............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бегемот 

Автокомплекс
3.8
87 оценок
3.8
87 оценок
СК
Станислав К12 отзывов
Пробил колесо и заехал в первую шиномонтажку, которая была рядом. Территория большая и чистая, я обрадовался, что сейчас моё горе с пробитым колесом быстро будет устранено, к тому же персонал ходит и сидит без работы. Мне сказали идти оплачивать и сейчас всё сделают, при этом уже подкатывают домкрат и поднимают машину. Захожу в клиентскую зону-кассу и говорю, что отправили оплатить ремонт колеса и вот тут началось: неприятного вида мужчина не поднимая глаз от компьютера говорит, что никто не мог мне этого сказать, ведь ему позвонили с водоканала и сказали о «срочном» приезде машины с номером 001😁, на что я говорю о том, что колесо уже сняли и в ответ слышу, что сотрудники умственно-отсталые , а я должен забрать машину. Мы сели с супругой в машину и поехали искать помощи в ремонте колеса дальше. Вывод: 1) клиентоориентированность и заинтересованность в клиенте - ноль 2) механики в грязной робище сидят в клиентской зоне, что не приятно даже думать о том, чтобы сесть на засаленный диван 3) мужчина, который за старшего и хамит клиентам с чётким осознанием безнаказанности 4) навигация для клиента на территории отсутствует и пришлось ходить и спрашивать куда идти, куда машину поставить, куда платить. Не приезжайте сюда, ведь вокруг много шиномонтажек, моек и различного вида станций от гаражей до сервисов.
Читать целиком
Валерий Хромов5 отзывов
Кристинка 😛4 отзыва
Приехав на мойку очень удивились с супругом почему на других самообслужках очереди в 10 машин , а тут никого, а потом кааак поняли… Дорогие владельцы данного заведения, прошу обратить внимание на техническое обслуживание оборудования, то что тряпочку намыть нынче можно нажатием педальки это конечно круто , но остальное то что? Из 6 мест : Одно не работает вообще, в других через один то нельзя наличкой оплатить , то мелочь не принимается( башляй, называется, безналом и побольше потому что… Напора воды нет от слова вообще) Пена разбавлена настолько , что она просто стекает при нанесении) чтобы сбить грязь( не намыть) надо потратить минимум 300 рублей) + терминалы оплаты картой видимо берут свою комиссию за работу 😂 тк с карты списывается например 150 рублей, а начисляется на карту всего 100) Повсюду грибок и грязь( ну чего так запустили то все?((
Читать целиком
Ба
Бегемот, автокомплекс
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Спасибо за Ваш отзыв, это значит, что вам не безразлично то как и где Вы обсл…
SM
Slawa Makarow5 отзывов
Читать целиком
Ба
Бегемот, автокомплекс
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за ваш отзыв! Наша компания постоянно и непрерывно трудится на…
ЕГ
Евгений Громозека)14 отзывов
Читать целиком
Ба
Бегемот, автокомплекс
30 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Примем во внимание замечания! Приглашаем во пользоваться нашей круглогодичной м…
Андрей Сахаров2 отзыва
Ба
Бегемот, автокомплекс
4 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Андрей Сахаров2 отзыва
АМ
Александр Милахович1 отзыв
Олег Демидов3 отзыва
Читать целиком
Ба
Бегемот, автокомплекс
4 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Прошу Вас более подробно рассказать о вашем недовольстве, чтобы изменить ситуацию в луч…
Aleksey Karpov12 отзывов
Ба
Бегемот, автокомплекс
15 марта 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв!!! Успехов и процветания Вам и вашей семье!
Юрий Титанов1 отзыв
Ба
Бегемот, автокомплекс
8 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за доверие!!!
Pavel Fil4 отзыва
Читать целиком
Ба
Бегемот, автокомплекс
2 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарны Вам за отзыв. Наша мойка работает по записи и в живую очередь, а также рабо…
Дмитрий Дмитрий53 отзыва
Ба
Бегемот, автокомплекс
14 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваше мнение и за доверие!!! Будем рады видеть Вас снова, безопасных Вам дорог!!!
СЛ
Светлана Лебедева2 отзыва
Ба
Бегемот, автокомплекс
10 мая 2023, официальный ответ
Добрыы
Антон Антон3 отзыва
МИ
Максим Иванов6 отзывов
Читать целиком
Ба
Бегемот, автокомплекс
17 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим Вас за оставленный отзыв, это говорит о том что Вы не безразличны к…
НА
Надежда Архипова3 отзыва
Читать целиком
Ба
Бегемот, автокомплекс
17 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Спасибо за оставленный отзыв. будем рады видеть Вас снова. Вы также можете во…
СМ
Сергей Мочалов4 отзыва
Вежливо встречают а потом разводят. Осенью 2020 г поставили газель на диагностику и ремонт для поездке по межгороду. Взяли больше 100000. Насторожило что слесарь при выдаче машины заявил, что снял "лишний ремень" у вас же нет кондиционера. Оказалось он снял ремень с компрессора термобудки. Пездку на 1500 км в один конец машинка выдержала, там заменили масло как советовали в бегемоте.На обратном после 200 км пути лопнул обводной ремень, шкив вентилятора вылетел. Спали в степи. Только утром добрая душа Алексей отбуксировал нас на 40 км в ближайший сервис. Сделали.Поехали дальше. В Камышине появились стуки в движке. Ночью нам меняли какуюто деталь, толку ноль.Оствили на утро. Утром машина не завелась, на эвакуаторе к мастеру. Половину движка мастер разобрал.Рукожопы из бегемота что то не докрутили, болты срезало и они летали в грм. Снова покупка запчастей полная замена цепей шестерней грм и оплата работы. Приехали вместо суток через трое. Выставили претензию бегемоту они в отказ.Судились. В итоге их жадность им обошлась в два раза дороже. Не советую делать сложные ремонты у них не специалистов ни качества. Сергей М.
Читать целиком
Ба
Бегемот, автокомплекс
17 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Рады что Вы решили написать, Ваша ситуация вскоре обретет истинное лицо. Обвиня…
Лев Быцко6 отзывов
Ба
Бегемот, автокомплекс
19 сентября 2021, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Ждем вас снова в гости.
PA
Pavel Atasov4 отзыва
Ба
Бегемот, автокомплекс
12 февраля 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы!
Никита Лазарев43 отзыва
HL
Hans Lehensher2 отзыва
Читать целиком
Ба
Бегемот, автокомплекс
30 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Прошу Вас предоставить информацию о времени посещения или чек по…
Сергей Пугин1 отзыв
Ба
Бегемот, автокомплекс
15 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
Виталий Вавилов3 отзыва
Читать целиком
Ба
Бегемот, автокомплекс
21 октября 2020, официальный ответ
Добрый день. Вы являетесь постоянным клиентом нашего сервиса. Да ваш автомобиль принят в работу на с…
Дмитрий Черкас1 отзыв
Читать целиком
Ба
Бегемот, автокомплекс
6 октября 2020, официальный ответ
Добрый день Дмитрий. По вашей претензии могу пояснить следующее: Вы обратились к нам в сервис с прос…
Андрей Усманов2 отзыва
Читать целиком
Ба
Бегемот, автокомплекс
11 января 2019, официальный ответ
Андрей, спасибо за ваш отзыв. Хочу вам напомнить, что для наших клиентов в нашем автосервисе действу…
Maksim Lunin6 отзывов
Читать целиком
Ба
Бегемот, автокомплекс
23 июля 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Ждём вас и ваших друзей на замену Масла в КПП по новой Акции Авток…
Николай Николаев1 отзыв
Ба
Бегемот, автокомплекс
7 июня 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку.
Александр Коминцев1 отзыв
Ба
Бегемот, автокомплекс
13 мая 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова.
Anton Novikov5 отзывов
ИВ
Инна Викторовна4 отзыва
сергей петров1 отзыв
Алексей Кленков1 отзыв
Читать целиком
Ба
Бегемот, автокомплекс
18 ноября 2019, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв! Всегда рада вас видеть среди наших постоянных клиентов! Так же хочу напом…
🍪
Мы используем cookies подробнее