............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Profilesk 

​Магазин профессиональной косметики
4.1
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото4

4.1
37 оценок
​Анна Сулейменова​3 отзыва
Тут даже 1 звезды мало , началось все с того что я зашла в магазин продавец сидит с ребёнком и делает уроки ! На покупателя ноль внимания! Ладно говорю мне нужна краска сказала какая, но попросила дать палитру на что продавец искала её мин 7 , затем я выбрала краску, пришло время оплатить покупку , по куар коду нельзя иначе у меня зависнет программа !!!!!! Ладно говорю по карте давайте , на что мне говорят нет давайте на карту переводом , что то с сервисом ! Ну как бы мне не надо перевод , мне нужна покупка по карте, в итоге стоя минут опять же 7 все таки удалось оплатить по карте , но в этот момент ребёнок раз 10 говорила помоги мне , помоги мне! Руководство обратите пожалуйста внимание на свой магазин и своих продавцов!!!!
Читать целиком
​Анна Ла​31 отзыв
Приходила сюда за смывкой color off от estel, продавец очень долго искала её на витрине, до тех пор пока я ей не сказала, на какой полке она стоит и в котором углу, после этого продавец ещё какое-то время искала смывку по моей "наводке", никаких претензий к продавцу у меня не было, но затем мне пришлось выслушать изнуряющий рассказ о том, что все эту смывку называют как-то по- другому, каким-то определенным словом, что я говорю не так, и мои слова :"color off estel" ее запутали. После этого я возмутилась, что именно так смывка и называется, и я сказала все верно. Тогда продавец оправдала свое поведение тем, что работает первый день. Продавец была пожилого возраста Я считаю, что это неприемлемое поведение со стороны продавца (я не про то, что она долго искала средство, а про то, что попыталась за это переложить ответственность на клиента, что якобы я ей не так название сказала, какбудто из-за меня ей пришлось долго искать. Вот так просто с ровного места, продавец, возможжно, не знающий продукт, за которым я пришла, наговорила на клиента что тот ему не то название сказал, хотя я сказала все верно, и не жаловалась на ее поиски) Впечатление осталось негативное Ни в одном магазине, в которых я когда-либо покупала color off ,ни разу не было таких проблем и придирок к клиенту, а здесь продавец особенный, ему нужно было отфильтровать половину слов из названия продукта, при этом сделать невозможное -как-то догадаться об этом самостоятельно, чтобы она долго не искала (как будто продавец на рабочем месте не для того находится, чтобы что-то поискать на витринах, и вообще клиент работает для продавца, а не продавец для клиентов), иначе она загрузит клиента ненужной информацией, чтобы тот больше никому не говорил полное название продукта (было очень смешно если бы не было так печально). Ответ компании вроде :"Все говорят "смывка"" был бы не менее п...вым, даже если бы действительно так говорили все
Читать целиком
Pм
Profilesk, магазин профессиональной косметики
3 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! У нас в магазине по этому адресу не работают продавцы пожилого возраста. Но такая ситуа…
АЯ
​Анастасия Яковлева​2 отзыва
Была в магазине 15.05.22 . ПРОШУ НАУЧИТЬ ПРОДАВЦОВ отличать разницу между краской с аммиаком и без аммиака Продавцу было несколько раз сказано , что необходима крем-краска для тонировки, что подразумевает безаммиачный краситель Продавец посоветовал мне другой краситель ссылаясь на то, что лучше будет тонировать волос В итоге , продавец втюхал аммиачный красителя , после которого мои волосы начали просто отваливаться , при выдержки красителя 5 минут ( потом я его тут же смыла). Но волосы стали мочалкой , которую придётся восстанавливать от начала и до конца !!!!! Учитывая, что до этого, волосы были в хорошем состояние , вопрос к продавцу Краситель мягко говоря ужасен!!!!
Читать целиком
??
​????? ????????​2 отзыва
Отличный продавец, помогла с выбором.
ЯК
​Яна Каплунова​1 отзыв
Ужасный сервис, работают как хотят и когда захотят, но точно не по графику. Не советую
Читать целиком
Pм
Profilesk, магазин профессиональной косметики
18 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, в какой день и в какое время Вы при…
​Ирина Сокол​3 отзыва
Ужас!!!! График с 10 часов, время 10:30, никого на месте и табличка ОТКРЫТО!!! Кошмар!!
Читать целиком
Pм
Profilesk, магазин профессиональной косметики
20 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства, но у нас временно менялся режим работ…
​Наташа Римига​1 отзыв
Ужасный сервис, продавец не может помочь покупателю в выборе, видители некогда ей😠😡
Pм
Profilesk, магазин профессиональной косметики
20 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста в какой день Вы посещали наш магазин?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее