............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.1
148 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы96

Услуги

Фото7

4.1
148 оценок
Е
​Елена​6 отзывов
Самый лучший офис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Елена, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
​Анна Г.​53 отзыва
Сотрудники данного офиса действительно клиентоориентированы. Это настолько редко и от того еще более ценно. Пожалуйста,так держать! 🤞🏼🧡
БВ
Банк ВТБ
1 ноября 2025, официальный ответ
Анна Г., спасибо вам за высокую оценку нашей работы!
​Vend Lisica​33 отзыва
Нууу, неоднозначно... Вроде как сделали всё, что мне нужно, и без очереди. Но вроде как неприятно было ради получения дебетовой карты потратить около 40 минут, сказали, что из-за интернета. Ну ок. Так же я понимаю, что всем нам нужно кушать и сотрудникам банка нужно навязывать услуги, но какого за дебетовую карту (просто выпуск) просят 600 рублей всяких услуг? При чем обставляют так, как будто это всё жизненно необходимо. Окей, страховку я сразу отключила сама, вернули 99, от каких-то подписок в течение оформления сообразила отказаться. Но навязали платный платёжный стикер вместе с картой, который мне не нужен был. Причём мною было озвучено, что я не располагаю лишними деньгами ни единой копейкой. Получила карту с -200 рублей на счёте. Нормально так! Я кладу свои деньги в ваш банк, а ещё и должна вам остаюсь, великолепно! Так же под видом нужных документов вам подсунут необязательные, но нужные им, по типу использования вашей биометрии так, как им будет удобно. Благо есть возможность отключить всё в приложении. Будьте осторожны и внимательны. Я вот после такого жду ещё подвоха, потому что карту получила сегодня, а ещё ей не пользовалась. Не удивлюсь, если на днях ещё всплывёт куча "долгов" банку, которым я пользуюсь впервые. Скажу саркастическое спасибо друзьям, которые советовали ваш банк.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2025, официальный ответ
Vend Lisica, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предл…
МБ
​Мария Бушмакина​1 отзыв
Очень быстрое и качественное обслуживание, дружелюбные сотрудники
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Мария Бушмакина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Кукурузняк А​29 отзывов
Нет кассы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Кукурузняк А, благодарим вас за обратную связь. Да, не во всех отделениях есть кассовое обслуживание…
ЕС
​Екатерина Санникова​2 отзыва
Вежливые сотрудники, приветливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина Санникова, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
и
​инга​1 отзыв
Пыла я у юли очень понравился
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
инга, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОА
​Ольга Антропова​4 отзыва
Спасибо большое менеджеру Ирине за быстрое,вежливое и профессиональное обслуживание. Оформляли дебетовую карту для мамы. Всё грамотно,чётко. Не требовала у нас лишние документы для оформления карты,как это было с предыдущим вашим сотрудником. Получили полные ответы на все свои вопросы. Ирина проконсультировала по всем банковским продуктам, помогла с выбором. Огромное спасибо Некоторым сотрудникам немешало бы совершенствовать свои знания,а не гонять клиентов за ненужными документами,учитывая,что клиенты-люди преклонного возраста!!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Ольга Антропова, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для…
АС
​Анастасия Суркина​1 отзыв
Спасибо большое за быстрое обслуживание, очереди не было. Девушки вежливые, сразу помогли с проблемой. Спасибо вам большое)
БВ
Банк ВТБ
27 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия Суркина, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СА
​Светлана Алексейчук​2 отзыва
Очереди не было Выдали карту быстро, все отлично
БВ
Банк ВТБ
26 февраля 2025, официальный ответ
Светлана Алексейчук, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Ольга Никулина​3 отзыва
Большая благодарность Лосевой Юлии за профессиональное решение вопроса. Очень дружелюбный и компетентный специалист!
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Ольга Никулина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕА
​Екатерина Алексеева​1 отзыв
Обращалась в отделение кудрово. Менеджер Юлия проконсультировала по всем вопросам. Быстрое и качественное обслуживание. Уютная атмосфера в офисе.
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина Алексеева, спасибо, что поделились своим положительным опытом обслуживания в нашем офисе 💙
АП
​Алина Попова​8 отзывов
Отличный офис
БВ
Банк ВТБ
7 февраля 2025, официальный ответ
Алина Попова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АГ
​Алена Габдуллина​8 отзывов
Вежливый персонал , помогли разобраться с вопросом 🙌🏼
БВ
Банк ВТБ
7 февраля 2025, официальный ответ
Алена Габдуллина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Елена Васильева​4 отзыва
Ничего не могу сказать о банке, мне нужен был банкомат.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
15 января 2025, официальный ответ
Елена Васильева, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Cs
​City spirit​140 отзывов
Постоянно рассылают рекламу по СМС. Продолжают использовать персональные данные при условии что было написано заявление об отзыве разрешения на использование персональных данных
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 декабря 2024, официальный ответ
Red ***, для проверки и исключения ваших данных из списка возможных оповещений по информационным и р…
PB
​Planted Boy​4 отзыва
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам, а именно руководителю отдела ВТБ в Кудрово! За 2 минуты все решили и помогли разобраться с вопросом!
БВ
Банк ВТБ
3 октября 2024, официальный ответ
Planted Boy, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
VG
​Victoria Golub​6 отзывов
Очень люблю это отделение, отзывчивые сотрудники! Всё подробно объясняют и помогают выбрать нужный продукт, а не навязывают лишнее!!! Вернусь только сюда!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 сентября 2024, официальный ответ
Victoria Golub, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
​Dmitriy Epihin​6 отзывов
Обратился для получения карты. Обслужили быстро и качественно! Персоналу спасибо! Отделение чистое и удобное в расположении.
БВ
Банк ВТБ
13 сентября 2024, официальный ответ
Dmitriy Epihin, спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
Ю
​Юлия​7 отзывов
Пришлось обратиться в данное отделение ВТБ за кредитом. При отправке заявки на кредит произошел какой то сбой в программе банка. Техподдержка четверо!!! суток решала проблему!!! В подвешанном состоянии находились и мы и сотрудники банка! Благодаря терпению и настойчивости специалиста банка Сергея, проблема была таки решена, кредит получен. Спасибо Сергею и руководителю отделения за терпение и отзывчивость!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 августа 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💙 Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
ИЧ
​Ирина Черней​1 отзыв
Отличный офис , приятное обслуживание
БВ
Банк ВТБ
12 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Александр Рубановский​5 отзывов
Хорошее обслуживание
БВ
Банк ВТБ
25 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
M
​MIKHAIL​1 отзыв
Все круто! Все отлично! Все прекрасно!
БВ
Банк ВТБ
25 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Наталья Игошина (Шабанова)​3 отзыва
Отзывчивый персонал знающий своё дело. Информацию доводят доступно и объёмно. Практически нет очередей, быстрое обслуживание клиентов.
БВ
Банк ВТБ
24 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
N
​Natalia​2 отзыва
Зашла в Банк снять деньги в банкомате. Поскольку очереди не было решила заодно получить консультацию по ипотеке. Взяла талон, села к менеджеру. Сотрудник попросила паспорт, но, к сожалению, паспорта с собой не оказалось. Не смотря на это, сотрудник подробно рассказал об условиях, ставках, размере первоначального взноса и сделал полный расчет исходя из заданных параметров. Теперь есть полное понимание моего вопроса и желание оформить ипотечный кредит в банке ВТБ. Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
ЛР
​Лена Романова​4 отзыва
все замечательно, спасибо!
БВ
Банк ВТБ
7 июня 2024, официальный ответ
Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊
ДК
​Денис Кобышев​3 отзыва
Всё ок, всё обьяснили
БВ
Банк ВТБ
7 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашего Банка! Приходите к нам ещё 💙
​Оксана Крючкова​1 отзыв
Несколько раз была, все было отлично.
БВ
Банк ВТБ
24 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что вы оценили это 😊
​Виктория С.​42 отзыва
Отвратительный банк, отвратительное отделение, уже третий раз пытаюсь закрыть все счета в данном банке, так как не хочу более обслаживаться в нем, и уже третий раз в данном отделении мне говорят, приходите через 10 дней, пока закроется карта, приходите завтра, надо обработать операцию по переводу, приходите вечером, м.б. что-то получиться. Алло, нормальные люди работают в отличии от вас, чтобы бегать к вам каждый день. Со стороны банка откровенное навязывание услуг. В самом отделении сотрудники не компетентны в решении вопросов, а также полное отсутствие вежливого общения.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Закрытие счета осуществляется после закрытия карт привязанных к этому счету…
​Александр Матвеев​5 отзывов
Всегда закрыт, пытаюсь в 3 раз попасть, информация с их режимом работы не совпадает !
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Данный офис работает по графику Пн-Пт: 10:00-19:00, Сб: 10:00-15:0…
AU
​Apple User​1 отзыв
Спасибо Ксении за персональное, граммотное обслуживание
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
АК
​Антон Копейка​7 отзывов
Пришёл к пм сделали все по высшему разряду и подготовили фин план потразмещению. Открыли договора с доходностью в 30% и 10.38%
БВ
Банк ВТБ
3 мая 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны после посещения офиса 💙
ЕР
​Евгений Р​23 отзыва
Сами себе строчат положительные отзывы через ботов, у каждого по 1-2 отзыва. Зато людям обещанные карты не выдают. Просто дно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке и…
АИ
​Артем Ивлиев​3 отзыва
Красивый офис, Приятные менеджеры, умный директор,ещё и по субботам работают.
БВ
Банк ВТБ
16 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
​Александр Крылов​1 отзыв
Всё супер. Чистый просторный зал, хорошие консультанты
БВ
Банк ВТБ
3 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
СБ
​София Буторова​1 отзыв
Приятный и отзывчивый персонал. Помогли быстро и качественно разобраться с моей проблемой. Всё на высшем уровне.
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
​Мария Горбачева​2 отзыва
Вежливый и грамотный персонал. Быстро, оперативно, всё понятно объяснили. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
26 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Виктория Мазеева​47 отзывов
Просторно, чисто, приятный персонал.
БВ
Банк ВТБ
22 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Ваш комфорт - наша основная задача 👌
​Alexandra B.​4 отзыва
Все очень быстро, сотрудники супер крутые! 💪🏾🤍
БВ
Банк ВТБ
19 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
АФ
​Алена Ф​48 отзывов
Хотела открыть новую карту банка Открытие, но так как эти уже аж 2 года объединяются, то можно теперь открыть только ВТБ. Ок, оформила, получила смс о готовности, прихожу получать, а мне говорят, что вообще ничего не видят и эти условия карты только для новых клиентов ВТБ, а мне не положено!!! Хотя об этом нигде не указано!!!! Просто свинство и издевательство над клиентами!!!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 марта 2024, официальный ответ
Хотим разобраться в вашей ситуации. Для этого просим направить на наш адрес SMedia@vtb.ru ваши ФИО…
АШ
​Анна Широкова​1 отзыв
Высококвалицированные,отзывчивые сотрудники, быстрый сервис и приятное обслуживание
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
VB
​Vlabimir Belov​2 отзыва
Комфортный офис👍Все максимально понято объясняют🤝
БВ
Банк ВТБ
15 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
рс
​романов сергей​1 отзыв
Все очень понравилось
БВ
Банк ВТБ
15 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
​Никита Сечин​2 отзыва
Хорошее отделение, качественное обслуживание.
БВ
Банк ВТБ
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
​Илья Лысенко​1 отзыв
Отличное отделение, обслуживание на высшем уровне, и рядом с домом. Оформил ВТБ привилегию. Отдельная благодарность Анастасии за четкую консультацию по вопросам кредитования. 🤝
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 марта 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
NN
​Nikita Nikolaev​1 отзыв
Часто тут обслуживаюсь. А сегодня мне распечатали 35 листов выписки по счету. Даже картридж закончился
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2024, официальный ответ
Благодарим. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен 😊
ПС
​Павел Скороход​39 отзывов
Быстро и удобно
БВ
Банк ВТБ
5 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
BM
​Bahronov Maqsudjon​2 отзыва
Все отлично!
БВ
Банк ВТБ
5 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее