............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спортмастер 

Магазин спортивных товаров
3.4
82 оценки
3.4
82 оценки
Анатолий В23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за отзыв и оценку! Очень рады, что вам понравилось! Желаем вам хороших покупок!
Ivan Martemyanov18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 июня 2025, официальный ответ
Спасибо! Рады, что Вам понравилось!)
ОС
Олег Сенокосов1 отзыв
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ваше мнение о нас всегда было и будет нашим главным приоритетом!
А
Александр3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Макс Максов62 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Ассортимент магазина постоянно пополняется. Вы можете отслеживать на…
Николай Девяткин15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку!
ИР
Игорь Романов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Сергей ...19 отзывов
Купил ботинки 30 ноября, сначала было всё хорошо, пока до нового года я носил их раз 6 и те в машине. После нового года начал носить чаще и за две недели носки ботинки вытерлись, стали протекать через швы, что все носки мокрые. Понёс ботинки обратно в магазин, там мне дали заявление. Пока писал заявление, недовольная женщина (30 - 40 лет) начала накидывать мне: ботинки не для того, не для этого. От воды они не защищены, для зимы не рассчитаны, ну а летом видимо будет жарко в них 🤷 говорю, что белыми пятнами покрываются после того, как протираю их, или брызгаю защитой от воды, мне в ответ: Смотря чем брызгаете! Говорю,что средство покупал в Super Step и свои Lacoste часто брызгаю, всё хорошо! Но видимо у них "особенные" ботинки и для них ничего вообще не подходит, раз они белеют и выцвели за почти месяц носки. Ещё и выглядят теперь, как будто их носили год. В итоге на следующий день мне прислали СМС, я пришёл в магазин и мне отдали обратно ботинки, аргументировав так - дефектов не выявлено, данная модель не имеет влагозащиту, в виду не верной эксплуатации образовались недостатки 😂 Нулевой сервис, пишут отписки, продают ширпотреб, за который не хотят возвращать деньги. Написал им отзыв в приложении на эту модель, прошло 3 дня, они его не опубликовали и видимо не планируют. Ботинки в помойку, так как ходить в таком не возможно и больше НИКОГДА сюда не зайду и ничего не куплю, раз такое отношение и такого качества товар!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим вас прислать инфор…
О
Олеся7 отзывов
Тысячу раз отвратительно!! Пришли в магазин, все выбрали, моего размера не оказалось, обещали найти на складе и попросили встать в очередь. Очередь из человек тридцати наверное! Простояли 30 минут, чтобы узнать, что моего размера нет. Предложили оформить доставку на сайте, ведь там ну точно все будет. Я так и сделала. Сначала (через сутки!) Вы звоните мне и говорите, что товара все таки нет и нужно оформить новый заказ, потом после оформления нового заказа вы передаете его курьеру и снова его не привозите в указанное время. Проходят еще сутки, информации никакой, просто статус «не доставлен». Что это значит? Как мне это понимать? Звонишь по номеру, указанному на сайте, слушаешь робота минут десять, чтоб узнать, что ожидание ответа оператора составит 70 минут! У вас вообще есть хоть какое-то понимание, как должен работать колл-центр? Где мой заказ до сих пор неизвестно, будет ли он вообще - загадка. Если вы его никогда не привезете, ну так и скажите, я пойду выбирать товар в другом магазине. Но вот эта неизвестность просто вымораживает. И еще больше вымораживает курьер, который советует мне «надеяться и верить», а доставит заказ сегодня или нет сказать не может.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы обязательно учтем ваши замечания и пожелания в даль…
А
Алла1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 октября 2024, официальный ответ
Спасибо! Мы работаем для вас!
Алла Ефимова81 отзыв
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы стараемся предложить широкий ассортимент товаров по…
ДД
Дарья Давыдова13 отзывов
А
Алексей1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы стараемся предложить широкий ассортимент товаров по различным ценовым категориям, чт…
Анастасия :)20 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем о том, что произошло. Просим Вас прислать информацию…
Афина Аларм9 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем о том, что произошло. Просим Вас прислать информацию…
Юлия Б.8 отзывов
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
2 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
МП
Максим Петров1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
14 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее качество тов…
KB
Ku Biki7 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 июня 2023, официальный ответ
Нам искренне жаль, что с Вами произошла такая ситуация. Просьба написать на адрес: e-commerce@sportm…
Владислав Гневц164 отзыва
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 марта 2023, официальный ответ
Благодарим за оценку! Рады видеть Вас снова!
ММ
Михаил Михайлов5 отзывов
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
26 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв!
БР
Бэлигма Ринчинова49 отзывов
Ебун Мадарович2 отзыва
Ангела Тодески24 отзыва
Это большой рынок - сток спортивной одежды. Никакого сервиса и стремления к нему. Информация везде разная, сайт работает как попало, ни от кого ничего не дождаться. Теперь по порядку: выбрала товар на сайте. Оформить заказ не дает пока не выберешь магазин, откуда забирать. Выбрала (он оказался единственный - Мега в Кудрово). Поскольку мне туда ехать крайне неудобно, отметила экспресс доставку за 200 рублей. Оплатила на сайте, довольная жду заказ. Через какое-то время приходит СМС о том, что товара нет в наличии, заказ отменен. Просто так, без звонка и предлдожения другого товара. Написала в чат с сайта, мне дали номер магазина. Звоню туда, сотрудник сказал, что ТОВАР В НАЛИЧИИ ЕСТЬ, нужно обновить статус заказа через колл-центр, чтоб он мог заказ обработать. Звоню в колл-центр, мне говорят - готово. Звоню в магазин, говорят - не готово! Звоню снова в колл-центр - это нормально, так и должно быть?! В итоге вопрос не решился, никто ничего с заказом сделать не может. Отменила заказ, деньги правда тут же вернули. Заказываю снова (раз продавец сказал, что товар в наличии!) уже без доставки - самовывоз. Получила подтверждение наличия в СМС, оплатила. На сайте работа магазина указана до 22.00. Поехала после работы забирать. Время 19.16, магазин закрыт! Звоню в колл-центр, там сообщают, что магазин до 20.00! Но вот же, я перед ним и он закрыт! На дорогу до туда я потратила 1,5 часа! Спрашиваю у охранника МЕГИ, ответил, что спортмастер работает до 19.00. Это ли не издевательство?! Я не прошу дифирамб и хвалы клиентам, простое человеческое отношение можно обеспечить?! КАК я могу просто получить свой заказ за свои деньги?!?! Почему некомпетентные сотрудники, почему везде разная информация!? А самое главное, я так ничего и не смогла добиться. И мне снова нужно выделять кучу времени на эту чёртову поездку! Я поняла одно: онлайн я тут заказывать больше не буду. Реально, просто агрегатор спортивной одежды - РЫНОК, колхоз, перекупы - как хотите, но отнюдь не федеральная сетка.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее