............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Rostic`s
Ресторан быстрого обслуживания
2.2
159 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать онлайн
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
122
Меню
Фото
12
2.2
159 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Екатерина Лопина
17 отзывов
Написано что работают круглосуточно но выгоняют уже в 22:30 так как уборщица моет полы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина Лопина, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте h…
Мария Милославская
7 отзывов
Все хорошо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 ноября 2025, официальный ответ
Мария Милославская, спасибо за вашу оценку! 💖 Нам очень приятно, что вы цените нашу работу. Рады, что вам всё понравилось! 😊✨
Александр Батинов
1 отзыв
Ожидали заказ в течение двух часов Ни до кого не дозвониться, ни курьеру ни забегаловке этой
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 ноября 2025, официальный ответ
Александр Батинов, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на на…
Леонид Харламов
15 отзывов
Заказ был отменен спустя 1 час. Просто потому что не было курьера. Ерунда какая-то
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
23 сентября 2025, официальный ответ
Леонид Харламов, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка не оправдала ваших ожиданий. Пож…
АБ
Алена Буркова
2 отзыва
Столы грязные. В зале грязно. Антисанитария ужасная. Кондиционеры не работают.
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 июля 2025, официальный ответ
Алена Буркова, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты рабо…
МЗ
Максим Зазаров
5 отзывов
мясо не прожаренно как бедто сырое
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 июля 2025, официальный ответ
Максим Зазаров, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, под…
MX
Morphey X
3 отзыва
Гнилое место от слова совсем,продавец не говорит по-русски🤣,касса в 5 утра не работает,терминалы виснут,заказать так и не удалось,шлак🤮
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 июля 2025, официальный ответ
Morphey X, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https…
ЯК
Яна Костюнина
10 отзывов
Знаете, я сама раньше работала в ростиксе. И настолько косячный филиал я вижу впервые.. Проблема в сотрудниках у них. Список грехов: 1. Грязно. Очень. Буквально сесть было некуда, когда вошла. 2. Не предупреждают о времени ожидания 3. Не дают подарок за ожидание (да, они должны) 4. Заказ удаляют с экрана до того как гость заберёт его. 5. Заказ упаковали с собой зачем-то, хотя указывала на подносе 6. Не ту трубочку к милкшейку положили. Хотя широкие не кончились, я видела) 7. А вот это вообще ересь. Всего-то 3 заказа в ожидании, люди сидят в зале и ждут минут по 15 каждый. На кассе никого, заказы никто не собирает... Кассир ушла убирать зал. На кассу никто не встал пока гости не тыкнули (спустя 15 минут ожидания, лол) Из плюсов — меня таки накормили :) Дело было ночью. Народу нет. Делайте выводы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 июня 2025, официальный ответ
Яна Костюнина, добрый день! Благодарим вас за то, что смогли сообщить нам о произошедшем, несмотря н…
ХГ
Хамдамова Гульхан
4 отзыва
Спустя 50 минут просто отменили доставку..🤦♀️🤦♀️
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 июня 2025, официальный ответ
Хамдамова Гульхан, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка не оправдала ваших ожиданий. П…
Оксана Д.
22 отзыва
Ожидание и реальность не совпадают. Картошки всего 1 штучка была.
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 июня 2025, официальный ответ
Оксана Д., здравствуйте! Ваше мнение о нашей продукции очень важно для нас. Пожалуйста, оставьте отз…
Павел Макеев
7 отзывов
Самый ужасный кфс, постоянно чего то нет, то терминал не работает, то заказ не сделать через приложение, курица вся потрепаная, и через чур острая
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 июня 2025, официальный ответ
Павел Макеев, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и про…
К
Кристина
2 отзыва
Не знаю зачем пишут плохие отзывы , но сегодня 24.05.25 мы пришли в 9 утра , заказали много разных позиций , на сумму 1700р , приготовили все меньше чем за 10мин , персонал был нормальный , не кричал , все по русски говорили и тд , вообще нет смысла читать отзывы снизу , все было вкусно , курица норм прожаренная , роллы вкусные , все отлично вообще !
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 июня 2025, официальный ответ
Кристина, огромная благодарность за ваш отзыв! Мы рады получать обратную связь и обязательно передад…
Таня Попикова
5 отзывов
Так как круглосуточно работают , и нам удобно по дороге - давали 4 раза шанс этому заведению. Полный ужас . Либо все пережарено , либо вкус старого масла , либо 20 минут готовят , потом подзывают и еще 20 минут подождите . Не вкусно! Именно в этом филиале , позорит ростикс.
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 мая 2025, официальный ответ
Таня Попикова, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и пр…
АК
Александр Копылов
5 отзывов
Упало качество обслуживания
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 мая 2025, официальный ответ
Александр Копылов, благодарим за ваше мнение! Нам важно знать о проблемах, чтобы исправить их. Проси…
Мария Вялкова
4 отзыва
Уже не в первый раз подают холодные блюда, неприятно, но это не катастрофа, едим дома, разогреем... На этот раз не доложили в заказ большую позицию... Зато хи-хи, ха-ха, за кассой пока в четыре руки один кофе наливают, так за здрасьте🫠Могли бы это время потратить на изучение своего же меню. На горячей линии девушка не смогла ничего сделать, кроме как дать 10% скидочку 💅💅 Спасибо за драгоценный опыт, но видимо скидочка через 14 дней благополучно сгорит...
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 апреля 2025, официальный ответ
Мария Вялкова, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на нашем…
Юрий
258 отзывов
Грузинские нодки просто огонь, надеюсь их оставят в меню
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 апреля 2025, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что курочка пришлась вам по вкусу. Мы ста…
Ольга Глушкова
5 отзывов
Всегда проверяйте свой заказ! Нам 1/4 заказа не доложили..
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 апреля 2025, официальный ответ
Ольга Глушкова, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ва…
Stray Beast
3 отзыва
Самый ПЛОХОЙ ростикс из всех. 21.03.2025. 00.09. 20 минут ждал, пока кто/то подойдет. Все просто плевать. Два доходяги выдают заказы курьерам, а на посетителей плевать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
25 марта 2025, официальный ответ
Stray Beast, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была недостат…
Мингалеев Д.
11 отзывов
Отличные бургеры, курочка неописуемая, ставлю 5 звезд!
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 марта 2025, официальный ответ
Мингалеев Д., мы ценим ваше мнение! Спасибо за отзыв!
ИZ
Иван Ziik
2 отзыва
Отвратительно и все что выдается в холодном состоянии не рекомендую данную точку
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 марта 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожалуйста, проду…
Alexander Podglazov
7 отзывов
Постоянно просирают что-то в заказе. Невозможно заказать онлайн, что бы ничего не забыли.
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
25 февраля 2025, официальный ответ
Alexander Podglazov, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную инфор…
Лейла Максимова
7 отзывов
Кайф, давно не ела крылышек острых!
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 февраля 2025, официальный ответ
Лейла Максимова, спасибо за позитивный отклик! Нам это очень важно!
Артем Евдокимов
17 отзывов
ждал заказ маленький 40 минут, маты переполняют мои эмоции
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 февраля 2025, официальный ответ
Артем Евдокимов, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания…
ДШ
Даня Шишмарев
4 отзыва
1,5 часа ждал заказ, и его в итоге отменили. Вечно какие то проблемы. Работники могут спокойно стоять разговаривать между собой в стороне, пока кл стоит у прилавка и смотрит на готовый заказ. 80% времени в зале очень грязно, заказы готовятся и комплектуются на отвали. Особенно соболезную директору, которому можно работать максимум сборщиком. Довести небольшой ресторан до такого состояния надо постараться. Из плюсов хочу поблагодарить всех работников за отмену заказа, за которую мне Яндекс дал скидку 10% и я смог заказать большой саб в sabway❤️❤️❤️
Читать целиком
Полезно
1
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 января 2025, официальный ответ
Даня Шишмарев, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш…
Алексей Потапов
9 отзывов
Появилась Новинка Кесадилья с курицей за 199 ! Хотелось попробовать! Но красивая картинка прячет за собой тайну )) Картинка и реальность это жесть )
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 января 2025, официальный ответ
Алексей Потапов, добрый день! Нам очень важно знать о ваших впечатлениях. Пожалуйста, оставьте свои…
Марина Евлоева
3 отзыва
Впервые сходили в данное заведение и это был последний раз. Я не рассистка, но это верх. Почему такое скопление кавказцев на кухне,говорящих,орущих на не понятном языке.грязь,полная антисанитария, ощущение что я в Таджикистане,придорожной забегаловке, хотя именно в них всегда чисто и вкусно. Про вкус я промолчу. Я не гурман,достаточно всеядна, но это есть не возможно. Качество ужасно,как можно так старательно испортить ЕДУ. Итог. Отравление. Искренне хочу передать руководству,которое попытается сделать здесь отписку. Уберите грязь, наведите порядок. Ощущение в вашем бистро, что зайдя к вам,упал на самое дно и купил за бешенные деньги полное г....,которое не понятно, то ли по срокам годности уже испорчено,то ли нарушения по условиям хранения, то ли у кого-то руки не с того места растут,то ли вы технологические карты даёте на "русском языке",а нанимаете лиц ,которые знают только свой родной язык. Я искренне требую,если они живут в России, чтобы они говорили на русском языке в месте, где ходят и живут РУССКИЕ. Почему ощущение, что я забрела в чужую страну и не понимаю, как я там оказалась.
Читать целиком
Полезно
3
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 января 2025, официальный ответ
Марина Евлоева, мы приглашаем на работу сотрудников независимо от их национальной, расовой, половой…
Все комментарии
АИ
Алина Игнатьева
5 отзывов
20.12 пришли в ваше заведение примерно в 23:00. Ваше заведение работает с 7:00 и до 05:00. Пришли и пытались заказать на терминале... Трижды попытались оплатить+ попробовали на другом терминале-всё глухо... В этот момент сотрудники кухни громко(даже слишком ) над чем-то смеялись, касса была не рабочая (стояла табличка), по близости никого не было. Попытались заказать через приложение, тоже ничего не вышло. Подошла на кассу. Там стоял паренёк светловолосый и кучерявый, медленно пересчитывал деньги. Спрашиваю :" как у вас можно заказать, а то приложение не работает, терминал тоже, касса тем более, вы вообще работаете? " На что последовал ответ:" да, мы работаем" ... " а как у вас заказать? " " через кассу" " но касса же не работает " " всё правильно она на пересчёте ".... В общем отвратительные сотрудники...
Читать целиком
Полезно
2
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
23 декабря 2024, официальный ответ
Алина Игнатьева, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испы…
ЛГ
Лариса Гайдученко
1 отзыв
Я, конечно, лавео давно не посещала такие точки фастфуда- считаю, это очень вредная еда, но вот вчера ну, очень уж захотелось! Баскет из острых крыльев-крыльев норм, можно есть, разнообразные бургеры тоже не ичегочего. Но вот набор из картофеля фри и картофеля по-деревенски- это такой ужас!!! его приготовили 3 дня назад? Мягкий, клеклый, ватный! Мелкие кусочки пережаренные, почти горелые!!!Если бы проверила сразу свой заааз - вернула бы! Однозначно! Вы забыли, что такое картофель фри??? Хрустящая корочка и мягкий внутри! Никому не посоветую!
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
10 декабря 2024, официальный ответ
Лариса Гайдученко, здравствуйте! Мы постоянно следим за качеством нашей продукции. Пожалуйста, отпра…
АЧ
Алексей Чернов
6 отзывов
Всегда всё очень долго, доставка так вообще может по 2 часа ехать 👎
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 ноября 2024, официальный ответ
Алексей Чернов, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что доставка так задержалась. Мы уделяе…
Влад Волков
8 отзывов
Слишком много плохих отзывов. Ни с одной из их проблем не сталкивался. Все хорошо
Полезно
0
ММ
Максим Мануйлов
9 отзывов
11.10 менеджер Анна отказалась пробивать заказ на кассе и применять скидку по карте, сказав «приходите в другой раз»! Обучите менеджеров гостеприимству и сервису!
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
14 октября 2024, официальный ответ
Максим Мануйлов, здравствуйте! Проявление грубости недопустимо, и мы глубоко сожалеем о случившемся…
Ксюша Маслюкова
3 отзыва
Заказ готовился наверно минут 20, если не больше!! Ходят как сонные мухи еле еле все делают. И повара видимо тоже спят! Жаль. Вроде выходной день три часа дня 🤔 Я видела отзывы похожие, но не думала что так попаду и я 😐
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
6 октября 2024, официальный ответ
Ксюша Маслюкова, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была недо…
Алексей Стародубцев
6 отзывов
Огромные очереди
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
6 октября 2024, официальный ответ
Алексей Стародубцев, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ва…
АЗ
Артем Занас
6 отзывов
Как всегда не работают кассы самообслуживание и приложение….
Читать целиком
Полезно
1
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 сентября 2024, официальный ответ
Артем Леоненко, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатлени…
Вероника Сергеевна
42 отзыва
Указано , что работает до 5 утра. Приехали в 00.20 , они закрыты. Не достоверная информация.
Читать целиком
Полезно
1
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 сентября 2024, официальный ответ
Вероника Мусакова, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Нам очень жаль, что вы остались н…
Алина Алина
48 отзывов
Не убирают и не протирают столы, везде грязно!
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Нам важно учитывать мнения наших гостей для улучшения сервиса…
Б
Биби
2 отзыва
Отличное место, все хорошо.
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Возвращайтесь к нам снова!
Михаил Осипов
27 отзывов
При заказе постоянно кассир жмёт кнопку, что заказ готов. Когда подходишь к кассе, тебе сообщают, что он не готов и ты ждешь еще минуты 2-3. Зачем обманывать посетителей ??
Читать целиком
Полезно
3
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы продублируете свой отзыв на нашем сайте https://ros…
Д
Данил
1 отзыв
Медленное обслуживание, невежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу оценку обслуживания! Будем признательны, если вы продублируете свой…
Ви Ка
4 отзыва
Пришли в 00:50, шли 2 км чтобы отведать курочки)) сделали заказ, просидели 8 минут и нам позвонили сказать что у них уборка и заказ не сделают. Просто ах..у
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Будем признательны…
Айя Карабаева
3 отзыва
зашли сделать заказ с собой, 29.05.2024 г около 00:00, эти электронные стойки, для заказа, не работали (никаких извещений об этом не было) подошли к кассе, я спросила могу сделать заказ, так как те не работают, недовольная девушка, с максимально надменным лицом ответила что НАДА подождать, подошел парень принял заказ, в итоге, эта же девушка, недовольно озвучила номер нашего заказа, я подошла сказала «это мы» на что она буквально швырнула пакет и развернулась, я сказала спасибо большое, естественно меня проигнорировали, есть перехотелось. девушка была в форме кассира. максимально неприятная ситуация.
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Нам очень ж…
Дора Дура
5 отзывов
Обслуживание прекрасно, особенно понравился у них один чернявый мальчонка, очень бодрый и приветливы, вроде Армани зовут. Спасибо за хорошую еду и атмосферу.
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваше мнение! Мы ценим это!
АЖ
Ава Женя Лайф
14 отзывов
часто можем сидеть с друзьями,окей,все вкусно. почему одна звезда? готовят чикенбургер так,что я отравилась,халатное отношение персонала,короче с каждым месяцем все хуже
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 мая 2024, официальный ответ
Безопасность и качество продуктов питания – наш главный приоритет: мы строго соблюдаем все санитарны…
DK
Dina Kravchuk
13 отзывов
Мега долгооооооо Очень долго ждали заказ С момента оформления заказа прошло 20 минут. Выяснилось что нет котлеты для бургера
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв — вы помогаете нам становиться лучше. Будем при…
Сергей Шутко
4 отзыва
Набрали непонятно кого, качество обслуживания 0. Онлайн доставку можно ждать 1,5-2 часа, потом могут отменить. В ресторане заказ можно ожидать почти час. Все ужасно.
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
10 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу оценку обслуживания! Будем признательны, если вы продублируете свой…
ЕП
Елена Полторецкая
9 отзывов
Работают там одни хамы. Очкарику кто-нибудь давал обучение? что он работает в общепите и в обслуживании!
Читать целиком
Полезно
1
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Проявление грубости по отношению к гостям недопустимо, и мы сожалеем об этом инциденте…
КП
Ксения Петухова
4 отзыва
Живем в этом же доме и частенько заходим. ПОСТОЯННО отмечают заказ готовым и выданным, НО ПО факту готовят еще минут 5-10. На вопросы почему убирают, делают недовольную мину и игнорируют! Еще часто встречаем тот факт, что не острые блюда по факту оказываются острыми (мы домой забираем еду и идти разбираться по этому поводу - время, которое не хотим тратить)…. Видимо оригинальные блюда и острые готовят в одном масле! Если честно, терпение подходит к концу!
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Нам очень ж…
Дима Фесенко
7 отзывов
Трижды отклонили онлаин заказ без причины)))
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 января 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся н…
NP
Natali P
1 отзыв
Пришла, заказала, жду: наблюдаю как мой заказ отдают человеку, который забыл свой номер заказа… Как? Для чего номера заказов? Ну ок вы бумагу экономите, чеки не печатаете, ну так клиент пусть хоть смс от банка покажет, там как минимум сумма заказа есть…короче, левый чувак с улицы грязными руками роется в кульке с моим заказом, потому что сотрудник просто предположил «может это ваше?»… дальше в надежде, что я не обратила внимание на чувака ровно с таким же заказом как у меня, сотрудник орет мой номер заказа и сует мне облапанный заказ. Не в обиду второму клиенту, а в нарекание сотрудникам, которые не зная норм санитарных в сезон вирусов и болезней не стесняются передавать заказ, который был в руках у другого покупателя. А заказы вы собираете из остатков со стола после посетителей, которые ели в зале? Когда я отказалось от юзаного заказа, мне пришлось подождать новый, который парень с раздачи сам сходил и собрал на кухне без перчаток. Короче, уже дома обнаружила, что нет части заказа, ведра и коробочки в нужном количестве, но тпо часть не доложили, что очень не первый раз происходит, раньше забывали мелочь, типа соуса, теперь забыли картошку целую порцию. Про засохшую курицу уже наверное можно и не повторяться, как минимум через раз такая история. Жаль что вас санкции не закрыли вместо макдака, мак не ем особо, но там всегда все было четко во всех странах. Додумайте как работать и начните обучать сотрудников.
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Нам очень ж…
Юлия Петрова
12 отзывов
Сделала заказ в инете, ребенок пошел забирать, ей не отдали, пришлось идти скандалить. Пока выясняли по какой причине почувствовала себя в иностранном государстве ближнего зарубежья, все сотрудники говорят на своем языке🫣
Читать целиком
Полезно
1
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что посещение нашего ресторана не оправдало ваших ожиданий. Будем признател…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее