............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Спортмастер
Магазин спортивных товаров
3.4
82 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
15
3.4
82 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Анатолий В
23 отзыва
Отличный большой магазин, большой ассортимент.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за отзыв и оценку! Очень рады, что вам понравилось! Желаем вам хороших покупок!
А
Анастасия
1 отзыв
Хороший магазин, но хамы продавцы! Сами нашли в зале товар, сами в приложении сделали заказ (по совету продавца), сами подошли на кассу для оплаты, им осталось только тупо оплату произвести! И даже в эти пару минут умудрились испортить настроение от покупки, начав спорить и доказывать как мне удобнее оплатить. Я как-то без соплей могу сама разобраться, как мне выгоднее! И после оплаты слова кассира с гонором: «Всё, до свидания!» Это что за общение такое?! Кажется, в данной ситуации люди забыли, что они все лишь обслуживающий персонал.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
СМ
София Миронова
2 отзыва
Отвратительный сотрудник Ирина. Подскажите, у Вас так в правилах прописано, что нужно хамить покупателю и швыряться бумагами? Почему сотрудники вообще повышают голос на покупателя? Возврат сертификата необходимо выполнять с какими-то танцами, все законы РФ нарушаются. Возврат так и не оформили, хотя по закону обязаны. Только наорали и нахамили. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Ivan Martemyanov
18 отзывов
Отличный выбор
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 июня 2025, официальный ответ
Спасибо! Рады, что Вам понравилось!)
ОС
Олег Сенокосов
1 отзыв
Отличный магазин. Всё быстро качественно информативно.
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ваше мнение о нас всегда было и будет нашим главным приоритетом!
А
Александр
3 отзыва
обратился с обращение о машинечестве через спорт мастер списали деньги не законно,так ни чего и не произошло
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Макс Максов
62 отзыва
Очень сложно найти размеры на рост 165, и широкие плечи. Все больше на худых и высоких! Вот мерю 50 размер куртки, в плечах идеально, а рукава по колено. Или наоборот 46-48 норм, но руки в рукава не пролазят!🤗☺️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Ассортимент магазина постоянно пополняется. Вы можете отслеживать на…
Николай Девяткин
15 отзывов
Супер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку!
ИР
Игорь Романов
2 отзыва
Пришли пришли за детским самокатом. Продавец-консультант не дала прокатиться ребенку, аргументируя тем что замараем и никто не купит. Зачем тогда выставлять самокаты. Только потрогать?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Сергей ...
19 отзывов
Купил ботинки 30 ноября, сначала было всё хорошо, пока до нового года я носил их раз 6 и те в машине. После нового года начал носить чаще и за две недели носки ботинки вытерлись, стали протекать через швы, что все носки мокрые. Понёс ботинки обратно в магазин, там мне дали заявление. Пока писал заявление, недовольная женщина (30 - 40 лет) начала накидывать мне: ботинки не для того, не для этого. От воды они не защищены, для зимы не рассчитаны, ну а летом видимо будет жарко в них 🤷 говорю, что белыми пятнами покрываются после того, как протираю их, или брызгаю защитой от воды, мне в ответ: Смотря чем брызгаете! Говорю,что средство покупал в Super Step и свои Lacoste часто брызгаю, всё хорошо! Но видимо у них "особенные" ботинки и для них ничего вообще не подходит, раз они белеют и выцвели за почти месяц носки. Ещё и выглядят теперь, как будто их носили год. В итоге на следующий день мне прислали СМС, я пришёл в магазин и мне отдали обратно ботинки, аргументировав так - дефектов не выявлено, данная модель не имеет влагозащиту, в виду не верной эксплуатации образовались недостатки 😂 Нулевой сервис, пишут отписки, продают ширпотреб, за который не хотят возвращать деньги. Написал им отзыв в приложении на эту модель, прошло 3 дня, они его не опубликовали и видимо не планируют. Ботинки в помойку, так как ходить в таком не возможно и больше НИКОГДА сюда не зайду и ничего не куплю, раз такое отношение и такого качества товар!
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим вас прислать инфор…
Артур М
66 отзывов
Очень вежливая, отзывчивая и просто приятная девушка (сотрудник) на кассе помогла мне в вопросе бонусов и последующей покупкой. Пришёл с хорошим настроением и ушёл в ещё более приподнятом настроении.
Читать целиком
Полезно
0
О
Олеся
7 отзывов
Тысячу раз отвратительно!! Пришли в магазин, все выбрали, моего размера не оказалось, обещали найти на складе и попросили встать в очередь. Очередь из человек тридцати наверное! Простояли 30 минут, чтобы узнать, что моего размера нет. Предложили оформить доставку на сайте, ведь там ну точно все будет. Я так и сделала. Сначала (через сутки!) Вы звоните мне и говорите, что товара все таки нет и нужно оформить новый заказ, потом после оформления нового заказа вы передаете его курьеру и снова его не привозите в указанное время. Проходят еще сутки, информации никакой, просто статус «не доставлен». Что это значит? Как мне это понимать? Звонишь по номеру, указанному на сайте, слушаешь робота минут десять, чтоб узнать, что ожидание ответа оператора составит 70 минут! У вас вообще есть хоть какое-то понимание, как должен работать колл-центр? Где мой заказ до сих пор неизвестно, будет ли он вообще - загадка. Если вы его никогда не привезете, ну так и скажите, я пойду выбирать товар в другом магазине. Но вот эта неизвестность просто вымораживает. И еще больше вымораживает курьер, который советует мне «надеяться и верить», а доставит заказ сегодня или нет сказать не может.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы обязательно учтем ваши замечания и пожелания в даль…
А
Алла
1 отзыв
Хорошее качество товаров.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 октября 2024, официальный ответ
Спасибо! Мы работаем для вас!
Алла Ефимова
81 отзыв
К великому сожалению разочарована в магазине из за малого наличия курток размером 52, 54, 56. Почему то все куртки заканчиваются 50 размером. А если и есть такие куртки то размер у них очень странный: есть 50- 52 или 54- 56. Господа! А где размер 52- 54 ???? Его фирмы не шьют????
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы стараемся предложить широкий ассортимент товаров по…
ДД
Дарья Давыдова
13 отзывов
Хочу оставить отзыв о конкретном консультанте - девушке Ирине! Спасибо большое за помощь с подбором, предоставление всей необходимой информации и упрощение процесса покупки!🤍 поход в «спортмастер», правда, был приятным!
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
26 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик.
ЛЛ
Л.Т Л.Т
14 отзывов
Ужасное обслуживание!!. С мужем выбрали корзину вещей их надо было примерить и выбрать понравившиеся.. Сотрудница пришла и забрала у нас нашу корзину и сказала что сама отнесет их на кассу!!!!! Это что вообще такое?? У нас руки ноги на месте сами можем отнести! Относяться к клиентам как к ворам!! Мы всегда покупали в другом спортмастере но никогда такого не было .
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
А
Алексей
1 отзыв
Высокие цены.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы стараемся предложить широкий ассортимент товаров по различным ценовым категориям, чт…
Анастасия :)
20 отзывов
Звали консультанта, пытались обратиться за помощью, сказали, что три консультанта на весь магазин, что нам никто не поможет. Ужасно
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем о том, что произошло. Просим Вас прислать информацию…
Афина Аларм
9 отзывов
К персоналу вопросов нет. Есть вопрос к руководству. Почему я должна стоять общую очередь, если заказала через приложение? Интернет-заказы придуманы, чтобы экономить время, где экономия времени, раз мы все стоим длинную нескончаемую очередь?!
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем о том, что произошло. Просим Вас прислать информацию…
Юлия Б.
8 отзывов
Ребята и девчата работают на 5 с ПЛЮСОМ!!!
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
2 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
SM
Self Mader
1 отзыв
Магазин мошенник! Не доставил обувь оплаченную в приложение в соотвествии с указанными собою же сроками. При обращении в поддержку, сотрудники юлили и перекидывали друг на друга ответственность. В итоге принял решения отказаться от заказа и вернуть свои 12000₽, пол недели жду денег, в поддержке только говорят что решение вопроса требует времени, издевательски предлагая ознакомиться с их ассортиментом!!!! Верните деньги!!!!!
Читать целиком
Полезно
2
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за тог, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией при зак…
ВЛ
Вита Левченко
1 отзыв
Отстояла очередь на кассе, решила сделать заказ онлайн Отошла от кассы и сразу вернулась купить бутылку воды Следующий покупатель скачивал приложение,касса была свободна,попросила продать воду,кассир Ананьева Екатерина согласилась и спросила номер телефона Я отказала и она мне ответила отказом Заставила ждать пока обслужила покупателя Потом только пробила воду уже без карты Попыталась у неё спросить почему так, она мне отрезала - До свидание! Следующий! Это такой метод воспитания и сразу наказания? Он согласован с руководством? Впервые столкнулась с таким отношением
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим свои извинения за неудобства, которые Вы испытали…
МП
Максим Петров
1 отзыв
Хорошее качество товаров.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
14 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее качество тов…
KB
Ku Biki
7 отзывов
Заметила только дома, что переплатила. Сумма небольшая, но как так интересно вышло, что на ценнике одна сумма, а плачу больше.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 июня 2023, официальный ответ
Нам искренне жаль, что с Вами произошла такая ситуация. Просьба написать на адрес: e-commerce@sportm…
Владислав Гневц
164 отзыва
Большой ассортимент для популярных видов спорта
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 марта 2023, официальный ответ
Благодарим за оценку! Рады видеть Вас снова!
ММ
Михаил Михайлов
5 отзывов
Приятные продавцы, проконсультировали, помогли найти брюки, спасибо
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
26 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв!
ДР
Дмитрий Рядовский
16 отзывов
В магазине почти ничего нет кроме дишманского демикса. Всё остальное нужно заказывать и ждать по неделе. Покупаю только когда дают халявные баллы, а так заказываю на известных площадках с доставкой на следующий день.
Читать целиком
Полезно
1
БР
Бэлигма Ринчинова
49 отзывов
Все есть) можно в интернет магазине заказ сделать
Полезно
0
Антон Закавряшин
17 отзывов
Обнаружили в кроссовке дырку. Администратор снимал защиту не аккуратно. Не прошло 14 дней. Директор магазина отказала в возврате и замене на аналогичный товар, сказав, что необходимо провести независимую экспертизу за свой счёт, либо, чтобы провёл магазин. Неклиентоориентированность.
Читать целиком
Полезно
3
Олег
4 отзыва
Стабильно раз в 3 месяца покупаю себе новые кроссовки в спортмастере. Обычно консультанты крайне неохотно помогают найти подходящий размер и вообще не любят, чтобы их трогали. Но вчера посетил магазин в Кудрово и вышел из него в изумительном настроении. Хотел бы поблагодарить девушку Светлану. Когда я к ней подошёл и попросил помощи, вместо того, чтобы закатывать глаза и недовольно искать коробку, она с улыбкой сказала, что постарается помочь. И помогла же))) Крайне милая и доброжелательная девушка. После вчерашнего похода, вторые сутки хожу и думаю: «А не нужны ли мне ещё одни кроссовки?».
Читать целиком
Полезно
0
Павел Иванов
101 отзыв
Пришёл купить бутсы. Никто не подошёл спросить нужна ли помощь, зато как только взял коробку с нужным размером, и пока шёл до кассы, меня два раза остановили продавцы и что то там проверяли, тратя мое время. Идите проверяйте на полках, зачем вы меня останавливать непонятно зачем. Один предложил донести до кассы обувь )))))) хотя я уже у неё стоял можно сказать )))))) Вторая проверяла размер , спрашивается зачем ты это делаешь ? Настолько бестолковых набрали в магазины , не знают чем заняться, создают вид работы , чтобы не выгнали ?)) Выбесили за 1 минуту . Почему продавец не может подойти помочь выбрать, проверить размер если уж это надо совпадает ли с размером на коробке , и отнести на кассу ? Ведь ходят по залу из угла в угол некоторые , ведь видно же .
Читать целиком
Полезно
4
Виталий Сорокин
329 отзывов
Один из самых любимых магазинов спорт товаров. Много чего здесь приобретал (одежду, обувь, палатку) и много чего еще куплю.
Полезно
0
MF
Ma Free
2 отзыва
Не продали товар по цене указанной на самом товаре , ссылаясь на то что это не их ценник.
Полезно
3
Ебун Мадарович
2 отзыва
Спортмасьен шляпа. Не ходите сюда
Полезно
1
Anastasiya V
1 отзыв
Почти месяц (!) не могу получить свой интернет-заказ. Сначала изменили сроки доставки, не предупредив об этом. Теперь при повторном заказе и оплате доставки из магазина операторы не отвечают, на линию не дозвониться, чат игнорируют.
Читать целиком
Полезно
4
Ангела Тодески
24 отзыва
Это большой рынок - сток спортивной одежды. Никакого сервиса и стремления к нему. Информация везде разная, сайт работает как попало, ни от кого ничего не дождаться. Теперь по порядку: выбрала товар на сайте. Оформить заказ не дает пока не выберешь магазин, откуда забирать. Выбрала (он оказался единственный - Мега в Кудрово). Поскольку мне туда ехать крайне неудобно, отметила экспресс доставку за 200 рублей. Оплатила на сайте, довольная жду заказ. Через какое-то время приходит СМС о том, что товара нет в наличии, заказ отменен. Просто так, без звонка и предлдожения другого товара. Написала в чат с сайта, мне дали номер магазина. Звоню туда, сотрудник сказал, что ТОВАР В НАЛИЧИИ ЕСТЬ, нужно обновить статус заказа через колл-центр, чтоб он мог заказ обработать. Звоню в колл-центр, мне говорят - готово. Звоню в магазин, говорят - не готово! Звоню снова в колл-центр - это нормально, так и должно быть?! В итоге вопрос не решился, никто ничего с заказом сделать не может. Отменила заказ, деньги правда тут же вернули. Заказываю снова (раз продавец сказал, что товар в наличии!) уже без доставки - самовывоз. Получила подтверждение наличия в СМС, оплатила. На сайте работа магазина указана до 22.00. Поехала после работы забирать. Время 19.16, магазин закрыт! Звоню в колл-центр, там сообщают, что магазин до 20.00! Но вот же, я перед ним и он закрыт! На дорогу до туда я потратила 1,5 часа! Спрашиваю у охранника МЕГИ, ответил, что спортмастер работает до 19.00. Это ли не издевательство?! Я не прошу дифирамб и хвалы клиентам, простое человеческое отношение можно обеспечить?! КАК я могу просто получить свой заказ за свои деньги?!?! Почему некомпетентные сотрудники, почему везде разная информация!? А самое главное, я так ничего и не смогла добиться. И мне снова нужно выделять кучу времени на эту чёртову поездку! Я поняла одно: онлайн я тут заказывать больше не буду. Реально, просто агрегатор спортивной одежды - РЫНОК, колхоз, перекупы - как хотите, но отнюдь не федеральная сетка.
Читать целиком
Полезно
3
Юлия Kulik
4 отзыва
Заказывали товар с интернет магазина, заказ оформили правильно, но пришёл совершенно другой размер. После этого сотрудники отказываются нормально комментировать ситуацию, не вежливо общаются и т д. Вообщем сервис отвратительный
Читать целиком
Полезно
2
Илья З
7 отзывов
Долгое обслуживание, все продавцы в своих делах, до клиентов им нет дела
Полезно
1
Andrei Nino
3 отзыва
Зашел в магазин выбрать себе кроссовки. Увидел понравившуюся модель. Взял, померил, попросил принести второй кроссовок, сотрудница сказала, что его нет. Я сказал, так поищите, не может же один без второго быть. И она в ответ: «все коробки тут, если тут нет - то нет нигде». Тупо даже не соизволили найти вторую пару обуви. Попросил посмотреть на складе - проигнорировали. Не понимаю как могут быть сотрудники такие безынициативные - к ним пришел клиент, хочет купить товар, а они даже палец о палец не захотели ударить, чтобы его найти. P. S. В магазине модель стоит со скидкой 3900, а если зайти на сайт и выбрать ее, там ценник уже 6000. Видимо такая скидка действует для одноногих людей, кому нужно приобрести только один левый кроссовок.
Читать целиком
Полезно
10
Amani Mars
6 отзывов
Некомпетентные сотрудники. Через весь город ехала, чтоб получить подтверждённый интернет заказ, а его вдруг не оказалось в наличии.
Полезно
1
Павел .
15 отзывов
Продавцы и консультанты тут хомят на пустом месте. Ни ногой больше сюда. Первый и последний раз сюда заходил
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее