............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.8
274 оценки
152 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
C
Chaos3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
27 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
АФ
Александр Федоров11 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
17 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
Ольга Веселова5 отзывов
Произошла неприятная ситуация! Когда покупали тв, к нему приобрели за отдельную оплату гарантию быстросервис. Понравилась тем, что сотрудники магазина на момент продажи озвучивали, что с этой страховкой мы сможем в течении 2х лет обновить свой тв в любом случае. Нас это заинтересовало, тк планировали в дальнейшем эту модель обменять на более дорогую. В итоге обращаемся в гарантийный срок на обмен тв, к тому же тв стал логать,хотелось взять другую модель. Приходим на магазин, нам говорят , что условия вашей страховки изменились. Вы не можете обменять свой телек, то , что он глючит к страховке тоже не относится. То есть , чтобы ремонт был , надо чтобы телек не включался 🤦‍♀️возврат тоже не положен. Зачем говорить и продавать о доп. услуге, которая не работает!!! Как можно менять условия в течении гарантийного срока 😖 к тому же, когда сдали тв на диагностику, срок стоял в течении 20 дней должны были всё проверить и дать знать. Но проходит более 20 дней уже сами обратились в магазин, толком ничего не объясняя , сказали , что нет неисправностей забирайте телек. Никакие доп. услуги не приобретайте в этой компании.Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте…
НА
Николай Абрамов1 отзыв
Крайне негативный опыт взаимодействия с М.Видео. Заказал смартфон Samsung Galaxy S25+ через Яндекс Маркет у продавца М.Видео. При получении и вскрытии отправления телефона в коробке не оказалось. Процесс вскрытия был записан на видео, также есть фотографии упаковки и вся переписка с поддержкой. По рекомендации поддержки я обратился в офлайн магазин М.Видео и написал заявление. Также обращался на почту и через сайт М.Видео. Обращение зарегистрировали, но в итоге вместо решения вопроса обращение сначала закрыли с формальной отпиской и начислили бонусы вместо того чтобы вернуть деньги за оплаченный дорогой смартфон. После повторного обращения рассмотрение продлили ещё на неделю. То что сотрудники М.Видео не могут посмотреть вес упаковки по базе данных и найти несоответствие уже как 10 дней с момента подачи заявления мне плохо верится. Создается полное впечатление, что меня намеренно игнорируют. На текущий момент я жду ответа без телефона и без своих денег. Вот так покупаешь дорогую технику у крупного продавца через, рассчитываешь на нормальный сервис и ответственность, но в итоге вынужден сам ходить по магазинам, писать заявления, собирать доказательства и добиваться ответа. На 12.05.2026 проблема не решена. М.Видео не соблюдает сроки решения вопросов, в Яндекс Маркете отписываются что никакой информации по срокам нет. Вероятно придется решать проблему через суд/полицию/Роспотребнадзор. Если ситуация будет решена возвратом денег, отзыв дополню.Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с товаром. Пожалуйста, напишите нам…
РД
Роман Д.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Никита Лансков3 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
КТ
Каспар Т.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЛ
Ольга Л.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КМ
Кристина М.1 отзыв
ВН
Виталий Н.1 отзыв
ВБ
Владислав Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВР
Валерий Р.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Виктория К.1 отзыв
СЕ
Сергей Е.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МА
Михаил А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОС
Олег С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
Алевтина1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
АК
Азизбек К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СП
Сергей П.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛТ
Леонид Т.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Виталий Кулаков1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгений К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮФ
Юлия Филатова19 отзывов
Лена Кузнецова8 отзывов
НП
Наталья Персидская4 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
1 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ЕЗ
Екатерина Зубова8 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
30 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ИГ
Ивана Горбовский3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
27 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
Дарья Ощепкова11 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
27 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
ЕД
Ева Дудина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён