в виде «ЯндексПлюса», который, как оказалось, стоит 999р. Подпиской мы пользуемся и так, никто не предупредил, что за это надо платить, просто молча пробили и все, а мы не обратили внимания. Надеюсь, эти 999р вас порадовали.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
А
​Алевтина​1 отзыв
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Vin Dизель​1 отзыв
#МВМ 👍👍👍 Хороший магазин gahmZ
ЮЗ
​Юрий Зиныч​1 отзыв
Отличный магазин, компетентный персонал. 6sCnQ
​Kirill Burtsev​2 отзыва
Купил товар с витрины, ладно коробку не дали, но пакет, это уже смешно. Как ужаленный бегал по другим магазинам в поисках пакета. В огромном магазине они видите ли закончились уже как неделю…
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
АМ
​Александра Мяу​41 отзыв
Сотрудники очень странные и невежливые Выбор не очень: большая часть телевизоров выставка, либо нет в наличии. Из микроволновок 4 на выбор. Хотели у вас закупиться, но после общения с вашим продавцом выбежали с шоком. После такого я понимаю, что ваш магазин вообще не составляет конкуренцию никому. 0/10
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Александра Чивилева​10 отзывов
Продавцов не сыскать и не дождаться
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Zhamil Takha​6 отзывов
Приходили установить офис на macbook по договору , потом говорят приходите завтра специалиста нет. Как может быть такой магазин и ни одного специалиста ни одного человека который сможет просто активировать офис . Жаль что у вас покупали !!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
МС
​Максим Сушинский​22 отзыва
Персонал магазина не компетентен, отвратительное обслуживание клиентов, продали газовую варочную панель без комплекта, покупал витринный образец, продавец специально скрыл этот факт ради продажи, как мне её установить без крепления это их не волновало. Смените персонал, поставьте людей, которые будут работать, а не просто гулять по магазину и продавать недокомплектный товар.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Даниил К​27 отзывов
Попросил продавца подойти к нам на что был ответ, что дада позову и мужчина ушел минут 10-15 никого не было, после этого уже терпению настал конец и сам пошел на кассу узнать просто по наличию товара где и получил ответ, а того продавца так и не дождались А так весь персонал ходят как амебы и работают, только с теми кто покупают дорогие товары наверное им влияет это както на зп
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ВК
​Виталий Кулаков​1 отзыв
Все отлично
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Александра Реммингтон​36 отзывов
Посетили этот магазин 09.04.2023 с целью приобрести часы Apple Watch. Прошлись по магазину, на витринах не нашли. Естественно обратились за помощью к консультанту (который, кстати, видел, что мы мечемся по залу в поисках чего-то, но не предпринял попыток подойти к нам, продолжив болтать с коллегой у стойки, это тоже минус к репутации магазина). Подошли к нему, спросили, есть ли такие часы. Получили ответ - да, есть. Ок, где посмотреть? Дальнейший ответ консультанта просто убил. - А Вы че, Apple Watch никогда не видели? Простите, что? Это консультант магазина? Это его представитель? Часы в итоге куплены, но в другом месте из принципа. Желания когда-либо возвращаться в этот магазин нет, и советовать знакомым тоже не стану.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
АЗ
​Алексей Залесский​1 отзыв
Прекрасный магазин, хорошие консультанты. BXBX МВМ
ИЗ
​Игорь Закерничный​2 отзыва
Магазин большой, хороший выбор. Но работа персонала вызывает печаль. По залу консультанты не ходят, а обычно просто стоят в центре зала и болтают, смеются, перекрывают проходы. Как будто они собрались На выдаче тоже обычно никого нет. Зачем сделана система талончиков, если подходишь к выдаче и на экране куча талончиков, людей нет, персонала нет, ждёшь минут 7-10 пока кто-то обратит на тебя внимание. N9JK МВМ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее