............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой техники
2.4
18 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото10

2.4
18 оценок
АС
​Александр Сизёмов​3 отзыва
Продавец не предложил существующую акцию на товар, просто не знал про неё, не смог сказать баланс на подарочной карте
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Роман Шпак​45 отзывов
Несмотря на то, что местоположение магазина является удобным, а ассортимент товаров – разнообразным и привлекательным, негативное впечатление от посещения магазина оставляют некомпетентные и незаинтересованные в продажах сотрудники. 7 июля в данном магазине мной был приобретён телевизор марки Xiaomi. В процессе выбора и консультации с продавцом-консультантом возникло затруднение: продавец отказался продемонстрировать изображение на других моделях телевизоров, мотивируя это тем, что персонал не обладает достаточными навыками для настройки и включения техники. Вместо этого продавец предложил приобрести телевизор без предварительной проверки его характеристик, ссылаясь на то, что такие модели пользуются большим спросом у покупателей. После приобретения и включения телевизора дома было обнаружено, что качество изображения не соответствует ожиданиям, а работа устройства сопровождается значительными задержками. В связи с этим было принято решение о возврате товара и замене его на более дорогую модель. Товарный вид телевизора не был нарушен, срок его использования составил менее часа, а гарантийный срок ещё не истёк. Однако при обращении в магазин с целью возврата товара 11 июля было получено отказное решение. Сотрудники магазина общались в грубой форме и сослались на то, что телевизор является технически сложным устройством, и возврат таких товаров не предусмотрен (только если брак какой). Ими было предложено оставить жалобу в жалобной книге, что я и сделал. В связи с этим пришлось обратиться в другой магазин сети для решения вопроса о возврате товара. Данный инцидент свидетельствует о необходимости проведения более тщательного обучения персонала и повышения их квалификации в области продаж и обслуживания клиентов. Не рекомендую обращаться в данный магазин сети (только если забрать интернет заказ).
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за доставленные неу…
ОР
​Оксана Р​2 отзыва
10.05.25 г. приобрели кондиционер в магазине DNS г. Кстово, установили, через неделю попробовали воспользоваться, оказалось кондиционер работает 5 минут потом перестает охлаждать, идет обычный теплый воздух, вызвали мастера который устанавливал нам данный кондиционер, сказали, что проблема в компрессоре и нужно обращаться по гарантии к продавцу. 29.05.25 г. сделала заявку на сайте магазина РК-0004921. Из сервиса позвонили 30.05 сказали, что демонтировать смогут кондиционер только 4.06, потом еще должны будут забрать на экспертизу, экспертиза до 20 дней будет проводится, такими темпами похоже кондиционер будет только к осени. На улице жаркий сезон, почему из за реализации некачественного товара, люди должны страдать в жару! Не рекомендую обращаться, 3 раза подумайте перед тем как покупать товары требующие установки!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Г
​Галина​1 отзыв
Вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
С
​Светлана​1 отзыв
Мало консультантов, стояли в очереди и ждали пока освободится кто-нибудь.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
​Алексей​1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Александр Чирков​1 отзыв
Хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, всё сделали быстро.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники
14 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Екатерина Голубева​2 отзыва
Купили в данном магазине фен, через 3 дня стали сушить волосы, фен при работе отключается, принесли его на 9 день после покупки в магазин для обмена! Но нам отказали, сказав что мы неправильно сушим волосы, якобы его нельзя подносить к волосам, наверное он должен лежать на столе) продавец Елена нахамила нам, так что мне после ухода из магазина вызывали скорую помощь! Вообщем, я не советую данное заведение к посещению!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Sutulka .​4 отзыва
Основной магазин, где я покупаю комплектующие для компов и всякую периферию. Любые вопросы решают и не кидают. Сломался микрофон, по гарантии заменили на новый. Купила геймпад с дефектом, забрали в сервис, через 3 для отдали в отличном состоянии. А самое приятное, что бывают очень хорошие скидки ( как то купила механическую клавиатуру за 2 к вместо 3.5 к.). Так же всегда можно заказать, если чего-то нет в наличии и приедет за 3 дня.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники
11 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
​Роман Красноперов​4 отзыва
Удобный магазин, можно оплатить самостоятельно, но практически каждый товар который я покупал был вскрытый. Нет никакого желания там больше что то заказывать.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники
5 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Роман ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Магаз…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее